Ставлю двойку потому что: 1. первая звезда - Продукция хорошо упакована, хорошо выгляит. Запах нравится питомцу. На вкус не пробовал=D. 2. вторая звезда - Есть код маркировки, можно отследить с какой коровы было лакомство приготовлено. А вот остальное интересней: В начале Января куплено лакомство Легкое Говяжье, у посредников в магазине, но от бренда Healthy Dog. после пяти кусочков легкого началась диарея, не придал значения, так как у собаки бывали проблемы ЖКТ, списав на сбой дал Энтеросгель, и продолжил наблюдать. На сл. утро диареи не было. Дал еще 7 кусочков лакомства, и весь день диарея, обезвоживание, рвота. В оконцовке со слов сотрудника вет. клиники - отравление. Учитывая тот факт, что собака выгуливается в наморднике и есть один и тот же корм на протяжении нескольких лет, и других лакомств до инцидента не употребляла - смею предположить что в легком данной партии был патоген. Вернули на анализ лакомтсва в магаин, к магазину претензий нет, есть к качеству лакомства вопросы. Менеджер производителя которая связалась со мной, постоянно перебивала, выслушать не захотела. Мои требования только одни: компенсируйте "ремонт" собаки. Чужого и лишнего не надо. И разойдемся на мирной почве, слушать меня не захотели, пойду дальше значит. Маркировка товара и свидетельство о покупке в виде оплаты у меня есть. Ну и работайте над качеством обслуживания клиентов и работайте над контролем качества продаваемой продукции. Фото с маркировкой прилагается.

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

Наш питомец обожает вашу продукцию! Товары всегда свежие, упаковка надёжная. Уже давно перестали заказывать у нашумевших известных брендов, потому что качество Вашего товара на порядок выше, да ещё и по приятной цене. Спасибо вам за качество! Желаю роста вашему производству!

Посмотреть ответ организации

Артемий Маратович

Знаток города 5 уровня

Очень любим этот магазин, всегда подбираем разные лакомтсва и добавки. Удобно, что можно купить все маленькими фасовками (на пробу, что больше понравится). Берем для тренировок/дрессировок, и когда к грумеру ходим - тоже отличный способ отвлечь питомца. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Healthy-dog

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов