Поиск

iPort

4,8

423 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупал жене iPhone 17 pro max , без малого месяц назад, все работет нормально , не подделка и не восстановленный , да немного дороже чем в большинстве магазинов , но за то уверен в том что товар новый и оригинальный , чего не скажешь о магазах где на 30 тысяч дешевле , а в итоге это восстановленный из Шенчженя например, как однажды бывало , собран был на заводе Foxconn из двух бракованных ) Так что рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Спасибо консультанту за помощь в выборе аксессуаров к новому телефону. Помог примерить чехлы, рассказал про совместимость кабелей, зу и телефона. И самое главное, почему пишу отзыв- не стал навязывать дорогущий зарядный блок, как в другой сети, а сразу предложил вариант по оптимальной цене и хорошего качества. Купила в итоге чехол и зарядный блок 692354, вернусь еще за кабелями. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Приобретаю товары в этом магазине уже второй раз и очень довольна! Чисто, все аккуратно лежит на своих местах, продавцам отдельная благодарность за терпение и помощь, везде бы таких сотрудников и покупки будут всегда в радость. С удовольствием вернусь за следующими покупками. Рекомендую ! Заказ 21309387.

Посмотреть ответ организации

Анна Малова

Знаток города 9 уровня

Приобрела компьютер Мак в салоне на Космонавтов. Все прошло быстро, мы получили скидку за оплату наличными. Техника в отличном состоянии, качество обслуживания 👍 Товар - 52823654.

Посмотреть ответ организации

Елена Александрова

Знаток города 10 уровня

Магазин с отличным ассортиментом и вежливыми консультантами. Приятно, что можно использовать бонусы. Постоянно приобретаю здесь оригинальные изделия

Посмотреть ответ организации

Панасюк Елизавета

Знаток города 4 уровня

В июле 2024 покупала в другом магазине сети iPort макбук и эйрподсы. Ещё тогда была приятно удивлена слаженностью работы и клиентоориентированностью данного бренда: на маке вскоре после приобретения стал моргать тач-бар, ноут оперативно продиагностировали и устранили неисправность заменой детали. Второй год пользуюсь и радуюсь. И вот сейчас обратилась на счёт эйрподсов - перестали заряжаться и отключаться при помещении в кейс. Сдала на диагностику, проблемы подтвердили и т.к. гарантия 2 года (а за небольшую сумму срок можно продлить до 5 лет) - по итогам согласовали замену на новые, сегодня забрала. Да, техника дорогостоящая, но и пользовательский опыт великолепный, а поддержка iPort - безупречна. Спасибо консультанту Михаилу за оперативное оформление. Крутых продаж вам, ребята! Заказ 780804.

Посмотреть ответ организации

Алла Зайцева

Знаток города 5 уровня

Покупатели данного магазина с 20212. В 2020 году ставили на iPhone защитное стекло и брали усиленный чехол. Чехол жив до сих пор и работает. Стекло решили поменять в декабре 2025. 06/12 поменяли, треснуло через 2 дня. Не роняли. 12/12/25 написали в службу поддержки. Ответ пришел 26/12/25 приезжайте поменяем. Пишем, что в отъезде. Ответ приезжайте, когда будет удобно. Приехали 02/01/26. В магазине отказ - прошло больше двух недель, тогда зачем звали!!!. Магазин стал ужасным, товар некачественный, сервис отстой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тесто

Знаток города 7 уровня

Грамотная и приятная девушка-продавец! Сын 10 лет выбирал себе часы и она с пониманием все подсказывала ему! Знает товар ! Все было в наличии ! Сделали скидочку ! Однозначно вернемся вновь !

Посмотреть ответ организации

Noone

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Не налетели с порога со своими предложениями, менеджер Михаил тактично узнал что бы мне хотелось, рассказал в деталях о трех моделях айфона и очень доступно объяснил в чем разница нескольких поколений айфонов. Очень благодарна за уделенное время и внимание! Магазину высоких продаж, а Михаилу карьерного роста!

