Отель 28
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1936 отзывов
19 марта 2023
Второй год уже посещаю этот отель в зимний период. Из плюсов: удобное расположение, приятный вид из окна, хорошие номера. Из минусов - питание. В целом поесть можно, голодными не останетесь, но цена оставляет желать лучшего. Конкретно в этом году получилось, что выгоднее было приехать и заселиться по факту, а не бронировать летом.
1
18 августа 2023
Отличный отель, шикарные номера- чистые, красивые, шикарные высокие удобные кровати, с балкона был вид на канатки и горы. Один минус далековато от канатки, примерно 15 минут в гору.
11 февраля 2023
Отличный и уютный отель, особенно понравилась столовая, очень вкусное питание и отзывчивый персонал, шведский стол, завтраки особенная любовь! Были в командировке с командой и все остались довольны! Благодарим за гостеприимство отель 28!
1
17 августа
Ну я так понимаю что 28 и все вокруг это одно и то же. В смысле что одна сеть. Так что везде чистенькоко, уютно, за свои деньги самое оно.
20 апреля
Отличное место , а какие виды из окна . Мне понравилось абсолютно всё, дружелюбный персонал , чистота в номере , даже шведский стол на завтрак тоже не 5+
26 июля 2023
номера чистые,постоянно убирают, шикарный номер(особенно после хостела😀)-жил в
комнате с общим санузлом ,жильцам дают белые тапочки одноразовые; мыло и гель для душа(в мини упаковках,отличные сувениры🤣),телевизор с множеством каналов.Куллер с питьевой водой на этаже,холодильник общий для 3х комнат, общий чайник.За 3 дня проживания других жильцов не видел.Wifi есть.Скидки на развлечения в Розп Хутор(20% на прогулочные билеты).Единственно:нет стула в прихожей(когда одеваешь обувь неудобно),зеркало только в прихожей,нет кухни,чтобы приготовить(видимо предполагая,зачем в Роза Хутор кухня для жильцов,если есть яишница за 300-400 р😄).В целом понравилось, бронировал ранней весной на июль по цене 2604 р.
26 мая 2023
Волшебное атмосферное место!
Прекрасный отель, замечательный персонал!
Заходишь в номер и пахнет чистотой и новой мебелью) особое удовольствие получили от "меню подушек". Есть подушки га любой вкус
3
10 апреля
Отель супер. Красивые виды, прекрасные сотрудники. Очень чисто, все есть для того, чтобы отдохнуть пару дней
14 июня 2023
Хороший отель в среднем ценовом сегменте. Очень приличные номера, хорошие завтраки. Есть трансфер на море.
Была только летом и весной, не поклонник зимних видов спорта, всё более чем устроило.
4
29 июня
Очень хорошее сочетание цена-качество. Остальные отели на Роза Плато значительно дороже.
29 июля 2023
Все отлично, и размещение и обслуживание, очень удобно, что организован трансфер до моря. Отдых на любой вкус - море и активности ! Две недели пролетело не заметили)))
4
10 января 2023
Очень хороший отель. Цены одни из самых хороших по сравнению с другими отелями. Все очень чисто. Тянет гораздо больше, чем на 2 звёзды. Завтраки очень хорошие (шведский стол). После 12 блюда на выбор. Тоже вкусно и недорого (по сравнению с другими местами в этом районе).
Ходит шаттл. Каждые 15 минут.
Крайне удобно заселение. После 19, выезд до 17. Успеваешь покататься в день отъезда.
Уже не первый раз в отеле. Всем очень довольны.
17 апреля
Столовая тут одна из лучших на плато,персонал шикарный..Екатерине на ресепшен отдельный респект ,сотрудник номер 1
6 августа 2023
Ну по сути могу высказаться только относительно ресепшн, так как он общий с отелем «Роза виладж», отдыхал я как раз в нем несколько раз. Отель супер. Ресепшн надо чуть научиться клиентоориентированности, с этим есть проблемы, но не у всех, а у нескольких всего девчонок. Точнее даже у одной, остальные опыта наберутся и будет супер. Имен называть не хочу. Так поймёт и руководство и девушка. Если в сфере услуг работать с таким настроением и отношением к людям, которые своими деньгами платят вам зарплату, то окончится это печалью. Оценку не снижаю, так как «Роза виладж» мой любимый отель в деревне, обязательный к посещению. Стараюсь день рождения встретить всегда тут.
20 сентября 2023
Хороший отель. На ресепшене классные ребята, всегда помогут, подскажут. Но совсем не понравилась столовая и завтраки там. Такое ощущение, что экономят на всем. Но персонал там тоже классный
1
10 июня 2022
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники отеля. Особенно понравилась Елена, которая встретила и оформила нас на ресепшн. Замечательный специалист и просто прекрасный человек.
В номере чисто, уютно. Если возникали какие-то вопросы, то решались быстро. А главное удивил подарок, который нам подготовили сотрудники отеля. Мы с дочкой решили отметить мой юбилей а этом прекрасном месте. Забронировали номер в блоке на 3 комнаты, а когда приехали были приятно удивлены- нам отель сделал подарок и предоставил номер Стандарт. Огромное Вам спасибо! Хочется возвращаться сюда опять и опять. Надеюсь, что так и будет!
