Ужасное отношение к клиентам и полный бардак в компании! Заказала в интернет-магазине Иль де ботэ (являюсь постоянным клиентом с максимальной скидочной картой) большое количество дорогущих наборов к Новому Году на сумму 135 тыс.р., курьер привёз маленькую коробочку, оплатили ему всю сумму, а как открыли коробку, обнаружили только шампуни и гели для душа! Ни одного набора с парфюмом и косметики там не было, ни одного!! Впрочем они бы и не поместились в такую маленькую коробочку! Курьер говорит, что было только одно место, что он и доставил, все вопросы к магазину! Девушка Екатерина, которая одна на всю компанию работает на горячей линии, отвечает сухо заученными фразами, что ничем не может помочь, заказ числится доставленным! На вопрос, сколько должно было быть коробок/мест она тоже не ответила, так как не знает! Говорит, пишите официальную претензию и ее рассмотрят в течение 5 рабочих дней! То есть к Новому Году все останутся без подарков! Так что, если вы захотите порадовать своих родных набором из Иль де боте, то не рассчитывайте, что вы его получите, или получите некомплект!! Больше никогда не буду здесь что-либо заказывать и вам не рекомендую! Да, и касательно упаковки, ранее при заказе товаров на приличную сумму, прилагали к товару бумажные подарочные пакеты, а сейчас ничего!!! Накидали товаров в одну коробку и дарите, как хотите!

Ирина

Знаток города 12 уровня

Приятный магазин, вежливые продавцы, спокойно можно подобрать себе и парфюм, и уход. Цены на разный кошелёк, часто бывают акции.

Надежда Т.

Знаток города 5 уровня

Вчера посетила Ваш магазин(второй раз) все время покупаю продукцию Иль де Боте в Меге. Остались крайне не приятные впечатления. Во первых от персонала, очень навязчивый сервис, сотрудник ходит все время за спиной, складывается такое впечатление что меня принимают за воришку.Далее когда я выбрала продукцию и проследовала на кассу, сумма моей покупки составила не много ни мало 6 тыс.руб, но никаких презентиков мне не дали,хотя в Меге девушки все время предлагают попробовать новинки как в парфюмерии так и косметологии. Множество марок было куплено именно после пробников, а как еще узнать. Но в ТЦ Лига продавцы Иль Де Боте этого не делают.Являюсь VIP клиентом на протяжении многих лет. Еще раз убедилась посещать магазин только в Меге.

Иль де ботэ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов