Поиск

Hotfix Coffee

4,4

79 оценок

Оцените это место

Кофеман 3 уровня

Постоянно грязные столы и очень невежливые бариста. Уже не в первый раз замечаю. Дружелюбия не требую, но банально «здравствуйте» хотелось бы. Громко между собой переговариваются, кости знакомых перебирают, в выражениях не стесняясь, складывается ощущение, что это не сотрудники, а шумная компания невоспитанных подростков. И если уж у бариста есть возможность транслировать свою музыку на всю кофейню - пусть будет либо музыка, либо тишина. Вынужденно слушать ленту тиктока и голосовые сообщения не хотелось бы. Из плюсов: теплое место и можно купить кофе. Не более. 17.12.2024 18.00-18.50 Независимости, 58

Посмотреть ответ организации

LivEviL

Знаток города 12 уровня

Войдя сюда единожды - вы уже никогда не забудете звук открывающихся дверей! И как бы может вопросы не совсем к кофейне, но судя по всему, администрацию местную это ни разу не смущает. Дверь пищит так, будто 200 кг баскетболист в зале резко останавливается. Ладно, это из нюансов. В целом, по кофейне, есть и плюсы и минусы: минусы кратко - это не всегда чистые и убранные столы, не всегда наличие льда для холодных напитков. Из плюсов отмечу приятную обстановку, достаточно места на посидеть, как и расстояние между столами. Музыка спокойная, скажем, для всех, для атмосферы, ну и самое главное - рабочий кондиционер. Забежать на кофе можно, но дверь почините.

Виолетта Юркевич

Знаток города 2 уровня

Не приветливый персонал. На напиток который был в меню дали отказ по непонятным причинам. Заказали другой,холодный кофе. Бариста сделал горячим,на мой вопрос почему он горячий ,ответ был,что он переспросил два раза горячий или холодный,хотя вопрос поступал только про размер. Заказывала я напиток холодным и указала это. Кофе не переделали,и выставили виноватой.

Посмотреть ответ организации

Ирина Аранина

Знаток города 6 уровня

Я вообще люблю кофейни именно этой сети. Здесь и кофе вкусный, и цены человеческие, и посидеть есть где уютно, и вкусная выпечка. Недавно на Хоружей закрылась, так я расстроилась. Жаль, что их мало по городу.

Посмотреть ответ организации

Александр Sman

Кофеман 10 уровня

Почему с этого года у вас стало настолько плохо, что больше не хочется к вам заходить? Почему столы не протирают в принципе? Что случилось с кофе? На закупке самый дешёвый робуста?

Посмотреть ответ организации

Карина Асташонок

Знаток города 3 уровня

На этой неделе заходила в данное заведение, очень понравился сервис. И бариста Алина была с нами обходительна, подняла нам настроение вкусным кофе.) Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 4 уровня

Посетили 07.01 время было 21.30 . Я работник общепита и сразу кинулся взгляд на промытую кофемашину. Заказали кофе 2 капучино и нам в ответ " кофе нет" Это как ? Человек просто решил "замыться " раньше ? Время работы до 22.00 или у вас закончились зерна ? Или может быть вода ?

Посмотреть ответ организации

vika v.

Знаток города 6 уровня

Ужасное место. По двум причинам: 1) Ребенка не пустили в туалет! Рядом пончики, также проигнорировали просьбу. 2) Настолько ленивое обслуживание и недовольный бариста, что хотелось быстрее покинуть заведение. Вместо здравствуйте и улыбки, услышали что вам, сидя на стуле и подпирая подбородок рукой.

Валерьянка

Кофеман 5 уровня

Главное преимущество кофейни чисто эстетически до недавнего времени было нахождение в одном помещении с книжным магазином - жаль, книжный закрыли. Минус, свойственный этим кофейням - неубранные столы. Персонал нейтральный, вроде без проблем.

L.G.

Знаток города 7 уровня

Спокойная атмосфера. В целом понравилось. Латте с чизкейками был вкусный. Единственный минус мой столик и соседние были в крошках. Хотелось бы что бы и посетители ели аккуратней, а персонал все же следил за чистотой на зале.

Посмотреть ответ организации

Сергей Таболич

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Свободные столики (суббота, вечер).

Посмотреть ответ организации

анна янкович

Кофеман 4 уровня

16.03 сотрудник Екатерина, очень неприятная не поздоровалась, очень тихо говорила, в общем очень не комфортная. Не было половины ингредиентов(сливок, шоколада, сиропов, газировки для лимонада...), причем сотрудница нам не сообщила об этом, пришлось буквально вытягивать все слова. Напитки на вкус так себе, один вообше маленький хотя брали большой. Сотрудница постоянно закатывала глаза, будто я должна сбегать и купить ей все ингредиенты. Ещё очень грязные все столы. Вообщем просто деньги и время в пустую. Обычно в вашей кофейне очень вкусно и мило, но в этот раз конечно удивили.

