Поиск

Гиперавто

4,4

675 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Замена прокладки клапанной крышки! Итог слева болт обломан, может он и был таким не суть, но никто не позвонил не узнал нужно ли сделать его пока машина в сервисе! Машину отдали про болт никто не сказал, пока я сам не увидел и не задал вопрос!!! Деньги за промывку клапанной крышки вписали в чек, бред полный конечно ,даже чехол на раль и кресло вписали в чек!!! Поэтому я там был первый и надеюсь последний раз!!! Сама работа сделана поменяли, течь ушла, но суть подхода сотрудников конечно храмает!!!

Виктор Яринский

Знаток города 13 уровня

Уже много лет закупаюсь для авто только здесь. Все масла, смазки, комплектующие - могу достоверно сказать, что проблем ни когда не было. Также ремонт, обслуживание. Рекомендую на основании своего опыта, только положительное мнение.

Светлана Куклина

Знаток города 7 уровня

Хочу поблагодарить персонал автосервиса. Очень довольна работой и отношением к клиентам. Ребята стараются. Запчасти заранее были подготовлены и заменены. Спасибо ребятушки. С благодарностью к вам * Тайота Ипсум . 👍👍👍💥💥💥🥰

Максим П.

Знаток города 3 уровня

Ужасный автосервис НЕ рекомендую! Записался в автосервис в Комсомольск-на-Амуре, Кирова 12ж. Запись была на 12:00, по приезду мне сказали, что я записан на 12:30, по итогу сказали завозить авто только в 13:00. Обговорили цену (указали что может вырасти на 1000 ₽ если будут требоваться какие-либо доп. работы, итоговая цена на 2000 ₽ больше. Помимо всего вышесказанного когда сел в авто заметил что часть проводов со штекерами находится снаружи, а не под пластиковым кожугом, начал убирать их на место обнаружил, что лампочка для подсветки режимов на КПП на место не поставлена и лежит просто на полу.

Егор Не важно

Знаток города 2 уровня

Очень давно обслуживаю авто в гиперавто, нравится обслуживание. Никогда не навязывают ни каких левых услуг, абсолютно не предвзято оценивают состояние авто. Всегда приветливый персонал.

Евгений Кабанов

Знаток города 9 уровня

Менял резину в автосервисе Гиперавто, на Кирова в Комсомольске осенью 2024 года. Посрывали гайковертом секретки на колесах, сразу не заметил, на претензию ответили, что мол это не мы и все, можем платно вам демонтировать, отказался. Сделал в другом месте цена вопроса 1 т.р. Судите сами как работают.

Виктор Егоров

Знаток города 11 уровня

Не первый раз. Выполнял техническое обслуживание автомобиля, и диагностику, работу выполнили быстро и качественно, персонал грамотный вежливый, запчасти и смазочный материал было всё в наличии. Мне понравилось, всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Андрей корнейко

Знаток города 10 уровня

Молодцы ребята! Разобрались с проблемами тормозной системы (клинили передние тормоза) ! Менеджер Виталий свозил на личном автомобиле за зап.частью, оказалась бракованной, свозил повторно обменять, за что ему большое спасибо! В общем разобрались и нашли причину, старую тормозную жидкость (страшная мутная жижа) слили и остатки откачали из системы, прокачали тормоза! Тормоза работают как положено! Спасибо всему коллективу за профессионализм,понимание и отзывчивость! Здоровья вам всем и успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Nuta Spirs

Знаток города 13 уровня

к магазину нареканий нет все оперативно и быстро, в автосервисе странная ценовая политика сначала одну цену называют, а по факту потом больше, спрашиваешь в связи с чем увеличилась цена внятного ответа нет, меняла подкрылки прилепили на саморезы надеюсь не отвалятся доехав до Хабаровска, сначала 1100 руб. сказали, а потом содрали 1500 за каждую

Сергей Михайлович

Знаток города 9 уровня

Магазином пользуюсь давно, решил попробовать автосервис. На сайте выбрал услуги, день и время, записался без каких либо звонков. За сутки до приёма позвонил менеджер напомнил, что я записан (супер). Приехал к назначенному времени. Отдельное помещение с менеджером для сдачи автомобиля, никаких Петь и Вась искать не нужно, все вопросы решает менеджер (приятно). Машину закатил на подъемник, отдал ключи и сиди себе на кожаном диванчике попивай чай. По окончанию работ мастер обозначил проблемные места которые увидели (спасибо). Сел поехал.

Риэлтор Логачёва Н.А.

