Поиск

Ингосстрах, офис продаж

4,3

454 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Оформляли страховой случай после дтп. Сотрудник быстро оформил все документы, произвёл осмотр автомобиля, ответил на все вопросы. С учётом того, что мы обратились без предварительной записи, нам предложили записаться на удобное время или подождать, когда специалист будет свободен прямо на месте. Без негатива и хамства, за что отдельное спасибо)))

Посмотреть ответ организации

Ирина Грибанова

Знаток города 10 уровня

Пришла расторгать ОСАГО из-за продажи автомобиля. Хожу в этот офис уже давно, поскольку живу и работаю рядом. Персонал всегда приветлив и профессионален. Сделали все быстро. Деньги вернулись в течение 2-х дней.

Посмотреть ответ организации

Александр Шурыгин

Знаток города 5 уровня

Оформлял полис ОСАГО у Анастасии, специалист быстро смогла оформить полис не смотря на техническую ошибку в системе, отпустила меня чтобы я не тратил свое время, а также сообщила о переплате, что в последствии мне вернули обратно. Спасибо за оперативность и позитивный настрой на работе.

Посмотреть ответ организации

BogachevaaF

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание: быстро, доброжелательно. Менеджер отвечает параллельно и по телефону, без задержек и четко! Браво! До этого была на Пришвина, а они даже не открылись!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш

Знаток города 13 уровня

Всё очень удобно, обращалась по страховому случаю, оформил сотрудник всё грамотно, быстро,Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анастасия Федорова

Знаток города 9 уровня

Приехали сразу после ДТП - окон свободных не было - сказали записаться на ближайшее окно - записались на 11:00 на след день. Приехали 17.09 к назначенному времени. Заглянули в кабинет, чтобы оповестить, что мы подъехали - и вместо приветствия получили: «какой вопрос? по какой записи????? на какие 11???» - сотрудник не в курсе, что у него назначена встреча при записи и хамит. В кабинете в этот момент, как оказалось, сидел посетитель на 12:00 - по неизвестным причинам его приняли в наше время, а вместо извинений и объяснения ситуации с вежливой просьбой подождать, получили грубым тоном ответ, цитирую слово в слово: «Вы чо, не можете подождать???????» Уехали в другой филиал Если хотите получить порцию хамства и грубости, вместо решения вопроса - вам именно в этот офис 🤝

Посмотреть ответ организации

Алпластрой - Москва

Знаток города 12 уровня

Понравилось обслуживание, быстро, профессионально - покупал полис ОСАГО. Есть паковка.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность молодому человеку (к сожалению, не знаю имени) который работают по страховым случаям! Все сделал быстро, четко и без проблем! Со всем помог разобраться и ответил на все сопутствующие вопросы!

Посмотреть ответ организации

Алексей Червяков

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо эксперту Константину! Всё сделал максимально быстро и профессионально! Разъяснил все нюансы. Профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Kirik Chelnokov

Знаток города 10 уровня

Ужасная страховая , попал в ДТП , я не виноват , выплатили 13тыс руб . Один капот стоит 16 без установки . А еще бампер и гос номер ! Не рекомендую никому , лучше Тиньков попробуйте !

Посмотреть ответ организации

максим мискам

Знаток города 13 уровня

Хотел оформить страховку жизни в Ингосстрахе через этот офис. Приехал, изложил свои пожелания, но сотрудник офиса Оля начала тупить - не смогла оперативно оформить. Оставил свои вводные данные, уехал чтобы не ждать. Договорились, что перезвонит позже (в течении нескольких часов или на следующий день), но она так и не перезвонила. Видимо, у Ингоса слишком много клиентов, это надо исправлять. Больше в этот офис не поеду.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 4 уровня

Сотрудники крайне не доброжелательны, не говоря о том, что и не компетентны. Помимо офиса продаж, также не смогли помочь и на горячей линии. Информация на сайте указана ложная. Всячески отказывают по любым выплатам. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Kovalev

Знаток города 11 уровня

Много лет оформляю осаго и каско. Персонал приветливый и внимательный. Заранее напомнят о сроках окончания страховки. Заранее подготовят все документы и остаётся только прийти, оплатить и получить бумаги.

Посмотреть ответ организации

Елена Токарева

Знаток города 6 уровня

Всё вовремя в назначенное время приняли. Документы оформили быстро. Выплату по ОСАГО насчитали минимальную сумму, даже ремонт не покроет, о замене детали даже можно не мечтать или за свой счёт.

Посмотреть ответ организации

Воомвох

Знаток города 12 уровня

К сожалению последнее время стал постоянным клиентом и этот офис ближе к месту проживания. Бьют и бьют моё авто. Офис почему то перестал работать по выходным, хотя долгие годы имел график 7 дней в неделю. Замечаний к Ингосстраху за долгие годы сотрудничества пока не было. Сам филиал понятный, эксперты лояльные, очереди бывают, но живые, движущиеся. С отделом страхования не пришлось работать, есть свой агент. Но народ приходит, не жалуется. Итог, рекомендую....

