Haier Kitchen Lab

2,7

5 оценок

п. г. т. Ржавки, 2-й микрорайон, с20 · Зеленопарк

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

п. г. т. Ржавки, 2-й микрорайон, с20Зеленопарк

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

2,7

5 оценок

Оцените это место

Андрей Симонов

Знаток города 3 уровня

Не могу сказат, что тут дешевле, чем в других салонах, но зато есть скидка на технику, поэтому получается выгодно. Взял холодильник, ПММ, плиту, в общем весь комплект и мелочи типа чайника тоже. Все новое, сверкает, приятно пользоваться, спасибо. Кухня получилась супер.

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Кухню изготовили и доставили. Уже три недели не могут записать на сборку. Говорят, что компания Хаер закрыла мебельный департамент. Сборка включена в стоимость кухни. Теперь можно нарушать закон и не выполнять обязательства по договору?

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 10 уровня

Никогда не писал негативные отзывы, но это крик души!!! Самая отвратительная контора, с которой я когда-либо имел дело. Думал новый игрок на рынке будет бороться за клиента и предложит хороший уровень продукта и сервиса, но все оказалось диаметрально противоположно. Буду краток: Замерщик ошибся с размерами (не фатально, недочеты удалось перекрыть мебелью и отделкой) Сборщики собрали криво, но потом поправили. Технолог допустил ошибки в элементарных вещах. С этим жить и это не исправить. Каким-то образом ,на каком-то этапе, в смету добавились светильники подсветки рабочей зоны, стоимостью 10% стоимости всей кухни! Хотя изначально было неоднократно оговорено, что они не нужны. Никакие в принципе. Больше всего, раздражало отсутствие коммуникации между сотрудниками и отделами. Информацию о проблемах, попросту не донести ни до кого, кроме своего менеджера. Менеджер ссылается на бездействие вышестоящего отдела а сотрудники отдела гарантии, впервые слышат о тебе и твоей проблеме. И так по кругу. Менеджеру филиала Зеленопарк, отдельное "спасибо" за бездействие. Что-бы хоть как-то ее расшевелить, нужно сделать 3-5 звонков на повышенных тонах, иначе не понимает и забывает про тебя и твои вопросы до следующего звонка. На даже самый простой косвенный вопрос, срок ожидания ответа 7-10 рабочих дней. А вопросов было не мало. Кухню заказывали в октябре, установили в начале января, решили вопросы которые можно было решить 20 марта. Номер заказа 371-21. Думаю даже на этот отзыв, будет стандартная отписка через 7-10 рабочих дней, с просьбой написать номер заказа для дальнейшего разбирательства. Не удивлюсь. Это для понимания, как там все устроено. Считаю позором, подобный уровень сервиса, для компании такого уровня.