Посмотреть ответ организации

Андрей Тумаш

Знаток города 4 уровня

Поменял там аккумулятор на 12-м айфоне, за 7500, еще года не прошло, а уже емкость 82%(на оригинальном за 5 лет было 80%), скорее всего подсунули левый акум, или просто подняли емкость

Посмотреть ответ организации

Анатолий А.

Знаток города 6 уровня

Покупал технику в iPort, консультировал Дубов Михаил - и это как раз тот редкий случай, когда запоминается не покупка, а человек. С Михаилом очень легко и спокойно общаться: без давления, без навязывания и без ощущения, что тебе что-то пытаются «впихнуть». Он реально слушает, задаёт нормальные человеческие вопросы и искренне старается понять, что именно тебе нужно, а не просто закрыть продажу. Чувствуется уважение к клиенту и к его деньгам. Если что-то не нужно - он так и говорит, если есть более разумный вариант - предлагает его, даже если он дешевле. Это сразу располагает и вызывает доверие. В итоге ушёл с покупкой и с ощущением, что мне действительно помогли, а не просто обслужили. Очень приятный человек и отличный консультант - таких хочется встречать чаще.

Посмотреть ответ организации

Serge Arsentiev

Знаток города 7 уровня

Заехал в iPort по делу - подержать в руках iPhone разных моделей, сравнить, понять - тк по обзорам это сложно. Мне помогала консульнант Анастасия, большое ей спасибо. Кучу моего бреда (кашу из обзоров) раскидала минуты за 3 - "Нет, нет, да, здесь не так, это не совсем правда, а здесь Вам решать, попробуйте сейчас ...". В iPort консультанты на высоте, правда и цены тоже ;))) Дело в том, что надо было сделать обоснованный выбор - либо IPhone 13/14 или iPhone 16e, и погоняв все три варианта на типовых операциях, я хотя бы понял, куда двигаться или 14 или 16е, и всё. Все меньше остаётся магазинов, где технику можно подбирать в торговом зале, а не по картинкам в Internet :)

Посмотреть ответ организации

наталья с.

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин! Пользуюсь услугами очень давно, приобретала не один товар, всегда отличное обслуживание, общение, сервис и всегда приятные бонусы! Большая благодарность!

Посмотреть ответ организации

Анна Новикова

Знаток города 21 уровня

Сервис суперский, помогли разобраться с вопросом, помогли выбрать ноутбук и разобраться, как работает. Приветливый персонал, обслуживают очень быстро и доброжелательно. По технике вопросов нет, все высший класс.

Посмотреть ответ организации

Alexandra l.

Знаток города 2 уровня

Я никогда не писала негативные отзывы, но сейчас я в полном шоке от недалекости сайта этого магазина. Сотрудники нормальные, оператор тоже, продукция оригинальная. Но сайт это отдельная история. Вопрос, зачем писать на сайте, что товар есть в наличии, когда в действительности это не так? Зачем тогда вообще писать «товар есть в наличии», если в офлайн магазинах все «как повезет» товар? Я очень ценю свое время, но когда я просто незачем трачу его, это очень бьет по задачам, то есть время ушло в пустую, спасибо вам огромное за такой не компетентный сайт. Я не понимаю смысл этого сайта, вот правда. Тут проще уже звонить, как раньше до цифровизации торговли, и спрашивать, а есть ли у вас это? Все бы было супер и рейтинг был бы лучше среди конкурентов, если бы вы были более клиентоориентированы и указывали на сайтах реальное наличие товара.

Посмотреть ответ организации

Inna Zheltikova

Знаток города 3 уровня

Вместо оригинальных проводных наушников iPhone, продают подделку. От оригинала отличается все, даже провод на ощупь другой. Про качество звука и говорить нечего. При этом продавец уверяет, что товар оригинальный, показывает на какую то наклейку, приляпанную сверху на коробку. Ребята, ну если гоните контрафакт, хотябы предупредите клиента, чтобы не было разочарования и испорченного настроения!

