Поиск

iPort

4,6

321 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Покупку в салоне Iport, расположенном в ТЦ Жемчужная Плаза, совершила не впервые (2578965). Хотелось бы отметить компетентность и клиентоориентированность сотрудников, широкий выбор товаров от производителей, удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Михаил Рябов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,просторно и светло. Хороший выбор техники и отзывчивые сотрудники,помогут с любым вопросом и любой проблемой,так же поставят санкционные приложения,которые не доступны у нас

Посмотреть ответ организации

Юлия Квашнина

Знаток города 3 уровня

Осталась очень довольна обслуживанием и уровнем магазина. Просторный зал, всё аккуратно организовано — технику удобно смотреть и тестировать. Консультанты вежливые, компетентные и ненавязчивые: подробно отвечают на вопросы, помогают подобрать устройство под реальные потребности.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фёдоров

Знаток города 5 уровня

Очень-очень классно, красиво , большой выбор . Хороший продукта качественно упакован, хороший сервис. Не раз обращался, все починили , сделали качественно и быстро

Посмотреть ответ организации

Светлана Смирнова

Знаток города 8 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание, хорошее качество техники, работает без нареканий, качественное обслуживание и сервис. Покупаю второй телефон, всю продукцию Apple приобретаем только здесь

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Все быстро) помогли с установкой приложений, предложили стекло, посоветовали классную зарядку.

Посмотреть ответ организации

Станислав Ган

Знаток города 10 уровня

Магазин замечательный все великолепно, ассортимент большой и всегда все есть, сотрудники отзывчивые и всегда помогут советую всем

Посмотреть ответ организации

Евгений Михайлович

Знаток города 4 уровня

Полгода назад менял аккумулятор на телефоне.При общении с консультантом уже было понятно,что ничего хорошего не ждать. Конечно обещали оригинальные запчасти, включили в счет глубокую диагностику ,так как попросил разобраться с мерцанием экрана и периодическим перегревом телефона,Как итог с мерцанием и перегревом не разобрались,но я подумал главное работает аккумулятор. А недавно стал замечать дребезг внутри телефона, отдал в другой сервис (все при мне вскрыли) и оказалось что мастера из iport даже не удосужились проклеить аккумулятор скотчем, ну аккумулятор не оригинальный (зачем консультант говорил про оригинальность-не понятно). Заплатил я за эту услугу практически в два раза дороже,чем в других сервисах. Спасибо,но больше не обращусь!

Посмотреть ответ организации

Владимир Лукичев

Знаток города 3 уровня

Зашел в магазин определиться с выбором айфона. Очень удобно, что устройства стоят в живую, их можно потрогать и потестировать. Сотрудники компетентны, очень помогли подобрать телефон. Очень доволен, всем рекомендую данное место.

Посмотреть ответ организации

Nadezhda Nekrashevich

Знаток города 5 уровня

Всю технику apple покупаю здесь. Уверена в оригинальности товара. Продавцы-консультанты приятны в общении. Вежливы и терпеливы. А со мной это не всегда просто. Последний мой заказ был 3066365. Возникли проблемы с оплатой из-за каких-то технических сбоев в банке. Поставили товар в резерв, забрала позже. Нравится, что магазин даёт два года гарантии. Но я не обращалась. О качестве работы сервисной службы не знаю

Посмотреть ответ организации

Ира Масева

Знаток города 12 уровня

Вчера решили прикупить дочке айфон 17 к Новому Году. Всё прошло отлично! Консультант Дмитрий ответил чётко на вопросы. Магазин уютный! Удобная парковка. Заказ 52609344

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 5 уровня

Перестал работать интернет на 15 айф, обратился, ребята помогли, устранили проблему за несколько секунд. На волне позитива приобрел по акции Пауэр банк и еще несколько классных аксессуаров. Заказ: 590414.

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина - Татьяне и Николаю. Приходила с 11 моделью айфона, хотела поменять на 17 про макс. Проконсультировали, и в итоге поняла, что мне достаточно 17 про) Видно, что у ребят нет цели лишь бы продать. За это спасибо! Буду приходить еще

Посмотреть ответ организации

Юлия Ку

Знаток города 11 уровня

Никому не рекомендую, купленные в данном месте в этом году айфон 16 и стилус уже неисправны и при обращении нарушают законодательство, подмененное устройство выдают только после заявления. Вместо принятия на гарантийный ремонт выдумали некую диагностику, которая в законе о зашите прав потребителей не существует и пытались рассказать, что сначала диагностика до 2 недель и только потом принимают на гарантийный ремонт и выдают подменное устройство. В итоге пришлось им статьи из закона читать и то выдали подменное не аналогичное устройство (вместо 16, айфон 11)