Знаток города 6 уровня

Консультанты - всё по делу, с ненавязчивыми советами. Большой выбор расходников, получила скидочную карту.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Это просто какойто ужас, приехала попросить чтоб проверили антифриз далили сколько надо и цвет который нужен и меня чуть ли на.... не послали, идите туда обратитесь вам скажут какой, просто спросила у мастера он даже не остановился чтоб ответить а подошёл к начальнику сказал а начальник даже не подошёл просто ответил откуда я знаю если бы я знал какой. Когда был начальник другой всегда вежливо ответит и подскажет и скажет что как, а эти грубияны вообще не могут просто обьяснить. Как вообще позволяют так общаться с клиентами,ладно человек приехал не знающий так вы мастера обьясните. Одни минусы только. Главное все были свободны машин не была совсем , они просто стояли на улице курили. Наведите порядок чтоб с улиентами общались вежлива и могли обьяснить нормально.

Владимир

Знаток города 10 уровня

Ремонт производится ровно столько, сколько обещано, качество производимых работ на высоте, в мастерской, как и в магазине могут оперативно проконсультировать по многим вопросам, которые касаются ремонта авто. Персонал достаточно вежлив, очень терпеливо отвечали ребята на мои вопросы..

Александр Борисов

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший. Есть из чего выбрать. СТО отличное. Мастера не стремятся срубить денег а говорят как есть. Заехал на развал. Мне так и сказали шаровые и подшипники под замену потом приезжай. Сделать конечно можем развал но смысла нет. Как то так. Редко сейчас таких людей встретишь.

Natalia Gonago

Знаток города 11 уровня

Сама недавно перешла сюда от горемастера, следом муж. Сервис отличный, цены фиксиронанные и довольно демократичные. Всегда подскажут, где купить недостающие запчасти (если вдруг не окажется у них) и в каком магазине обойдётся дешевле. На днях снова еду сюда на плановую диагностику.

Виталий Баталов

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, но на этом все. Купил автомобиль с зимней резиной, решил поменять, по своей невнимательности не заметил что размер шин на новом авто больше предыдущего и соответственно старые шины но новый автомобиль не подошли. 😂Но не заметил этого и администратор который принимал заявку минут 5 тщательно узнавал информацию об автомобиле и меняемся колесах, так и мастер который сначало снял и разбортирлвал колеса на машине а после увидел неувязочку. Раньше в других местах мастера всегда смотрели подходит не подходит и только после этого приступа ли к работе, но тут видимо все по-другому. В итоги потрачены час времени и 300 рублей за работу от которой лично я толку не увидел. Печаль. 😂 Перезвонил администратор, попросил подьехать забрать деньги. Деньги вернули. Мелочи а приятно. 😜

Дмитрий Пронеров

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис все сделали все норм люди вежливые адектватные. Советуют если че не понятно остался доволен

Школа Дона Батона

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, запчасти в наличии или под заказ. Качество отличное. Радуют скидки 25%

Вадим

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание. Вежливый персонал, качественные товары и ремонтные работы. Молодой приемщик пока подтормаживает, но думаю, со временем "натаскается". Очень жаль, что уволился Андрей Рудик, с его уходом компания много потеряла, очень компетентный и грамотный был сотрудник.

Дмитрий Головко

Знаток города 15 уровня

Шиномонтажники молодцы. Нашли гвоздик еиуто не мог найти.

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Срочно нужно было заправить кондиционер, позвонили и нас записали на ближайшее время. Теперь жара не страшна. Спасибо ребята большое.

вадим масальский

Знаток города 5 уровня

Менял жижу у них,понравилось,все́ по регламенту.Планирую у них замену трансмиссионки на вариаторе Тииды.

Посмотреть ответ организации

Андрей Баранников

Знаток города 10 уровня

Молодцы!!! И Сто и магазин. Ребята вежливые, приветливые, знающие своё дело. Приехал, купил, установил или отремонтировал и уехал. Быстро, качественно и гарантию дают. 👍👌🤘

Протченко Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Кпил в 2018 году аккумулятор, оформили гарантию, Весной этого года стал барахлит, перестал заряд держать, После проверки произвели замену на новый. Сервисом доволен. Рекомендую.

Игорь Иванович

Знаток города 5 уровня

Не плохой магазин. Покупал там аккумулятор по новогодней скидке на хтраил покупке рад машина заводиться даже при минус 27

Николай Волокитин

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, но если приходишь по запчасти например по сальника, заглушкам их может и не быть

Игорь Сидоренко

Знаток города 2 уровня

Продавцы вежливы и компетентны. Ассортимент устраивает вполне. Интернет магазин работает отлично, интерфейс понятный и дружелюбный. Акции проводятся часто. Рекомендую, Гиперавто👍.

Волков Евгений

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, покупал для машины разные мелочи: дворники, свечи и другое. Очередец нет, есть скидочная карта.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кондратьева

Знаток города 15 уровня

Всё чёткое, быстро, вежливо, аккуратно, молодцы, хорошо работают слаженно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Andrei Andreev

Знаток города 12 уровня

Огромный выбор запчастей. Имеется возможность заказать нужное (если отсутствует на складе). Персонал отзывчев и в основном информативен. Цены разнообразны.

