Поиск

Гайде

4,4

490 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Удобное место расположения для заезда на автомобиле. Вежливые операторы. Работают быстро. Всё быстро оформили, чек пришёл электронный на почту. И маленький бонус, стоянка после оформления полиса бесплатна. В компании есть аварийный комиссар. Не знаю, как работает, но телефон его дали. Надеюсь не пригодиться. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 8 уровня

Отличная страховая компания дл оформления страховых полисов в Крыму. Быстрое и удобное оформление полисов. Отличное и быстрое оформление страхового случая. Доволен на 100%. Правда, сейчас передали права новой компании, посмотрим какое будет продолжение.

Александра Александровна

Знаток города 14 уровня

Отличная страховая компания, рекомендую! В январе оформляла ОСАГО через сайт, все данные через личный кабинет подтягивает, доступный понятный интерфейс, никаких трудностей при оформлении не возникло. Сейчас обратилась после ДТП, аварийный комиссар после оформления протокола сказал обращаться в свою страховую компанию, что я и сделала. Позвонила меня записали на следующий день, предложили даже выбрать время, пришла меня сразу приняли , никакой очереди и сидения в коридоре. Все понятно доступно объяснили. Сразу на месте осмотрели машину и за одно посещение всё решили. Удобная парковка, бесплатно. Жаль не знала, что у моей СК ещё есть услуга для своих клиентов аварийный комиссар бесплатно. (Мы вызывали за 2500). Обслуживание отличное, всё профессионально. Персонал весь позитивный, приветливый, компетентный. Благодарю 🙏 Успехов Вам, ребята!!!

Kate N.

Знаток города 7 уровня

Очень ответственная команда. Вчера нашу машину на парковке зацепил автомобиль и в условиях холода и дикого трафика (час пик) аварийный комиссар прилетел буквально через 15 мин. Утром приехали в офис, заполнили все документы и это заняло минут 20 от силы. Все быстро и четко. Корректное и очень профессиональное обслуживание. Спасибо большое и всех благ 🙏

Посмотреть ответ организации

Kseniya A.

Знаток города 4 уровня

Надо сказать уровень сервиса конечно вырос! + записали на осмотр ТС без длинной очереди + далее по записи сразу приняли + никаких копий с собой не требовали + выписывают талончик, на бесплатную парковку для клиентов СК, приятненько) - из минусов на горячей линии сказали принести с собой всё в распечатанном виде и с копиями, что как я уже написала выше - не требуется

Посмотреть ответ организации

Андрей Шабалин

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, особая благодарность Радаевой Юлии! Обращаюсь уже далеко не первый раз и не первый год, всегда всё оперативно, понятно и доступно! Побольше бы таких было бы в нашем городе открытых и отзывчивых компаний и персонала! Успехов Вам и развития!

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 6 уровня

Две недели пыталась здесь оформить осаго, надоело. Сайт постоянно слетает на определенном шаге, тех поддержка сама помочь не может, при этом обманывает, говоря, что передадут коллегам заявку для решения вопроса, а спустя пару дней оказывается, что у них нет на это полномочий в принципе)) До конкретно этого офиса удалось дозвониться только на третий день. Хотела записаться на субботу, мне сказали «ну попробуйте позвонить в субботу, может быть там будет один менеджер» и положили трубку. Буду искать другую страховую, с таким отношением я мириться не буду

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 10 уровня

Второй раз оформляю осаго, быстро без очереди, персонал вежливый профессиональный, не дорого. Рекомендую к посещению. Из отрицательного только платная парковка.

Посмотреть ответ организации

Антон Р

Знаток города 18 уровня

Одна из лучших страховых компаний. Быстро решаются вопросы с ДМС. Всегда можно дозвониться. Специалисты квалифицированные,подскажут,помогут.Согласовывается 90% процедур.

Наталья

Знаток города 6 уровня

26.06.2023 посетила офис на Восставших. Главный плюс удобный офис с кондиционером, где можно "не париться" сидя в очереди. Персонал адекватный и спокойный. Живая очередь движется очень медленно. Сначала работал один менеджер, но по просьбе посетителей очень быстро подключился и второй (радует их уступчивость). Если не хотите сидеть в живой очереди, можно оформить ОСАГО в онлайн режиме в личном кабинете (как сказала менеджер, многие уже так и делают). Либо записаться по телефону (фото тел. прикладываю), но мне дозвониться не удалось. По записи принимают в приоритете, в очереди долго сидеть и ждать. Если страховка не просрочена и сделана в ГАЙДЕ, можно приезжать без авто.

Посмотреть ответ организации

Олеся Зубова

Знаток города 3 уровня

Попали в ДТП, вызвали аварийного комиссара(фирмы "гайде"бесплатно) , приехал достаточно быстро, очень терпеливо и корректно, объяснял мне и аппоненту порядок действия, всё оформил достаточно быстро,записал нас в офис для оформления заявления на выплату, на следующий день приехали в офис для получения выплаты, приняли в назначенное время, быстро до оформили все бумаги, произвели осмотр авто, через тридцать минут озвучили сумму возмещения, которая оказалась ровно столько сколько запросили за ремонт в нашем автосервисе.