Посмотреть ответ организации

Валентин Давыдов

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место! Мастер Артур вообще человечище! Оперативно ответил на все интересующие вопросы и оставил самые приятные впечатления от произведённой им работы! Спасибо огромное за таких специалистов

Посмотреть ответ организации

Лиза Пушкарева

Знаток города 5 уровня

Пришла за телефоном, ушла с хорошим настроением и новеньким айфоном) Большое спасибо персоналу за помощь и консультацию. Осталась довольна❤️

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 3 уровня

Выбирали чехол, ничего не понравилось и на уходе молодой человек ( волшебник) принес то во что влюбились ! Спасибо терпению и профессионализму сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

марина егорова

Знаток города 3 уровня

Каждое посещение этого магазина - удовольствие! От продукции, это понятно 👌👍. Но ещё здесь всегда помогут, подскажут, посоветуют, улыбнутся, поддержат беседу - спасибо огромное всей команде за настроение!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Покупала здесь ноутбук, мне помогли определиться с выбором тк я не знала что хочу и что подойдет для моей работы, все рассказали-показали, за что оградное спасибо! Потому что в технике не понимаю от слова совсем) Вежливые и отзывчивые ребята, очень позитивные, вышла из магазина в суперском настроении! Ноут не подводит, рада покупке, стала в 10х раз мобильней с ним💪🏻 Тк раньше работала на винде появлялись вопросы и затыки на iOS, приходила к персоналу за помощью и ни разу! не ушла без помощи❤️ не устаю благодарить ребят, видно что люди любят свою работу

Посмотреть ответ организации

Don Vladon

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин. Реселлер топовый. Также есть хороший сервис где ребята смогут сделать очень многое. В том числе и refurbished модельки а наличии.

Посмотреть ответ организации

Никита Татаркин

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин ! Приятные акции ! Недавно взял чехол за 1р вместо 4699! Всю технику покупаю у них

Посмотреть ответ организации

Татьяна У.

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз покупаю технику в этом магазине. Всегда все четко, понятно и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Анне, помогла с выбором и оформлением.

Посмотреть ответ организации

Александр Сосыгин

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Всегда доброжелательные сотрудники и отличная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Катерина Юрьева

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, не первый раз покупаю здесь оригинальную технику Apple. Консультанты всегда приходят на помощь с выбором, если такой имеется. Огромное спасибо Игорю за помощь:)

Посмотреть ответ организации

Andrew Turik

Знаток города 6 уровня

К сожалению остался разочарован походом в магазин из за отсутствия профессиональной консультации со стороны сотрудников магазина. Раньше ребята разбирались в то что предлагали, сейчас очень грустно. Качество упало.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 3 уровня

Лучше уж на Юноне… Купил в магазине IPort два уцененных телефона. Себе и девушке. И расширенную гарантию к каждому из них. Думал, что покупка телефонов с витрины в IPort - выгодное приобретение. Этож Iport! Консультант сказал мне что в телефоне «заменена основная плата в официальном сервисе apple». В итоге уже дома я увидел на коробке стикер с русской надписью «Пайка платы»😂 Через неделю мой телефон стал выключаться каждые 5 минут. Я на тот момент был в командировке. Как вернулся, сразу же обратился в сервис при данном магазине. Телефон забрали и сказали «Мы вам позвоним. Неделя - тишина. Две-тишина. Звоню сам - «Извините, мы ничего не знаем». Затем приходит смс от компании «МТайм» о том, что мой телефон у них. Звоню в сервис IPort - мне говорят «Мы его отправили на ремонт в Европу». У компании «МТайм» на сайте нет контактных данных и написано: «узнавайте о статусе ремонта в том сервисе, куда сдавали телефон». В итоге прошло 45 дней и никто не знает где теперь этот телефон в принципе… Сегодня пришел в магазин, чтобы понять что происходит. Консультант Николай сказал, что готов вернуть деньги за телефон, а деньги за расширенную гарантию - обращайтесь сами в страховую компанию… В итоге: Телефон проработал меньше двух недель в моих руках. Но сдать его в течении двух недель я не смог по причине отсутствия в городе. Когда сдал телефон, чиниться по расширенной гарантии я не мог, потому, что на этот момент это был обычный гарантийный случай. За 45 дней телефон просто пропал. Сейчас я хочу просто вернуть свои деньги в полном объёме, либо услышать какое-то разумное решение со стороны компании. Но в чистом остатке - компании становится плевать на вас, когда вы не стоите с деньгами в руках у их кассы. Резюмируя - скажу одно: не ведитесь на громкое имя магазина. Внутри это обычный ларёк из перехода. Как разрешится ситуация - дополню отзыв.

