Поиск

Гармония

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

313 оценок

Оцените это место

221 отзыв

По умолчанию

Наталья Преснухина

Знаток города 7 уровня

Отель «Гармония» в Пятигорске как-то сразу приглянулся, прежде всего своим расположением: проспект Кирова - это центральная пешеходная улица города, местные называют его «наш Бродвей», до всех достопримечательностей, вокзалов (ж/д, авто) рукой подать. Номер выбрали небольшой по площади - Джуниор 2, т.к. не собирались сидеть в номере, только ночевать, но оказалось, что этот «небольшой» номер вполне себе приличный: кроме двухспальной кровати, полноценного стола со стульями был ещё и удобный диван у окна. Понравился санузел: обычно в отелях мне не хватает места, где бы можно было разложить свои туалетные принадлежности, здесь санузел просто покорил и дизайном, и чистотой, и удобством. Чистота везде безупречная, кровати удобные, постельное белье с вышитым логотипом. Ежедневно пакетики чая, кофе, бутылочка воды для каждого. В день рождения супругу сделали комплимент в виде бутылки шампанского. Если в двух словах - комфорт в мелочах. Да, шум с улицы из-за проезжающих машин с громкой музыкой, но говорят, что на летний период движение по проспекту частично ограничивают, возможно, ну и закрытые окна тоже помогают. В целом отель оставил приятные воспоминания.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шерер

Знаток города 8 уровня

Бронировали номер 3 с 11 по 14 мая. Вход находится со двора, где можно оставить машину. Лифта нет, поэтому лучше приезжать без больших чемоданов. Были искренне удивлены, что дверь в номер была рядом с ресепшн, буквально в метре. Поэтому периодически мы слышали разговоры за стойкой у двери. Девушки на ресепшн были приветливы, сразу рассказали, где находятся кулеры, утюг и прочие нужные вещи. Сам номер понравился - большой, светлый и чистый. В номере были халаты, тапочки, чай, кофе и вода в бутылках. В ванной комнате было чисто, а в душевой были шампунь-кондиционер и гель для душа. Зубных щеток и гигиенических наборов не нашли. С водой перебоев не случалось, что порадовало. От себя отмечу, что постельное белье было с вышитым логотипом, что мне лично очень нравится)) Наши окна выходили на местный "Бродвей", поэтому с незакрытыми окнами было очень слышно проезжающие мимо машины с громкой музыкой. Если окна закрыть, то звуки становились значительно тише. Рекомендую этот отель, если вы, как и мы, хотите почувствовать жизнь центра города и до почти любой точки добираться пешком: Цветник, Верхний рынок, парк отдыха, любые рестораны - все максимум в 15 минутах ходьбы.

Посмотреть ответ организации

ГУП РТ ".

Знаток города 2 уровня

Отдыхали в Пятигорске с 6 по 10 мая, останавливались в этом замечательном отеле. Очень удобное месторасположение, все достопримечательности в пешей доступности, в центре событий. Жили в просторном номере 7, с балконом, в номере все необходимое, уборка ежедневная, очень чисто, светло и приятно, ежедневная замена бутылированной воды, полотенец. Чайник+чайные принадлежности, холодильник, телевизор, все новое, современное. Особенно порадовало отношение персонала, администратор Гульнара очень внимательная и ответственная ко всем просьбам и вопросам, помогла с организацией экскурсий, за что большое спасибо! Всем рекомендую этот отель! Не пожалеете! Наш отдых удался, мечтаем вернуться еще)))