Посмотреть ответ организации

Ира Ирина

Знаток города 12 уровня

После оформления страховки менеджер дала свой телефон. Вежливый и приятный специалист.. Звоню каждый год перед оплатой, всегда отвечает на вопросы. Хорошее обслуживание без очередей на пол дня.

Посмотреть ответ организации

Александр Чернышев

Знаток города 4 уровня

Упало дерево на автомобиль. Позвонил в страховую. Зарегистрировали обращение. Никто не приехал даже на осмотр. Вместо этого послали меня ходить по Управляющим Компаниям и собирать справку о том что по их вине упало дерево, которую естественно никто не дал. Приехал в офис. Сказали что без записи не примут, спросили номер обращения, записали и сказали что перезвонят, ждать когда в полиции выдадут заключение, машину которая была припаркована под офисом опять отказались осмотреть. Решил для себя больше никогда не пользоваться услугами этой конторки, потому что за те деньги что я платил за страховку мне было бы быстрее и без геморроя самому починить машину, а с этой говно-страховкой мне мало того что я заплатил за нее, меня ещё гоняют бумажки собирать и ждать по куче дней, тратить свое время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 17 уровня

Делаю страховки только в этой компании, всегда очень быстро, всё по существу, цены ниже, чем у конкурентов. Последние разы помогала оформлять страховку Екатерина в Севастополе (посто восторг), мастер своего дела, очень грамотный специалист. Буду и дальше работать с ней и советовать своим друзьям и близким. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

виктор Литвиненко

Знаток города 10 уровня

У этих ребят все нормально, быстро, четко,ясно, хотел было рот открыть --спросить что-то, но не потребовалось --все разжевали и в рот положили.Выйдя на улицу понял, что далеко не везде так хорошо работают люди.СПАСИБО ДЕВЧАТА,НАВЕКИ ВАШ КЛИЕНТ И ПОКЛОННИК!!!

Посмотреть ответ организации

ГКУ "СПАСАТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА СЕВАСТОПОЛЯ" Спасательная служба Севастополя

Знаток города 2 уровня

Страхую весь семейный автопарк в Гайде уже не первый год. Всегда все четко, быстро, а главное надежно. По всем происшествиям всегда были выплаты. Особое спасибо хочется сказать руководителю организации Радаевой Юлии, человек с большой буквы. Очень доброжелательная, профессионал в своем деле. Ну и просто красавица :)

Посмотреть ответ организации

Сергей Остапчук

Знаток города 14 уровня

Попал в ДТП,страховка компания ГАЙДЕ,позвонил сказали оформляйтель составляйте план ДТП и потом к ним,приехал показал все документы,на правили на судмедэкспертизу,тут нужно быть внимательным смотреть что бы всё внесли в протокол,понравилось то что ты сам выбираеш ремонт или деньги, всё пришло вовремя и без обмана.

Посмотреть ответ организации

Нет ника

Знаток города 4 уровня

Ужасная страховая фирма. За год произошло два ДТП, не по моей вине. Первый раз оценили ущерб в 46000. Через независимых экспертов доказали ущерб в 110000 т. выплатили. Сейчас опять оценили в 29000, ещё не было независимой экспертизы. Потом дополню. Не советую это не порядочную организацию

Посмотреть ответ организации

МодульКухни

Знаток города 10 уровня

Отличная страховая. Четко, быстро, вежливо) Делали возврат средств по полису ОСАГО после продажи авто. Без лишней волокиты , нужен ДКП и паспорт.

Vera Z

Знаток города 9 уровня

Никогда не страхуйте в этой конторе свой авто.19.04.2025 было ДТП.Уже 10.06.2025,а машину даже не оценили в серевисе.На ремонт предложили копейки.Мы отказались.Тогда они направили машину на ремонт.Т.к.в нашем городе у них нет своих сервисов,отправили меня в какую-то шараш-контору,в которой никто похоже не работает ,отправляют все на какие-то адреса,объясняя загруженностью СТО.Вот сегодня приехала к назначенному времени ,а тут никого нет...

Посмотреть ответ организации

Старый пёс

Знаток города 13 уровня

Хорошая страховая "гайде" Второй раз обращаюсь. Всё оперативно. Содействуют во всем. По направления и стоимости ремонта тоже всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Юрий Н

Знаток города 9 уровня

Продлили страховку на авто, а потом выяснилось, что они туда тихонечко вписали и страхование жизни. Незаметно так, без лишней рекламы и уведомлений

александр

Знаток города 3 уровня

неделю пытаюсь продлить полис осаго, через личный кабинет не дает и все. а вот обратился к посреднику, так у него получается с первого раза. если такая функция в лк не работает так зачем вообще давать надежду, нет так и скажите что это не возможно. звонил оператору сказали что у них все хорошо проблема на моей стороне, порекомендовали очистить кэш , все сделал пробовал с 3 браузеров и с мобильного проблема не решилась.

