Хорошие потолки

4,5

203 оценки

Закрыто до 09:00

Санкт-Петербург, Волго-Донской просп., 25, стр. 3

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Волго-Донской просп., 25, стр. 3

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Панорама

4,5

203 оценки

Оцените это место

Вадим Б.

Знаток города 6 уровня

Крайне разочарован работой компании! Не рекомендую! Вчера при установке натяжного потолка выяснилось, что полотно изготовлено без необходимой усадки. Очевидный производственный брак, требующий замены. Связался с менеджером, договорились, что замену привезут сегодня к 11:00 утра. Под это время мы организовали людей на объекте, которые с 11 часов ждут доставку. Когда я позвонил уточнить номер водителя, выяснилось самое интересное! Водитель сообщил, что менеджер сказал ему, будто у нас ничего срочного нет, поэтому он спокойно уехал на север города! Вы серьёзно?! Сначала допускаете ошибку при изготовлении полотна, а потом ещё и самостоятельно решаете, что исправлять её необязательно в согласованные сроки? Отдельный вопрос — работа менеджеров. После разговора перестают отвечать на звонки, хотя буквально час назад прекрасно выходили на связь. Складывается впечатление, что звонки просто намеренно игнорируют. Из-за вашей ошибки нам пришлось выйти на работу в свой выходной, организовать людей и потратить время на ожидание. И вот такое отношение к клиентам и монтажникам! На момент написания отзыва время 13:25. Доставки до сих пор нет! Никто не приехал, вопрос не решён. Ребята, к большому сожалению, вы идёте вниз! Раньше хотелось работать с вами, но сейчас возникает один вопрос: как вообще можно выстраивать сотрудничество при таком отношении? Считаю, что руководству компании необходимо серьёзно пересмотреть работу своих сотрудников, особенно менеджеров, отвечающих за производство, доставку и решение проблем. Ошибки бывают у всех. Но отношение к исправлению собственных ошибок — это и есть настоящий показатель уровня компании. На сегодняшний день категорически не рекомендую сотрудничество!

Юлия К

Знаток города 7 уровня

Отличная компания. Работаем уже 5 лет! Всегда все быстро, все макеты качественно, без ошибок. Материал супер, без запахов, плотный. Доставка есть, очень быстрая. Менеджеры решают порою невозможные задачи из-за наших ошибок. Спасибо Вам. Ваша компания лучшая среди натяжных потолков. Всем советую!

Владимир Савочкин

Знаток города 5 уровня

Заказывал потолки, не понравилось, что надо ждать, хотя скинул заранее список комплектующих, пока не оплатишь счёт, не собирают

Посмотреть ответ организации