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Отель в хорошем месте - очень удобно, рядом все достопримечательности, много кафе, магазинов. Номер чистый, большой, мы отдыхали в трехкомнатном. Бронировали на сайте отеля. Есть своя кухня, посуда. Убирают отлично, меняют полотенца. Есть тапки, халаты, зубные щётки. Шампунь, мыло и гель для душа тоже есть, в больших емкостях, не индивидуальные наборы. Окна номера выходили во двор, а не на бульвар, но все равно было шумно. Каждое утро приезжает мусорная машина часов в 6 или 7, очень громко бросают мусор. Окна в номере в двух комнатах деревянные, шумоизоляция не очень. Работники кафе постоянно находятся во дворе, курят, громко общаются, ночью выносят мусор после закрытия. Но, как я поняла, окна во двор - это все равно лучше, чем на бульвар с машинами и трамваями. Девочки на ресепшене внимательные, можно оставить вещи перед заездом или после выезда. Есть кулер с водой на этаже, ставят питьевую воду в номер. Вход и выход из отеля по магнитной карточке. В целом отель оставил очень положительное впечатление и желание вернутся. Только на 4 звезды он, конечно, не тянет. Нет, номера вполне чистые, просторные и новые, но вот сам вход в отель, отсутствие лифта и полноценного лобби, своего кафе или места для завтраков, маленькая парковка, малое количество персонала - все это больше похоже на апартаменты с хорошим менеджментом и свежим ремонтом, а не на отель 4 звезды. Если кто-то ждёт, что тут будут пафосные международные 4 звезды, то нет. Если вы ищете качественное жилье в туристическом центре Пятигорска, то отличный вариант.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 6 уровня

Мы приехали из Москвы, для ночлега в Пятигорске выбор пал на гостиницу "Гармония"! Очень понравилась! Находится в центре города! Наш номер на двоих был на втором этаже. Номер просто шикарный! Большой, просторный, уютный! Чисто, красиво, тепло и уютно по домашнему! В номере есть всё необходимое - холодильник, чайник, телевизор, В коридоре кулер. Всё исправно, всё работает! Кровати удобные, постель идеальная! Всем отдыхающим рекомендую эту гостиницу! Организаторам и персоналу спасибо за создание уютной атмосферы! ps: возле гостиницы находится уютный ресторан "Рыбный"- Лучший ресторан в шаговой доступности! Красиво, Вкусно, недорого, живая музыка! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Людмила Ф

Знаток города 9 уровня

Хочется оставить отзыв об этом отеле. Плюс отеля это конечно месторасположение, Номер большой и чистый, мы брали люкс. Есть маленькая стоянка для машин. Очень приятная и приветливая девушка администратор) Теперь напишу что меня немного разочаровало. При бронировании есть выбор номера с завтраком или без. Но нигде не написано, какой. Завтрак проходит в этно кафе, расположенном на первом этаже этого здания. Можно выбрать одно блюдо и один напиток (желательно с вечера). У нас был самолёт в 11 утра и мы планировали выезжать в 9, попросили покормить около 8.10. Хочу обратить внимание, что кафе работает с 8! Нам согласовывали время 8.10, но... утром все пошло не по плану.. в итоге завтрак подали в 8.40!! Поэтому если для вас завтраки имеют значение, лучше брать без и перекусить в любом другом месте.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Приехали первый раз. Увиденное соответствовало фото полностью: просторная комната, высокие потолки, большое окно, свежий качественный ремонт. В ванной новая качественная сантехника, хороший напор воды. Отличное обслуживание. Доброжелательная атмосфера. Хорошее расположение, но лучше брать номер с окнами во двор. Экран с мультимедиа работает отлично ). Персонал внимательный и дружелюбный, особенно Гульнара. Частая смена белья и полотенец, удобная кровать.

Посмотреть ответ организации

Сашка Плашкевич

Знаток города 10 уровня

Бронировал номер для 2-х, был большой с балконом, спальня, гостинная и кухня, для длительного проживания было бы супер, все для жизни есть, ремонт хороший без изьянов, без царапин, сломаных ручек и тд. Телевизор в гостинной, хотелось бы и в спальне тоже, поваляться и почилить. Очень был мягкий диван, прямо обвалакивает. Есть минус, с вечера начинает работать вытяжка у соседнего здания, в номере слышно. Расположение хорошее, на центральной улице/проспекте, до парка и горы 10 мин. Все понравилось

Посмотреть ответ организации

Светлана Репина

Знаток города 11 уровня

Очень хорошая гостиница, высокого уровня. Номер был двухкомнатный, недавно отремонтированный (стиль мебели - золотой ампир)) , очень чистый, было всё что нужно - тапки, халаты, ванные принадлежности) и главное - тишина. Также приятная девушка на ресепшн

