Поиск

Ингосстрах, офис продаж

3,3

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отвратителтная страховая Никому не совету, юристы не компетентные, могут на вас забить/забыть и никто не поможет Документы никакие не могут предоставить закрывающие об отсутствии задолженности. В данный офис вообще не возможно с юристами общаться, как будто народ с улицы нагнали, что такое деловой этикет вообще не знают

Посмотреть ответ организации

Гражданин А

Знаток города 5 уровня

Если не хотите ремонтировать автомобиль за свой счет, никогда не обращайтесь в эту страховую. Выплаты по осаго вам не хватит ни на что! Покраску разбитого бампера оценивают в 2100 рублей, установку в 700 рублей ( это со всеми решетками и пластиком). Считают запчасти самого паршивого китайского изготовителя, которые на место то не встанут. Если будет страховой случай, настаивайте на их ремонте, а лучше сразу в суд обращайтесь, иначе ничего не получите. До этого страховался в желтом банке, там выплаты были прям по рыночной стоимости. Так что не ведитесь это а дешевую страховку, потом дороже выйдет!

Посмотреть ответ организации

Жабка

Знаток города 6 уровня

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Ингосстрах. С самого начала общения с их сотрудниками я почувствовала высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Местоположение офиса очень удобное, что значительно упрощает процесс обращения за услугами. Интерьер современный и уютный, создающий приятную атмосферу для общения. Что касается качества обслуживания, то здесь все на высшем уровне. Работники компании всегда готовы ответить на любые вопросы, предоставить необходимую информацию и помочь в выборе подходящей страховой программы. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно решаются все вопросы. В целом, я осталась очень довольна своим опытом работы с Ингосстрах. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере страхования!

Посмотреть ответ организации

Николай Афанасьев

Знаток города 8 уровня

Клиентоориентированность околонулевая «Ну вы что то поздно опомнились»-это вообще разрыв👍 Вопрос не решен абсолютно и никаких предложений по его решению не поступило Поступило всем фибрами души лишь желание чтобы рабочий день быстрее закончился «Мы взаимодействуем с клиентами до 17:30, хоть и рабочий день до 18» Дак вы сразу до 12 работайте, чего мелочиться

Посмотреть ответ организации

Артем Соколов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая страховая компания, хорошее обслуживание, вежливый, грамотный и профессиональный персонал, удобный график работы компании и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Diana

Знаток города 3 уровня

Оформляла КАСКО. Все очень понравилось, вежливый и грамотный персонал. Оформили быстро и недорого. Удобное местоположение. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1183

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, пользуюсь услугами более 20 лет Никогда не подводили, сотрудники молодцы все делают качественно и без задержек. Так держать!

Посмотреть ответ организации

azatf81

Знаток города 4 уровня

Я не знал что по ОСАГО при ДТП надо обращаться в страховую виновника, пришёл в свою страховую. Был на костылях, без машины. Отношение всех сотрудников было максимально доброжелательным. Объяснили порядок действий, распечатали и помогли заполнить документы для страховой виновника хотя это не их дело в общем то. Морально поддержали. При оформлении ОСАГО именно Ингосстрах дал минимальную цену, что тоже приятно. Так что заслуженно ставлю максимальную оценку, и желаю никому не попадать в ДТП...

Посмотреть ответ организации

Наташа Михайлова

Знаток города 3 уровня

чистый красивый офис, маленькие очереди, приветливые работники, все сделали быстро и качественно, очень понравилось обслуживание, всем советую!!! приемлемые цены, удобное приложение, все рассказали, объяснили

Посмотреть ответ организации

Нелли Мартиросян

Знаток города 2 уровня

По полису туриста меня направили в офтальмологическую клинику. Под специальным микроскопом врач обнаружил небольшое повреждение роговицы. Организовали повторный осмотр через два дня.

Посмотреть ответ организации

Андрей Титов

Знаток города 11 уровня

Если сказать кратко: нам там были не не рады. Типа: « Не видишь, мы тут творим великие дела, а ты тут со своим ОСАГО…» Лучше оформлять полисы онлайн. Будет быстрее и приятнее.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР ВИЧУЖАНИН

Знаток города 3 уровня

Отвратительно ! Отказались страховать машину, сказали программа не пропускает! Хотя машина была застрахована у них! Не единой аварии не когда не было и 14 лет стажу! Даже пролонгацию полюса не сделали!

Посмотреть ответ организации

персик

Знаток города 4 уровня

Очень быстро помогли в решение вопроса по страховке , сотрудники были вежливые и внимательные к моей проблеме . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Макаров

Знаток города 3 уровня

Обслуживание хорошее, офис чистый, светлый. Только лучшие впечатления.

Посмотреть ответ организации

дина а.

Знаток города 2 уровня

Яранск. Была в данном офисе, но перед этим дёрнул черт почитать отзывы, но всё думаю попала по полной, отправят туда откуда приехала. Ребята вы супер-пупер знаете свою работу. Молодцы!!!! Подсказали, направили. Особая благодарность Кукушкину Владиславу Ивановичу- специалист с большой буквы!!!!Все ребята молодцы, девочкам привет!!!!!

