Поиск
Маршруты

ИКЕА

Обзор
Новости
4
Фото
121
Отзывы
11376
Особенности
Рейтинг 5,0
49429 оценок
Оцените это место

11376 отзывов

По умолчанию
Елена Ч.
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2019
Прекрасный магазин.Широкий ассотримент,хорошее качество товаров,приемлемые цены,вежливое и внимаиельное отношение персонала.
3
Verona
Знаток города 18 уровня
25 августа 2020
Все любят икею! Там отличное постельное по привлекательным ценам, за исключением простыни на резинке, уже брали там 2 дивана, матрас. Цены отличные и качество супер.
2
Юлия
Знаток города 12 уровня
22 апреля 2020
Любимый магазин, когда стопорит в мыслях о ремонте или обстановке квартиры. Можно приехать, посмотреть, потрогать, полежать и взять много новых идей для своего жилья. Покупали мебель для ребенка и для себя- качественная, адекватно по цене
3
Александра Aleksa
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2018
Быстрый возврат Супер отзывчивый персонал Наличие всего
Pinturiya
Знаток города 11 уровня
30 сентября 2020
Легендарный магазин! Гениальная идея - создать магазин шоу-рум, чтобы каждый мог представить себе воочию интерьер в деталях. Доступные цены на любой кошелек. Интересные идеи! Прогулка по магазину вдохновляет, появляются силы и настроение творить и радоваться! В ИКЕА можно вкусно покушать, выбрать интересные и полезные товары для детей. Купить подарки по приемлемой цене. Время праведное здесь, всегда пролетает быстро и незаметно. До метро ходит автобус, если вы без авто. Я всегда находила место для парковки. Навигация очень удобная. Все супер! Спасибо, Икеа, радуй нас и дальше!
15
1
Аннушка
Знаток города 17 уровня
24 марта 2019
Ассортимент отличный, работники доброжелательны,даже процедуры обмена или возврата товара-быстрая и максимально комфортная! Если покупка была совершена с картой магазина-даже чек не нужен,только карта Икеа! Все продумано до мелочей и сложностей не возникает ни на одном этапе посещения
1
1
Лада Ельская
Знаток города 12 уровня
21 августа 2020
Большой ассортимент, удобные кассы самообслуживания, консультант хорошо помог с выбором. Хорошие цены для такого товара, можно выбрать мебель и декор на любой вкус и кошелек.
6
Марина !
Знаток города 9 уровня
1 ноября 2019
Подписалась на икею в Инстаграме, узнала о предоставлении скидки и получила купон на 25% на самый дорогой артикул в чеке.
7
Павел К.
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2021
ИКЕА испортилась дальше некуда. Началось с того, что сначала заказал гардероб Пакс в дизайн-студии на Петергофском шоссе 07.08.2021 менеджер сказал, что какие-то проблемы с программой, поэтому он разобьёт двумя заказами, вторым заказом были штанги для шкафа, также согласовал доставку на 13.08.2021 первого заказа, а сборку и доставку штанг на 14.08 (доставка в другой день, опять из-за проблем с программой), но менеджер сказал, что все будет в порядке. Оплатил доставку и сборку. В итоге 13.08. мне доставили первый заказ, а 14.08. ничего не привезли. Причём даже не звонили, ничего не сообщали, просто ничего не привезли. Сборщик мебели сказал, что он ни о чём не в курсе, к ИКЕА он отношения не имеет и что сказали, то и собрал. Отлично, думаю. До ИКЕА хронически не дозвониться, писать помощнику вообще смысла нет. В самой дизайн-студии (где был оформлен заказ и выбит чек) вообще ни о чём не в курсе, со всеми претензиями в Мегу Дыбенко. Там выясняется, что их нет в наличии, когда будут неизвестно, ждите. Дальше больше. Решил купить диван, его не было в наличии, но в Меге сказали оформить бронь, по поступлении товара придёт SMS-сообщение, и далее необходимо выкупить товар в самой ИКЕА Дыбенко, так думаю, что можно заказать, он ведь в наличии. 