Поиск

Гиперавто

4,4

640 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Магазин норм. Автосервис - большие сомнения по компетентности персонала. Скрипели тормоза, привез авто на замену тормозов. После обслуживания в автосервисе появился скрип постоянный, когда не жмешь на тормоза. До обращения в центр такой проблемы не было. В итоге, провели платную диагностику за 1800 рублей, хотя я неоднократно говорил, что этот скрип появился после обращения к ним. Ничего не нашли, развели руками, сказали, скрипа нет - только выехал из сервисного центра, скрип опять появился тут же. Деньги потратил впустую. И, кстати, развал заставлял их переделывать 2 раза - тоже всё криво сделали, машину вело, но они говорили, что не при чем, что все как надо сделали. Повысился значительно расход также после обращения к ним. В общем, после обращения в данный сц авто стало хуже, чем было до обращения.

Светлана Чернышева

Знаток города 2 уровня

Приезжали на диагностику на Эгершельд. Машина дергалась. Сказали по диагностики, что свечи. Купили поменяли. Как дергается машина так и дергается. Приехали повторно к ним. Они мы нечего не знаем. Гарантии нет. Поехали к другим мастерам сказали катушки. Ну думаем, что такое не определить мастерам хорошим, это не дело. Не рекомендуем. Хочется за свои деньги получить качественный сервис. Жаль.

agapob

Знаток города 4 уровня

Никогда не делайте развал-схождение в ГиперАвто, а по возможности вообще ничего не делайте ) На свою голову решил сделать «развал» в ГиперАвто. Делали 1,5 часа. Забрал машину за 5 минут до закрытия комплекса. Отъехал 100 метров, и понимаю что у меня руль стоит криво на 90 градусов, горит антиюз (датчик положения руля не выставили) и скрипит резина на поворотах. Разворачиваюсь, еду обратно показать результаты их «работы», а они уже закрыты и трубку не берут… 19:03 - уже закрыты. Подхожу к машине и вижу (да да я не ошибся, именно вижу) что у меня колесо передние стоит криво по отношения к заднему колесу, ко второму переднему колесу, Кастр выставлен. Фото результатов их развала прикрепил Вечер, 19:20, а мне рано утром выезжать и надо проехать 500км От протектора бы осталось лишь воспоминания при таком «развал -схождении». Пришлось вечером искать оперативно СТО где поправили бы «работу» Гипера Нашел. Исправил. Фото результатов выведения градусов прикрепил. Плюнул и перекрестился, постараюсь забыть ГиперАвто Не зря говорят, что всех кого выгнали из сервисов, тех подбирает Гипер )

Дмитрий П

Знаток города 11 уровня

Как магазин нормально, а вот сервис перестал совсем радовать. Раньше приезжаешь на замену масла 500р + всегда впаривали свою прокладку под фильтр- в целом не критично. В 2025 заехал на диагностику( уже подразумевает полноценную услугу) мне сказали, что требуется доплатить 1500 за мой электррнный ручник( постантвка в сервисный режим). Конечно я особо не вникал в этот момент, а когда разобрался позднее то понял, что с меня взяли деньги за нажатие педали тормоза и клавишы ручника в обратную сторону)!!!! Я считаю это просто неуважение к клиентам. Кроме этого диагностика их ничего не дала и только в другом сервисе назвали и исправили причину. Категорически не рекомендую к посещению их автосервис. Добило, что когда был в зоне ожидания, то слышал как мужчине предлагали следать развал схождение. Помимо обычных камбер/кастор за 1800 ему предложили еще выставить какой-то показатель схождения, разумеется доплотив (типо моего сервисного режима) .

Андрей Грибанов

Знаток города 4 уровня

очень дорогое сервисное обслуживание автомобиля, даже простая замена масла на простой в тойёте 1.000 руб, стоимость установки проставок-в гараже это можно сделать за полтора часа, выкатили ценник в 14.000 руб

Александр Болтнев

Знаток города 4 уровня

В конце сентября заезжал на диагностику ходовой части, так как спереди был сильный стук по неровной дороге, в результате проведения диагностики, пояснили, что стук идёт возможно от пластиковой защиты, в общем не нашли причину или не хотели, пришлось заезжать в другой сервис,где нашли причину,по другим моментам диагностики, все сделали не плохо.