Посмотреть ответ организации

Анна грачева

Знаток города 8 уровня

Отдыхали с сыном в Гармонии в июне 2026г. Всё очень понравилось: отличный интернет!! Много подписок на телевизоре, идеальная чистота, приветливый не навязчивый персонал, который всегда на связи. Очень удобные матрасы и подушки, белоснежное бельё, ежедневная уборка. Номер 7 на 3м этаже, проживающих не слышно совсем. При открытых окнах слышны звуки с дороги, но на, не напрягали, тем более после 22ч всегда была тишина. Я очень рекомендую данный отель где по семейному уютно. Заезд после 14.00, выезд до 12.00

Борис Наумов

Знаток города 20 уровня

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с подругами 4 дня с 6.04 по 9.04 2026 года. Находится отель в центре города. Он очень понравился: небольшой,очень красивый. Комнаты замечательные, чистые и очень уютные. Обслуживание великолепное. Завтраки чудесные. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кира Руденко

Знаток города 7 уровня

В отеле Континентальная система завтраков. Это не указано нигде при бронировании онлайн. А указывать это стоило бы, потому что для некоторых людей это крайне не удобно. Выбирать с вечера что будешь есть на завтрак да еще и по «интересной» системе одно блюдо и один напиток на гостя )) такого я еще не видела. Если вы хотите съесть кашу и например тост, то что-то из этого оплачиваете отдельно. Как и напиток , запить соком и выпить после Кофе, только за доп плату ))) ну разве не шикарно ?)) но и это не все. Завтраки только с 8:30 , что тоже нигде ге указано , и если у вас ранний выезд, самолет и тд, эт ваши проблемы ) Так же не понравилась нулевая клиентоориентированность. В номере не было пульта от тв и без него он не включался. Я не могу засыпать в тишине , но пульт сказали привезут только на след день ( когда я уже уеду ). По-моему прекрасное решение проблемы ))) Стоимость моего номера была 6,500 за все это «удовольствие»). Тот случай , когда задрать цены успели, а соответствовать им - забыли )

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Очень хороший отель в очень удобном месте! Многие объекты в пешей доступности. У нас был замечательный двухкомнатный номер! Чистый номер, удобная кровать и подушки( что немаловажно!), имеется кухня, необходимая посуда, чай/кофе, чистые халаты, тапочки, полотенца, зубные наборы, фен. А еще впечатлил огромный балкон! Заселили быстро. В отеле достаточно тепло и тихо.

Посмотреть ответ организации

Людмила Фадеева

Знаток города 19 уровня

Отличная гостиница! Сервис, номер, персонал. Расположение прекрасное. Приятно провели время, и остались самые положительные эмоции и воспоминания. Очень удобно наличие кухни и посуды, в прохладные зимние вечера, кружка горячего чая - незаменима

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Только прилетели из Пятигорска,отдыхали в отеле 9 ночей. Огромное спасибо всему коллективу отеля за приятный отдых,за то,что идете навстречу. Номер прекрасный,с балконом,каждый день влажная уборка,водичка,чай,кофе,два раза меняли постельное бельё,полотенца могут чаще,по необходимости.Халаты, тапочки,в ванной комнате все принадлежности,включая зубные щётки. На этаже есть кулер и гладильная доска. Вход в отель и номер по проходке. Хороший телевизор,который можно настроить на разнообразные каналы. Отель на центральной улице,рядом с парком Цветник. Мы не брали питание,ходили в кафе и столовые,рядом их много. Можно что-то купить в номер,потому,что в нашем номере был большой стол,чайная станция и большой довольно холодильник. В самом отеле тихо,соседей я не слышала,и практически не видела. А вот за окном местные джигиты любят промчаться с музыкой. Но мы знали уже об этой особенности,поэтому претензий нет. Тем более,что мы привыкли,да и с закрытыми окнами не так слышно. Прекрасный отель,город, всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