Посмотреть ответ организации

artysasha

Знаток города 4 уровня

Покупали часы Apple Watch Ultra , все прекрасно, использовали приятные бонусы, плюс начисление новых. Вернулась за наушниками прошками. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Oleksii

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, купили тут 15 про наклеили стекло быстро и качественно - ходит уже больше полугода. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Всегда покупаем разные приятности только в этом магазине. Уже лет 8. Всегда вежливые продавцы. Помогают перенсти данные. Подсказывают. Если сами не смогли разобраться. Поэтому и возвращаемся снова и снова

Посмотреть ответ организации

Татьяна И.

Знаток города 5 уровня

480373 всегда покупаем технику эпл в этом магазине, все нравятся и качество и персонал! спасибо 🤗

Посмотреть ответ организации

Святослав Кирилин

Знаток города 11 уровня

Хорошее заведение, отзывчивые сотрудники всегда помогут подскажут, расположение тоже удобное прям на входе в ТЦ. Менял тут оборудование в ТЦ

Посмотреть ответ организации

Алла Шапина

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Продавцы работают с отдачей. Всегда там покупаем! Продавцы объясняют доступно, ориентируясь на возраст покупателя!Нет высокомерия со стороны продавцов Номер заказа 622053

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, отзывчивые продавцы) Помогли с выбором телефона, на который решалась очень долго)) Отличный сервис, а все дополнительные приколюхи, которые советовали, пошли только плюсом 👍 В общем, советую!

Посмотреть ответ организации

Юрий Черняк

Знаток города 3 уровня

Никогда не обращайтесь в эту помойку ни при каких обстоятельствах. Ни при покупке техники, ни при сервисном обслуживании или ремонте. Тем более не оформляйте карту лояльности. Про покупке айфона с вас сдерут в 3 дорого. Лучше в интернет магазинах купить за норм цену или в популярных шопах. При ремонте и обслуживании вообще беда. Менял аккум в макбуке, с меня содрали более 20к, но по итогу аккум даже не приклеили. Он шатался внутри как неваляшка. Узнал в чем проблема только когда отнес макбук в оф сервис центр эпла за границей. Там сделали как надо. По поводу их карт: оформлял, но затем решил отказаться тк все предложенные бонусы оказались полной шляпой. В шопе дали заполнить заявление, заполнил. По итогу это заявление просто выкинули в мусорку и деньги мне не вернули. Вердикт такой: если вы умственно отсталый или вам не жалко времени и денег - обращайтесь к ним. В остальных случаях лучше ищите другие варианты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зайцев

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин и сервис, грамотные консультанты, быстрый и качественный сервис. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кулик

Знаток города 2 уровня

Сломался Iphone 12 pro max отнесли к ним на диагностику, цена за ремонт не устроила, отдали со словами, испортят вам в другом месте, приносите. В итоге выяснилось специально доломали телефон

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Хотел сделать лазерную гравировку клавиатуры. Уточнил по срокам, на что менеджер сказал 2 дня. После 2 дней позвонил в СЦ где мне другой менеджер сказал, 2 дня не бывает. Что столько занимает только дорога в одну сторону, а еще привести обратно и сделать гравировку, в этого срок 4-5 дней. Но так же он рассказал, что у них переезжает склад и это еще займет неопределенный срок. В итоге ноут пролежал 2 дня у них и не понятно когда его заберут. Просто потерял время. Забрал и сделал в другом месте.

Посмотреть ответ организации

таня ф.

Знаток города 12 уровня

Мне очень нравится как работают консультанты , всегда помогают , все подробно объяснят , и очень приятно приходить за покупками, рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Михаил Васильев

Знаток города 7 уровня

52459195. удобное расположение магазина. Хорошие компитентные продавцы. Все объяснили и помогли определиться с выбором устройства

Посмотреть ответ организации

Константин Бушуев

Знаток города 21 уровня

Обращался за переносом данных со старого айфона на новый. Обязательным условием было: перенос приложений банков. Молодой человек уверил, что все сделает без проблем. Ну ок, я поверил. Все-таки торгуют техникой apple, знают, что да как. А по-факту все не так. Перенес за 2.5 часа мне просто данные, которые можно перенести самостоятельно, а вот с банками незадача. Не получилось у него. Пару банков перенес, а самые важные нет. Начал рассказывать, что у них какие-то лимиты на перенос. Приходите, типа, завтра. Лимиты появятся и, НАВЕРНОЕ, у него получится. И самое главное-начал говорить, что типа, вы же не акцентировали внимание, что банки надо перенести. То есть, по-факту-это я во всем виноват за свои же деньги. В общем, осадочек остался неприятный. Поэтому, рекомендаций давать не буду, а наоборот-отговорю к ним обращаться. Поберегите нервы и деньги.