Качанов Александр

Знаток города 7 уровня

Обращался в сервис по замене масла и диагностики ходовой тк был стук и нужно было ехать своим ходом в Москву , услышав это у сотрудников по всей видимости загорелись глаза и они начали приговаривать по машине вообще все что пришло в голову , зачем то откручивали трубку егр хотя их не просили и навязывали ее чистку за какие то конские деньги , к их бредням прислуживаться я разумеется не стал , сошлись только на замене фильтров и масла в двс , вечером того же дня решил проверить уровень масла после замены , уровень был перелит выше максимума примерно на 1см от максимальной метки!!!

Алексaндр П.

Знаток города 4 уровня

Самый вменяемый сервис из всех, где я был за два дня. Что попросил, то и сделали, не пытались развести на 100500 денег как в других.

Сергей Г.

Знаток города 2 уровня

Заблаговременно записался на диагностику. Указал неисправность "Загорелся чек на панели". При осмотре провели только считывание кодов, механик вышел к машине на улицу , там ,в походных условиях и провел диагностику. В бокс машину не -загнали, жидкости не проверили. По факту только сбросили код ошибки. То есть за мои деньги (1250 руб) и мое время причину неисправности никто и не планировал установить. Для диагностики неисправности пришлось записываться повторно.

Михаил

Знаток города 2 уровня

Никогда не приезжайте в этот сервис! 24.05.2024 г. приехал туда на замену масла. Не смогли открутить картридж масляного фильтра, сослались на то что у них нет ключей для этого авто. Но масло перед этим слили. Где-то поискать нужный ключ, или приобрести отказались! Записывался к ним заранее, за неделю. Домой ехать 8000 км. В итоге пришлось заливать свежее масло, из их магазина естественно, при старом фильтре. Никаких компенсаций, деньги содрали полностью за всё.

Ольга О.

Знаток города 2 уровня

Ужасные магазины. Аккумуляторы продают заведомо бракованные. Если даже захочешь вернуть его через три дня, не использовши совсем, то вам откажут и найдут 100500 причин, чтоб не принимать. Деньги на ветер! С другим товаром, так понимаю тоже самое! Политика компании такая!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9958

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал. Купил аккумулятор через час его установил, побежала щелоч,по периметру клем. Пришёл ЗАМЕНИТЬ , пороче отказали. Если б я был не приезжай, то его бы заменили, а так. Выговор руководству. НЕСОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. МИНУС РУКОВОДИТЕЛЮ МАГАЗИНА

Андрей И

Знаток города 15 уровня

Отличный автосервис в районе Эгершельда. Персонал вежливый и компетентный. Всегда подскажут и посоветуют. Ремонтировал не раз ходовую часть авто, ставил колонки, работы по электрике - вопросов не возникало. Техническое обслуживание также провожу у них. В целом доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена VLru

Знаток города 6 уровня

Каждый из нас встречался с проблемой наверное найти хорошего мастера для своего Авто , кто то дает номера тел. своих Ребят по ремонту , кто-то по отзывам читает , а кто-то ищет своё . Мое краткое впечатление о данном Заведении -. Сеть авторемонта машин ГиперАвто .Расположен так себе , вечно заставлен непонятными авто , На постоянной основе тепловики все что-то роют , ищут наверно какой-то клад !!! , но найти его не могут .😅Персонал вежливый , запись вроде всегда большая ,позвонят напомнят о себе ,. Обращалась по ходовой части , ничего не обнаружили , хотя знаю , что есть проблемы в машине но , к сожалению работники не видят истинных проблем машины , поэтому приходится обращаться в другое место . Хорошие механики сейчас на вес золото

