Поиск

Invitro

4,4

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Полное несоответствие расписания взятия анализов крови и того, что говорят в техподдержке. По условиям франшизы, анализ ттг принимают весь день до 17 часов, главное чтобы натощак. И даже если курьер уже уехал, это не проблема, кровь должны взять, просто дата результата увеличится на плюс 1 день. Никогда не было с этим проблем в Инвитро в Самаре или мск например. Здесь же в данном филиале если приедешь сдавать анализ в 11.30, сотрудники делают круглые глаза и дают от ворот поворот, объясняя тем, что им "негде готовить кровь". Не совсем поняла, что это означает. Со второго захода анализ все же взяли, но почему я должна об этом чуть ли не слёзно просить? Кроме того, телефон филиала указан (внимание!) на визитке на стойке ресепшен в офисе филиала,и звонить, оказывается, надо было туда, в не по номеру, указанному в 2гис. Я вам как его узнаю этот ваш номер, если он у администратора на столе лежит на бумажке написанный? Ужасно просто. Уровень сервиса просто дно какое-то.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 13 уровня

Понравилось внимательное отношение персонала, забор крови провели так, что даже не почувствовала-просто волшебные руки. Очень быстро. Уютная лаборатория

Посмотреть ответ организации

Yri Koca

Знаток города 6 уровня

Никогда не думала, что поход в такую известную клинику может закончиться настолько плачевно. Всё началось с того, что я заранее позвонила в поддержку, чтобы уточнить время приёма анализа на ХГЧ. Мне чётко сказали — можно сдавать до 17:00. Приехала, а там мне заявляют, что работают до 15:00. Ладно, время было 14:00, но когда я спросила, куда пройти, мне отказали в приёме, хотя до их «закрытия» был ещё целый час! Но это было только начало моего кошмара. В другой раз я снова пришла в этот филиал, и тут началось самое страшное. Молодая сотрудница, которая должна была взять кровь, проявила просто невероятное невежество. Она делала проколы снова и снова — целых 6 попыток! При этом так перетягивала резиновой трубкой, что моя кожа буквально посинела. Процедура длилась около 40–50 минут, в коридоре собралась очередь, а она всё продолжала свои попытки. Создавалось впечатление, что она просто не умеет делать свою работу, но упорно пытается доказать обратное. Когда я уже была на грани, эта «специалист» предложила перенести процедуру на другой день. На кассе тоже пытались убедить меня в необходимости переноса, но я категорически отказалась и потребовала возврат денег. Пошла в другую клинику, где всё сделали с первого раза профессионально и безболезненно. Не могу не отметить несколько ключевых моментов: 1) Полное несоответствие информации о времени работы. 2) Крайне низкий уровень профессионализма персонала. 3) Физические травмы (остались довольно хорошие синяки, которые сходи почти 2 недели) из-за чрезмерного использования жгута. Категорически не рекомендую этот филиал. Руководство должно обратить серьёзное внимание на качество подготовки персонала и контроль за их работой. То, что произошло со мной, — это не просто некомпетентность, это настоящее издевательство над пациентами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобного опыта.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Белова

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место, вежливая девушка администратор, но медсестра женщина с трудом попадает в вену🤦🏼‍♀️ Приблизительно 5 раз посещала и каждый раз не попадает, по-зверски потом перетыкает иглу. Ну ладно бы это был единичный случай, с каждым бывает, но с венами у меня всё в порядке, в других центрах таких проблем нет. Может её на курсы какие отправить?

Посмотреть ответ организации

Настюшка Веселушка

Знаток города 3 уровня

Хорошая клиника, вежливые все. Быстро анализы делают, молодцы. В помещении светло, ремонт приятный. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николаева Е.

Знаток города 2 уровня

Недавно муж сдавал анализы, сегодня пришлось самой посетить Invitro по адресу ул. Наймушина, 3. Очень чисто, уютно, грамотные т приветлтвые сотрудники. Совершенно безболезненно был сделан забор крови на анализы. Замечательно, что отделение открыли в Энергетике!

Посмотреть ответ организации

Андрей Сивков

Знаток города 12 уровня

Отличное место для сдачи анализов различного направления. Работают по гарантийным письмам с СОГАЗ. Цены умеренные, анализы подготавливают быстро. Приветливый, грамотный персонал. Автомобильной стоянки нет. Пандус для инвалидов имеется.

Посмотреть ответ организации

елена

Знаток города 5 уровня

Сдавала анализы в новом отделении на Наймушина. Очень рада, что открыли его в жр. Энергетик, так как в город дорога занимает очень много времени и дополнительные расходы. В целом ставлю отлично. Вежливый и внимательный медперсонал, ответили на все мои вопросы. Порадовали скидки и акции. А также быстрота всей процедуры. Минус только один- не все анализы берут у нас в городе, что предложены на официальном сайте. Вообще, если сравнивать со всеми мед диагностическими центрами г. Братска - ИНВИТРО на первом месте по качеству и обслуживанию. Отдельное спасибо тому, кто придумал продажу батончиков на рецепшене, так как анализы приходится сдавать натощак))

Посмотреть ответ организации

Олег Котляков

Знаток города 10 уровня

Отличная клиника, всегда все быстро, без больших очередей, очень приятный персонал 👍

Посмотреть ответ организации

ani poisk

Знаток города 3 уровня

Все делают быстро и качественно, цены адекватные, персонал приятный

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 5 уровня

Просто прекрасно. Сотрудники отзывчивые чисто. Уютно. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инна Чупрова

Знаток города 3 уровня

Огромный минус за то, что филиал в Энергетике не принимает детей. При чем нигде это не указано. Привезли ребенка натощак сдать анализы, а нам "от ворот поворот"

Посмотреть ответ организации

Елена Рупотова

Знаток города 2 уровня

Очень все быстро, персонал вежливый, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Максим Панюшкин

Знаток города 10 уровня

Аккуратно, профессионально, доступно

Посмотреть ответ организации

lxvnskii

Знаток города 5 уровня

Всё прекрасно, лучший филиал в городе

Посмотреть ответ организации

france M.

Знаток города 2 уровня

очень удобно, качественно,а также профессиональный коллектив.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Дозвониться до этой клиники не возможно

Посмотреть ответ организации

Invitro

17 отзывов