Инновет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
655 отзывов
9 января 2024
Очень приятный персонал. Рекомендую врачи прекрасные!!
3
2
9 октября 2023
Написано "Работаем круглосуточно". Звонил ~ в 02:00. По городскому не берут, мобильный - сбрасывают. Когда питомцу срочно нужна помощь, такое недопустимо.
10
5
30 июля 2022
Не стоит рассчитывать на эту клинику в круглосуточном режиме работы (сегодня пытались попасть в клинику с 3 утра - на телефон никто не отвечает, в 7-30 подходили к клинике - двери закрыты, на звонок в дверь никто не вышел, звонили несколько раз, ждали минут 15.
В целом клиника не плохая. За 2,5 месяца обладания собакой были там раз 5, или 6 (первичный прием, осмотр, рекомендации по уходу и пр., вакцинации, помощь при проблемах с пищеварением). Всегда дружественный и отзывчивый персонал, но ни в одно из посещений ни разу не попали на одного и того же врача - всегда были разные люди. При этом ни один из принимавших нас врачей не фигурирует в списке врачей на сайте.
Не смотря на то, что территориально нам очень удобная клиника, будем думать об альтернативе.
10
3
4 июля 2022
оставлю здесь сугубо мое мнение и опишу мой случай. Обратились в инновет за помощью, назначили обследования, начали колоть препараты, поддерживающие состояние. По результатам обследования так и не смогли поставить диагноз. Вместо этого продолжили назначать уже не нужные обследования. У нас было три доктора и у каждого свой диагноз. Каждый раз при посещении навязывают стационар всего то за 15 тысяч в сутки. Так как шло время, тратились средства и силы, а результата так и не предвиделось было решено сменить клинику. В первый день по уже имеющимся результатам обследования поставили диагноз. (В то время как инновет продолжал разводить дальше на не нужные обследования) На месте все пересдали, диагноз подтвердился. Начали все необходимые процедуры и сделали операцию. Более того выяснилось, что те препараты, которые вводили в инновет категорически нельзя было вводить, учитывая диагноз.
Вывод такой: инновет может подойти для того чтобы сделать прививку или перевязку, но никак для диагностирования и лечения сложных болезней, учитывая некомпетентность врачей. Бог им судья.
Думаю по постоянному хамству в отзывах становиться понятно какое отношение в этой клинике.
P.S. Сейчас наш любимый питомец чувствует себя прекрасно. Благодаря тому, что во время сменили клинику…
24
6
1 февраля 2023
Я человек тревожный и мне было очень волнительно кастрировать котика, переживала за его самочувствие. Врачи успокоили, дали подробную инструкцию. В январе также приезжали к ним на ежегодную вакцинацию. Персонал юморной, все делают оперативно, любят животных, это видно. Обращаться только туда. Спасибо вам
2
6
28 мая 2022
Клиника убийц. Заболел котёнок (1,5 месяца) вирусным заболеванием. Изначально доктор предложил сделать экспресс тест на панлейкопению, толком не объяснив что это такое. Мы отказались и этот «доктор» видя, что котёнку плохо не назначил антибиотики широкого спектра действия, а продолжил предыдущее лечение с небольшими изменениями. В другой клинике мы все же сделали тест и он оказался положительным. Котёнку назначили капельницы, которые мы решили проводить в инновете. Несмотря на четкое указание скорости инфузии ассистент(!) ветеринарного врача Ксения Маратовна самовольно, ни с кем не посоветовавшись, самостоятельно поставила довольно высокую скорость капельницы, при которой, задыхаются огромные собаки. При максимально разрешённой норме 20 капель в час она поставила 50. Что и возможно послужило причиной гибели нашего питомца. Если обобщить, то в клинике процветает некомпетентность, равнодушие и наплевательское отношение к животным.
