Поиск

АйГранд

5,0

220 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Менял пару лет назад себе акб на 7 айфон в этом месте.Специалисты сделали всё качественно и поставили оригинальный акб,так же посоветовали хороший блочок для зарядки,пользовался более года,всё работало отлично. Через время обновил свой айфон 7 на айфон 16 про.Его было не просто достать,но продавец Антон нашёл его и доставил в нужные сроки, очень хороший специалист техники эпл,помогает с любым вопросом и продаёт только оригинальный и качественный товар,посоветовал хороший чехол и блочок для моего устройства,рекомендую смело его и это место и буду брать здесь что-то ещё!

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Провели диагностику, всё абсолютно рассказали, проконсультировали, цены отличные, ВСЕ ЧЕСТНО, что в наше время редкость. Огромное спасибо. Приобрели кабель на айфон, защитное стекло, переходник, кабель в машину. Если бы знали о существовании магазина раньше, то и айфон купили бы тоже здесь. Огромное спасибо!!! За айфонами только сюда!

Посмотреть ответ организации

Дарья Чупинина

Знаток города 5 уровня

Догфрендли сервис эпл порадовал меня. Сломался наушник AirPods 3 правый непонятно почему. Покупала их в Стамбуле, осталась выписка с банковского счета об этой покупке, на этом основании мне помогли и заменили наушник на новый, огромное спасибо. Приятное место и атмосфера, время ожидания нового наушника Оказалось не таким долгим, мне даже раньше позвонили и пригласили в офис, присылали письма на почту и держали со мной связь.

Посмотреть ответ организации

Finkonsul

Знаток города 15 уровня

Обратился по поводу замены кнопок на клаву MacBook Air 2022. Общался по WhatsApp изначально, все пояснили объясняли и рассказывали, консультировали понятно. В итоге выделил время, поехал и заменил клавиши. Приятно, что изначально не вводят в заблуждение и не говорят что клавиши оригинальные по понятным причинам, при этом они не отличаются от оригинальных, качество отличное. Мои клавиши вернули сами👍🏻 Цена адекватнее, чем в другом авторизированном центре, поэтому обратился сюда. Сделать замену за 3990 руб. В целом полностью доволен пользуюсь маком спасибо и удачи в дальнейшей работе 🤙🏻👍🏻🤝🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга Святая

Знаток города 3 уровня

Очень приятная атмосфера. Внимательный, грамотный, на очень высоком профессиональном уровне сотрудник Антон Александрович протестировал мой компьютер, сделал заказ оборудования, необходимого для замены вышедшего из строя аккумулятора. Когда оборудование прибыло, позвонил и дал знать, что можно продолжить работы по замене оборудования. Очень быстро, качественно выполнил работы по замене. Компьютер работает, как новый, хотя он 2014-го года рождения. Очень рекомендую этот Сервисный центр и сама буду всегда пользоваться их услугами.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузьменко

Знаток города 4 уровня

Отдавал 11 pro max на замену аккумулятора, сделали быстро и качественно, ошибок нет. Все было в наличии, ошибки после замены нет. Отличный сервисный центр

Посмотреть ответ организации

Егор Т.

Знаток города 5 уровня

Об организации узнала по горячей линии Эпл. Обратилась с проблемой «не работают микрофоны на наушниках». Мне протестили наушники, взяли оба под замену по гарантии (т.е. абсолютно бесплатно). Через несколько дней (из-за майских праздников) получила новенькие классные наушники. Довольна оперативностью решения вопроса, удобным месторасположением (легко найти через навигатор). Буду рекомендовать к вам обращаться 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Lusi.022

Знаток города 3 уровня

Добрый день, обратилась к ребятам с проблемой по часам. Стали разряжаться очень, очень, быстро. Сдала часы в сервис, сказали их смогут поменять, они на гарантии еще. Часы новые получила, хожу довольная! Спасибо за их работу.