Посмотреть ответ организации

Игорь Статных

Знаток города 3 уровня

Кайфовый магаз, приятные ребята, оригинальная техника и потрясающее обслуживание 🤙🏻 Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Артемий Рижский

Знаток города 5 уровня

Беру в этом магазине не первый раз технику Apple Все прекрасно работает Залетай и закупайтесь техникой Последний заказ был номер 52451590

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный магазин ( оригинальной якобы ) техники Apple Не советую Берите где угодно но не тут Оверпрайс + Бракованные товары

Посмотреть ответ организации

Aleksandra K.

Знаток города 4 уровня

Приобрела айфон в данном магазине примерно в апреле. В кредит. С кредитом сталкиваюсь впервые, поэтому надеялась на порядочность продавца - консультанта. И это было ошибкой. Парень очень долго рассказывал мне условия, но по факту условия названные им и условия кредитного договора и сумма выплаты оказалась совершенно другой. Проценты оказались настолько большими, совершенно другие цифры в договоре и те, которые называл мне продавец. Пришла в этот же день, хотела вернуть телефон, но сложно технические вещи не принимают, милый молодой человек сказал мне, что принять устройство могут, только если я разобью телефон хоть у выхода из магазина и тогда мне его обменяют🥲, но не факт . 🙆🏽‍♀️ после этого работник магазина прислал мне смс на телефон, чтобы я не расстраивалась . Спасибо. Я счастлива! Если можно посчитать везением: купила 14 айфон за 200 тысяч 🥲😂 из которых половина - это проценты по кредитной ставке. Работаю в сфере обслуживания, но считаю, что очень важно быть честными со своими покупателями, а тут откровенное нае… Устройству пару месяцев, подвисает и быстро разряжается. Переплата огромная, я могла приобрести 15 айфон, а не 14 за 200к Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Паршиков

Знаток города 7 уровня

Крайне редко пишу отзывы. Потратил час времени на оформление покупки. Планировал как ооо купить телефон. С собой все необходимое было. Менеджер сам по себе молодец, после встретившей меня на входе девушки с каменным лицом и полным отсутствием интереса или не знания продукта, он в итоге показал, объяснил и ответил на элементарные базовые вопросы. Еще немного про девушку. Я не знаю как она определила что мне не нужно ничего)) ,но судя по тому как она односложно отаечала ей или очень плохо в этом магазине или она просто ненавидит людей.

Знаток города 5 уровня

Меняла аккумулятор на айфон 13, через несколько месяцев емкость аккумулятора все еще не отображается (хотя замена стоила очень дорого для меня), ох уж эти «оригинальные» товары. К сожалению, гарантия кончилась и теперь ничего не сделать

Посмотреть ответ организации

Аллекс Пой

Знаток города 2 уровня

Купил наушники в магазине, обслуживание в магазине супер, обстановка тоже на уровне, все потрогал, все послушал, остался доволен! Обязательно прийду еще! 52427669

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Не понравилось, что пришла и не было в наличии достаточно популярной модели Iphone 12 Pro Max 128 GB gold. Только под заказ и это в офиц.магазине с ожиданием цитирую "кто-то месяц ждет, а кто-то и 2". Пошла напротив в Связной и ушла за те же деньги с нужной моделью любого цвета и памяти в наличии. Нет желания больше сюда приходить от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Иванова

Знаток города 2 уровня

Вчера обратились в данный сервис с проблемой айфон14 про мах (перестал телефон видеть сим карту) телефон забрали, провели диагностику , сказали результат в течении 2-3 дней пришлют на СМС, но ближе к вечеру уже пришла СМС о том, что провели диагностику и нашу проблему решили. Данным сервисом очень остались довольны, рекомендуем. Сотрудник сервиса доброжелательный, внимательно ,отнёсся к нашей проблеме, да и другие клиенты , которые были перед нами остались довольны выполненной работой сервиса. СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

ДАРЬЯ П.

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, большой выбор аксессуаров. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

iPort

155 отзывов