Спасибо Вам!
4
11 июня 2022
Мой самый-самый-самый любимый отель в Поляне. Завтраки супер, номера супер, персонал отличный. Мы приезжаем с 3 собаками и ребёнком, нам всегда очень рады. Очень классно, что все наши предпочтения по виду из окна, подушкам и тд помнят и учитывают сразу (да-да, тут есть меню подушек). Из минусов только наверное стоки в душе, но это беда всех душевых кабин, если воду не включать на полную, то засора и не будет.
:)))
3
1
19 марта
Хороший отель, есть семейные номера с двумя комнатами. Отдельная комната для хранения горнолыжного оборудования. Хороший персонал.
15 сентября
Отличный отель 3☆пока что, можно приехать с животными, самый дешевый рестик, на всей деревне!
22 сентября 2023
Очень хороший отель! Удобные кровати, хорошее белье, выбор подушек! Чистые комфортные номера. Отличный персонал. Хорошая уборка номеров! Рекомендую!
28 апреля 2023
Гостиница просто отличная!все прошло идеально от момента заселения,до момента выезда!В номерах идеальная чистота,завтраки разнообразные,персонал вежливый и внимательный!
С удовольствием вернулась бы!
3
2 июня 2022
Очень понравилась гостиница. Чистота, порядок, уют. Есть большой зал для проведения мероприятий. В столовой вкусная и разнообразная еда. Недалеко есть обычная Пятерочка. Вид на горы впечатляющий. Рядом отель с платным уличным бассейном. Цена очень комфортная за проживание. Есть балконы в номерах. Лифты большие, с зеркалами. Много интересного рядом, не успела изучить. Была по работе.
2
9 февраля 2023
Отличный отель для любителей горных лыж!! Жили в отеле с 28.01 по05. 03.2023. Чистый номер с балконом. Трансфер до подъёмника. В отеле кафе и прачечная где самим можно постирать. Отдельное спасибо за то что можно проживать с питомцем. Доброжелательный персонал!
27 февраля
Каждый год тут отдыхаем. Тепло и уютно.
В этом году халаты стали за доп.стоимость.
24 тыщ. в день и халат ещё 500 руб в день. Интересно в следующем году полотенце тоже платными станут?)
3
18 сентября 2023
Номер чистый, современный, в отеле есть все необходимое, персонал внимательный. В столовой еда разнообразная и вкусная, что приятно удивило.
3
27 мая 2023
Очень чисто. Можно с животными.
Любой отель в этой локации будет огонь - смотрите где акции и стоимость ниже.
Обязательно сходите в стрит фуд. Конкурсы, живая музыка , разные кухни. Настолки игровые автоматы!
28 июля 2023
Хороший отель. Из окон вид на горы. Отличная звукоизоляция. Есть меню подушек. Уборка ежедневно. Единственный минус - далековато от канатки. Но он компенсируется невысокой для этого места ценой
21 сентября 2023
Номер, большой современный, чистый.Вид из окно- бомбa!!! жалко что на балконе не было стульев.все необходимое было.Еда на первом этаже в кафе. все очень прилично. но не для избалованных. рекоммендую
3
12 декабря 2023
Вкусные завтраки, красивый интерьер. Теплые номера. Вежливый персонал. Скидки на подъемники. Все супер, в следующий раз остановлюсь опять здесь
3
13 июля 2023
Замечательно.
Девочки на Ресепшене очень внимательные и отзывчивые.
Номера очень чистые.
Первый раз с нами такое, на выбор подушки, это классно.
Тишина в отеле.
Спасибо.
2
27 октября
Замечательный отельчик
Были год назад проездом и вернулись, потому что очень уж понравилось
4 августа 2022
Очень приятный отель в горах. Номера свежие, чистые, ухоженные. Сам отель произвел приятное впечатление. Цена-качество соответствует на все 100%. Завтрак достойный. Выбор хоть и не очень большой, но голодным не уйдешь. Единственный минус - это ужасный кофе в кофе-машине на завтраке, но даже это не особо испортило впечатление. Жаль, что в отеле нет бассейна, но при большом желании за какие-то более-менее адекватные деньги можно сходить в открытый бассейн в отеле напротив.
3
2
7 июня
Прекрасные номера, хорошая столовая на первом этаже
Приветливые хостесы
15 апреля 2023
Отдыхаем в отеле прямо сейчас - номер с видом на горы) Огромный номер; чистый, белье постельное шикарное; балкон гигантский - можно любоваться горами и закатом👌 очень рада, что выбрали именно этот отель 👍
17 июля 2023
Приветливый персонал! Все прям душки! Столовая достойная, не ресторан конечно, но покушать можно сытно, опять же персонал ооочень радушный. Номера простые, но чистые.
