Поиск

Карты · Керчь · Гостевые дома · Империал

Империал

4,4

211 оценок

Керчь, ул. Галины Петровой, 86Б

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

Керчь, ул. Галины Петровой, 86Б

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Парковка

Бассейн

Кондиционер в номере

Оплата картой

Кафе

Летняя веранда

Wi-Fi

Проживание с животными

Питание оплачивается отдельно

Пляжная линия:2-я линия

Цена номера (ночь):от 3000 ₽

Дата постройки:2010

Тип гостиницы:гостевой дом, пансион

Парковка для людей с инвалидностью

Автоматическая дверь

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,4

211 оценок

Оцените это место

Ali

Знаток города 5 уровня

Приехали мы поздно. Позвонили в дверь, к сожалению никто не вышел. Через людей спросили где находится администратор. Дали ключи, чтобы мы ознакомились с номером. На словах рассказали где находится номер. Много территории на солнце. Есть беседки, есть мангал. Для детей мало развлечений. Бассейн на территории есть это плюс и шезлонги и зонты, то что он грязноват и небольшой это минус. По номеру сказано было, что полулюкс, но по сути обычный стандарт. Кровати, кондиционер, небольшой холодильник, телевизор, который не смогли включить. Есть эл.чайник, но то что в номере нет ни кружек, ни стаканов. Захочется утром выпить кофе, нужно идти в столовую в другой корпус. Душевая: фена нет, душик сломан и вода с него вытекала в разные стороны. Покупаться так себе. Wi-fi отдельное "удовольствие" очень плохо работал. До моря 5 минут действительно. Море было прекрасное.

Посмотреть ответ организации

Баринов Александр

Знаток города 30 уровня

Мы останавливались здесь на ночь после переезда через мост. В целом, номер оказался хорошим: есть кондиционер, сетки на окнах, приветственный персонал. Однако в номере не было стаканов. Когда мы бронировали номер, нам сказали, что предоставят двухкомнатный люкс, соответствующий фотографиям. В том номере были две полноценные комнаты и кухня. Однако в итоге нам предоставили номер с одной комнатой и гостиной, который я бы не смог назвать двухкомнатным. За это я готов поставить 1 звезду. Но за возможность проживания с собакой (доплата 700 рублей) и за приветливый персонал я готов добавить 0,5 звезды. Однако, поскольку 1,5 звезды поставить нельзя, я всё же поставлю 1. Снимаю ещё балл: вода в душе и крайне солёная, вода в бассейне мутная настолько, что там не видно дна, зайти в него страшновато...

Посмотреть ответ организации

Карина Суворова

Знаток города 2 уровня

Крайне негативное впечатление оставила данная гостиница своим уровнем сервиса и условиями проживания. Проблемы начались сразу же после прибытия — произошла путаница с бронью, и вместо забронированного номера нам предложили совершенно иной вариант размещения. После долгих разбирательств, мы получили временный вариант в другом корпусе, с последующим переездом в выбранный нами изначально номер. Это создало дополнительное неудобство, так как пришлось на следующий день переносить вещи между корпусами. Номер, рассчитанный на четверых, оказался тесным и некомфортным. Холодильник настолько маленький, что невозможно разместить необходимые продукты. В номере был чайник даже чашки отсутствовали. Обратившись с просьбой к администратору отправили их просить в столовую. Столовая это еще одна отдельная тема если нужен завтрак, обед или ужин нужно предупреждать за сутки . Понадобилась нам доска для нарезки пришлось отвоевать ее практически с боем. Предложенных наборов гигиенических принадлежностей оказалось недостаточно — всего два комплекта на четырех человек. Вода оставляет желать лучшего: ощущалась как слабо фильтрованная морская вода, непригодная даже для элементарных бытовых нужд вроде чистки зубов. На второй день ситуация ухудшилась. Нас наконец-то переселили в изначально забронированный номер, однако радости это не прибавило. Номер неприятно пахнул, причем устранить этот запах не удавалось никакими средствами. Вскоре пропал свет, отключив заодно водоснабжение, поскольку отель не оснащен генератором. Полдня пришлось провести без кондиционера и водоснабжения, что сделало невозможным выполнение простых действий типа принятия душа или посещения туалета. Отдельно стоит упомянуть бассейн, который выглядит крайне неприглядно благодаря зеленоватой воде. Время его работы ограничено до девяти часов вечера, о чём администрация заранее не уведомляет гостей. Уже вечером второго дня за час до окончания его работы в бассейн добавили химикаты, окончательно сделав его использование невозможным. Вопрос с питьевой водой также остался нерешенным. Несмотря на наличие кулера на ресепшн, персонал выразил удивление, почему нам потребовалось много воды, игнорируя очевидные проблемы с качеством водопроводной жидкости. Наконец, в день выезда возникла очередная проблема: администратора попросили освободить номер раньше запланированного срока якобы ради уборки перед новым гостем. Подводя итог, хочется предостеречь всех потенциальных постояльцев от выбора этой гостиницы. Уровень комфорта и качество обслуживания оставляют желать лучшего, а многочисленные проблемы способны существенно подпортить отдых любому туристу.

Посмотреть ответ организации

Империал

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

100 отзывов