Посмотреть ответ организации

Денис Кравченко

Знаток города 9 уровня

Обратился с заменой аккумулятора на iphone X, все сделали за пару часов, сделали скидку 50% на новое защитное стекло, при замене аккумулятора так же заменили два динамика(входит в стоимость замены аккумулятора) и что главное проклеили стекло как с завода, для защиты от влаги. Однозначно рекомендую, обращаться к ним с вопросами по технике APPLE

Посмотреть ответ организации

Dekoy

Знаток города 5 уровня

Сломался наушник на AirPods 3, на сайте жал нашел данный сервисный центр. Безумно приятный сотрудник посмотрел наушники, быстро и спокойно составили заявку на замену наушника по гарантии от эпл, ориентировочная дата завершения работ была назначена на 26.10, по факту отбивка о готовности наушников пришла 20.10. Огромное спасибо за сервис, скорость, вежливость и оперативную работу сотрудников! Обязательно буду пользоваться только этим сц в решении вопросов

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис и качество обслуживания! Были проблемы со звуком Airpods Pro: скрипел левый наушник на средних и высоких громкостях, а также в режимах прозрачности и шумоподавления. По гарантии бесплатно заменили оба наушника на новые за +-5 рабочих дней. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Грамотные специалисты, помогли решить вопрос с ремонтом и настройкой любимых гаджетов. Отдельная благодарность за терпение, понимание и оперативность!

Посмотреть ответ организации

АСН Ц.

Знаток города 4 уровня

Действительно профессиональный сервис. Конструктивно, быстро и качественно. Доходчиво объяснили причину неисправности, провели ремонт быстро и без нареканий. Считаю, что в этом случае цена оправдана качеством оказанных услуг.

Посмотреть ответ организации

Елена Пятибратова

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Работают профессионалы своего дела! Обратилась с проблемой динамика, телефон на гарантии был, после диагностики, устранили проблему, через два часа забрала телефон! Большое спасибо! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 5 уровня

В пятницу сдал наушники apple AirPods Pro, левый плохо заряжался и не работал переключатель сенсорный, так ребята проверили и правый наушник нашли дефект и заменили оба. Очень быстро все, в понедельник спустя буквально 2 дня вопрос разрешился. Процветания вашему сервису

Посмотреть ответ организации

Александра О

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность Михаилу и Антону. Для меня они сотворили чудо! Я принесла свой Apple Pencil с проблемой некорректного ответа на нажатие. После падения он отказывался рисовать, как раньше. Если честно, не верила, что его можно обменять по гарантии. При чем в другом официальном сервисе мне предложили обмен за 10900₽ на новый. Надежды у меня было мало. Но когда через пару дней Михаил позвонил и сообщил, что могу приезжать за новым, я аж прослезилась)) Считаю, что ответ кроется в личном лояльном отношении к клиентам и искреннем желании помочь! Ведь всегда проще послать на 10900₽))) Теперь буду всем рекомендовать только Айгранд. Благодарю ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Vlad L

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис! По сравнению с другими официалами цены чуть ниже, а клиентоориентированность и качество работ на высоте! Спасибо ребятам, замена аккумулятора заняла 25 минут и теперь можно ходить с телефоном ещё два года) А там глядишь и санкции снимут)

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение. Прекрасное отношение. Приветливые сотрудники. Быстро и качественно помогли с проблемой быстрого разряда телефона

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 13 уровня

Спасибо большое, в наше нынешнее время очень приятно что есть сервисный авторизированный центр, помогли быстро, рассказали сколько по времени будет ремонт, цены приятно удивили, так как это официальный сервис с гарантией!! Отдельная благодарность Антону Гранкину ! !! Рекомендую всем !

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис! Вежливо, профессионально, оперативно! Очень удивлен возможностью обмена наушников, да еще и с продлением гарантии! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Квалифицированный и вежливый менеджер. Быстро решили проблему с 13 Айфоном. В результате мне выдали новый телефон. Жаль, что вместе со старым утерялась часть медиа, но нужно было покупать место в облаке - мой косяк) В общем, рекомендую этот сервис!

