Intourist
22 отзыва
19 октября 2024
Спасибо за организацию моей поездки во Вьетнам!
Менеджер Анна путевку оформила быстро, ваучеры пришли вовремя.
Путешествие понравилось. Вернулся благополучно. Обязательно буду обращаться ещё!
1
9 августа 2024
Хочу выразить благодарность за подбор и помощь в организации моего отдыха в Турции! Особенно менеджеру организации - Алине, она ответственно подошла к вопросу - скидывала мне варианты туров, подходящих под мой запрос, а так же мониторила варианты меня заинтересовавшие и оперативно скидывала мне информацию!
30 октября 2023
Путевку брали первый раз, очень переживали, вдруг что не так, но благодаря Intourist все прошло супер, отель подобрали по всем нашим запросам, все нам объяснили, что в аэропорту нас встретят и мы не заблудимся😁
Еще отмечу, что цены на туры очень бюджетные, по нашим запросам нам подобрали больше,лучше, чем на что мы изначально рассчитывали! Мы довольны!
спасибо большое Вам,отдых получился волшебным❤️
1
15 октября 2023
Зря ставил раньше вам пять звезд. Надеялся что станет лучше, но видимо главный принцип вашей работы-деньги взяли и давай до свидания. Четыре раза брал здесь туры. Три раза было только одно нарекание- поздно отдают документы ссылаясь что туроператор ещё не сделал. Хотя заходя на сайт оператора видел свои ваучеры готовыми в день заявки. Что мешает девушкам агентам пересылать их клиентам раньше -большая загрузка на рабочем месте. Это они сами так говорят. Лично я никогда не видел очередь к ним. Все перелеты были по России, отели в Абхазии. Но в последний раз изменилось время вылета из Сочи и пришлось менять рейс. Я сообщил агенту об этом за месяц до вылета и просил перенести трансфер на новый рейс. Ехал из Абхазии. Агент сказала что все передала оператору и пообещала что все будет нормально. В результате в отеле сообщают трансфер придет к отмененному рейсу в два часа ночи!!! А самолет с моим рейсом вылетает в два часа дня!!! В результате срочнй переписки с агентством нашелся другой трансфер на четыре часа ночи и все больше нет. Агент за полчаса нашла другой неподходящий трансфер. Возник вопрос. За целый месяц ведь можно было все сделать как надо? Могу менеджерам Интуриста пожелать не спать ночь и просидеть в аэропорту пять часов на чемоданах из-за чьей-то загруженности, забывчивости или простой халатности!
1
23 сентября 2023
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в, Турции от Интуриста. Причём гид не сопровождал нас с аэропорта до отеля и мы были последние и водитель не говорил по русски и наш отель искали. Дальше, веселее, сказали прийти на следующий день к 9-30 на ресепшн, прождали час, гид не пришёл, стали звонить в Челябинск. Сегодня ещё раз позвонили, нам скоро уезжать, а гид в Турции не соизволил даже встретится.
2
29 сентября 2023
Купили тур в Адлер.Через трое суток должен быть вылет. Беспокоюсь , что Анастасия мне не звонит, чтобы отдать документы.Готовы ли документы и есть ли вообще они.Информации ноль .Я сама позвонила , документы забрала , у Анастасии выходной . Видимо она хотела мне их отдать в последний день . Любим путешествовать , но таких откровенно безразличных . как Анастасия встречаю впервые.
2
29 марта 2024
Хороший торговый комплекс ! Все можно найти , что необходимо! Даже отделы которых в других торговых комплексах нет!
20 января 2024
Очень понравился вежливый персонал.Девчонки помогли подобрать и гостиницу,и билеты.
Рекомендую.
18 ноября 2021
Всем привет ! Замечательное турагентство, замечательные сотрудники. Огромное спасибо Анне Токаревой, она помогла нам выбрать хороший отель, в центре Алании , 3 минуты до моря.Анна помогла забронировать места в самолёте туда и обратно прямо из Турции . Отдых получился очень комфортный. Хотите отдохнуть хорошо и без проблем, обращайтесь в Интурист, в Алмаз, к Анне Токаревой.
6 августа 2022
Брали тур по раннему бронированию. Было много волокиты по поводу отмены и выбора нового тура. Манера общения и работы менеджера Юлии невольно толкает на вопрос, а на том ли месте этот человек. Уровень компетентности оставляет желать лучшего. Спокойны были только когда вернулись с путешествия обратно. Половину работы за неё выполняла менеджер Анна- ей спасибо.
3
1
30 сентября 2024
Отдыхом довольна. Спасибо за хорошую организацию
6 сентября 2022
Квалифицированные, приятные в общении сотрудники. Подобрали, оформили путевки на отдых, сделали приятную скидку. Спасибо!
2
13 сентября 2022
Умные и талантливые менеджеры по продажам, всё подскажут как выгодно клиенту .Заказывали тур в Сочи . Спасибо 🙏 большое за работу.
20 апреля 2023
Молодцы👍💯, большой выбор туров и отелей, приветливый и понимающий персонал.
2
2 июля 2022
Добрый день, поездка была в Турцию, в город Кемер. Отель Viking Garden c 11по 18 июня. Спасибо за организацию отличного отдыха Пермяковой Юлии.
1
5 сентября 2022
Профессионально,четко,гибко,очень довольна,рекомендую Анну
1
7 сентября 2022
Очень хороший офис, пользовались 2 раза, и дальше планируем, всё устроило
1
29 апреля 2022
Девочки всегда помогут и выберут направление
26 ноября 2020
Единственное турагентство в Алмазе. Хорошо работают, главное каждый день, до поздна.
3
29 апреля 2023
Всё ок!!
16 апреля 2022
Дорого
19 июля 2018
Добрый вечер, отличное обслуживание спасибо Юлии.