Дмитрий Водосков

Знаток города 6 уровня

Автосервис не плохой, но иногда приходится после выезда из бокса возвращаться на доделки, мастера периодически не полностью проверяют качество проведённых работ перед выдачей авто. Бывало после замены колодок подгибали защиту тормозного диска и возвращался с шарканьем , иногда тепловую защиту глушителя. Последний раз , месяц назад менял подшипник ступицы плюс пыльники на рулевой рейке и сразу делал развал, попросил проверить все тяги и наконечники рулевые, сказали всё отлично, после последней замены тяг и наконечников проехал менее 20 тысяч. Вчера заехал на диагностику ходовой, по мелочи брякать стало, пишут люфт в тягах и наконечниках🤬, на вопрос что же случилось за менее чем 2000 км пробега за период после последнего посещения сервиса и диагностики тех же тяг и концов, ответ , ну бывает. Шутка дня.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2251

Знаток города 2 уровня

Была распродаже в магазине г Находка. Взял масляный фильтр на двигатель. При замене масла и фильтра оказалось, что центральное отверстие меньшего диаметра. Приехал в магазин с просьбой поменять. Оказалось, что фильтр по компьютеру на этот двигатель, выдан правильно. Но при проверке такого же фильтра, но японского производства, всё в порядке ( первый фильтр был Южная Корея).в замене мне отказали мотивируя тем, что нарушена верхняя плёнка на фильтре. Хотя товарный вид был в идеале. Но как проверишь, если не попробуешь ставить? Напрашивается вопрос- или сотрудники не компетентны, или получаемый товар выдаётся и фиксируется по приходу как попало. Остался очень негативный осадок от такого обслуживания. Рекомендую всем тщательно проверять товар из этого магазина или покупать в проверенных точках

Дина Литовченко

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Особенно хочется поблагодарить продавца - консультанта Вячеслава. Всегда терпеливо все объяснит, расскажет, посоветует. Не раз выходил к машине, чтобы помочь установить дворники, одеть оплетку на руль. ( его коллега отказал в помощи, эх жаль не прочитала его имя ) Спасибо большое Вячеславу. Доброжелательный кассир женщина. Посоветовала сначала примерить коврики, потом оплатить. Магазин , автосервис могу порекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Олег Владимирович

Знаток города 18 уровня

Хороший ассортимент + оказывают услуги по замена масла и ремонту. Цены нормальные . Рекомендую.

Александр

Знаток города 7 уровня

Очень дорого. Работники очень медлительные и безолаберные. Забыли затянуть сливную гайку на двигателе. Заметил вечером. Хорошо что не стартанул на мск так бы в дороге движок положил.

Garri Blakk

Знаток города 6 уровня

Купил всё необходимое, современный магазин, широкий ассортимент, грамотный и вежливый персонал, рекомендую

Артемий Вво

Знаток города 3 уровня

Менял подшипник, не закрутили привод, раскрутился прилетел в коробку, ремонт 200т👍 Обращаться в данный сервис не советую

Дормидонт

Знаток города 5 уровня

6 марта 2023 года сделали на Suzuki Solio полное техобслуживание с заменой масел и проверкой техжидкостей . Всё на профессиональном уровне . Так-же произведена проверка ходовой части , шиномонтаж и сход-развал . Персонал очень приветливый . Короче всё отлично .

Павел Н.

Знаток города 12 уровня

Двоякое впечатление оставил этот магазин. Может в других и более компетентные специалисты, а в этом как-то не очень... Электрику ремонтировал странный человек, может уже другой работает.

Максим А

Знаток города 11 уровня

Для довольно большой площади магазина ассортимент скудноват. Сотрудники не горят желанием помочь. Не смотря на пустой бокс сервиса сказали заменить масло в двигателе можно только по записи завтра. Сложилось впечатление, что просто не хотят связываться с копеечными нарядами.

Андрей Ш

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный и профессиональный персонал. Все аккуратно и чисто. Очень хорошее помещение для клиентов. Несколько раз ставил машину на тех. обслуживание, впечатление всегда только хорошее.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Работа управляющего в магазине на Эгершельде не соответствует его должности. Необходимо ему поменять отношение к покупателям, либо филиал их просто растеряет. К персоналу в торговом зале вопросов нет.

