Поиск

Хеликс

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

121 оценка

Оцените это место

Катя Горбунова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников медицинского центра «Хеликс» в Архангельске. 16 мая сдали анализы с мамой. Внимательный администратор Светлана подобрала выгодный комплекс. Медсестра Ольга быстро и безболезненно взяла кровь у пожилого человека, за что отдельное спасибо (в других лабораториях приходится прокалывать по несколько раз).

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 19 уровня

Отношение к клиентам доброжелательное и вежливое, все документы быстро оформляют, кровь из Вены взяли отлично, удобно, что все приходит на почту или в приложении. Приду ещё не раз!

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 3 уровня

Отличный центр для быстрой и качественной сдачи анализов-быстро, цены очень приемлемы, персонал квалифицированный, вежливый, внимательный! Теперь въезд со стороны Троицкого, стало удобнее!

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 4 уровня

Очень удобное время работы. Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Быстрое выполнение исследований. Удобное расположение. Радуют периодические акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

соня а.

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, время ожидания было минимальным и комфортным. Хороший центр! Спокойная атмосфера, быстрое предоставление услуги, качественно и удобно по расположению.

Посмотреть ответ организации

Ирина🙂

Знаток города 12 уровня

Хороший центр - вежливые администраторы и отдичный медицинский персонал. Прием анализов в удобное для клиентов время,нет очередей,ответы приходят на эл.почту. Пользуемся их услугами всей семьёй с 2020 года.

Посмотреть ответ организации

Руслан Красников

Знаток города 2 уровня

Отличное быстрое вежливое обслуживание со скидками. Вообще всё хорошо. Только запрятались так, что без навигатора не найдёшь! Лучше заранее найти на карте, а то потом вырубится интернет и всё.

Посмотреть ответ организации

валентина рудакова

Знаток города 4 уровня

По телефону сказали срок выполнения оам сутки, не считая дня забора, сегодня звоним узнавать результат, а он будет готов только завтра. Почту указывала для отправки результатов на бумажке, в итоге списали неправильно, соответственно результаты я не получу на почту, так как чтобы изменить ее - необходимо приехать снова к ним в офис. Отчество ребенка указали неверно, при оформлении не попросили ни одного документа!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, можно быстро сдать нужные анализы. Доброжелательный персонал. Почти всегда прихожу и нет очереди, дрлго ждать не приходится .

Посмотреть ответ организации

Карина Джа

Знаток города 3 уровня

Выбираю сдавать анализы в этой лаборатории, так как кровь берут хорошо, как правило нет ожидания и делают большой спектр анализов. Цена/качество устраивает.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось.. Оптимальное соотношения цены, качества обслуживания и делают очень большое количество лабораторных исследований. Результаты можно получить на почту

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 5 уровня

быстрая сдача, вежливый персонал. кровь было сдавать совершенно не больно, однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Иван Клочков

Знаток города 2 уровня

Получили информативную консультацию и своевременно получили результаты анализов

Посмотреть ответ организации

Елена Заболотних

Знаток города 3 уровня

Замечательная лаборатория, вежливый персонал, сдача без очередей, результаты быстро

Посмотреть ответ организации

Anna L.

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория. Быстро, без волокиты, точные анализы. Есть интересные предложения по сдаче на определенные анализы и комплексы анализов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бутакова

Знаток города 3 уровня

Всегда быстро, качественно и доброжелательно. Взяли анализ, несмотря на небольшое опоздание с графиком забора анализов. P.s. Не делайте, как я, проверяйте время забора крови и приходите вовремя! Рекомендую Хеликс.

Посмотреть ответ организации

Лидия Кириллова

Знаток города 3 уровня

6 ноября я обратилась в данную лабораторию компании "Хеликс" для сдачи расширенного комплексного анализа крови на метаболиты витамина D стоимостью 8220 рублей, а также ряда других анализов. 10 ноября утром мне позвонили из лаборатории с сообщением, что проба крови на витамин D была забракована (если я запомнила верно, кровь свернулась). Мне предложили пересдать анализ бесплатно, что я немедленно сделала, приехав через полчаса в лабораторию, так как 14 ноября у меня был запланирован приём у врача, которого я ждала целый месяц. Сотрудница лаборатории заверила меня, что пересданная проба будет обработана с высоким приоритетом и результаты поступят быстрее, чем стандартные пять суток. На момент 13 ноября результатов анализа на витамин D у меня на руках так и не оказалось. По номеру единой справочной линии мне сообщили, что ускоренной обработки пересданных проб у них не предусмотрено, и результаты будут только 16 ноября, что полностью срывает мне визит к врачу. Как либо повлиять на скорость проведения лабораторной диагностики они не могут. Таким образом, из-за забракованной по вине лаборатории пробы я не только потратила нервы, время, силы и деньги, но и стала жертвой дезинформирования со стороны сотрудников лаборатории. Я оказалась в затруднительном положении, поскольку следующий приём у врача возможен только минимум через месяц, результаты остальных анализов теряют актуальность, а все предпринятые мною усилия по подготовке к анализам пошли впустую. Это был мой первый опыт обращения в эту лабораторию, и, к сожалению, он оказался крайне негативным. Обратиться сюда повторно я смогу только в самом крайнем случае.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Приехал в 7-30. Очереди не было. Чисто, быстро. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Зоя Зиновьева

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь время от времени. Доступно, правда платно., но без толпы пациентов! Персонал вежливый, приветливый. Обычно забор крови без проблем и синяков. Это все быстро и аккуратно. Спасибо всем, кто там работает. Часто бывают скидки, что очень приятно!

