Сдавала тут анализы на аллерген по ДМС - небольшое помещение, все чисто, удобно. Располагается близко к метро. Приняли и оформили максимально оперативно хотя я была единственным посетителем. Рекомендую
Отличная лаборатория! Обслуживание всегда на высшем уровне. Всегда чисто и уютно. Администратору Маргарите и медсестре Светлане спасибо за чуткое и внимательное отношение к клиентам!
Очень доброжелательная атмосфера, врач Бетергалиева З.Г. была очень чуткой, вежливой, показала глубокое понимание процесса и создала впечатление прекрасного профессионала. Обязательно буду обращаться еще, очень благодарна за качественно оказанную услугу и внимательное отношение, цена (попала на акцию) тоже очень порадовала.
Очень Добрый и безумно отзывчивый персонал! Девушки все красивые , милые, ласковые, внимательные! Качественное обслуживание. Помощь и подробная консультация во всех вопросах! Настоятельно рекомендую к обращению!
Хороший медицинский офис . Медицинский персонал знают свое дело. Администратор Маргарита проконсультировала по всем интересующим вопросам , вежливо в доступной форме обьяснила все медицинские нюансы . Медсестра отлично взяла кровь несмотря на сложные вены
К сожалению, некомпетентный персонал, который не может сделать простую капельницу и не понимает, что в рамках одной капельницы может быть два препарата.
Как итог, потраченный визит впустую.
Был в смену, которая принимала 13.10 в первой половине дня.
Не рекомендую
Всегда сдаю анализы только здесь! Однажды Инвитро мне очень помогли. Другие лаборатории давали ложный результат, лечение невозможно было продолжать. В инвитро сделали добросовестно анализ и лечение прошло успешно. Благодарю инвитро!
Прекрасное место, помогли разобраться в сложных анализах, рассказали как подготовиться. Ответили понятно на все вопросы. Взятие крови безболезненное и быстрое. Всё супер!
Всегда вежливые, если сдаёшь гору анализов, то порекомендуют профиль или комплекс, чтобы было дешевле. Дают адекватную информацию по срокам, а не как у других, когда говорят завтра. А по факту готовы позже. Всегда хорошо кровь берут без синяков
Очень вежливый и грамотный администратор Старкова Маргарита, особую благодарность хочу высказать медсестре Белой Галине Николаевне за профессионализм, боюсь сдавать анализы, а тут даже не почувствовала. Рекомендую!!!
Приехала без записи, быстро оформили и отправили в кабинет на анализ. Доктор очень вежливая и приятная в общении. Оформили бонусную программу и списали баллы. Очень приятно! Чисто и быстро)
Частенько сдаю анализы в «Инвитро».
Персонал приветливый, доброжелательный. Взятие крови безболезненно.
Если пришло больше 3-х человек, очередь затягивается надолго (что утром, особенно когда спешишь на работу - расстраивает).
Все чисто, аккуратно. В остальном претензий нет!
Почему плохой отзыв? У медсестры очень тяжелая рука на проведение процедур связанные с половым органом мужчины. Но в целом все отправили за 3 дня
1
Посмотреть ответ организации
Turquoise Fox
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Очень приятная и доброжелательная атмосфера, везде чисто. Приняли раньше назначенного времени, что приятно. Делал узи вен, всё внимательно посмотрели и перепроверили, распечатали снимки. Цены невысокие, расположение удобное. Если понадобится, буду обращаться сюда)
Отличный офис ИНВИТРО, особенно мне нравятся девушки, которые берут кровь, ни разу ни синячка! Хожу только к ним, и результаты приходят быстро. Естественно девушки пытаются продать результаты по city, но и без этой услуги всё делают достаточно быстро. А ещё я обожаю девушку администратора, которая еле шепчет, после неё как будто к лору сходил слух проверить! В общем, успехов и процветания!
Очень приветливые девушки на ресепшн и забор крови Светланой Пустовойтовой выше всяких похвал (быстро, профессионально, безболезненно)
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна З.
Знаток города 5 уровня
27 июля 2023
Постоянно пользуюсь услугами Инвитро в разных городах и впервые столкнулась с таким некомпетентным,медлительным, абсолютно незаинтересованным сотрудником на рецепции.Не может сформулировать свои мысли,слова сложить в предложение, солдат спит-служба идёт,как говорится!Собрала огромную очередь в маленьком помещении!Считаю,что такие сотрудники не должны работать с людьми!Однако, имеется отдельная благодарность сотруднику Галине за внимательное отношение и профессионализм!Хоть какой то луч компетенции в этом темном царстве невежества!