13.09. пришло сообщение (скрин прилагаю), я сразу после работы еду туда его выкупать, 2 часа стою в пробках. Всё хорошо, товар пробивается, доставку оформляю на 17.09. И что Вы думаете, на следующий день выясняется, что его тоже нет, когда будет непонятно. Тут я уже вспылил, припомнил штанги до кучи, мол что с сервисом, что происходит. На что мне сказали, что за штанги можете вернуть деньги (а то что шкаф стоит месяц без разницы, купите какие-то в другом месте и придумайте, как их у себя крепить сами), про диван такая же история, ничего не знаем, ничем помочь не можем. Больше связаться с ними никак не получается. Связываться с ними больше не хочу. Прислали ваучер на 3000, но с таким подходом вообще ничего от них и даром не надо. Подумайте прежде чем там что-то заказывать. Все эти положительные отзывы строчат боты. Либо покупайте только из наличия физически потрогав и самовывозом.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 24 уровня
12 декабря 2021
Много товаров с пометкой "обратитесь к продавцу", обещают привести такой товар быстро, но по факту я диван ждала месяц. Ценник высокий, скидок почти нет, и ресторана на втором этаже тоже не стало...очереди на кассе большие даже в будние дни😣, спасибо за самообслуживание👌 персонала стала заметно больше и продавцы более отзывчивы✅
Посмотреть ответ организации
Елена Дубовик
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2019
Магазин очень понравился, ассортиментом и доступными ценами. Магазин большой, чуть не потерялась в нем😊. Есть кассы самообслуживания, все очень удобно! На многие товары есть хорошая скидка, постельное белье очень качественное, приятное на ощупь. На входе девушка сразу предложила оформить скидочную карту. Магазин очень понравился!!!
5
1
Виктория
Знаток города 10 уровня
13 декабря 2019
Отличный ассортимент, прекрасный фуд-корт, Хорошая парковка, создают настроение красивыми декорациями к праздникам ! Очень нравится это место!
3
Алёна Ш.
Знаток города 14 уровня
21 января 2020
Обожаю этот магазин. Нравится всё. От ресторана до покупок. А их за многие годы работы магазина Икеа, накопилось дома не мало. Качество отменное.
7
Ира Мику
Знаток города 9 уровня
4 февраля 2020
Хороший европейский магазин. Большой выбор мебели всего для дома. Вкусная еда, особенно советую фрикадельки, но не самая дешёвая. Людей много. Бывают проблемы с доставкой, так что лучше сразу довести до дома. Они предоставляют своё такси, за отдельную плату. В магазине ориентироваться легко, там есть карты. Так же хорошие сотрудники и терминалы. Есть указатели. На втором этаже экспозиционная зона, на первом можно выбрать товар. Единственный минус, далеко добираться
38
6
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2020
Мне не понравилось в данной икеа, так как: Во-первых, огромные очереди. Берёшь один товар и стоишь в очереди по 20 - 30 минут. Половина касс закрыты. А люди закупаются огромными партиями различного товара, как будто завтра конец света. Во-вторых, на кассах самообслуживания можно оплачивать только безналичным расчётом. Так что, если вы взяли наличные и у вас нет банковской карты, то придётся либо стоять в огромной очереди. Либо разворачиваться и уходить, как это сделал я. А ещё и не совсем адекватные покупатели, которые из - за одного товара (шоколадки) не готовы пропустить вперёд человека. В-третьих, качество товара оставляет желать лучшего. Весть товар скрипит, пердит, разваливается. От раскладушек и стилажей, до различных предметов интерьера. Цена не соответствует качеству. В-четвёртых, кафе закрыто. А чтобы дойти до туалета, нужно пробраться минут 20 огромными лабиринтами. Если не работает кафе, то зачем закрывать туалет? Ужасно!
3
1
Светлана Орлова
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2020
Были в магазине, сделали несколько покупок. При покупке фужеров, не смогли уточнить цену, поэтому только когда приехали домой увидели в чеке, что это каждый стоит 299 рублей, а не 6 штук в упаковке. Подушки которые нам понравились, не смогли купить, т.к. они были только на витрине, а в наличие их не было.