Александра Нестерова

Знаток города 4 уровня

Вопрос, а почему нигде не написано, что милкшейк идет горячим? В моем понимании милкшейк это холодный напиток, бариста об этом не предупредили, в тюитоге вместо милкшейка я получила горячий какао с ежевикой. Подруга заказала холодный латте, ей сделали горячий, а потом еще и переделывали 10 минут в итоге он оказался жутко горьким, до этого никаких вопросов не было

Alexandra N.

Кофеман 3 уровня

Хороший кофе,отличный персонал

Лидия Сабитова

Знаток города 4 уровня

Была сегодня 09.04.24г,заказала кофе и мафин, который не смогла съесть, его достали с холодильника, потом подогрели в микроволновке, но есть его было невозможно, какая то несдобная лепешка, больше туда ни ногой.

Даша

Знаток города 7 уровня

мой капуч отдали кому-то другому (неудивительно, имя не спросили), раф невкусный, -100 ауры сменщикам

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание не очень хорошее, парень-бариста невежливый. Отсутствует вай-фай – он есть, но кофейня его не раздаёт. Сам кофе вкусный

Варвара

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент десертов и напитков, есть различное растительное молоко, из-за которого цена на кофе увеличивается всего на рубль, чистые столы, удобное расположение, вместе расположена понпушка, поэтому очень удобно, если что, купить себе к кофе

Влад Полещук

Знаток города 4 уровня

Заходил 2 раза, оба раза хотел взять лимонад, оба раза сказали, что не можем ничем помочь, у нас нет льда, в голове не укладывается как летом, во вроде как довольно известной сети кофеен нет льда.

Андрей Бурим

Знаток города 12 уровня

Хорошо обслуживающий персонал Атмосфера отличная, заметил что не как в других хотфиксах Вход на втором этаже и много место

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 5 уровня

Были сегодня(27.11) в кофейне, заказала кофе Раф и ожидала его. Прошло почти 10 минут, заказа моего нет. Бариста до этого выставил стакан и сказал, что это Чай. После этого подошла девушка и забрала этот «Чай», он у нее в руках был минут пять. Она его крутила, вертела, и отпила. Тут спохватился работник и подбежал к девушке и говорит: «а что вы заказали», на что девушка ответила чай 200 или 250мл(не знаю, сколько там этот стакан). Есть вопросы и к девушке, зачем она забрала кофе, если заказала чай. Бариста стоит с этим стаканом, поворачивается ко мне и говорит: «Ну вы будете?», на что я дала отказ, то есть человек попил, а я должна за ним допить?! Или как себе это представлял работник? На отказ он мне выдал, что переделывать кофе будет только за мой счет, и то, что забрали мой заказ-не его проблемы. Конечно, никто не переделывал мой кофе. На просьбу дать жалобную книгу, сказали, что не знают, где она, в итоге, искали и надеялись, что я не буду ждать и уйду. Жалобу написали, хотелось бы решения этой проблемы и наконец-то обратить внимание на персонал. Молчу про то, что при мне же бариста общалась с коллегой и называл меня и вторую девушку «ДЕВКАМИ». Клиентоориентированность на уровне, воспитание тоже👍🏻

Яна Штоль

Знаток города 4 уровня

Девушка попутала сиропы, кофе вообще не чувствовалось, один сироп, ужасное неприветливое обслуживание

Maryia

Знаток города 4 уровня

Максимально плохое обслуживание, работает одна девушка и конечно понятно, что ей тяжело, но можно и приветливее относиться. Стулья подняты в 9 часов вечера, работают до 11, но уже в 9 сесть там нету где. Девушку действительно жалко, но это никак не должно влиять на качество обслуживания. Вышли с испорченным настроением.

Хиля

Знаток города 3 уровня

Злая бариста Екатерина. Неприветливая. Так ещё мелочи задачи насыпала, как будто со зла.

Вика Демьянкова

Кофеман 4 уровня

Милкшейк был приторный и совершено не вкусный. Пенка в кофе кислая

Алексей Цыбуля

Знаток города 7 уровня

подают эспрессо без стаканы воды. пока пил чуть не умер от горечи. плохой фильтр, в кофе много крупного кофейного осадка

Ханна

Кофеман 3 уровня

По пути в печатный центр брала здесь кофе. Все очень понравилось