Бронировала номер стандарт на одну ночь. Внешний вид гостиницы снаружи и внутри очень привлекает, номер маленький, но очень уютный и светлый. На 19м уместили всё нужное, кровать очень удобная. Ванная очень чистая и светлая. Из минусов: в номере нет ни одной пары тапочек. В шкафу всего две свободные полки для вещей, все остальные заняты сейфом и дополнительными постельными принадлежностями. Утюга на этаже нет, пришлось спускаться на ресепшн и тащить утюг вместе с гладильной доской в номер. Администраторы на ресепшн не знают русского языка, общаются очень сухо. Английский тоже под вопросом, пока назвали стоимость три раза исправляли друг друга. В целом для общения пришлось привлекать бармена, который слава богу знает русский. В номере также нет столовых приборов и посуды, нужно спрашивать на ресепшн.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Хороший отель по соотношению цена качество вообще отличный. SPA входит в стоимость если ходить с утра народу почти нет. Большой бассейн, детский очень тёплый бассейн, 2 больших джакузи с тёплой и очень тёплой водой, финская сауна отдельно муж. и жен., остальные общие, хама, солевая и арома. SPA зона чистая. Завтраки очень хорошие, выбор большой, если приходить до 9-30 народу мало, после много и трудно найти столик. Номера хорошие, хорошо убирают, но в ванной только жидкое мыло и шампунь-гель. За 10 евро (7 по спец.пред.) с человека можно получить комплект из: халата, тапочек и мыла, шампуня, кондиционера, геля, крема очень приличного качества. Сами номера хорошо звукоизолированы, соседей и корридор не слышно, будет или нет шум из окон (они не открываются) зависит от расположения номера. У нас окна были во двор и на 6 этаже, была тишина. Расположение отлично 15 мин и вы в старом городе (верхнем). Единственное что путь в горку, если пройти чуть в обход и без подъёма то минут 25 пути.

Станислав М.

Знаток города 11 уровня

Останавливаемся в этом отеле уже больше 10 лет. Скажу честно, всегда было в нем хорошо, особенно кровати, высыпаемся на ней с удовольствием. Завтрак с годами стал чуть лучше, номера после ремонта тоже хорошие. Но вот цена только растет. Старый город близко, легко дойти пешком. В номере как всегда очень чисто, но номера небольшие. Заказывали улучшенный номер, но там не было биде и ванны как в описании, немного неожиданно для улучшенного номера. Парковка немного дешевле, чем в других отелях, но нам уже давно не предлагали парковку на подземном паркинге, а только на улице у старого дома. Не понравилось · Столько лет останавливаемся, но вот отношения на ресепшен такого негатива не было. Администратор Криста мило улыбается, но делает вид что по русски не понимает. Пришлось с ней разъяснятся по английски. Сначала негодовали, как в отеле, где большинство туристов русскоязычные, можно поставить лицо отели без знания русского языка, при чем весь остальной персонал говорит. Но потом увидели, как Криста спокойно разговаривает на русском с поставщиком. Т.е. она тебе мило улыбается и говорит что не понимает, при этом просто игнорирует тебя. Видимо пора выбирать другие отели, тем более в отеле Swiss и других цена чуть выше, но номера гораздо больше и с огромными ваннами с джакузи, а не как у нас попался с душем в улучшенном номере.

Гостиница Эль-Эрмитаж

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

43 отзыва