I’m Coffee
Адрес
Контакты
+7 (953) 759-59-90
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Городской суд
320 м
27 отзывов
28 января
Пьем кофе в этом заведении не так часто, но это единственное место которое работает до 22. Уже не первый раз сталкиваемся с недовольными лицами работниц данной кофейни. Зачем набирать молодой персонал, если вы не проводите с ними элементарные беседы и обучения для работы с клиентами? Это упущение руководителя!
Сегодня. Приехали после работы в 21:45. Девушка встретила с улыбкой, но когда мы попросили обслужить нас, ведь до закрытия еще 15 минут, нам бросили фразу «я уже чищу аппарат, почти закончила». Мы указали ей на 15 минут работающего заведения. Отказать конечно не имеет права, поэтому с недовольным лицом пошла делать кофе! В след, на прощание с ней, сквозь зубы услышали тоже «до свидания».
Если руководитель не заинтересован в заработке денег, зачем тогда вы вообще открывались?
В первые дни открытия были очень вежливые девушки, умеющие общаться с клиентами.
К сожалению, данная кофейня является низким уровнем в городе Апатиты. В том же Double Cup очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал! Можно позвонить в 20:50 и попросить сделать кофе к закрытию. Всегда идут на уступки!
Не советую это место. Если можно было бы поставить -1, поставила бы!
1
28 января
Не в первый раз прихожу за 15-20 минут до закрытия, не предполагая о том, что меня развернут фразой :" Я уже мою"., "мы закрыты". Ровным счетом, сегодня ситуация повторилась, но после того как я в слух озвучила: "ещё 15 минут до закрытия смены, обслужите меня пожалуйста"., меня одарили таким взглядом, что желание было просто уйти, а на минуту, мы ехали совершенно с другого города. В конечном итоге нас на этот раз "обслужили", но в какой манере...
Прошу провести беседу с работниками, по поводу раннего закрытия и промывки аппарата, и Клиентоориентированности. Ни один из нас не виноват, что вы решили помыть раньше, чем смена завершится, и приходя в любое место, хочется как минимум Доброжелательного баристу, а не посылающего куда подальше., даже взглядом.
1
15 октября 2024
Самое самое вкусное кофе в Апатитах ‼️
Молодцы ребята в маленьком городе замутили такую приятность 🔝
Уютно и со вкусом
1