20
9
4 апреля 2022
Огромная благодарность Бурцеву Вячеславу Ивановичу, за его талант, за доброту и человечность, приезжали в феврале с немецкой овчаркой Пятнышкой. Вячеслав Иванович очень помог, у нее была шишка на спине , думали. уже все - опухоль, он качественно провел биопсию и в быстрые сроки позвонил и озвучил что все хорошо! что опухоли нет, просто ушиб. И вскоре шишка прошла. Мы очень рады! В дальнейшем будем только у вас обслуживаться! Огромнейшее спасибо!
3
7
4 мая 2022
Отличная клиника.
Работает круглосуточно.
Персонал отзывчивый и грамотный.
Наш кошак спокойно им даётся в руки :-)
Процедуры переносятся спокойно.
Спасибо!
2
7
15 июня 2022
Делали УЗИ сердца кошке Жуже у Олеси Михайловны. Врач всё чётко объяснила. Была вежлива. Персонал тоже понравился. Потом были на приёме у кардиолога Вячеслава Ивановича. Кошку осмотрел, всё дословно рассказал о нашей проблеме, уменьшил наши лекарста. Опасения за здоровье кошки остались в прошлом, теперь только наблюдение за состоянием. В целом клиника понравилась. Будем наблюдаться и дальше.
2
9
2 октября 2023
Место хорошее, врачи прекрасные, администратор вежливый. Но к сожалению наш песик не выжил, болезнь скосила до конца
1
6
10 ноября 2022
Клиника неплохая, в квалификации врачей сомневаться не приходится. Хорошо провели стерилизацию кошке. Сделали две операции собаке, одна из которых исправила ошибку врача из другой клиники. Но есть минус, цены берутся с потолка. Прайс на сайте расходится с реальными ценами очень сильно, в остальном все в порядке
4
5
27 апреля 2022
Отличная клиника, доброжелательный персонал, врачи отзывчивые, высококвалифицированные, решают порой даже практически безвыходные ситуации... Но, конечно, не всё в руках врачей, но делают они всё зависящее от них, а порой даже и более...
3
7
7 февраля 2022
За 10 лет воспитания котика, много вет-клиник пришлось оценить. По праву скажу - что тут самый крутой прием, разумные цены и подход. Отельное спасибо Котову Николаю, врачу-онкологу. Пришли с проблемой - ушли здоровыми :) Вы крут! Мозик тоже благодарен.
5
7
1 сентября 2022
Помогли в чем-то конечно..по мелочам. Но за серьёзными обследованиями не рекомендую категорически. Очень много недостатков выявлено в результате уточнения первичного диагноза в других местах. За уколами, капельницами, постричь когти - можно, но не более того. Считаю, что имею полное право на свой отзыв, даже негативный. Для клиники это бизнес, негодование понятно, принято же только хвалить, но для меня это честное восприятие этой клиники.
5
2
21 апреля 2022
Отличная ветклиника, просто спасли кота. Персонал отзывчивый и добрый, врачи профессионалы. Цены не дорогие. Мой кот постоянно мучился от мочекаменной болезни, в другой клинике ему делали операцию ( но переделывали 2 раза, после того как мне сказали, что опять нужно переделать, решила съездить сюда). Коту тут переделали операцию и удачно, уже полгода всё отлично.
4
6
19 августа 2022
Огромное спасибо Софье Александровне за спасение Брюса! Олесе Мизайловне за профессионализм и чуткое отношение к питомцам! Всех своих, при необходимости, лечу в Инновете
3
6
14 февраля 2022
Добродушный, отзывчивый, профессиональный, добрый персонал, люди знающие свою работу. Огромное Вам спасибо. Очередей нет. Все чисто и культурно.