Посмотреть ответ организации

Катеринка

Знаток города 8 уровня

Ранее была лучшего мнения о данной страховой компании. При другом руководителе направления урегулирования страховых случаев (ДТП). Сейчас же ужасное отношение. Гоняют туда-сюда,не объяснив ничего конкретно и сразу,даже если позвонишь предварительно по телефону и несколько раз спросишь. Пишешь заявление на ремонт, а они кидают деньги на счёт ,без объяснения причин несостоявшегося ремонта(.Что теперь делать с этими деньгами,когда нужен РЕМОНТ???? Ну направьте вы на другую СТО в конце концов,если одна не ремонтирует,хотя заключен договор! Приходишь за комментариями- немое недовольное лицо,как будто видят в первый раз. В,общем,однозначно смена страховщика, очень разочарована,хотя была с ними много лет и страховала не одну машину. Либо всё зависит от определенных лиц,работающих в офисе,сейчас же нет никакого желания к ним обращаться. Результатом недовольна.

Посмотреть ответ организации

dzen-army

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание. Открыв дверь, девушка нахамила, сказав, что работают они сегодня 16.00. Если вы работаете в сфере обслуживания, то вы должны быть обходительны и делать так, чтобы клиенты приходили к вам, а не к вашим конкурентам. Спасибо вам большое за тёплый приём, буду страховаться в другой организации. А первом этаже и в интернете пишут, что до 18.00, следовательно нужно наладить информативность вашего графика работы Предпраздничный рабочий день сокращается на час, а не на два!

Максим и Евгения Ч

Знаток города 7 уровня

Просто помойка, люди стоят больше часа по итогу половину разворачивают, всем на все плевать. Нет NFC, бабки на рынке укроп через бесконтактные платежи принимают, но здесь и на это плевать. Клиентоорентированность 0.

Посмотреть ответ организации

krmi

Знаток города 2 уровня

хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые помогают в оформлении полисов и решении вопросов

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Плюсы офиса- центр города и светлыц кабинет лоя приема клментов. Еще классный мягкий диван

Посмотреть ответ организации

Darya V.

Знаток города 5 уровня

Самое убогое место, люди так акцентируют момент на своем обеде, что даже не хотят закончить дело с клиентом, а просят прийти после их обеда Просто свинство по отношению к клиентам которые платят деньги

Посмотреть ответ организации

cilicili13

Знаток города 9 уровня

Жулье!!! Вся компания жулье! Страховала машину онлайн, с меня взяли 149 рублей дополнительно, я решила,что это сбор за онлайн страховку, так как в поле видимости я не заметила дополнитьно навязанной страховки мне. Сегодня опять сняли деньги и эта же сумма. Звоню, выясняется,что где-то я "галочку не отжала" ща навящаннуб стаховку! Лучше обращаться в честные компании,а не в эту!

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание. Работают так, будто одолжение делают. Фамилию в полисе электронно не меняли, поэтому пришлось в офис обратиться! В первый и в последний раз!!! Ни ногой туда!!

Посмотреть ответ организации

наталья б.

Знаток города 2 уровня

Ужасная шарашка, что бы продлить страховку на квартиру пришлось ждать 2 часа, в кабинете человек 5, но принимает только одна. Больше туда ни ногой.

Олег

Знаток города 3 уровня

Если вы захотите продлить полис из другого региона ,это будет сделать не возможно, то надо паспорт,то стс,то не так отправил фото документов,вечно перекидывают на сайт или приложение, где написано,что оформление только в офисе.Вообщем такое.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чернядьева

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания Давно на рынке, светлый офис в центре города

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 16 уровня

Помогли оформить кучу полисов на юр лица. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Максим Новоселов

Знаток города 3 уровня

люди доброжедательны, приходил делать страхование. сделали быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Видякина

Знаток города 4 уровня

Продлила полис Осаго Очереди не было, все прошло достаточно быстро В следующем году снова к вам

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 7 уровня

Очень трудно их найти. Выяснилось что вход со двора. Но при этом нет никакой вывиски. В этом здании находится банк ВТБ и он занимает почти весь первый этаж. И когда подходишь к этому зданию, то начинаешь искать вывиску, а её нигде нет. Элементарной бумажки со стрелкой "иди туда", то же нет. Позор!

Инна Астафьева

Знаток города 14 уровня

Отвратительный персонал. Совершенно не настроены на решение проблем клиентов. Ленивые и невоспитанные - ведут себя так, как будто коменты им должны!

Посмотреть ответ организации

Алевтина Ленова

Знаток города 9 уровня

Приходили 4 раза из них: 2 раза сначала со страховкой мужа в октябре 17 года, после вписать меня в 18 году феврале они постоянно работают до 12 часов. Сидят три человека в кабинете, но принимает одна только.

Ирина К.

Знаток города 2 уровня

Были в офисе,по адресу Халтурина 4. Отвратительное отношение к посетителям. Не здороваются. Грубо разговаривают.

Организация О.

Знаток города 3 уровня

Всп отлично

Посмотреть ответ организации

игорь п.

Знаток города 3 уровня

решение по ремонту КАСКО зависло на вопросы клиента ничего не могут ответить не знают

Наталья

Знаток города 5 уровня