Поиск

Хансен

4,2

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сделал заказ на пять позиций в интернет магазине 18.01. Приключения начались сразу, так как оплату магазин принял сразу, а о дате доставки сообщить не удосужились. Пришлось звонить в службу поддержки и там мне, барабанная дробь, не могли помочь. Ладно, приехало всё 20.01. Казалось бы, в чем ещё мог быть подвох?! А он был - детский комбинезон привезли не того размера, а мужские ботинки ДВА ЛЕВЫХ да ещё из разных коробок, так как разнотонные. Общая сумма ошибки около 12 000 рублей. Трижды обращался в службу поддержки интернет магазина, там «только консультируют по общим вопросам» и не пытаются помочь, отвечая что-то вроде «мы всё зафиксируем и с вами свяжутся». Точно знаю, что покупок вашего бренда совершать больше не буду. Но для решения этой ситуации, я до вас доберусь! ;)

Андрей Андрейчук

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин. Работает по модели дискаунтер - продажа товарных остатков HH с дисконтом 30-50%. Зашёл случайно и купил зимних вещей хорошего качества на 30т.р. Для сравнения сдесь же в РИО есть Спортмастер, где цены выше, а качество существенно ниже (мне выбрать вообще нечего). Набор таких же вещей встал бы в 90 т.р. не меньше.

дмитрий разворотнев

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент!Большой выбор!Один из немногих спортивных брэндов,которые делают стильную и качественную одежду за вполне адекватные деньги!Много раз бывал в этом магазине приятно видеть грамотный и клиентоориентированный персонал.

Артём Д.

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ 03.01.22 в интернет магазине по 100% предоплате. DPD потеряли заказ, но продолжали слать сообщения по смс и на почту, что заказ находиться на пункте выдачи, по факту его там не было. Кол центр данного магазина никак не помогал в решении моей проблемы, обещали перезвонить, так же писал на почту, ответа так и не дождался, прошёл уже практически месяц, ни курки ни денег. Советую обходить стороной эту компанию.

R888

Знаток города 3 уровня

Работа Интернет магазин Helly Hansen вызывает недоумение и ужас... Заказ по Москве может идти 5-6 дней! Примерки нет! Деньги берут вперёд. Возврат по хитрой схеме... обратно только почтой, которую надо оплачивать дополнительно. ( просто в магазин привезти не получится, так как это разные компании). Как итог, возврат средств может занять пару недель... ( если вы все правильно заполнили в заявлении на возврат)) . Пользоваться интернет магазином не рекомендую , потратите время и деньги...

Мария

Знаток города 3 уровня

Минут 15-20 ходила по магазину, преследуемая продавцом. Буквально дышал мне в затылок этот молодой человек. Сказать, что это бесит - ничего не сказать. Выбрала между тем штаны с ценником 2500, подошла с ними на кассу. На кассе началось разбирательство: сейчас мы перепроверим ценник! Минут 5 ждала. Перепроверили! Штаны, оказывается, 3500 стоят! Развернулась и ушла. Больше не появлюсь в этой забегаловке.

Тимур Лопасов

Знаток города 6 уровня

Не возможно сделать заказ в интернет магазине, странная политика, по предоплате тебя вынуждаются регистрироваться с телефоном фио и мыло и тем не менее не получается сделать заказ, первый раз с таким сталкиваюсь. Жаль, вещи для своей цены хорошего качества но сервис интернет магазина дно, поэтому кол!

Яна П.

Знаток города 2 уровня

Сделала и оплатила на сайте заказ 14.01.2022г 34703. Куртку не привезли, даже не отгрузили dpd, поэтому я отменила заказ. Деньги обратно на карту не возвращают! Телефон интернет магазина с сегодняшнего дня не работает. Сотрудники не отвечают. Руководство интернет магазина, прошу вернуть деньги!

Алексей Куянбаев

Знаток города 13 уровня

Норм магаз. Обычно не люблю общаться с сотрудниками, но требовалась помощь и мне ее не навязчиво предоставили. Я нашел куртку, которую хотел. Доволен.

Анонимный отзыв

Хорошие продавцы ребята. Товар знают, приветливые, приятные. Очень довольна и магазином и консультантами. Магазин в тц "Рио" на дмитровке.

стас стечкин

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин и замечательные, не навязчивые консультанты. Свою продукцию знают, подобрали всё по моим предпочтениям.

Роман

Знаток города 18 уровня

Модный магазин. Покупали куртки. Добротный, тёплые. Вот бы цены ещё порадовали в сторону скидок)))

Luckyhope

Знаток города 9 уровня

Продают товар с браком, кривые, несколько раз прошитые строчки на одежде.... доказать что это брак и вернуть бесплатно не получиться. Заказывали несколько вещей, 3 вещи с браком! Проверяйте товар тщательно!

Доцент

Знаток города 4 уровня

Персонал везде приветливый. Цены, вот что не приветливо.

Москва

Знаток города 26 уровня

Дорого

gena gena

Знаток города 8 уровня

разговаривают сквозь зубы, как будто одолжение делают

Nikolay socolov

Знаток города 15 уровня

Размеры проблема.