4
12
10 июля 2021
В течение 30 лет я со всеми котами и кошечками посещала различные ветеринарные клиники в Москве и Люберцах. Однозначно могу сказать, что Инновет лучшая из них. В клинике работают высокопрофессиональные специалисты, искреннее любящие животных. Особо хочу поблагодарить главного врача хирурга Бурцева В. И., Специалиста УЗИ Бурцеву О.М., администраторов Ирину и Веру, ассистентов врачей Пожидаеву В. и Паховому В. И, конечно, нашего ведущего врача Пасхину Е.С. это прекрасный человек, замечательный специалист. Елизавета Сергеевна профессионал с большой буквы. Не смотря на свою молодость, она очень грамотно и профессионально поставила диагноз и назначила лечение моей кошечке. За что ей огромное спасибо
Отзыв написан от аккаунта администратора клиники по просьбе владельца. Лозицкая, кошка по кличке Лиза
5
7
25 апреля 2022
В Инновет приехала из Липецкой области специально к Бурцеву Вячеславу Ивановичу, по совету своего коллеги. У моей собаки был порок сердца (Боталлов проток) который мастерски прооперировал Вячеслав Иванович!) Теперь мой пёс здоров и счастлив и мы говорим спасибо всем всем причастным, и Вячеславу Ивановичу и кардиологу, всем анестезиологам, врачам ОРИТ, ассистентам, терапевтам, администраторам!!
Спасибо за ваш профессионализм и за жизнь Люмоса 💖💖💖
4
6
3 марта 2023
Ходим в эту клинику с нашей собакой. Не так давно завели кота. Естественно с ним тоже будем ходить сюда. Отличный, грамотный, доброжелательный персонал. 👍
2
5
19 января 2023
Супер профессионалы провели диагностику нашего старого котика , взяли анализы крови мочи , сделали узи, отправили результат на почту вместе с лечением , все как у людей , меня так в больнице не обслуживали как моего кота 😁, спасибо 👍Рекомендую
4
4
30 октября 2021
Была впервые (по рекомендации знакомых) в клинике ”Инновет” в Жулебино, у невролога Николаевой Екатерины Николаевны. Собачка-йорик, ей 15 лет!:) В целом-моя Бусинка не смотря на возраст, ещё очень бодренькая собачка!:)) Особых проблем со здоровьем не было, но недавно появилась повышенная чувствительность на различные звуки и кратковременные мышечные спазмы. В клинике на Сиреневом бульваре, невролог сказал, что без МРТ не сможет поставить точный диагноз и назначить какое либо лечение:( Я конечно тоже это понимала, но из за почтенного возраста моей собачки, не была готова подвергать её риску, связанным с общим наркозом..Екатерина Николаевна была очень внимательна и очень ласково и аккуратно провела общий осмотр, посмотрела несколько моих видео, на которых мне удалось заснять сам момент спазмов и на основании увиденного-назначила медикаментозную терапию, которая должна была как минимум облегчить состояние животного и как максимум свести эти спазмы к минимуму. Порекомендовала так же 1 раз в полгода сдавать все необходимые анализы и делать УЗИ внутренних органов.
Уже спустя 2 дня после начала приёма лекарств, количество спазмов значительно уменьшилось, собачка стала лучше спать и в целом стала более спокойной!😊 Продолжаем лечение. По завершению курса-запишусь на повторный приём к этому замечательному доктору!👍🤗
Администраторы на ресепш и при записи по телефону-так же были доброжелательны!:) Цены доступные!👌Толкучки и очередей как зачастую бывает в вет.клинике на Сиреневом бульваре-нет.
Есть, где припарковать машину.
Огромное Вам человеческое спасибо, Екатерина Николаевна!🙏
3
7
21 октября 2022
Хорошая клиника. Приятные врачи, объясняют все понятно. Была во многих клиниках и не с одним животным, постоянно сталкиваюсь с выкачиванием денег, и желанием нажиться на доверчивых людях, очень приятно что в этой клинике с этим не столкнулась.
3
7
22 июня 2022
Лечим свою кошечку Урсулу. Ей 18 лет. Рак последней степени. Оказываем достойный гигиенический уход, поскольку операции уже бесполезны, да и по возрасту не возможны. Отмечаем очень трогательные и корректные приёмы специалистов: врача терапевта и врача онколога. Никаких лишних назначений и запросов, только то, что требуется для пациента. Благодарим также ветеринарных сестричек, которые помогают нам осуществлять уход. Спасибо!
