Сама фотостудия с приятным интерьером, время на съёмке прошло быстро и в целом всё было хорошо. Уже хотелось поставить хорошую оценку, но в конце всё впечатление испортили. Нам сделали замечание по поводу пола, сказали, что мы его испачкали, хотя это никак заранее не обговаривалось. В итоге дали салфетки и заставили всё вытирать. Ситуация сама по себе неприятная, но дальше — больше. Сообщили, что нас было больше 8 человек и нужно доплатить, хотя об этом тоже заранее никто не предупредил. Получается странно: правила где-то есть, но клиенту их никто нормально не доносит. Тогда возникает вопрос — для чего администратор, если ключевые моменты не проговариваются заранее? Почему нельзя сразу при бронировании отправить все условия и избежать таких ситуаций? Впечатление осталось двоякое. Из-за организации и отношения в конце возвращаться не хочется.

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Осталась в полном восторге от съемки в этой студии. Атмосфера легкая, пространство эстетичное и очень аккуратное. Видно, что все сделано с вниманием к деталям. Отдельно хочу отметить отношение команды - помогли, подсказали, создали комфорт. Сюда хочется возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Анна Столярова

Знаток города 4 уровня

Сама фотостудия с неплохим оформлением, 4 часа пролетели в одно мгновение. Хотелось даже поставить хорошую оценку, но под конец съёмки нам решили испортить все настроение. Нам было сказано, что мы испачкали только вчера покрашеный пол, дали влажные салфетки и заставили оттирать. А затем сказали что мы должны доплатить за то, что нас было больше 8 человек. Интересная ситуация получается, пол мы испачкали, правила на сайте не посмотрели. Тогда вопрос, а администратор вам зачем нужен? Для красоты? Чтобы в конце прийти и взять штраф? Почему правила сразу не скидываются в переписку при бронировании, это в ваших же интересах объяснить правила вашей фотостудии. Относитесь внимательнее к свои клиентам, объясняйте правила заранее в переписке и озвучивайте их еще раз когда запускаете людей.

Hello

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

54 отзыва