Мне понравилась клиника на Проспекте мира 146. Начиная от самого помещения ,сотрудников и качеством и быстротой получения результатов анализов. Вовремя сделали анализы,вовремя получила на руки и отправила врачу. Лечение назначено. Спасибо за работу персоналу ,врачу который брал анализы,безболезненно и внимательно. Девочкам администраторам тоже спасибо ,за быстроту и внимательность. С УВ.Виктория.
Какой толк от информации, что вы работаете до 15.00 (в сб), если анализы нужно сдать до какого-то мифического никому неизвестного времени отъезда курьера?
Раньше сдавала в этой лаборатории у метро ВДНХ анализы, теперь буду обходить стороной! Такое свинское отношение! Провожала маму на междугородний автобус-она с палочкой ходит, ей тяжело спускаться и подниматься, по хорошему попросила пойти на встречу и пустить в туалет. Сотрудница послала нас, просто ни в какую не захотела войти в положение.
Это в мед учреждении, которое должно заботиться о людях! Просто шок!
Быстро, качественно, вежливый персонал. Вот только с парковкой беда, власти города «помогли» , за углом дома есть парковка, но она всегда занята, лучше заезжать на заправку и там либо оставлять машину, либо высаживаться из такси
2
2
M
M
Знаток города 9 уровня
25 июня 2023
От чистого сердца хочу выразить благодарность коллективу, девочкам, низкий Вам поклон!
За Вашу чуткость, заботу, неравнодушие к пациентам благодарю!
Пришел сдать тест на короновирус. Девушка на ресепшн спрашиват: "передавать информацию в гос.услуги?" На таком же русском отвечаю: "нет, ни в коем случае"
Сдаю утром самый быстрый тест за 2990, вечером приходит оповещение из гос.услуг о том что инвитро обнаружило у меня ковид. На работе сразу пришло уведомление что я в списках на больничный. Теперь минимум за неделю больничного, я не получу зп. Хотите что бы вас не спалили с ковидом, обходите эту лабораторию стороной.
Была запись на 15 часов. Пришла в 14.50. Мне сказали -ждите. В итоге я жду, а время уже 15.10, 15.20. Администраторы даже ничего не говорят. И вот посетитель сидит ждет, никто ничеол не говорит, не извиняются. Не выдержалати спма подошла к администратору спросила долго ли ещё ждать? На что мне скащали, что врач занят. Я и так понииаю, что занят, я уточняю вопрос. В итоге свершилось чудо, администратор пошла узнать. И в 15.45 я попала на приём. А потом, после приёма, надо выйти и снова сидеть и ждать результатов. В итоге поттатила там почти полтора часа. Но это ещё не всё. В итоге никто даже не извинился. Итог таков, всем кто читает отзыв. Если себя уважаете не ходите туда.
Сыну нужно было перед вакцинацией сдать тест на антитела. Позвонил по многоканальному единому номеру телефона уточнить график работы и как ведётся приём ( по записи или живая очередь), назвал код анализа. В контактном центре сказали, что приём биоматериала с 7.30 до 20.00 с ограничением с 17.30, что и указано в графике работы на сайте. Сын пришёл в 13 часов. Ему категорически и в не очень вежливой форме отказали в приеме биоматериала, ссылаясь на то, что приём ведётся до 12 часов.
Возникает вопрос, знает ли администрация Инвитро, что сотрудники на местах сами себе устанавливают удобный им график работы? Или же это многоканальная диспетчерская служба вместе с приложением допускают такие грубые ошибки?
Анализы сделаны хреново: того не хватает, сего не хватает - врач опплевался. На узи девушки, делая заключение, делали его через яндекс поиск (яндекс поиск, Карл!). В итоге сделано оно сами понимаете как. Ребят, ну это уже не смешно.
Девушка триста лет спорила со мной о правилах сдачи, которые рекомендовал врач. Я всё понимаю, знания и т.д., но всё же на приёме я была у врача, а не у неё - врач оценил моё состояние со всех сторон и дал рекомендации. Зачем спорить полчаса, а потом с недовольным лицом обслуживать и говорить сквозь зубы?
Обожаю этот офис Инвитро, приезжаю сюда, даже живя на Новослободской. Всегда мало людей, несмотря на близость к метро, вежливый персонал, быстрее обслуживание.
Нужно было сдать кровь на биохимию. Обычно сдаю в другом месте (нужно регулярно), но надо было срочно. Я думала, что и в другом месте нормально, но здесь прям совсем вежливый персонал, больше понравилось. Все очень чисто, приятно. При мне показали, что игла стерильная, попросили проверить бирку на пробирке. Забор крови был абсолютно безболезненный, и синяка не осталось. Очень довольна! Единственное, переулок скрыт во дворе, не очень просто найти нужный дом.
Хочется выразить благодарность
сотрудникам за помощь в разрешении форс-мажорной ситуации 28.04.2021г. Спасибо ВАм за проявленную заботу и профессионализм.!!!