4
2
А
Анонимный отзыв
6 января 2020
Нравится: большой ассортимент, низкие цены, хотя и не на все товары, качество товаров (хотя недавно стул подо мной развалился на кухне белый с высокой спинкой) - сейчас буду клеить, скавдинавский стиль-белая мебель, лаконичные интерьеры, системы хранения, доходчивые схемы сборки мебели поэтапно и так далее, скандинавская кухня. Не нравится: новая планировка магазина-весьма запутанная, парковка для тележек с набаритным грузом находится на входе, некоторые изделия достаточно примитивны и просты и в России не пойдут. Тефтели, брусничное варенье, горчица и др. товары магазине весьма дороги, рулька по приемлемой цене, но мелковата.
Александра
Знаток города 14 уровня
11 января 2022
Любимый магазин, всегда найдётся что-то для души и вдохновения.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 10 уровня
24 октября 2019
Один из любимых магазинов! Качество мебели на выбор,есть более бюджетные варианты,средние и подороже. Легко сдать товар без чека (если есть карта Икея) , год дают подумать попользоваться товаром и можно сдать. Полностью можно обустроить всю квартиру в этом магазине. Есть свой пошив штор, девочки делают классно, не придерёшься. Удобно оформить рассрочку прямо в Икея, доставка товара достаточно быстро, возможен самовывоз день в день со склада самообслуживания, есть отдел уценки где вкидывают выставочные образцы по приятным ценам. Мы довольны с Икея уже с 2007 года.
19
1
М
Максим Мысов
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2020
Нашел все необходимое для обустройства съемной квартиры по достаточно небольшим ценам. Удобная система навигации на складе, сам забираешь все, что присмотрел в магазине. Единственное что не понравилось - большие очереди в определенное время. Например ранее приехал сюда в воскресенье днем, очередь была длиной примерно в километр, естественно ждать не стал.
5
Андрей Вефер
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2020
Отличный магазин с мебелью, бытовыми принадлежностями и даже готовыми интерьерными решениями. К сожалению, за последние годы ассортимент немного сократился, цены выросли, а производство ушло из европейских стран, но тем не менее здесь вполне можно купить мебель на разный вкус и за разную цену. Только учтите, что ниже цена - ниже качество (касаемо ассортимента икеи). В остальном же здесь достаточно выгодно закупаться, все в наличии, упаковано максимально компактно и надежно, собирается дома своими силами без проблем. Половину мебели себе в квартиру приобрёл именно в икеа
6
1
Елена Кириякова
Знаток города 9 уровня
12 июля 2019
В последнее время икея не радует, вы дающий талоны сотрудник в отделе кухонь просто робот. Объясняешь ситуацию, даже не слушает что тебе нужно, говорит ждите 40 мин, оказалось, ждать вообще не нужно было. Хромает сервис доставки а также сборки, сотрудники сами не знают, что и как собирать, допустимые нагрузки на мебель. Выяснить удалось только с 3мя звонками в магазин. Да и качество товаров заметно хуже, чем лет 10 назад
1
1
svetlana
Знаток города 16 уровня
25 августа 2019
Ходим в основном в Икею. Модель целый день там пробыть и не заметить. Магазинов много. Сейчас на первом этаже ремонт возле Икеи. Но на парковке постоянно плутаем из-за огромной территории в какую сторону идти, запоминайте место где припарковались. С картой Икеи в их ресторане можно взять бесплатный чай на кассе, не покупая ничего, что приятно. Вообще рядом есть детский бесплатный комплекс (горка большая с домиком), но упасть оттуда сложно, если только специально постараться. Там можно оставить ребенка лет 6-7+ с телефоном и ходить по магазинам. За этим комплексом никто не приглядывает, кроме сознательных родителей. Если Ваш ребенок может сам себя занять (моим 8 и 12), покажите где туалет, надо спуститься вниз на эскалаторе. Также рядом есть роспись глиняных игрушек. Можно купить фигурку 350 руб. и выше, посадить ребёнка разрисовывать, это займет часа 1.5-2 минимум. Художник, который там занимается детьми за ними смотрит и помогает разрисовывать если ваш ребенок не очень это умеет. Вы оставляете ему свой номер телефона, и если ребенку надо вам что-то сказать или связаться, то вам сразу позвонят. Так что очень приятно ходить за покупками, когда твои дети заняты, а иногда так разыграются, что и не забрать сразу. Приятных покупок!
