Приобрела в данном магазине профессиональную парикмахерскую мойку за 36 300 рублей. Через некоторое время эксплуатации обнаружился серьезный производственный брак — сквозная коррозия металлической стойки (опорной конструкции). Фактически мойка стала непригодна и опасна для использования, так как стойка прогнила и перестала выполнять несущую функцию. Обратилась в магазин с письменной претензией о возврате денег, приложив фото дефекта. В ответ получила отказ . Продавец отказался признавать брак, сославшись на нарушение эксплуатации, хотя товар использовался строго по инструкции. Гарантийный талон мне при покупке не выдали, поэтому действую в рамках закона (2 года гарантии). Несмотря на это, магазин идти навстречу отказался, предпочитая сэкономить на клиенте. Итог: потраченные 36 300 рублей и поломанное оборудование. Как профессионал, предупреждаю коллег-парикмахеров — будьте осторожны с этим продавцом. Качество товара отвратительное, постгарантийное обслуживание отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Армин Гостли

Знаток города 2 уровня

Продавцы навязывают товары, как могут. За некачественный товар деньги не возвращают. Отдельные особы могут ещё и повысить голос, видимо, поверив в себя. Купила машинку для стрижки волос- бракованную. Вернула, на следующий день. Деньги уже месяц не возвращают. Да что там деньги- адекватного ответа от организации до сих пор не поступило. Только заявление на возврат я писала 3!!!! Раза. Под их, между прочим, диктовку. Отвратительная организация. Никогда сюда больше не приду. Написала обращение в Роспотребнадзор и собираюсь обращаться в суд.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Карасева

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Вежливый персонал, всегда подскажут, помогут с выбором, расскажут про акции. Очень радует, что магазин работает каждый день.

Посмотреть ответ организации

Волгтек - Хитэк Юг

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

203 отзыва