Посмотреть ответ организации

Олег Полисмак

Знаток города 3 уровня

На 13 айфоне возникла проблема с зарядкой через разъем lightning. Всё четко - сотрудник быстро разобрался в ситуации, предложил всё необходимое для сохранения данных, через 2 недели Apple выдал мне новый телефон. Красавцы! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ростова

Знаток города 6 уровня

Ремонтировала MacBook Pro, очень переживала за качество работы, т.к. уже был опыт с недобросовестным ремонтом техники, а этот компьютер мой основной рабочий инструмент. Долго изучала все сервисы в Ростове, читала отзывы, созванивалась, и из всех вариантов выбрала именно iGrand. И ни секундочки не пожалела!!!!! Искренне рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻 и сама буду обращаться теперь только сюда. Очень любезные сотрудники, всё подробно и доходчиво рассказали, посоветовали самый выгодный вариант. А при повторном обращение с несущественным недочетом, также любезно приняли и исправили этот недочёт по гарантии не взяв ничего за доработку 😇

Посмотреть ответ организации

tg: foodcult_tgn

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис, ребята ультраприятные, готовы максимально пойти навстречу и помочь вам в кратчайшие сроки вернуть работоспособность вашего устройства. Надеюсь будете держать планку по качеству сервиса, спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия Наставшева

Знаток города 7 уровня

Сегодня обратилась с вопросом замены экрана на айфон 11. Михаил объяснил все моменты моего случая очень подробно и квалифицировано. Через 3 часа забрала свой новый, гарантийный телефон. Очень довольна работой сервисного центра. Если ремонтировать телефон то только в этом сервисном центре.

Посмотреть ответ организации

Любовь П.

Знаток города 4 уровня

Всем рекомендую посетить это замечательное место 👍 В общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо что вы есть💪💪💪

Посмотреть ответ организации

Данил Ч.

Знаток города 5 уровня

Были проблемы с наушниками Airpods Pro. Обратился в эту мастерскую, рассказали проблему, по гарантии поменяли два наушника, по времени заняло 2-3 дня. Все на высоте и профессионально, очень благодарен!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Замечательный сервис. Сделали диагностику,заменили дисплей и батарею. Работа сделана грамотно,качественно и быстро. Очень довольны.😊

Посмотреть ответ организации

Дима З.

Знаток города 4 уровня

Обратился в сервис по гарантии . Перестали работать оба микрафона на AirPods2 .Заявку приняли ,поменяли пару на новые ,в короткие сроки без лишних разговоров ,парень на приемке отзывчивый и вежливый все по лучшему разряду ,спасибо🤝

Посмотреть ответ организации

Анастасия Черных

Знаток города 7 уровня

Очень приятные сотрудники .Сделали в 3 раза быстрее,чем должны были ,а это очень круто! Сразу позвонили сообщили ,рассказали что да как . В самом сервисе очень чисто,красиво! В такие места приятно приходить

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, без очередей, всё быстро. Внимательное и чуткое отношение к каждому клиенту. Менял батарею на iPhone, клеил стекло, менял по гарантии Airpods Pro. Никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

maksim f.

Знаток города 2 уровня

Обратился с проблемой "замена кейса" Всё быстро оформили, отправили доставкой в мой город, упаковали прекрасно. Рад что нашёл Вас!

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 4 уровня

Спасибо всей команде АйГранд и лично Антону Гранкину за оперативную и качественную работу. Все было выполнено в кратчайшие сроки. Получила отличный девайс и подробные ответы на все вопросы. Молодцы, ребята! Храни вас Джобс!