Николай

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин ,вежливый персонал,отличный ассортимент ,цены для офлайн нормалоные но на маркетплейсах конечно доступнее.

Дмитрий Раченков

Знаток города 9 уровня

Не очень понравилась работа сотрудников техобслуживания. Делал очередное плановое ТО. По окончании работ поинтересовался о том, могли бы они проверить работоспособность крышки радиатора. В проверке отказали, обосновав тем, что уже 15 минут ждет очередной клиент. Хотя и я ждал 10 минут, пока на оформлении сотрудник при мне наговорится по телефону и с пришедшим сотрудником из магазина. Мелочь, но в других сервисах никогда не отказывали. Больше всего не понравилась работа молодого сотрудника сервиса. Непонятно как он менял салонный и воздушный фильтры. После обслуживания нужно было торопиться по делам. Как только выехал из сервиса, при включении печки обнаружил посторонний шум. Снял салонный фильтр и обнаружил листву в винте. Убрал, но небольшой шум остался. Придется самому разбираться. Что же это за сервис такой, если даже фильтры нормально поменять не могут! За это деньги заплатил. В итоге приходится самому переделывать. Кто-то скажет, что можно было бы потребовать все исправить, но не у всех ведь есть лишнее время.

Валерий Бош

Знаток города 6 уровня

Обслуживали два авто на перегон , по приезду домой воздушный фильтр не подошёл, масла и антифриз всё поменяли отлично, персонал вежливый. Цены адекватные, всё в помещениях чисто и аккуратно. В целом рекомендую. По времени не долго ушло на обслуживание, но по записи.

Олег Бескровный

Знаток города 24 уровня

Как и все гиперавто, широкий сортимент богатый выбор оригинальных и не очень запчастей. Большой плюс то что есть пункт технического обслуживания. Вообще гиперавто мне нравится свой надёжностью и лояльностью к своим клиентам. Как-то пользовался услугами гиперавто, разобрали не было нужно запчасти, в течение буквально 1 часа доставили совершенно бесплатно из другого магазина.

Максим Красиков

Знаток города 3 уровня

Хороший автосервис. Выполняют работу быстро и качественно. В автомагазине можно купить или заказать необходимые запчасти или расходники. Удобное помещение для ожидания. Кофейный аппарат. Туалетная комната. Система скидок. Вежливый персонал. Рекомендую.

olga.dyndina95

Знаток города 8 уровня

Такое себе. Если поймут, что вы не местный и у вас дорога в виде перегона, то могут составить списочек на ремонт того, что ремонтировать не нужно на самом деле. В общем, слегка развести захотят. Лайк только за скидки на товар по бонусной карте, если она у вас имеется

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Прекрасный сервис, доброжелательное обслуживание, очень удобно записаться на ремонт авто. Хочу выделить мастера Даниила, точную фамилию не запомнила, помню, что начинается на Б. Делает все аккуратно и качественно. Приезжала на диагностику, все проверил, выявил недочеты-исправил, подробно объяснил что как, машинка ездит отлично, спасибо, всем советую!

Ilya

Знаток города 7 уровня

Где в моем отзыве реклама???? Автомастера криворукие. Ничего нормально сделать не могут. Развал-схождение днище. Три раза приезжал, чтобы переделали. Так нормально и не сделали. Шиномонтаж - отдельная история с вылетевшими в подкрылки грузами через 200 метров езды. Стоимость может разительно отличаться от озвученной заранее. При высказывании обоснованного негодования съезжают на оговоренный ценник. Товар средний по несредней цене. Самый распространенный бренд - машума. Лучше там ничего нет. Многие продавцы по товару «плавают».

FoxMarija

Знаток города 9 уровня

Как магазин так и автосервис понравились. Персонал очень внимательный, помогли подобрать покупки, в автосервисе проверили электрику и дали рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Борис Сливаев

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин с богатым ассортиментом автотоваров. Как раз для нашего города. Персонал профессионалы.