Андрей Чукеев

Знаток города 10 уровня

Один из самых плохих офисов Ингосстрах. (Конечно лидирует сигнальный проезд). Заходя в этот офис (а он ближайший для меня), я почти уверен, что не смогу сделать ОСАГО. Это может произойти по разным причинам: нужно пройти осмотр, завис компьютер, а может просто нет настроения у сотрудника… Последний раз делал ОСАГО на мопед. Я делал в мае, соответственно мне нужен был полис на четыре (максимум шесть) месяцев. На что сотрудница мне сообщила, что если компьютер и пропустит, то только на один год! Сделал на год. В дальнейшем постараюсь избегать компанию Ингосстрах.

Посмотреть ответ организации

К S

Знаток города 8 уровня

Работают без выходных. Быстро офрмили документы. Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Грэг

Знаток города 7 уровня

Зашел оформить страховой случай, ужаснулся. Ближе к центру офисы ингосстраха чистые и акуратные. Здесь - потолок облуплен, лампы на потолке не горят. Вся мебель засаленная, грязная. На огромное помещение - два сотрудника. Ощущение что попал в компанию на грани банкротства. Весьма гнетущее впечатление, учитывая что каско в этой компании зачастую - самое дорогое по рынку.

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ

Знаток города 18 уровня

Отличный офис. Адекватные сотрудники. Профессионалы своего дела. Решили мой вопрос быстро и без лишних вопросов. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Геннадьевич

Знаток города 7 уровня

Отвратительно работаю. Сделал электронный полис. Потребовалось внести изменения в полис осаго, отправили в офис на сигнальном 16.22 сказав что зачемно им нужно сделать осмот автомобиля, там ещё каменный век, запись на двери по бумажке, за час проходит один человек. В здании работает один человек и охранник. Без вывесок. Один негатив, к примеру в других страховых это занимает 15 минут и готово. Не делайте ошибок, экономите свое время и нервы...

Светлана К.

Знаток города 8 уровня

Этот офис понравился грамотностью персонала. В отличии от офиса на Волжском бульваре, где можно обратиться только к Екатерине, не нарвавшись на грубость, безграмотность и не желание работать, здесь девушки поняли ситуацию сразу, помогли решить ее моментально. Приветливо, с улыбкой и знанием процесса. Очень им благодарны!

Сергей П.

Знаток города 5 уровня

единственная по настоящему надежная страховая компания из оставшихся на рынке, страхую там машину, дачу,квартиру, и всем рекомендую, очень все прозрачно и понятно, сотрудники доходчиво все обьясняют, по каско за 7 лет обращался по 6-ти случаям, эксперты грамотные, с хорошим отношением, ни разу сложностей не возникало, очень доволен

Посмотреть ответ организации

Елена Федорова

Знаток города 11 уровня

Ездела оформлять выплату при ДТП. Документы оформили быстро, только подписать их пришлось ехать на следующий день. Это несколько не удобно. Парковки нет совсем и очень грязно в офисе

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 25 уровня

Обслуживание в целом нормальное. Персонал вежливый. Время ожидания меньше минуты. Расположение удобное, но с парковкой беда. Офис находится в жилом доме.

Посмотреть ответ организации

Тобольский Джек

Знаток города 13 уровня

Компания Ингосттрах является худшей компанией среди всех страховых компаний.Убедился на личном опыте. Нет помощи нигде. По горячей линии сотрудник по имени ИВАН предложил ускорить внесения изменений в полис и не ждать 3 месячных очередей путем расталкивания локтями толпы!!! В электронном виде внесения сделать не дают.Отправляют на край города в единственный офис. Никогда не буду больше страхователем данной шарашки.И другим не советую. Оценка кол компании.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ляхов

Знаток города 12 уровня

Был там два года назад. Обращался возместить ущерб после мелкой аварии по страховке автомобиля. Всё сделали довольно быстро: осмотрели повреждения, подготовили документы, направили на ремонт. Мне понравилось! Хотя место такое, куда лучше пореже приходить.

Эд К

Знаток города 4 уровня

Самая худшая компания! Сделали внесение измение в полисе в одном офисе в москве на сигнальном проезде! Если ты туда приехал в 8 утра то очереди не дождешься! Около этого здании ночуют в машинах что бы очереди дождаться! Одним словом ужас!!!!! 4 дня не смог попасть к ним!