анастасия ковалева

Знаток города 3 уровня

С гиперавто уже не первый год и довольны отличным обслуживанием, как в магазине так и автосервисе, предпочитаем выбирать их услуги, так как о тебе всегда помнят, помогут с выбором, сообщат если появится возможность попасть на обслуживание раньше) спасибо менеджерам Павлу и Андрею за их отзывчивость и вовлеченность в решение проблем клиента👍👍👍👍

Константин ЗАСУЦКИЙ

Знаток города 3 уровня

Ассортимент товара хороший, персонал компетентный. Магазин торгует запчастями masuma. К качеству запчастей много претензий, поэтому 4.

msbolt1981

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высоте. Качество работы тоже хорошее. Персонал всегда интересуется. Запчасти все в наличии, а так же можно заказать любую деталь.

Алексей Константинович

Знаток города 10 уровня

Для юр лиц все очень сложно. Долго выдают товар.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин.хочу отметить автосервис.Ребята молодцы

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Принёс стойку, купленную в магазине гиперавто, чтобы её собрали. Подошёл к мастеру , попытался открутить, чтобы предоставить то, что я принёс. Мастер сказал, вы что разбираетесь во всём. Я сказал, что да, мне седьмой десяток и хотел бы посмотреть, как вы выполняете работу. Он на меня стал кричать и сказал, что смотреть не на что. Все, кто был вокруг сразу приняли сторону мастера и выгнали меня, в зону, где оформляют заказы . Они и слышать не желают, что я клиент и имею право наблюдать за ходом работы. Очень грубые, разговаривают пренибрежительно. Попросил книгу жалоб и предложений, через некоторое время принесли тетрадку, не прошитую, не пронумерованную. Попросил, чобы пронумеровали и прошили, они сказали и так пойдет. Короче, если хотите, чтобы испортили вам настроение, приходите сюда

Yelena

Знаток города 4 уровня

Приехали с другого города менять масло и фильтр. В итоге при выезде с бокса, машина начала дрожать, обороты скачут, машина глохнет. Вызвали этих горемехаников, посмотрели, сказали что то с электрикой, записывайтесь, мы сейчас ничего не сделаем и ушли. В итоге еле как доехали до дома. Утром сегодня отдала в родном городе машину на диагностику, оказалось порвали шланг, когда выдирали (зачем неизвестно). Наверно чтоб еще раз к ним приехала. Тупо развод. Не рекомендую и всем буду об этом говорить. При замене масла, начали навешивать другие услуги, на что получили отказ. Вот так, приехала на нормальной машине, никаких проблем не было, а уехала с проблемами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузьминых

Знаток города 5 уровня

В целом сервис неплохой, мастера знают своё дело. Минус в том, что часто навяливают дополнительные услуги.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Часть выручает, в магазине уровень специалистов достаточный, в автосервисе уровня не хватает. Но цены приемлемы.

Егор Лосев

Знаток города 2 уровня

Понравилось все. Сотрудники очень отзывчивые, приветливые, идут всегда на встречу. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим Сарычев

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, цены адэкватные, есть всё, оригинал и аналоги.

Владимир Замбржицкий

Знаток города 7 уровня

Цена на некоторые детали выше чем у конкурентов, столкнулся с проблемой возврата бракованного амортизатора

Назар Горовой

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, опытные мастера делают работу на совесть. Обслуживаю здесь уже вторую машину. Всё устраивает!

Елена К.

Знаток города 3 уровня

У вас на Кирова продавцы разговаривают через губу, как будто я домой на чай пришла, второй раз заходим и ужаснейшее впечатление, больше не пойдём и не кому не рекомендую,на дземгах ни каких проблем и посоветуют и встретят уходишь с поднятым настроением, но тут. В общем хотите себе испортить настроение тогда вам на Кирова

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Купил в январе 2 лампы в фару H4 Masuma. Одна из них в марте отказала. Поменяли без проблем.

Посмотреть ответ организации

Валерия Киселёва

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо менеджеру автосервиса за быстрое решение моей проблемы!!!!

Игорь Митрофанов

Знаток города 7 уровня

Руководство магазина отказывается добровольно выполнять требования статьи 24. 4 Закона о защите прав потребителей. А именно отказываются возместить разницу между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.

виктор

Знаток города 16 уровня

Не смотря на слегка завышенные цены обслуживание на высоте! Молодцы! Рекомендую! Там однозначно помогут, проконсультируют и подскажут какой товар и всё о нём!

Артур Орлов

Знаток города 16 уровня

Сервис нормальный, а магазин не очень так как продавец вроде смотрит по каталогу а по итогу даёт совсем не то

МБУ ДО ЦЭК с.п. Верхняя Эконь Комсомольский район

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин и сразу автосервис. Запчасти под заказ всегда быстро и не дорого. Рекомендую.

Гиперавто

208 отзывов