Поиск

I-Care

4,2

24 оценки

Закрыто до завтра

Алматы, ул. Наурызбай батыра, 50

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, ул. Наурызбай батыра, 50

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

24 оценки

Оцените это место

oleg b.

Знаток города 6 уровня

Обращался в сервисный центр i-care (г. Алматы, ул. Наурызбай Батыра, 50) для замены аккумулятора на iPhone 12. При оформлении заказа менеджер озвучил срок поставки детали — две недели. Однако спустя полторы недели мне сообщили, что ожидание увеличивается до месяца. Когда я попросил пообщаться с менеджером по этой ситуации, сотрудник сказал, что он и есть менеджер. Я попросил общения с руководством — мне отказали в общении, сказали: «Пишите отзыв в ДубльГИС». Считаю такой подход абсолютно неприемлемым для организации, которая заявляет себя как авторизованный сервисный центр Apple. Полное отсутствие сервиса, ответственности и желания решать ситуацию. Жалею, что не поехал в другой сервис изначально. Сомнительная организация — рекомендую быть осторожными.

Islam K.

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, стараются делать свою работу быстро, не смотря на загруженность, рекомендую проявить немного терпения и вы получили свое долгожданное обслуживание

Pavel

Знаток города 7 уровня

Некомпетентный сервис и детский сад. Про глобальную гарантию apple не слышали, или делают вид, что не слышали. Придумывают на ходу причины почему нужно заплатить им денег: «Ничего не знаем, в Казахстане такого нет, Apple такое не предоставляет». Отнёс телефон в другой официальный сервис, там сразу же провели поверхностную диагностику и взяли на бесплатную дальнейшую диагностику и бесплатный ремонт.