Посмотреть ответ организации

Анна Ткаченко

Знаток города 10 уровня

474635 Максимально доброжелательное обслуживание, не наигранное, а от души) По качеству и ассортименту все прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 5 уровня

Рекомендую магазин, всю технику приобретаю исключительно только здесь. Отзывчивые сотрудники, решают любой запрос оперативно исходя из поставленных задач.

Посмотреть ответ организации

Георгий Л.

Знаток города 6 уровня

Зашел в магазин закупиться расходниками, кабель питания, чехол, зарядка. Не успел войти в сам магазин как ко мне приклеился один из сотрудриков, причем чуть ли не вплотную и ходил за мной безмолвной тенью призрака Цезаря. Ни "здравствуйте" ни "чем можно помочь". Боту не прописали скрипт стоковых фраз, а во мне он увидел не покупателя, а табор цыган или я как то подозрительно выглядел, воровато может быть или бедно одет по мнению бота. Решил не испытывать судьбу и покупать ничего не стал.

Alice K.

Знаток города 7 уровня

Заходила 28.03.2025 в Ваш магазин, общалась с молодым человеком, продавцом, хотела поблагодарить за ненавязчивое и вежливое обслуживание. Выбираю между 15 и 16 (стандартные версии и pro), хотелось посмотреть воочию разные варианты, подержать в руках. Продавец по-человечески и без какого- либо пафоса поделился личным опытом от использования, поинтересовался потребностями, ощущалась заинтересованность и тактичное желание помочь. Буду рассматривать ваш магазин для ближайшей покупки, очень хорошее впечталение:)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Хорошее место. Хочу выразить благодарность Ренату за его компетентность в работе и помощь при выборе модели телефона. Процесс покупки прошел максимально комфортно и гладко ☺️

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Уже не первая покупка , цена плюс качество соответствует, доволен, ребята консультанты молодцы , планирую и в дальнейшем при необходимости порадовать близких заходить:))

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9700

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное, продавьцу Михаилу! Я думал мой телефон уже не живой, мне в другом сервисном центре сказали, что телефону хана, я пришел в магазин к Михаилу и он как волшебник все сделал! Сразу видно профессионал! Рекомендую данную сеть и данного продавца!

Посмотреть ответ организации

nullwgirl

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание, помогли подобрать наушники и чехол для телефона. Были особые требования и к наушникам и к чехлу, все это учли, отчего остались в полном восторге!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Моисеенко

Знаток города 4 уровня

Персонал очень быстро работают, молодые ребята, с нами работала Кристина, очень понравилась, быстро все оформила и проконсультировала! Покупаем здесь не первый раз, всегда довольны!

Посмотреть ответ организации

Маргарита В.

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в магазине в Радуге, хотя и было много людей, но консультанты делают свою работу быстро и качественно! Спасибо большое Владиславу и Геннадию за помощь в покупке! Подарили отличное настроение! ✨

Посмотреть ответ организации

Алексей Бриус

Знаток города 27 уровня

Посетил магазин IPort в ТРЦ «Радуга» — остался доволен, но к сожалению мою проблему по восстановлению утерянной в IPhone информации не решили, т.к. она не была ранее сохранена в Icloud. Персонал вежливый и компетентный. Атмосфера приятная, всё аккуратно и стильно. Однозначно буду рекомендовать друзьям и сам загляну ещё.

Посмотреть ответ организации

Диана Дианова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин! Ребята очень приветливы и всегда подскажут по ассортименту и просто ответят на любые вопросы! Обязательно обращусь еще ☺️

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 27 уровня

Не первую покупку совершаю в салоне . Очень милые и доброжелательные продавцы- консультанты работают. Знаю , что можно искать дешевле , но пускай переплачу немного зато буду уверена в качестве и хорошем обслуживании.