Посмотреть ответ организации

Ina Ishina

Знаток города 11 уровня

Я даже не ожидала, что в Ростове есть такой высокий уровень сервиса! Телефон разбила утром, попросила ребят починить поскорее, так как я всё в ремя на связи. В итоге они мне дали на время ремонта другой телефон и уже днём мне вернули моего красавчика. А бонусом почистили сетку динамика! Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сервисный центр супер! Обслуживание на высшем уровне. Офис уютный, чистый, красивый. Быстро, качественно, недорого. Сотрудники оч грамотные, профи своего дела. Побольше бы таких!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Принёс iPhone 12 с проблемой - перестал заряжаться. Через 10 дней выдали новый телефон по гарантии Из доп. опций предложили сохранить все данные и наклеить стекло. Доброжелательный квалифицированный персонал. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 5 уровня

сдала наушники в сервис, приятный, приветливый и выдержанный молодой человек, знает свою работу. Всё исправлено качественно и без задержки. При необходимости буду обращаться ещё!!

Посмотреть ответ организации

Александр Добрыднев

Знаток города 6 уровня

Обращался по ремонту часов Apple Watch.Сделали все очень быстро,вежливо и качественно.Приятно когда решают именно проблему с которой обратился,а не рассказывают байки.Спасибо Михаилу

Посмотреть ответ организации

Andrey Rabinowitz

Знаток города 11 уровня

Наконец-то есть второй сервис где качественно и оперативно помогут в решении проблемы. Михаил и Антон профессионалы своего дела. Уверен, пару лет и они займут первое место в Ростове. Вместо Мтайм.

Посмотреть ответ организации

Ирина Калинина

Знаток города 3 уровня

Впечатления о посещении самые чудесные. Молодые люди просто чудо. Грамотные. Выдержанные. Море терпения с нами, безграмотными😊. Я в восторге. Слава богу, что ещё есть такие профессионалы и просто воспитанные и тактичные ребята. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария Корниенко

Знаток города 5 уровня

Конечно, отличный сервисный центр! Ребята - профессионалы, знающие свое дело. Записалась, в тот же день принесла телефон, забрали, оговорили сроки и точно в срок телефон отдали. Все четко, вежливо. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения Б.

Знаток города 4 уровня

Михаил оказался очень внимательным. Он решил мою проблему быстро, мой девайс теперь как новый, а также помог советом с другим устройством! Мне очень повезло, что в Igrand работает такой компетентный и отзывчивый сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Руслан Л.

Знаток города 3 уровня

Спасибо ребятам за оперативность и понимание, а конкретно Михаилу. Всё слелано вы высшем уровне, заказал AirPods Pro 2, через 2-3 часа они уже были у меня в ушах дома😅

Посмотреть ответ организации

никита семкин

Знаток города 5 уровня

Все супер, обратился по поводу проблемы с аккумулятором на айпаде. Батарею быстро заменили, за два дня. Теперь все отлично работает

Посмотреть ответ организации

Артем Пилипченко

Знаток города 2 уровня

Обращался по поводу замены аккумулятора на айфон, остался доволен. Персонал очень вежливый и профессиональный, заменили без каких-либо проблем в течение 2 часов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Владимирович

Знаток города 11 уровня

"Приносил на замену аккумулятора iphone XS. Ребята молодцы, держат планку, в Ростове-на-Дону советую делать ремонт техники Apple только у них, приятные цены, скорость работы и качество."

Посмотреть ответ организации

Адам Б.

Знаток города 2 уровня

Был 7 марта, нужно было заменить аккумулятор на iPhone 11pro, Михаил отличный специалист, все выполнили на высшем уровне. Инженер Антон, профессионально заменил аккумулятор в течении 40 минут. Рекомендую, лучший сервис компании apple!🤘

Посмотреть ответ организации

Арнольд Оганов

Знаток города 5 уровня

Сервисный центр работает на 10 из 10. Квалифицированный мастер, грамотное и вежливое обслуживание. Устройство пришло ровно в срок, как и было заявлено. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Наста

Знаток города 7 уровня

Спасибо за быструю замену аккумулятора. Осталась довольна. Быстро и качественно. Думаю телефон прослужит еще долго. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Павел М.

Знаток города 2 уровня

Компетентный персонал. Отвечают на все вопросы доступно и понятно, даже для людей далёких от мира Apple. Телефон по гарантии был отремонтирован за 9 дней с учетом отправки его в Москву.

Посмотреть ответ организации

АйГранд

156 отзывов