1
1
15 ноября 2023
Отель нравится тем, что при отличных условиях проживания приемлемый ценник на проживание. Если берете просто проживание, завтраки можно докупить на месте, цена на ноябрь 2023 года была 750 рублей на человека за шведский стол. Расположение на высоте 960, в Олимпийской деревне, есть места где развлечь ребёнка - площадка, батуты.
4
12 декабря 2023
Очень понравилось! Приветливая девушка на ресепшене, чисто и тепло в номере, удобное расположение отеля. Без проблем продлили ключ, т.к не успела выехать до 12-ти часов.
3
27 июля 2023
Отдыхали семьей, 2 взрослых и 1 ребенок. Заехали в большой однокомнатный номер с видом на горы. Номер чистый, есть всё необходимое кроме халатов, ночью в июле холодно, халаты были бы не лишне. Питание хорошее: кофе, каша на выбор, соки, гарниры, блины - всё есть. Однозначно ещё бы вернулись сюда
1
5 марта
Хороший отель, чистые и уютные номера, "кулеры" с водой на каждом этаже, нормальная прачечная и неплохая столовая на первом этаже
27 апреля
Услужливый и вежливый персонал. Хорошие завтраки. Чистые комфортные номера. Адекватные цены.
4 августа 2023
Прекрасный отель ! В номере чисто, бельё новое, меню подушек и удобный матрас!холодильник и сантехника чистые! Вкусные и разнообразные завтраки, сервис на 5+
19 марта 2023
Отличное место. Простые, но чистып и комфортные номера. Есть все, что нужно. Лыжная комната, столовая, прачечная, трансфер до канатной дороги. Вежливый персонал, хорошая уборка номеров. Отличное месторасположение!
14 июня 2023
Хотелось бы оставить отзыв об Отеле 28. Отдыхаем в настоящий момент. Очень положительные впечатления начиная с ресепшена и приятного персонала, заселили быстро, даже немного раньше расчетного часа, номера чистые, уютные. Возникла небольшая проблема с трансфером на море, но персонал отеля в течении 20 минут подключился к решению вопроса и разрешил ситуацию. Данная ситуация лишь добавила положительных эмоций об отеле и курорте. Спасибо сотрудникам отеля.
3
8 февраля
Классный отель. Очень приятный персонал. Вкусная кухня. Отдельное спасибо администраторам столовой Елене и Оксане за их работу
1
1 августа 2022
Отель расположен на высоте 1100 м, на первой пересадке канатных дорог, на время проживания выдаются бесплатные или недорогие билеты на канатку Олимпия -на спуск в Роза хутор, парковка 350 руб в сутки возле отеля, завтраки по системе шведский стол в кафе отеля 700 руб с человека. Номера относительно чистые, постельное белье и полотенца чистые. Кондиционеров нет, днём не жарко, а ночью достаточно прохладно на высоте. Уборка каждый день. Персонал приветливый - все объясняют, как лучше, что выгоднее постояльцы. До канатной дороги около 500 метров на подъем пешком, на машине проехать практически не получается - везде ограничение по движению.
1
4 июня 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. В номере было чисто, есть всё необходимое. Заселили сразу, как приехали (за это отдельное спасибо!) Завтрак очень вкусный, еда свежая, большой выбор.
4
17 ноября 2023
Очень хороший отель, соотношение цены и качества!Хорошее отношение на ресепшене,всегда подскажут и помогут.Завтраки разнообразные,голодными не останетесь.
1
23 октября 2022
Великолепный отель. Отдыхал в октябре 2022 года. Чистота в номере, уборка ежедневная. Номера в отличном состоянии, все работает, все очень уютно. Персонал учтивый, отзывчивый. Ресепшен и коридоры выдержаны в спокойном стиле. За отелем, метрах в 40 есть потрясающая смотровая площадка. Очень рекомендую данный отель.
1
24 апреля
Удобная локация, хорошие номера, вкусная столовая! Персонал так же отличный и очень позитивный)
17 марта
Проживали в отеле в период с 08.03 по 16.03, номер стандарт. Первое впечатление было очень приятным. Но с каждым днём оно становилось всё хуже и хуже.
Из плюсов: приветливые администраторы, уютный номер.
Минусов, к сожалению, гораздо больше. Заявлена каждодневная уборка номеров и смена постельного белья раз в 3 дня. По факту: постель действительно меняли раз в 3 дня, а вот уборку нормально произвели только один (!!!) раз. Душевую кабину, туалет, раковину, зеркало, туалетный столик никто не протирал! Туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель, молочко) пополняли по собственному желанию. Постель заправляли кое-как и через раз. Бокалы из под чая не мыли ни разу!!!
В столовой не вкусно. Пару раз на ужин доставался протухший салат (видимо, из-за того, что еда лежит с обеда до самого вечера).
Вишенкой на торте стал тот факт, что в столовой кого-то травили в вечернее время!!! Возвращались с прогулки 15.03 и в окно увидели, как по кухне передвигается человек в противогазе и чёрном защитном костюме.
Итог: цена за сервис явно завышена, заявленые услуги оказываются не в полной мере. Нет желания вернуться ещё раз.
Руководству отеля явно стоило бы обратить внимание на качество сервиса.