Igor Romanov

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, но работа иногда может длиться дольше ожидаемого. В целом неплохой автосервис, можно привезти и оставить машину, а самому пойти по своим делам. Однако бывают очереди на запись , и как правило в этот же день записаться не получится, например если что то срочное.

Посмотреть ответ организации

Игорь IcePac Девяткин

Знаток города 14 уровня

Как к магазину претензий нет. Как сервис в плане выполнения работ, вроде тоже всё хорошо. Дело в диагностике - дважды было так что выявляют кучу проблем с авто которых по факту нет. Крайняя бесплатная диагностика правдивой оказалась всего на 30% , всё остальное ложь и вранье. Хорошо когда сам можешь все проверить и посмотреть.

Генрих Шлиман

Знаток города 10 уровня

Приезжал на чистку дроссельной заслонки. Мастер посмотрел, сказал чистая. Денег не взяли. Приезжал на замену тормозных колодок. Мастер сказал рано, остаток 95 %. Денег не взяли. Приезжал на диагностику ходовой, нашли причину стука. Довольно грамотные и честные мастера.

Сергей Максимов

Знаток города 10 уровня

Меняли масло на авто, попросили посмотреть колодки и общее состояние подвески автомобиля, за что денег не взяли, отличный сервис, быстро и качественно!!!

Andrey

Знаток города 5 уровня

Обслужил свой только полученый автомобиль перед дорогой. Все прошло замечательно

Алексей Клюев

Знаток города 12 уровня

Не самый лучший магазин, площадь большая а товаров мало, ключи, масла и всякая не нудная мелочь. Искал соединительные разъемы, даже такой мелочи не было.

Роман К

Знаток города 12 уровня

Удобно, все понятно. Есть все необходимое. В филиале по Верхнепортовой ул., 43, на мой взгляд самый лучший персонал. Очень стараются помочь. Молодцы. И хороший автосервис. Из минусов: Считаю недопустимым брать дополнительные деньги за адаптацию вариатора и рулевого управления. Если это требуется. Так как это должна быть неотъемлемая часть для качественного завершения работы по: Полной Замене жидкости в вариатора либо Регулировка развал-схождения.

Елена Орлова

Знаток города 14 уровня

Меняю масло всегда здесь. Нареканий нет. Строго по записи и без опозданий. Очень грамотные администраторы по выбору масла фильтров и всего остального. Рекомендую. Мне территориально удобно.

Vel Iar

Знаток города 30 уровня

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов. Где можно найти много авто товаров и аксессуаров. Сделать ТО автомобиля и ремонт. Заказывал диагностику сделали все на отлично. Хорошее место для автомобилистов.

Владимир Викторович

Знаток города 11 уровня

Хороший приветливый персонал. Могут предложить разный ценовой диапазон.

Борис

Знаток города 9 уровня

Качество работы высокое, отношение к клиентам доброжелательное, всячески стараются помочь как с заказанной работой так и с дополнительными услугами, персонал грамотный, предлагает услуги по подбору сопутствующих товаров.

Алексей Аносов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, разнообразный выбор. Удобное расположение, есть парковка и сервис , время ожидание в пределах разумного. Отношение адекватное, лишнего не навязывают

Vladimir Serov

Знаток города 5 уровня

Обращался в автосервис на Эгершельде раз десять, в основном без нареканий, но однажды пришлось за нужной деталью ехать самому к партнёрам, машина на стенде, пришлось такси вызывать... крайне неприятный случай, но в остальных моментах без вопросов. Некачественный аккумулятор заменили в период гарантии сразу и без заморочек. Не знаю, есть ли в городе контора лучше, меня в принципе устраивает эта. Рекомендую!

Михаил Ненаденко

Знаток города 18 уровня

Большой автомагазин с собственной рембазой.Можно купить автомобильное масло практически любой марки на своё авто и тут же у них.его поменять или подлечить своего железного коня.Всегда помогут консультанты магазина с выбором и где ,что стоит или лежит.

Гиперавто

230 отзывов