Посмотреть ответ организации

Мак Андрей

Знаток города 7 уровня

Уютно, вежлевый персонал, всё объяснили и расскозали. Есть удобные диваны для ожыдания очереди, но там я был редко.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Единственный офис в Москве, где можно оформить ОСАГО для такси. Парковки нет, пришлось ставить машину сбоку от здания, там стройка. Люди приезжают ночью, чтобы встать в очередь, ждут на этой жаре, от солнца можно укрыться только под маленький козырёк над входом. За 30 минут принимают 1 человека. Это трэш, товарищи. Вспомнили эру до госуслуги МФЦ, когда так почти каждую бумажку добывали.

Андрей М.

Знаток города 11 уровня

Очень хороший офис Ингосстрах! Эксперт вежливый знает своё дело, очень быстро осмотрел мою машину Ниссан Х- Траил. Выписал направление! Большое спасибо за оперативность! Побольше бы таких профессионалов!

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 9 уровня

Хороший офис, не много народа. Заранее подготовили полис. Приехал, оплатил и забрал. Все без проблем. Очень понравилась сотрудница. Все четко и быстро. Была еще акция - скидка 50% на страхование жилья. Застраховал и квартиру.

Посмотреть ответ организации

Леонид Коносидис

Знаток города 5 уровня

Очень хороший специалист на приеме по осаго и каско , вежливый , все объясняет , помогает заполнять документы . Сколько раз обращались всегда все на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сухачева

Знаток города 5 уровня

Обращались в данный офис для урегулирования убытка. Были у Александра , все быстро и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Petr Bashkatov

Знаток города 5 уровня

Оформляю несколько лет все свои страховки в этом офисе. ОСАГО, КАСКО, дача и квартира, никаких проблем, никаких проблем, очередей нет, всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Александр Лысенков

Знаток города 10 уровня

Спросил по телефону горячей линии, могу ли я внести такие-то изменения в такой-то полис в таком-то отделении. Ответ: да, можете. Приехал, на меня смотрят, как на ненормального и говорят: мы это не можем и не могли сделать, вам нужен другой офис. Потерял время. Видимо, потеряю и в том офисе, куда послали. Теперь даже расторгнуть с ними осаго не могу. Нужна причина!!!! Моей воли и желания не достаточно. Точнее, достаточно, но денег они мне не вернут. Короче как был совок ю, так и остался

Максим Герасимов

Знаток города 4 уровня

Мед. страховку не оформляют. Поиск Яндекс дает ошибочную ссылку на данный филиал. Перед походом, позвоните.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 5 уровня

Был в отделе урегулирования убытков. Хотел бы выразить благодарность эксперту Константину! Качество и быстрота обслуживания, очень приятный и обходительный сотрудник. Побольше бы таких профессионалов! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кукушкина Ольга

Знаток города 6 уровня

Отвратительное, медленное обслуживание. Обиженный на жизнь и всех людей персонал, разговаривающий так, как будто ты пришёл домой к ним . Просидела 2,5 часа в кабинет рассмотрения страховых случаев. Больше здесь страховаться по «каске» не буду.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Дети делали страховку жизни для ипотеки, цена ниже чем в Сбербанке, немного было затруднений в связи с тем, что не сразу объяснили, что нужно принести из сбербанка, тем не менее страховку сделали, всё удачно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Никита Кожемяка

Знаток города 5 уровня

Страховка вышла в 15 тыс руб на отечественный автомобиль Лада Гранта. Попали в ДТП не по нашей вине в Июне 2022 года Писали что бы выплата была деньгами, нам назначили ремонт в автосервисе. Оценщик был независимый, описал крылья, фары, катафарез, крышку багажника, петли задней дверцы, и выправление кузова на стапиле. По итогу Страховая из этого всего сама изменила ремонтируемые детали только на; крышку багажника, крылья, бампер. По итогу ремонта, сроки просрочены! Звонят 5октября говорят готова, по приезду, крышка багажника старая, только выправили, заменили бампер. Ужасные зазоры, фары треснутые стоят, в багажнике складки от удара. Итог автомобиль не готов. После подачи притензии в страховую Ингосстрах, и в сервис в котором стоит машина по сей день. Страховая звонит говорит что утвердили детали, которые должны были изначально быть заменены, сервис ничего про это не знает, говорят должен позвонить куратор который так и не звонит. Притензию которую написали в Страховую, так ответа и не пришло. Сейчас 26 октября 2022 года Автомобиль так же находится в автосервисе не готовый. С 25 июня по сей день машина стоит, а страховку заплатили 15 тыс руб, как и писал выше. И всё это Лада Гранта, не иномарка! Итог: НЕ СОВЕТУЮ данную Страховую компанию. Ремонт от неё ужасный, сроки затянуты, цены не соответствуют Детали пытаются ставить китайские (на Отечественный автопром) Менеджеры ничего не знают!!! Дополнение: Сегодня 20 Декабря Машина по сей день в сервисе, из того что должны были сделать ничего не сделали! 😆 Написано 5 притензий две из них Досудебных Отписываются они одинаково, сроки всё затянуты Акт выполненых работ не могут дать (ждите типа 30дней) Менеджеры вам не в офисе, не на горячей линии не помогут! У них один ответ : пишите претензии, или подавайте в суд Куратора -ниразу не видели, не слышали(неведимка) Осмотр машины приезжал два раза эксперт( без вашего присутствия, и вам даже про это ничего не скажут) Только через Суд! Вот и вся история этой страховой Хотите приключения на пол года,и более. Обращайтесь сюда Потраченое время, деньги Вам обеспечено?!!!!!!

