Пьем кофе в этом заведении не так часто, но это единственное место которое работает до 22. Уже не первый раз сталкиваемся с недовольными лицами работниц данной кофейни. Зачем набирать молодой персонал, если вы не проводите с ними элементарные беседы и обучения для работы с клиентами? Это упущение руководителя!
Сегодня. Приехали после работы в 21:45. Девушка встретила с улыбкой, но когда мы попросили обслужить нас, ведь до закрытия еще 15 минут, нам бросили фразу «я уже чищу аппарат, почти закончила». Мы указали ей на 15 минут работающего заведения. Отказать конечно не имеет права, поэтому с недовольным лицом пошла делать кофе! В след, на прощание с ней, сквозь зубы услышали тоже «до свидания».
Если руководитель не заинтересован в заработке денег, зачем тогда вы вообще открывались?
В первые дни открытия были очень вежливые девушки, умеющие общаться с клиентами.
К сожалению, данная кофейня является низким уровнем в городе Апатиты. В том же Double Cup очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал! Можно позвонить в 20:50 и попросить сделать кофе к закрытию. Всегда идут на уступки!
Не советую это место. Если можно было бы поставить -1, поставила бы!
Зверодоктор
Июнь 2023 •
1
Хамка «ассистентка», которая шлет всех кто не согласен с ней! Доктор ужасный, с запахом перегара! В срочном порядке привезли кота, потому что думали что до Мончегорска не дотянет! И это была самая главная ошибка! Поставил диагноз по пальпации! Мочекаменная. Поставил мочеприемник и отправил домой со словами, что все хорошо. Котик не вышел с наркоза спустя 4 часа! Когда мы решили узнать в чем причина и почему так получилось? В грубой форме послали и обвинили нас! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВОДИТЕ ТУДА ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! Пожалейте своего маленького друга и свой кошелек!
Мама Рома
Март 2023 •
1
Пришли в первый раз! Нас встретил молодой человек, все рассказал, но мы решили посмотреть меню сами и сказали позовем по готовности. Через пару минут пришла девушка официант, так как брали на вынос, заказали одну порцию пасты! Через минут 15, эта же девушка официант приносит счет в сумме двойной порции! Подозвав ее, и сказав ей, что заказывали только одну порцию, она пошла в отказ и стала гнуть свою линию! Но мы же не дураки и были свидетели и сказали посмотрите в блокноте своем (ведь озвучивая заказ она назвала только одну порцию)! В конечном итоге, эта официантка убежала, поняв свою ошибку, а мы забрали две порции, потому что даже менеджер к нам не подошел, хотя слышал об этом! Никогда больше не пойдем в это заведение! Если такое отношение к гостям, то пусть кушают сами!