Посмотреть ответ организации

Виталий Кристаль

Знаток города 4 уровня

Супер Низкое качество сервиса! Последние 3 года прихожу в салон для наклейки защитного стекла на телефон. в 2023 и в 2024 наклеили качественно, ровно на год хватало. 16 января 2025 наклеили очередное, за 8 500 руб., и спустя 16 дней я приехал с фактом отклеивающегося стекла в 2 местах. Сотрудники подтвердили отсутствие механических повреждений, однако наклеить качественно новое не решились, даже поговорив с Руководством по телефону, аргументируя и предоставив боссу фото. Сотрудники не имеют навыков сервиса по предоставлению услуг - обходите стороной, чтобы не пожалеть!

наталия кузина

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, всем советуем ! Особенно продавца Кристину! Очень приветливый персонал, все быстро и доступно, купили несколько девайсов. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

кляуза

Знаток города 3 уровня

Случайно забежали вечером на точку. К нам подошла консультантка (к сожалению, имя не запомнили), прекрасная девушка. Обо всём на что падал глаз сотрудница подробно и не без юмора рассказывала, подхватила настроение и вайб клиента. Клиентоориентированность 100%.

Посмотреть ответ организации

Денис Д.

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал, пару раз покупал у них айфоны. Цены конечно высокие. Находится магазин в торговом центре, есть большая бесплатная парковка.

Посмотреть ответ организации

Фрося

Знаток города 5 уровня

Давно не сталкивалась с таким обслуживанием. Выписала счет на iPad . Оплатили. Пришла за товаром. Начали требовать дополнительно оплату за сервисное обслуживание. Товар не выдали. После звонка на горячую линию, связались по телефону, запросили доверенность на получение, при наличии печати. Абсолютное безразличие к клиенту. Некомпетентные сотрудники. Не обращайтесь в эту торговую сеть. Не тратьте свое время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Ярослава К.

Знаток города 3 уровня

Искренне благодарю Александра! Высочайший профессионализм. Работа выполнена оперативно и безупречно. Все функционирует в соответствии с требованиями. Персонал проявил исключительную вежливость. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Mark

Знаток города 3 уровня

Искренне благодарю Александра! Высочайший профессионализм. Работа выполнена оперативно и безупречно. Функционал соответствует заявленным требованиям. Персонал проявил исключительную вежливость. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Мария Ефимова

Знаток города 4 уровня

Купили iPhone 15 pro, все супер, покупкой довольны) Все бесплатно перенесли со старого на новый телефон, очень круто) отдельная благодарность Евгению за работу 👏🏻

Посмотреть ответ организации

Влад Л.

Знаток города 3 уровня

Искренне благодарю Александра! Высокопрофессиональный специалист. Работа выполнена оперативно и качественно. Все функционирует безупречно. Персонал проявил исключительную вежливость. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Артем Зверев

Знаток города 8 уровня

Приобрел iphone 16 pro max в декабре 24ого, в магазине iport телефон стоил на 30% дороже конуурентов и как мне обяснил товарищ, что это изза той гарантии которую дают фирменные магазины. Начиная с февраля динамик барахлить начал, в мае сильно фонил, стало невозможно пользоваться громкой связью. Обратился с этим в сервис iport, на что мне предложили ремонт за деньги за 2 дня или бесплатную диагностику и ремонт в случае гарантийного случая в течении 45 дней. (Максимальный срок по законодательству рф). На мой взгляд ответ был равноценен отказу от исполнения гарантии, путем создания неудобств пользователю. Такие не слишком выгодные услвия обяснили санкциями, а возможность оказать тот же ремонт но в 20 раз быстрее за деньги обтянили регламентом от руководства. Условия по гарантии такие же как и в самых бюджетных магазинах, никаких преимуществ нет за переплату за якобы надежного продавца. Просто у ребят больще остальных прибыль. Ну и доп заработок в виде платных гарантийных ремонтов. Никогда не приобрету ничего дорогостоящего в этой компании.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Очень азочарован работой сети iPort. 17 мая 2024 года купил часы Аppl Watch Series 9 Cellular ll Setup eSIM. Никто из продавцов, ни интернет-магазина, ни в зале в Радуге на Космонавтов не предупредил о том, что в России eSIM не поддерживается в часах. Выяснилось это только в салоне связи при активации сим-карты. Надо сказать, что и там продавцы не были в курсе, что именно в часах eSIM не поддерживается. При обращении в компанию было предложено сдать часы для проверки в сервисный центр и написать заявление на возврат денег. При этом одним из представителей компании при общении по телефону, обнадежил и ввел в заблуждение, что это возможно. По истечении 10 дней и массы звонков с моей стороны получил письменный отказ. В нем говорилось, что я был предупрежден обо всех свойствах и возможностях данной модели. Это является чистой воды обманом. При попытке восстановить справедливость, сотрудники сети дали понять, что закон в данном случае на стороне продавца и они имеют полное право деньги не возвращать. Предложений разрешить ситуацию другим путем, пойти на компромисс от компании не поступило. Я ни один год являюсь клиентом данной компании, приобрел много дорогой техники для себя и членов семьи, и, несмотря на это компания меня просто кинула.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ж.