Посмотреть ответ организации

павел

Знаток города 14 уровня

приехал в выходной день, без очередей, без нервов, за 10 минут застраховал машину и дальше поехал, с дороги офис легко заметить

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 17 уровня

Хороший офис! Пробыла там максимум 10 минут. Ответили на все вопросы. Алена Теплова замечательный, вежливый сотрудник! Тихо, спокойно и быстро все оформили. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Колтунов Илья

Знаток города 16 уровня

Отвратительная контора, нужно было вписать в страховку сына, отправили на Сигнальный проезд. Там три квадратных метра офис, жуткая вонь и куча народу. Потому-что там Страховка для мото и такси. Поехал в другой офис на Хачатуряна -отказали. Бегите от этой компании.

Посмотреть ответ организации

Равшан Азимов

Знаток города 9 уровня

Заезжал на переоформление всё быстро сделали очень понравилось удобно расположение

Посмотреть ответ организации

Александр Фомин

Знаток города 6 уровня

Заходил как то оформить осаго, в итоге не оформил, так как в их базе автомобиля не оказалось. Время потерял много. Была очередь. Персонал не компетентный, к клиенту относится так, как будто мы им миллион должны и не отдаем. Заходил давно, несколько лет назад, может сейчас все и изменилось, но осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Димитрий Казаков

Знаток города 9 уровня

Раньше был отличный офис, девчонки отлично работают. Но теперь, чтобы добавить водителя в страховку посылают на сигнальный проезд, место похоже на сарай и там работает один человек на всю Москву и МО.

Иосиф

Знаток города 12 уровня

Когда сидишь около двери "рассмотрение страховых случаев" ,те девушки ,которые продают страховки не видят и не слышат тебя ,и обсуждают все подряд .Видимо одна вышла после отпуска и разгребает дела и говорит второй - "ой , собственник умер значит каско делать не будет " "значит у меня повышенного процента не будет ","это так ты меня хочешь встретить?" "Ой ,тут столько набегает у него ,я тогда свои 10% дам ,лишь бы застраховал". Бесспорно ,процент люди имеют с проданных полисов ,но рассматривать клиентов как свою будущую зарплату не гоже.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 8 уровня

Переоформляла ОСАГО с одного юр.лица на другое - по телефону сказали, что оформят при нас, без доплат. В офисе оказалось, что нужно доплачивать, и только с р/сч, а потом ждать, когда придут Деньги в страховую, и только тогда переоформит полис.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 22 уровня

Офис отличный, компания стабильная, полностью исполняющая все свои обязательства, правда за недёшево, конечно... являюсь их клиентом по разным видам страхования уже не первый год.

Посмотреть ответ организации

Роман Ххх

Знаток города 6 уровня

Удивительное место ! Приехал 02.02.22г. в данный офис застраховать ГО на автомобиль. Говорю специалисту я бы хотел оформить добровольное расширение к ОСАГО на свой автомобиль. Меня девушка спрашивает а у Вас автомобиль новый ? Я отвечаю да, она мне ОСАГО сделали я отвечаю да! Тут она мне говорит что вы не сможете расширить сумму ОСАГО т.к. ГО оформляется вместе с полисом ОСАГО. Я говорю я ж пришел не задним числом , а прошу договор оформить с даты обращения и поставить время .. Ну вообщем она мне отказала. Далее я спросил расценки ГО , ну просто что б знать сколько это стоит.. она мне отвечает на 500т.р. - 2600р. , На 1млн -3600р. , На 1.5 млн - 4550р. Я попросил распечатать и тут отказала)) посмеявшись )) ну правда написала на стикере, ок !! Она спросила для чего мне это я говорю чтоб знать за сколько страховать на след. Год ! И тут она мочит мне что у Вас авто не новое и не факт что его застрахуют на след. Год !!! Друзья машина Пежо 5008 год выпуска ноябрь 2021 пробег меньше 5тыс. Срок эксплуатации 3 с лишним мес. Вы что там Ингосстрах совсем чтоль уже или это Ваша сотрудница не хочет заключать договора .. вообщем нет желания больше ехать в этот офис . Приехал т.к. ОСАГО и КАСКО в данной компании.... В низу фото расчета консультанта))

Посмотреть ответ организации

Ингосстрах, офис продаж

183 отзыва