viribus51

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница в центре Пятигорска! Чистые, светлые номера, хорошая косметика. Близко до основных достопримечательностей, в шаговой доступности. Очень приветливые сотрудники. Вкусные завтраки в формате заказного меню. Можно выбрать одно блюдо и 1 напиток. Скрэмбл с креветками очень нежный, каши тоже вкусные, если хочется более сытное блюдо, то английский завтрак. Единственное, лучше заказывать с вечера и на определённое время. Иначе ожидание может достигнуть 40-50 минут. В номере был большой балкон, но нет небольшого столика и стульев, чтобы вечером посидеть. Также телевизор только один, хотя 3 комнаты. Большой выбор фильмов, но чтобы просто посмотреть ТВ каналы необходимо тратить время на настройку. Нам не хватало небольшого журнального стола, чтобы с комфортом вечером посидеть перед телевизором. Окна выходили во двор и шум с улицы не мешал. Однако, каждое утро около 6 утра приезжал мусоровоз и сильно шумел. В целом, очень хороший мини- отель, приятный и душевный.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Хороший, чистый отель со всеми удобствами, халат тапочки гигиена и цена очень даже достойная. Есть чайник, чай кофе, удобно.

Посмотреть ответ организации

Аня Потницева

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в Пятигорске в августе этого года. Когда бронировали видели фото, уже понравилось. А когда приехали, то поняли,что нам очень- очень повезло! Персонал очень вежливый,гостеприимный, приехали мы раньше условленного времени заселения, девушки -администраторы были любезны, приняли нас и разрешили оставить вещи. Номер просто обалденный был,все новенькое, современное, чистое, работающее, это был двухкомнатный номер,назывался Апартаменты 4, в нем спальня, гостиная,кухня, душ+туалет. Очень порадовала чистота, ежедневная уборка в наше отсутствие, никто к нам не ломился,конда мы спали, но когда мы уходили и возвращались всегда было уже чисто. Всё на высшем человеческом уровне! Кондиционер, телевизор,плита, микроволновка, холодильник,фен, чистые банные принадлежности, полотенца, шампунь,мыло,гель вообще все,что надо есть. Полотенца и постельное меняют, ежедневно сиавят воду, чай, кофе,сахар. На красивом балкончике у нас стояло подвесное кресло-качалка. Сервис на высшем уровне. Особенно хочется отметить персонал, общительный и не навязчивый, дружелюбные девушки, можно на месте купить и подобрать экскурсии, посоветуют вкусные места в городе, сориентируют и подскажут хоть что,а перед отъездом удалось познакомиться и с хозяином, тоже очень приятный и открытый человек. Искренне желаем отелю процветания, хороших и добрых клиентов, большой прибыли вам в награду за качественные услуги. А туристам и гостям города Пятигорска наши честные рекомендации 👍👍👍И, кстати, расположен отель в туристическом центре города, рядом парк-цветник, как правило оттуда отправляются все экскурсионные автобусы, много вокруг рестаранов,кафе, все необходимое есть рядом.

Посмотреть ответ организации

Нина Полетаева

Знаток города 16 уровня

Очень-очень достойный отель. Были приятно удивлены прежде всего сервисом ( в России сервис даже в сетевых отелях оставляет желать лучшего, но в Гармонии он на высшем уровне !).Очень вежливый персонал, уборка на 5+, ежедневно спрашивали есть ли пожелания, когда можно побеспокоить уборкой, вода, чай, кофе сахар в свободном доступе в необходимом количестве. Помогали сориентироваться с подъездом к отелю при заселении, с экскурсиями, общепитом. Наполнение комнат отличное. Все банные принадлежности в нужном количестве (ранее сталкивались в других городах, что про ребенка забывают ), брали 2 комнатные аппартаменты с кухней - завтраки готовили сами - все кухонные принадлежности, холодильник, плита, микроволновка были. Интернет, ТВ, удобные кровати без мусора под матрасом, регулярная смена белья. Номера светлые, чистые, свежий ремонт.Отель расположен в центре города, поэтому удобно и посещать достопримечательности, и рынок. Также близко несколько продуктовых супермаркетов, в здании отеля есть отличный ресторан, в округе много кафе. Самые приятные воспоминания об отеле. Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга.О