Знаток города 3 уровня

Покупал Dyson пылесос и фен, все норм работает как часы, менеджеры салона дружелюбные и профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Руджана Курманова

Знаток города 4 уровня

Менеджер Анна,не компетентный сотрудник. Неправильно объяснила рассрочку,как купить в кредит тел. Сказала что вам не дадут кредит,даже ещё не оформив.очень неприятная.

Посмотреть ответ организации

Тимур Берг

Знаток города 4 уровня

Самые лучшие продавцы 1. Культурное общение 2.Помогли решить вопросы 3. Быстро подобрали товар

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крылова

Знаток города 2 уровня

Все хорошо, прекрасная клиентоориентированность. Персонал приветливый, хорошо выполняет свою работу, очень сильно помогли.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6914

Знаток города 7 уровня

Аккуратный, чистый магазин, Приятный персонал по общению, респект Владиславу рассказал все по делу и без воды!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 4 уровня

Прекрасные консультанты. Объясняют даже детям разницу в том илм ином товаре. Например нам обьяснили сыну разницу в наушниках с шумоподавлением илм без. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Наталия Е.

Знаток города 5 уровня

Классный магазин. Отзывчивые консультанты. Подобрали мне переходник для мака. Стажер Эльвира большое вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 7 уровня

Как в музее, чувствоввла себя неловко, слишком много продавцов которые навязчиво пытаются продавать в отсутствие посетителей. Нет возможности спокойно выбрать. Пришлось уйти :(

Посмотреть ответ организации

Елена Минина

Знаток города 3 уровня

Отличное место! Покупаем уже не раз технику. Всегда все топ! Консульств помогают очень быстро и качественно! Спасибо! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Северенчук

Знаток города 3 уровня

29 июля 2024 года я обратился в сервис центр по адресу пр.Космонавтов 14, 196105, трк «Радуга» с заказом заменить аккумулятор на телефоне iPhone 11, 128gb, белый. Оставил телефон на 3 часа. При получении телефона заряд устройства составлял 80%. Через 1 минуту использования телефона экран погас, телефон выключился. После включения заряд показывал 10%. При попытке зарядить телефон на протяжении 10 минут, заряд телефона не увеличился не на 1%. Я решил отказаться от услуги по замене аккумулятора и попросил вернуть мой прежний аккумулятор. Аккумулятор заменили на прежний. Оплату за услугу не взяли. Но во время замены повредили защитное стекло в области датчика Face ID, в следствии чего Face ID перестал работать в любых приложениях. Просьбу заменить защитное стекло отклонили. После обращения в сервис центр я получил назад устройство, с ограниченной функциональностью. Стоимость защитного стекла с установкой стоили мне 3500 руб. Менеджер во время выполнения услуги не проявлял доброжелательности, общался грубо и не хотел помочь решить мою проблему ни с аккумулятором, ни с защитным стеклом.

Посмотреть ответ организации

iPort

237 отзывов