6
8
31 июля 2023
Врач Кисилев. Непрофессиональный, равнодушный к животным. Вовремя перевели своих кошечек к другим врачам. Не дай бог попасть к нему на прием
1
5
5 сентября 2022
Не знаю, может и хорошие врачи. Но я так понимаю, клятва Гиппократа на них не распространяется. Отказали в помощи двухмесячному котенку ночью, когда не все клиники работают и вообще сложно найти куда поехать, в виду отстутвия вакцинирования в критической для жизни ситуации. В два месяца как раз и нужно вакцинировать, что в принципе и собирались сделать в ближайшие дни, но он оказался сильно травмирован.
16
2
16 августа 2023
Будьте внимательны если приведете сюда собаку на санацию полости рта, требуйте предварительный осмотр хирурга с указанием числа зубов планирующихся под удаление, чтобы в итоге не оказаться неожиданно с беззубой собакой и максимальным из указанного в договоре ценником на оплату(
Также будьте готовы что прямо в день санации утром вам скажут, что необходимо сдать ещё кучу платных анализов, о которых никто нигде не предупреждал...
Также будьте готовы, что из стационара в переноске вам отдадут животное, испачканное засохшими каловыми массами, со словами "он у вас окакался"...
5
4
22 декабря 2021
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники Инновет, особенно Пасхиной Елизавете и Власенко Ольге. Вы нас спасли. После долгого и бесполезного лечения в других клиниках просто опускались руки, кот лежал тряпочкой. Спасибо вам, за компетентное и человеческое отношение: всего за пару дней вернули мне счастливого и здорового Нокса, все время держали в курсе происходящего, подробно расписали план лечения и дальнейшей диеты и образа жизни. Коту уделили максимум внимания. Теперь со всей живностью только к вам, спасибо.
9
8
15 февраля 2024
Лучшая ветклиника, любящие и добрые сотрудники
3
3
28 июля 2023
Отзыв таков , что все хорошие врачи которые ранее работали в клинике Инновет уходят, оттуда очень жаль !!! Клиника теряет своих профи.!
4
4
24 мая 2022
Отличная клиника!врачи профессионалы и очень любят животных!отношение отличное!обращаемся не в первый раз и все нравится!рекомендую однозначно 🤗
3
7
30 апреля 2024
Отличная клиника спасли котёнка с оттеком лёгких
5
2
14 мая 2023
Мне понравилось , стерилизовали кошку и делали прививки . Милый персонал и демократичные цены .
3
2
29 июня 2021
Переехали в Жулебино недавно, заболел кот, обратились в клинику. От врачей и персонала впечатления положительные, работают быстро, по делу, профессионально. Кота вылечили, он уже зажигает на даче. Но без небольшого косяка не обошлось( Когда приходили просто за результатами анализов, ждали минут 40. Хорошо хоть кондиционер работал. Говорят - был компьютерный сбой и не могли найти старые анализы для сравнения. Это было неприятно.
Но в остальном клиника понравилась, и работой врачей, и отношением к пациенту!
7
7
11 июня 2022
Делали в клинике УЗИ коту. Доктор Бурцева Олеся Михайловна. Очень внимательно смотрела кота. Очень доброжелательна. Было много пациентов, а УЗИ у нас было не простое, поэтому доктор сказала, отправят по Эл. Почте. Всё чётко, через 2-3 часа заключение прислали. Доктора очень рекомендую. Побольше бы таких. Спасибо!
4
7
29 января 2022
Отличная клиника. Были 2 раза. Первый раз с собакой, второй раз с собакой и котом. Приветливые администраторы, завели электронные карты на питомцев! Профессиональные врачи. Отличные цены. Молодцы! Так держать!