7
Максим Иванов
Знаток города 9 уровня
6 августа 2019
В черте КАД 2 икеи (Дыбенко и Парнас). На сегодняшний день икеа предлагает на мой взгляд лучшее соотношение цена-качество-дизайн. Собрать можно все самому. Всю квартиру обставил мебелью и товарами икеа. Если грамотно все подбирать (сочетание цветов, эргономика использования мебели, освещение) можно добиться дизайнерского ремонта по доступной цене. Недавно приобрел кухню и сравниваю с различными салонами. Во первых в кухонных салонах все делается под заказ, во-вторых дизайн и качество по той же цене что в икеа - посредственный. Икеа уже предлагает комплексные решение обставить любую квартир или дом от и до (грубо говоря в стоимость товаров икеа уже включены ваши потенциальные затраты на дизайнера). Многие пишут ппо большое количество покупателей. Объясняется это очень просто: все хотят жить в комфорте и в уюте, поэтому стремятся именно туда. По России магазины икеа можно пересчитать по пальцам. В тех городах где ее нет, люди даже заказывают ее товары из других регионов, поэтому радостно что в Питере их аж 2 штуки. Если вам докучает большое количество покупателей, то лучше посещать икею в будние дни или после 20-00.
4
Александр Артемов
Знаток города 9 уровня
14 августа 2021
Сервис, просто ужасный, был заказан товар с доставкой 07.08.21 заказ 122023782. Доставка должна быть 13.08.21 с 20:00 до 23:59 никто ни приехал, не отзвонился. Дозвон в кол центр занял более 50 минут. Это просто позор и мнеджер во время разговора скинул разговор. Позорный сервис длмтавки и позорный колл центр компании Икея. Скрин время ожидания прилагаю.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Всегда ходила в магазин с удовольствием. Заказывала товары и Онлайн. Все было на уровне. Уверовала в европейский сервис. Ан не тут-то было! Последний заказ в Интернет магазине очень огорчил: перенесли доставку на 2 дня и не уведомили, а было очень важно получить товар в назначенный день (родственники увозили заказ в другой город). В 23.40 приехала к ИКЕА на Дыбенко. Компания, осуществляющая доставку, пошла навстречу и позволила забрать заказ самовывозом. Заказ большой и оказался не полностью выполнен, хотя при общении с оператором все было в наличии. После объяснения сложившейся ситуации сотруднику ИКЕА получила ваучер на 3000 рублей, который потом добавила к оплате за недостающие товары(как бы за моральный ущерб) Возврат денежных средств за недостающие позиции был осуществлен ровно через 30 дней, пришлось еще и позвонить(время ожидания ответа операциониста зачастую превышает 60 минут!) Оказалось, европейский сервис - так себе сервис! Больше пока в Интернет магазин я не ходок. А сам магазин ИКЕА хорош без сомнения.
7
Дмитрий Васильев
Знаток города 18 уровня
5 июля 2019
Как бывший сотрудник данного магазина, могу вам сказать однозначно, что если вы хотите качества, то они его полностью вам обеспечат, как с точки зрения сервиса так и самих продуктов. Но однаюозначно дешёвым магазином назвать не могу, за все придется заплатить. Но пожизненная гарантия вам обеспечена.
4
JB
Знаток города 14 уровня
11 февраля 2019
Популярное место. Думаю многие люди знают что такое ИКЕА. Магазин с интересными товарами для дома и жизни. Сделано всё со вкусом. Радует и сервис. Хотя иногда впервые прибывшему посетителю тут будет непривычно, но вскоре он оценит прелесть данного места. Так же имеется кафе, в котором есть возможность покушать. Что нравится в самой ИКЕА, так это подход. Как всё выглядит. Сюда многие люди могут просто приезжать и ходить смотреть. Бывает зайдёшь на пару часиков и застрянешь на пол дня, при этом просто блуждая по магазину и рассматривая разные прикольные вещи. В общем рекомендую обязательно.
4
1
владислав зайцев
Знаток города 6 уровня
19 июня 2021
Хуже, чем в Икеа доставки нет. Доставка обозначена с 12 до 18, сейчас 22 часа, ждать их или нет, никто не знает, связи с организаторами нет. Люди, не связывайтесь с Икеа, если не хотите головной боли.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Б.