Посмотреть ответ организации

Олег Т.

Знаток города 5 уровня

Читал отзывы перед сдачей анализов. И всё таки решились с супругой сдавать именно в этом центре. На двоих сумма вышла почти на 20 т. По итогу, все сроки вышли, результатов нет, звоним оператору по указанным номерам, кормят обещаниями связаться с нами.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Быстро взяли анализ крови, ответ пришел на следующий день. Вежливый персонал, есть кулер с водой

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 7 уровня

Есть все виды анализов. Все быстро, без очередей. Результаты анализов отправляют через 1-2 дня на электронную почту

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, всем довольна. Удобное расположение, скидки, большой перечень анализов, рядом с городской поликлиникой. Меня все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Людмила Р.

Знаток города 3 уровня

Нарушают сроки. Обещают результат в течение 4 дней. Уже прошло 7. Операторы не с состоянии дать ответ. Бубнят только- анализ в работе. Не советую. Если ситуация жизненно- важная и требует быстрого решения, то не нужно обращаться в хеликс.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Приняли быстро. Анализ стоил немного дешевле, чем в другой лаборатории известной. Результаты приходят на почту и в ЛК приложения. Есть бонусная система

Посмотреть ответ организации

Лариса Д.

Знаток города 2 уровня

Пришла первый раз. Очереди нет. Быстро обслужили. Рассказали про скидки. Ответы отправили на почту, что очень удобно. Приду ещё сюда сдавать анализы.

Посмотреть ответ организации

IrinkaArt

Знаток города 10 уровня

Приятное обслуживание,бережный забор крови,быстрый ответ на почту,рекомендую! Приятные скидки на комплексы анализов .

Валерия Яремчук

Знаток города 19 уровня

Вежливый персонал, быстрые, качественные результаты!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Анализы выполняют качественно, быстро,сама лаборатория замечательная. А отношение администраторов оставляет желать лучшего ,все ответы с раздражением,очень неприятно! Руководству стоит обратить на это внимание. Некомпетентны в некоторых ответах на вопрос.

Посмотреть ответ организации

Зелянина Анна

Знаток города 5 уровня

Обратилась в данный центр (г. Арх-ск, Набережная 112) за помощью, сдать анализ крови ребёнку. Позвонила чтобы уточнить всю информацию: делают ли данный анализ и стоимость. Но 20 минут разговора ни о чём. Ребята, 20 минут!!! За это время я могла к вам пешком дойти!!! Итог: я так ничего и не узнала !!!

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 2 уровня

Замечательный медицинский центр. Всё быстро и вежливо

Посмотреть ответ организации

Александр Бурдаев

Знаток города 13 уровня

Результаты анализов приходят быстро, кровь забирают достаточно умело, случаются, правда, и проблемы в электронной системе и анализ приходится сдавать повторно. Это, конечно, бесплатно и сопровождается дополнительными скидками, но осадочек остаётся.

Elena S.

Знаток города 8 уровня

Очень недовольна работой администратора. Сообщение о готовности анализа пришло на телефон сына. А, результат на электронную почту так и не пришел. Администратор по телефону ответила, что у нее сегодня короткий день, было много клиентов и она не успела мне отправить!

Арина

Знаток города 5 уровня

В Соломбале Хеликс намного лучше, чем на Набережной. Администратор и лаборант доброжелательнее, и кровь берут не больно.

Алёна Д.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Сегодня впервые посетила лабораторию. Впечатление очень не хорошее. Администратор и лаборант встретили меня у крыльца лаборатории и курили. Это меня повергло в шок. Хотелось развернуться и пойти обратно. Можно же ведь отойти подальше от крыльца, чтобы своих клиентов не отпугивать. Я больше не приду в эту лаботаторию. Администратор очень не вежливая, на мой вопрос о готовности анализа, ответила смотрите в своём договоре там всё написано. Было очень не приятно. Лаборант женщина очень вежливая.

Посмотреть ответ организации

Валерия Соколова

Знаток города 3 уровня

Быстрое, качественное обслуживание,результаты готовы на следующий день! Очень понравилось! Уютная атмосфера офиса без очередей и толкучки, доброжелательный персонал- все это располагает к дальнейшему сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

максим котовиков

Знаток города 7 уровня

Мне нравится. Начинают работать очень рано. Можно приехать сдать необходимые анализы натощак и вернуться домой. Позавтракать и спокойно ехать на работу. Результат придёт на почту.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ярунова

Знаток города 4 уровня

Кровь берут аккуратно. Оперативно приходят результаты анализов на почту. Советую!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 6 уровня

Очень недоброжелательные администраторы, на какие-либо вопросы отвечают «сквозь зубы». Хорошая программа лояльности, но при таком отношении к пациенту, больше ни ногой туда. Тем более, что сейчас большое количество лабораторий

Посмотреть ответ организации

MorozovaKristina29

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый, очереди нет, приняли сразу

Посмотреть ответ организации

AliChe

Знаток города 11 уровня

Очень приятный и отзывчивый персонал!

Посмотреть ответ организации

Александр Демчишин

Знаток города 9 уровня

Отличные медицинские услуги, вежливый персонал, красиво и уютно всё для человека. Молодцы.