Знаток города 9 уровня

Останавливались в этом отеле с 12 по 15 июня 2025 г. Отель очень понравился. Во первых, чистота в номерах просто идеальная! В номере много зеркал, и все они блестят, как и сантехника. Мебель в классическом стиле, всё очень удобно, матрас мягкий, и в целом соответствует названию "Гармония". Во вторых, доброжелательный и заботливый персонал. Девушки на ресепшене всегда улыбчивые, помогут решить любую проблему. Мы выбирали тариф с завтраком, и вот это была ошибка. Ранее в отзывах писали, что очень долгое ожидание, и это действительно так. В первый день мы ждали минут 30, а во второй я его совсем не дождалась. Мужу повезло больше, ему принесли завтрак спустя 50 минут ожидания, а мой мы подождали чуть больше часа, и ушли. Правда, ребята исправились и принесли мой завтрак упакованным на ресепшн, да ещё и с комплиментом в виде десерта. В этом плане молодцы, конечно, но сама система непонятна, почему яичницу нужно готовить пол часа? Так что, если бронируете номер с кухней, советую выбирать тариф без завтрака. Рядом очень много магазинов и с хорошей кондитеркой, и просто продуктовых, а на кухне есть абсолютно всё необходимое. Расположение отеля удобное, но, конечно, если окна выходят на Кирова, то не ждите тишины. Трамваи, музыка, оживленный центр одним словом. Но нас эти звуки не напрягали, часам к 12 ночи все стихает. Из пожеланий отелю: было бы здорово, если бы добавить подсветку над косметическим столиком, и какой нибудь малюсенький столик на балкон, чтобы было куда поставить чашку с кофе))) А вообще отдохнули отлично, обязательно вернёмся!

Посмотреть ответ организации

Gulbeseker

Знаток города 5 уровня

Я поставила 3 звезды и это реальные звезды этого отеля, а не заявленные 4.Обосную тезисно почему. Пишу про номер 2, который находится на втором этаже и выходит окнами на проспект Кирова. Даты пребывания: 04.02.2026 - 09.02.2026 1. Отсутствие багажницы, даже складной - это нонсенс для отеля 4 звёзд. 2. Отсутствие комнаты для хранения багажа в отеле - для меня это был шок - если бы знала, ни за что не забронировала бы номер. Из-за этого пришлось оплачивать еще одну ночь, чтобы не бросать вещи просто на ресепшн, как мне предложили. 3. Полотенец в ванной на 2 человек было 5: одно для ног, 2 маленьких и 2 больших, средних для головы не было - это опять-таки не про 4 звезды. 4. Душевая кабинка сделана не по уму, и после каждой помывки приходилось собирать воду с пола полотенцем для ног. 5. В ванной стоит бойлер вместо центрального ГВС и это сыграло со мной злую шутку - мне не хватило воды и смывать пену с себя пришлось ледяной водой. 6. Очень узкие матрасы - явно сэкономили!!! Может они и ортопедические, но спать из-за этого было на них неудобно - напоминаю, мы говорим про отель 4 звезды. 7. Ледяной пол с ламинатом без ковролина. Номер 2 находится прямо над кафе и с 7.00 до 23.00 слышно, как двигают стулья по плитке. 8. Кондиционер в номере на тепло работает тихо, но если ставить его на охлаждение, скрежещет очень громко периодически, как будто разваливается на части - спать невозможно. Имейте ввиду, кто поедет туда летом. 9. Из-за отопления было жарко, приходилось спать с открытым окном, но тут новая засада - машины с орущей из них музыкой -у меня был шок - я тоже живу в квартире с окнами, выходящими на проезжую часть, но у нас такие машины проезжают раз в год по заказу, а тут это каждая вторая машина - особенности менталитета местного населения, видимо. 10. Как вишенка на торте - в ванной комнате жидкое мыло закончилось и туда просто налили воды - мы мыли руки просто пенящейся водичкой! Такого нищебродства я еще не встречала. В целом, всё. Могу сказать, что если бы кто-нибудь написал такой отзыв до меня, я бы ни в жизнь не поехала в этот отель, ибо я сибарит и мне очень важен комфорт и главное, тишина в отеле, а тут мне пришлось считать дни до отъезда - печально.