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2021
На 24.12.2021 была оформлена доставка мебели в магазине г. Кудрово ЛО Всеволожский район Мурманское ш. 12 км стр 1 с 20:00 до 00:00 Заказ не доставлен. В 00:20 минут пришло смс с предложением выбрать новую дату доставки начиная с 27.12.202. В течении всего дня 25.12.2021 пытались дозвониться в службу поддержки, где без конца меня переводили от оператора к оператору, и вечером наконец то смогли предложить новую дату доставки на 27.12.2021 с 16:00 до 20:00. Сегодня 27.12.2021 время 22:17 доставка так и не поступила, обратной связи не получили, по какой причине отменена доставка во второй раз!!!!!!!!! На горячую линию звонили в течении 3-х часов, так дозвониться и не смогли, отвечали разные операторы и сразу переводили на других своих коллег, где ждала ровно час и звонок сбрасывали, и так 3 раза. В итоге я снова осталась без доставки! Сервис огонь!!!!! С этой ситуацией не могут разобраться с 25.12.2021
1
Посмотреть ответ организации
ИЛЬЯ НОЧНИК
Знаток города 8 уровня
9 марта 2022
Кратко про монтаж Икеа. Отличная мебель. Заказал товар , все хорошо с товаром (с самой икее) Но подрядчики Икеа , выполняющие заказ это тихий ужас. 1. рекомендация для клиентов , уточняйте у подрядчика, когда он будет звонить : от какой он компании работает , если будет ООО "Велес" сразу звоните в Икею и просите менять подрядчика так как монтажники Велеса Пытаются повторно с вас взыскать деньги за оплаченные в Икее услуги, если не заплатите просто отказываются делать так же дерзят, хамят отказываются покидать помещение (если это им говорит девушка/женщина) в случае возникновения таких ситуаций - вызывайте полицию.
8
1
Олеся
Знаток города 5 уровня
5 августа 2019
Это мой магазин! Несмотря на временную реконструкцию парковки, все равно все как всегда продумано для удобства покупателя! Товары отличные!
4
2
Alexey D.
Знаток города 3 уровня
20 августа 2019
Большой выбор, относительно не дорогих вещей хорошего качество. Удобная навигация по магазину, быстро оформили доставку заказа, машина приехала в срок грузчики отработали на 5 баллов. Не знаю что еще сказать, Икеа нравится есть чему у них другим поучиться.
7
Денис Юрьевич Кудрявцев
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2019
Самый лучший мебельный магазин в городе. Отличный персонал, отличное качество, отличная доставка.
Кирилл Александров
Знаток города 13 уровня
27 января 2022
Что происходит, заказал кухню, в каждой коробке недокомплектация, где нет стенки, где фурнитуры, телефон поддержки не отвечает, 30 человек в очереди прождал 40минут и потом меня просто сьросили, заказ N 128017490
1
Посмотреть ответ организации
Александр Устинчик
Знаток города 3 уровня
14 августа 2020
Огромный ассортимент товаров! Лояльность к покупателям 10/10. В октябре 2019 купил стул, собрал по инструкции - все хорошо - красивый, ровный.. Но когда садишься на него всегда скрипит. Пошёл в магазин в августе 2020, принёс стул, написал заявление, согласовали обмен. Выбрал другую модель, более дорогой. Качеством товара и качеством обслуживания доволен. Спасибо за человеческое отношение к Клиентам!
8
Арина Г.
Знаток города 3 уровня
9 августа 2021
Доставка упала ниже плинтуса. В магазине оформили заказ, у консультанта. Т.е. предполагается, что человек в курсе дел и может подобрать оптимальный вариант. Весь день прождали доставку. Никто даже не позвонил да/нет. По телефону, указанному в чеке никто не отвечает. Call-центр отфутболивает от "специалиста" к "специалисту" и в итоге сбрасывает звонок. Т.е. деньги за товар получили, а товар не доставили. Браво Икея, Вы достигли дна!
