Поиск

Хеликс

4,5

24 оценки

Закрыто до 09:00

Добавить фото или видео

Новости

🧒🏻 Скидка 500 ₽ на все анализы для детей Лето – пора новых впечатлений. Убедитесь, что здоровье вашего ребенка в порядке перед поездкой в...

10 июня, 13:56

Скидка 25% на комплексы анализов для женщин. Ваша уверенность в здоровье – залог гармонии с собой и окружающими. До 30.06 пройдите комплекс...

9 июня, 04:09

Все новости (3)

Адрес

Москва, Открытое ш., 12, стр. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,5

24 оценки

Оцените это место

Оксана С.

Знаток города 2 уровня

Хеликс на Открытом шоссе очень хороший центр. Очень вежливые, грамотные и хорошие администраторы, которые помогут, проконсультируют по анализам. Все быстро оформляют. Можно заранее позвонить по телефону и сделать предварительный заказ, а уже на месте можно будет его скорректировать. Центр чистый. Рядом с метро. Медсестры тоже очень вежливые, кровь берут быстро, четко и грамотно. Очень рада что его открыли, пользуюсь периодически. Мне больше нравится именно Хеликс. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ильин

Знаток города 7 уровня

Отвратительная лаборатория! Мой случай от 10.06.26, заказ 11511-BF299-00001783: Врач назначил 2 разных, извините за подробности, анализа слюны, они даже под разными кодами в helix. Собирать их обязательно в разное время (один утром, другой вечером), делаются они по-разному. Приношу в лабораторию пробирки, объясняю медсестре где утро, где вечер. Она отвечает: "Это не важно! Я не вижу в спецификации (это их внутренняя бумага) какую пробирку куда класть. Поэтому положу их рандомно... как получится." А класть надо одну в -20, другую в +2 - это я в их же спецификации увидел. Говорю ей: вы же видите что хранение разное, методы разные. Отвечает: я всё понимаю, но у меня не написано куда класть вечер, а куда утро, поэтому положу как придётся... И этот бред с такой детской непосредственностью произносит ... Объясняю что это врач назначил в разное время, прошу позвонить кому-то, уточнить куда что класть - как об стенку горох... Зато предложила пойти к их конкурентам, если тут не устраивает. В итоге пробирки оставил у этих дилетантов, тк не успею переделать в др. лаборатории, объясню врачу что результаты 50/50. И это я пришел второй раз, первый они сказали просто плюй в пробирку, и потом перезвонили, сообщили что "не хватило биологич. материала", оказалось надо жевать тампон из пробирки - но это я изучил уже на ютубе. Я понимаю что есть человеческий фактор, но не делайте из пациентов идиотов и не позорте свою компанию. Как вариант, разбейте анализ на 2 части чтоб они не путались, примите их по отдельности (хорошая мыся приходит опосля)... придумайте еще что-то! Надеюсь руководство это прочитает: вы же понимаете что от этого зависят не только деньги ваших клиентов, но и их здоровье. С неправильными анализами будут неправильно лечить! Если вы допускаете такой персонал и такую кривую систему, то что вы наисследовали остальным??? Не обращусь к вам никогда!

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение - буквально в шаговой доступности от метро. Приятный вежливый персонал. Давно пользуюсь услугами этой сети: одни из самых приятных цен по Москве, выгодные акции, в этот раз еще и результаты пришли в тот же день