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА ФОМИНА-АГЕЕВА

Знаток города 15 уровня

Проживала здесь с 30.04 по 03.05 2025 года. Гостиница мне понравилась, жили в 6 номере на 3 этаже, окна выходят на проспект Кирова, вечером достаточно шумно на проспекте, с чем замечательно справляются окна, шумоизоляция хорошая, номер чистый, светлый, большой, свежий, кровати удобные, достаточно просторные для среднестатистического человека, сантехника вся хорошая, не сбоит, в номере есть чай, кофе, сахар, чайник, холодильник, шкаф, сейф, даже халаты есть, телевизор большой, водичку в номер приносят каждый день. Сам отель небольшой, очень уютный, чистый. По питанию тоже нет никаких нареканий, вечером выбираешь, что будешь завтра на завтрак, а утром в кафе при отеле уже кушаешь, завтраки вполне хорошие. У отеля есть своя маленькая закрытая парковка. В пешей доступности много кафешек, банк, торговый центр, магазины. Немножко не хватило розеток или тройника, ибо включаешь либо чайник, либо холодильник, переставили чайник на прикроватную тумбочку, нормально, но немного неудобно. В целом всё отлично. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Алексей Потемкин

Знаток города 15 уровня

Прекрасная гостиница! Оставались с женой на ночь, на годовщину свадьбы. Всё чистенько, всё новое ,хорошее бельё, удобная кровать, ну и конечно же местоположение. В общем всё на уровне! Обязательно вернёмся к вам снова! Всем советую!

Мария В

Знаток города 10 уровня

Отель находится в самом центре. Это и плюс (все в пешой доступности), и минус (под окнами дорога и прогулочная улица). В отеле к сожалению не смогли организовать завтрак хотя он был оплачен заранее, так же была проблема с батареями (из 4 не работали 3). Сам номер стандартный.

Посмотреть ответ организации

Annа z.

Знаток города 5 уровня

Хоршая гостиница в самом центре. Новая мебель, есть все что нужно, каждый день ставили по бутылочке с водой. Вкусные завтраки. Заказывать нужно по меню заранее. Каждый день заказывали разные блюда, всё было очень вкусно.

Посмотреть ответ организации

Анна Капцова

Знаток города 4 уровня

Отличный отель. Нам все очень понравилось. Номера просторные с современной мебелью, всё новенькое чистенькое. Уборка ежедневная, чистота безупречная, пополняли запасы воды, гигиенических принадлежностей. Расположение удобное , в самом центре, главные локации в пешей доступности. Но при этом отличная звукоизоляция, спалось замечательно шум с улицы не мешал, удобные матрасы и подушки так же этому способствовали))) Администраторы приветливые, радушные, как дочка сказала я вам 10 звёздочек поставлю, я с ней абсолютно согласна!!!

Посмотреть ответ организации

Василиса Кислицына

Знаток города 7 уровня

великолепный вариант для остановки в Пятигорске, соотношение цена-качество просто на высоте! Расположение отличное. Очень приветливые сотрудники, чистый и симпатичный номер, все вопросы и просьбы оперативно решались. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ket

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница ♥️ Местоположение ✅ Чистота номеров✅ Персонал ✅ Только одни положительные эмоции от времени проведенного в Пятигорске и в этой гостинице Как приятно было спать, в чистом, уютном номере. После экскурсии в горы, одежда была грязная и девочки на ресепшен, нам предложили ее постирать. Бесплатно! Сервис работает на все 💯 Постеры в номере возвращают в прошлый век, позволяя увидеть прошлое в настоящем Гармония ♥️

Посмотреть ответ организации

людмила чекаловец

Знаток города 4 уровня

Очень хороший отель! Мы останавливались в двухкомнатных апартаментах. Номер упакован полностью. Девочки администраторы помогут в любых вопросах и пожеланиях. Отель расположен в самом центре. Рядом вся инфраструктура. Спасибо за гостеприимство. Вернемся к вам обязательно!