5
Посмотреть ответ организации
Тихий Голос Разума
Знаток города 17 уровня
17 декабря 2019
Да всё понятно давно про эту сеть. Цены далеко не низкие. С качеством большой напряг, т.е как повезёт. С обменом еще тот гемор. Вот только недавно было. Заказывал доставку мебели. Привезли. Специально проверил все упаковки, всё было целое. Начал собирать стол, вкрутил ножки, перевернул столешницу, а там угол замят и отломан. Все чеки были! Обращение в Икею дало предсказуемый результат: потребовал привезти новый стол, получил отказ, т. к., возможно, я его сам замял. Я аргументировал, что упаковки были без повреждений, а внутри замятая столешница. Плюнул, буду я страдать из- за 2000. Но вывод сделал. Приходить в икею буду только за мелочёвкой и поесть в ресторане.
Наталия
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2021
Продавцы заставляют фотографировать карточку товара,который необходимо у них выписать! При выдаче оплаченного товара на стойке получения, девушка забрала у меня чек об оплате и пошла на склад с ним, несмотря на мое возмущение и настоятельное требование вернуть мой!!! Документ об оплате! Извинения не были принесены и она так и не поняла, в чем была проблема! Тем более, что на руках у меня был бланк заказа по которому была произведена оплата и чек об оплате уже был ей просмотрен и проштампован, для прочих выяснений она могла взять именно бланк заказа со штрих кодом. Неграмотное, непрофессиональное поведение! Также, не сильно порадовал ассортимент товара. Дама нахождения в магазине 07.02.2021, время-12.00-14.15
Т
Татьяна Ельникова
Знаток города 12 уровня
17 апреля 2019
Очень обширный ассортимент, вышкаленный и очень вежливый приветливый персонал, адекватные цены, удобные сопутствующие услуги и самые лучшие фрикадельки с брусничным соусом в ресторане икеа!
3
1
Ана
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2021
Просто ужас.Заказала комод.Согласовали время доставки, сижу жду,даже не позвонили.Через неделю звонок,после многочисленных моих писем и звонков без ответа.Вновь согласовали время доставки через неделю(!!!).И не привезли «вы Вам перезвоним»..прошла ещё неделя,на сайте заказ теперь не отследить ,»некорректен номер заказа».ну ок, жалоба в Роспотребнадзор отправлена .
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Дмитриева
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2021
Огромные проблемы с доставкой! Транспортная компания, которой пользуется сам магазин не выполняет своих обязательств. Со стороны покупателя оплачена Доставка, не маленькая сумма, но в назначенное время и день никто не приезжает, первый день никто ничего не привёз, второй день никто ничего не привёз , звонят водители со словами: « мне лень к Вам ехать», « логисты перепутали ваш адрес и передал Вашу оплаченную кухню другому водителю , кому? Не знаю ? Звоните в Икея» Дозвониться нереально, приехав в магазин, придётся отстоять в очереди два три часа, и опять таки проблема не решена. Не хватает Персонала в магазине, плохая транспортная компания, Да! Икея уже не та ! Просим принять меры! Платите лучше сотрудникам и они не будут увольняться. Заключайте договора с проверенными и надёжными компаниями. Мы живем в многомиллионном городе. Я думаю, что таких как я много. В итоге, вопрос помогли решить сотрудники отдела «сервис Икея» Илья и Любовь. Благодарю Вас. Вы прекрасные люди. И я очень сочувствую Вам, что приходится испытывать на прочность свой характер каждый день из-за проблем доставки и отсутствия Персонала. Вам здоровья и стойкости характера. Благодарю Вас.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Запорожец
Знаток города 11 уровня
20 октября 2021
Двоякое ощущение. Заказали мебель доставили, вообще проблем не было. А вот по заказу кухни... Прям какой-то треш. Приехали первый раз отстояли очередь, записались только на через неделю в консультанту. Приехали, спроектировали кухню и вызвали технического консультанта к нам в дом (мы живём в 60 км. От СПб), приехал консультант и сказал что проект полностью не подходит. Уже под его руководством внесли изменения в проект. Повторно приехали в Икея, показали акт тех. Консультанта, переделали проект. Оплатили доставку и установку кухни. Кухню привезли 6 октября, а установку аж на 19 октября!!! Терпеливо ждали 19 октября. Приехал установщик и сказал, что т. К. Есть не сможет прикрепить кухню!!!! Нужно ещё доделывать два бруска... На мой вопрос, как же так, мы ведь специально вызывали тех. Консультанта и он все мерчюял и вносил исправления..., потом оказалось, что теперь с брусками кухня не будет в ровень с подоконником, который мы так же специально делали, как сказал тех. Консультант... Для того, чтобы сделать в ровень - вынуждены не ставить нижние планки... 19 нам так кухню не установили... Очень надеюсь, что 20 установят... Сервис пока в большом минусе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ефремов