5
6
13 июня 2022
Очень понравился врач офтальмолог Шипилов Вадим Геннадьевич. Внимательный, грамотный специалист. Во время осмотра наша кошка даже не пыталась вырваться, хотя очень своенравная! Спасибо доктор! Лечение помогло!
3
9
24 декабря 2021
Отличная ветеринарная клиника: нравится как профессиональный подход врачей, так и доброжелательность сотрудников на ресепшене.Также радует, что всегда удавалась попасть к доктору в день обращения - это особенно важно, когда с животным происходит что-то нетипичное и нужна оперативная квалифицированная помощь. Из недочётов хотелось бы выделить, что нет подтверждающего звонка о записи (это помогло бы напомнить о записи и освободить окошки, если кому-то уже неактуально), а также отсутствие онлайн записи. Также заметила, что если нужна срочная помощь рано утром, то до Колтер невозможно дозвониться => непонятно примут или нет
3
7
21 августа 2024
Приятные врачи
6
27 января 2024
Обратился по телефону со срочным вопросом - ресепшн ответил: "Да-нет!" и положил трубку. На дальнейшие звонки просто перестали отвечать. Нужной информации и услуги я так и не получил. В шоке с такого непрофессионального и ужасного отношения!!!
5
2
16 июня 2023
Год назад приходила.... Хирург сказал не надо ничего делать.... Клиника отстой.... Опухаль была с орешек фундука а в данный момент всю челюсть разнесло.....
11
3
27 декабря 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника, в которой действительно хотят помочь животным, а не стрясти побольше денег. Неоднократно были на приёме у разных ветеринаров, наш лечащий врач Пасхина Е.С., самая лучшая. Всегда все объясняет и показывает, после приёма вопросов не остаётся. Надеюсь, благодаря этому прекрасному врачу, мы сможем продлить и улучшить жизнь моей кошечке.
2
7
6 ноября 2021
Очень хорошая клиника. Грамотные врачи. Прекрасные ассистенты и лаборанты. К животному относятся бережно и с любовью. Диагностика и лечение - на высоком профессиональном уровне!
5
7
14 апреля 2023
Хорошая клиника. Хотя отзывы слышала разные. Несколько раз обращалась всегда всё было на высшем уровне.
3
2
17 июля 2021
Наша любимая ветеринарная клиника. Всем всегда очень отзывчивы и крайне профессиональны. Хотелось бы выделить Сергея Николаева. Обычно ходим со всеми нашими 3 собаками и кошкой только к нему!
4
5
19 июля 2023
Добрый день, из личного опыта, могу сказать, что это шарашкина контора, животному конечно может и не навредят и не помогут точно и разведут на деньги 100%!!! Недавно посещал эту шарашку, так как животному требовалась помощь, бросили все ничего не доделав, а еще персонал который обзванивает клиентов ведут себя как минимум мягко говоря некорректно, кидают трубки, не подходят к телефону!
12
5
2 ноября 2021
Внимательный персонал, доброжелательные врачи, большой перечень услуг, приемлемые цены, хорошая организация работы, удобная запись. Делали песику операцию, все прошло хорошо.
3
6
19 мая 2022
Хорошие, внимательные специалисты. Помогают со сложным котиком уже девять лет. Особое спасибо Шульцовой О. В. и специалистам УЗИ Бурцевой О. М. и Егоровой Ю. С.
3
6
28 апреля 2022
Клиника не понравилась, были на приеме у кардиолога, развод на деньги, на ненужные обследования во время приема, это очень чувствуется и не приятно.В результате- куча обследований , ощутимые расходы , но проблема не устранена. В этой клинике нам не помогли. Конечно больше туда не пойдём и никому не рекомендуем. Может успеем все таки найти нормального кардиолога ветеринара…
18
6
14 августа 2022
Хорошее обслуживание, круглосуточно, что удобно, отличный и отзывчивый врач Жанна Валерьевна
4
6