Посмотреть ответ организации

Katerina

Знаток города 2 уровня

Очень приятный, отзывчивый персонал! Номер чистый, апартаменты 5 с кухней. На ресепшн можно приобрести экскурсии. Брали проживание с завтраками. Но по сути он не всегда нужен, так как выезды на экскурсии очень ранние. Кафе Double Couple подаёт вкусные сытные завтраки, но полчаса минимум закладывать по времени необходимо. Расположение отеля отличное. Много кафе, основные достопримечательности, места для прогулок. Остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Конечно, 4 звезды отеля-это перебор, кто им их дал, какими показателями они руководствовались?Главный плюс, это расположение. А всё остальное очень шумно под окнами, кровати,полотенца не меняли, матрасы ужасные, и почему делают копии паспортов? вход через второй этаж -ковролин ужасный и это было первое впечатление🤔. В этом маленьком дворике-парковке постоянно сидят курящие женщины... Видимо работники ресторана...Ну никак на 4 звезды не тянет..Завтрак заказывать надо на завтра до 19 часов вечера🤣. Это трэш.. Ну нет.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Замечательный отель. Новый, чистый, идеальная, убирались отлично. Номер большой был, все, что нужно для комфортного отдыха есть. Расположение на Бродвее (бульвар) минут 10-15 до Парка Цветник, идти в горочку. Рядом магазины, кафе, рестораны. Завтраки по меню в кафе, очень вкусные, сытные и классной подачей. Окна выходят на ожиленную улицо, но с хорошей звукоизоляцей. Есть номера с окнами во двор. Сотрудники все очень приветливые, вежливые. Спасибо за отдых, обязательно вернемся!!!

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое за тёплый прием и помощь во всем 🤗 Администраторы - любовь 💜💜💜 Очень приятный большой и чистый номер с балконом и видом на Машук 🧡 Идеальное расположение - пешая доступность до любой точки 😎 Прекрасно отдохнули 😎 Порой сильно слышно громкую музыку из проезжающих машин, но это не к отелю вопросы)))

Посмотреть ответ организации

Сергей Судариков

Знаток города 11 уровня

Обслуживание учтивое, вежливое, вот только оплату просят делать частным переводом или наличкой. В номерах чисто - уборка ежедневно, если завис в номере, то пишут в вотсапп, уточняют когда может прийти горничная. Мебель и сантехника новая. Проспект Кирова одна из главных улиц города Пятигорск, имеет прогулочную зону, в шаговой доступности много кафе. Плюс в шаговой доступности парк Цветник (отличное место для прогулок и фото) и соответственно рядом центральная питьевая галерея (три вида природной минералки).

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Отличная локация. Очень приятный персонал. Клиентоориентирован. Чисто. Рекомендую 4 номер с террасой. Светлый , большой . Очень уютно, свой внутренний двор. Зачёт 5из 5.

Посмотреть ответ организации

Павел Пронин

Знаток города 17 уровня

Какое хорошее место! Номера - выше всяких похвал. Предупредительные работники. Вкусный завтрак в кафе в этом же здании. Готовы прийти на помощь и подсказать варианты досуга в Пятигорске.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 13 уровня

Не отель, а полный восторг! Буду краткой: Плюсы 1. Расположение- самый центр! Все в шаговой доступности 2. Очень антуражно, красиво, чисто , удобно! 3. Если берете номер с завтраками, то завтрак- в кафе на 1 этаже здания. И это тоже очень вкусно и атмосферно! 4. Есть своя парковка, что очень удобно! Минусы: 1. За 4 дня нам ни разу поменяли полотенца. А высыхать они не успевали 2. В кафе на завтраки надо закладывать дополнительно минут 30-40 ожидания. Все вкусно и хорошо, но очень долго обслуживают.... Однако красота пребывания все искупает! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Хома

Знаток города 6 уровня

Очень уютный отель в самом центре, с красивым ремонтом. Всё рядом. На ресепшн вежливые сотрудники, во всем помогут и подскажут. Рекомендую отель к проживпнию. Жила в двухкомнатном номере с балконом.

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Благодарим за проживание. Гостиница расположена удобно, близко ко всем основным туристическим местам и транспорту. Номер просторный, чистый и уютный. Качественная мебель, удобная кровать. Персонал приветливый и внимательный. Регистрация быстрая, проблем с заселением не возникло. Уборка своевременна, чистота и порядок поддерживаются каждый день. Превосходное сочетание комфорта, сервиса и доступной цены.