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2019
Знаю, что какое-то время назад тут был пожар и ИКЕА отстраивали заново. Мое путешествие сюда было лишь единожды с того момента, да и надобности мне посещать ее особенно нет - я живу на севере. Но это посещение.. оно было.. долгим. Запутаться в ИКЕЕ - дело простое. Но мой случай - последствия того, что на половине путей стоят леса, ограждения и баннеры, говорящие о том, что "скоро будет лучше". Мне, конечно, понравился персонал: моей хромой спутнице было предложено кресло (мы отказались, так как наверняка есть люди кому это нужнее, впрочем, как оказалось потом - зря), но вот с ориентировкой даже у сотрудников возникли сложности. Нас гоняли то в одну сторону, то в другую. Вход вверху, выход - снизу. Причем указали идти вниз сначала. Я должен был получать товар как юридическое лицо и сотрудники, видимо тоже находясь в хаосе, не знали куда меня деть. Мы с моей спутницей поднимались и спускались по нескольку раз, на вопросы "почему так?" - разводили руками. Я их понимаю, но все-же, под конец "путешествия" мы были очень уставшими. Я не отношусь предвзято: ИКЕА это круто и люди там весьма любезные. Понимаю и возникшую ситуацию - все новое, сами не в курсах, все это мне не нужно объяснять. Но ту беготню вспоминаю с содроганием, не знаю уж почему. Дело было в июле-августе, актуально именно на тот период. Вернусь через пол-года: теперь появилась дача неподалеку и наверняка возникнет потребность в приобретениях. Там и рассудим) Несомненно плюс это большая парковка. Там также несложно потеряться. Надеюсь что идея подсвечивать лампочками свободные/занятые места с северной ИКЕА разместят и здесь. До новых встреч! Надеюсь что к моему приходу у вас все будет хорошо)
2
1
Александр Шилов
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2019
Честно - я в основном хожу сюда пообедать. К качеству еды претензий нет и никогда не было. К организации питания есть вопросы. В разгар дня, при огромной очереди, а это бывает регулярно, работает одна раздача. С качеством товаров двоякое впечатление. Есть лампочки, которые служат долго и хорошо, светильники которые не стыдно и в подарок взять, неубиваемые табуретки, приличные кухонные приборы. С другой стороны раскладной диван с хлипким механизмом, который стал условно рабочим после пары лет использования. Дешёвые кухни - так себе, посредственная ДСП, кухни без ножек, стоят на полу прямо на ДСП. Соответственно протечка, или мытьё пола и плита разбухает и портится.
Сергей Чумаченко
Знаток города 28 уровня
13 июля 2021
Дизайнерские вещи по доступным ценам. Удобная парковка Приветливый персонал Качественные товары
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Смирнова
Знаток города 11 уровня
5 июня 2021
Тут даже добавить нечего)) В Икее можно купить больше чем *все что нужно* глаза разбегаются, много всяких вещей которые нужны а быту, хорошая и качественная мебель, замечу такую еще поискать нужно. Вообщем без покупки вы не уйдете)
14
Посмотреть ответ организации
юрий Лебедев
Знаток города 11 уровня
3 мая 2021
Очень хороший магазин, огромное количество различных товаров на любой самый взыскательный вкус,компетентные и приветливые сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 22 уровня
30 января 2022
Люблю этот магазин за разнообразие товаров, качество и упорядоченность. Есть все что хочется. Имеется доставка
1
Посмотреть ответ организации
ольга ольга
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2022
Большой магазин с различными товарами, на любой вкус и ценник. Мебель качественная, удобная в сборке. Хороший текстиль. Много посуды и всяких мелочей.
7
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9