Посмотреть ответ организации

Антонина Бондарева

Знаток города 3 уровня

Номер 7 - отличный, обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, готовый всегда прийти на помощь, расположение-10 баллов, очень удобное. Атмосфера тепла и уюта. Огромное спасибо. Всем рекомендую. Обязательно посетим ещё.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Отель своë название 100℅ оправдывает! Гармония во всëм! Проживала 8 дней с завтраками. (очень удобно, накануне днëм заказать завтрак из предложенного меню.) Обслуживание номеров: интересуются в какое время удобно сделать уборку. Халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щëтка, паста, всë есть. Телевизор с подписками, найдëтся всё что душе угодно. Холодильник, чайник, чай, кофе, бутылка воды. Утюг, гладильная доска на этаже, там же кулер.

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 3 уровня

Хороший свежий отель с прекрасным расположением. Очень внимательный и профессиональный персонал. Один минус - это заказные завтраки (доставка). Рекомендую для размещения в Пятигорске.

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 5 уровня

Приятный отель, хочется выразить благодарность персоналу за теплый прием. Удобная кровать, достаточно большие комнаты, чисто и уютно. Для тех, кому важно - нет лифта и нужно подниматься по лестнице с вещами. Завтрак по меню в ресторане на первом этаже - отдельный вход. Можно выбрать варианты, но не очень много. Нам понравился английский завтрак.

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 28 уровня

Отличная гостиница. Персонал отеля большие молодцы, ни одно обращение не остаётся без внимания. Номер был укомплектован всем необходимым, уборка ежедневная, качественная. Кровати удобные. Немного испортил впечатление тот факт, что окно номера выходит на шумную улицу. Движение машин по ней начинается в семь утра, к десяти вечера интенсивность потока существенно спадает. Спали с открытым окном, ночью шум минимален

Посмотреть ответ организации

Наталья Ч.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в ноябре 2025.Номер был 2х комнатный,очень большой,спальня,зал с огромным балконом,раскладным диваном и креслом,отдельная кухня и просторный сан узел.Ремонт современный ,свежий,все со вкусом!Отель находится прямо в центре,есть своя парковка.Персонал приветливый.Номер на 2 ночи нам обошелся 14000(отель сделал скидку 2000).Очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Таня Ежевская

Знаток города 27 уровня

Очень-очень понравился. Мы приехали за полночь, нас встретили, подняли чемодан, без вопросов. Очень удобно для сна: плотные шторы, кондиционер, прекрасные матрасы и подушки, кипельно-белое постельное бельё. Душевая чистейшая, большие флаконы с качественными гелем и шампунем. Есть чайник, холодильник. Гладилка с утюгом на этаже.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Аладина

Знаток города 3 уровня

Комфортные, уютные номера с качественным ремонтом. Уборка номеров каждый день. Вода, чай, кофе,телевизор , холодильник, кондиционер, халат, фен , шампунь, гель для душа, и т. д. На телевизоре Кино Поиск с готовой подпиской. Матрас удобный. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно.Удачное расположение отеля- всё в шаговой доступности. Прекрасный и отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации. Очень довольна отдыхом в отеле, обязательно вернусь сюда!

Посмотреть ответ организации

Ольга Шорохова

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая гостиница, современный ремонт, очень чисто, чистая ванная, чистое постельное бельё. Пошли навстречу, заселили чуть раньше, по готовности номера. В номере есть холодильник, чайная станция, чай, кружки, бутилированная вода. В ванной есть фен, тропический душ, зеркало с подсветкой. В номере, где мы останавливались был шкафчик под раковиной, очень удобно спрятать косметику под раковину. Выдают халаты и разовые тапочки.

Посмотреть ответ организации

Марина П

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в этом отеле в начале апреля. Понравилось все, чистый, современный номер. Убирали каждый день, пополняли каждый день чай, сахар, минералку. Меняли постельное через три дня. Если было на улице жарко, то отключали отопление, если прохладно, то включали на ночь, очень комфортно. Шумоизоляция хорошая. Рекомендую именно этот отель!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Ежов

Знаток города 5 уровня

Отель в отличном месте. Рядом все что надо. Экскурсии можно не покупать.😀 были с 7.03.26 по 9.03.26. Жене поставили в номер в честь 8марта бутылку санто-стефано и тюльпаны. Спасибо.

Посмотреть ответ организации