Посмотреть ответ организации

Наталия Митяй

Знаток города 8 уровня

Хорошая страховая. Нормально оценили. Быстро выплатили. Сайт удобный тем, что можно продлить страховку очень быстро. Агенты компетентные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Был много лет клиентом Гайде на взаимовыгодной основе... После объединения с Югорией дно оказалось пробито очень и очень быстро!

Lnavyk2004

Знаток города 18 уровня

5 т.к., а других же нет. Сотрудницы адекватные и дружелюбные, но конкуренции нет и поэтому нет заманчивых цен на ОСАГО и др. продукты. Выплаты тоже не радуют из-за сроков.

Посмотреть ответ организации

Надежда Скоморохова

Знаток города 7 уровня

Работаю с этой компанией четвёртый год. Страхование ипотеки. Менеджер супер. Известит лично о необходимости продления, скажет сумму, возможна оплата картой, вай фай, да и улыбнуться и пошутить всегда рады. Спасибо за сотрудничество. У нас впереди ещё много встреч

Екатерина Гудкова

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Гайде -Семена за помощь в оформлении ДТП .Был постоянно на связи,подсказывал все моменты,связанные с оформлением протокола.Сама проблема заняла минимум времени ,благодаря его помощи! Благодарю и желаю ему и компании процветания и успехов в работе

Александр Николенко

Знаток города 2 уровня

Сегодня оформил документы по ДТП.Сотрудники Вячеслав и Сергей все сделали быстро и профессионально.Прошу руководство СК отметить их( лучше премией) за добросовестное выполнение служебных обязанностей,профессионализм и чуткое отношение к клиентам СК.С уважением, ветеран Вооруженных Сил капитан 1 ранга в отставке Николенко Александр Леонидович

Борис Канзафаров

Знаток города 4 уровня

Обратился по ДТП. Девушка приняла документы и все объяснила. В этот же день меня осмотрели, так как должен был уезжать. Выплату получил быстро, ее мне хватит на ремонт. Буду страховаться и дальше в этой компании. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Калинина Виктория

Знаток города 8 уровня

Самая худшая страховая компания. Делают всё, чтобы денег по страховке не получить. Ответить на вопросы по поводу документов для получения выплаты некому. Единственный сотрудник кто может и то его нет на месте. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компания. Онлайн нельзя оформить ОСАГО потому что им это не выгодно, на онлайн оформлении ничего не зарабатывают. Все заполняю, нажимаю рассчитать, пишет ошибку и мол зайдите позже. Обновил страницу, расчет вроде есть, но продолжить(оплатить) нету кнопки. Пробовал на двух разных компьютерах и на телефонах. Соответственно приходится идти в офис, а там вечно очереди. В выходные дни они не работают. Рабочие дни и часы такие как у большинства обычных людей, попасть почти невозможно. Тратишь свое время.

Посмотреть ответ организации

головня дарья

Знаток города 3 уровня

Один сплошной минус если хотите купить страхование по ипотеке даже не тратьте свое время на нахождение в очереди. Сидеть придётся долго, чтоб попасть к специалисту . В итоге когда попала к специалисту, она сказала, что сегодня она оформить страховой полис не может, а с завтрашнего дня она уходит в отпуск . У них я не могу оформить страховку , потому что кроме неё другие специалисты этим не занимаются. Говорит идите другую страховую компанию ищите. Что за компания такая, в которой тебе заинтересованы не продать. Ужас

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Муж хотел застраховать машину для работы в такси по всем правилам. Страховой агент из СК " Гайде" Наталья Алексеенко предложила свои услуги. В результате из-за её не компетентности и непорядочности пришлось дважды ехать в Департамент транспорта, что из Инкермана очень проблематично в рабочие дни. агент Наталья получив с клиента деньги, не объяснила дальнейших действий, не выдала квитанцию о получении денег, что по моему разумению является обязательным. Извинений за доставленные неудобства, естественно, тоже не последовало, а её коллега в разговоре с клиентом(мужем) вообще нахамила и оскорбила человека. Советую избегать обращений в данную компанию и в частности к Наталье Алексеенко

Посмотреть ответ организации

Сергей Вишняков

Знаток города 10 уровня

Обращался для оформления страховки. Сделали дистанционно в течение пары часов. Сканы документов отправлял по Вотсапу. Всё по делу, быстро и удобно. Очень доволен

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Артемов

Знаток города 6 уровня

Попытался в личном кабинете оформить полис ОСАГО, с двух городов Челябинск и Севастополь. При оформлении полиса после каждого ввода любой позиции сайт висит. Итог: потратил часа 4 и толку ноль, вбиваю марку машины жду час, модель не появляется. Вбивают год машину жду час и так далее. Пробовал разные браузеры, разные города и провайдеры. Ребята у вас просто сайт из 2000-х годов, либо вам это наруку, либо поменяйте программистов. Сделайте приложене для оформление страховки, живете как в каменном веке. Пришли в офис оформить страховку у них всё по записи, смешно ребята.

Посмотреть ответ организации

Евгений Лютый

Знаток города 18 уровня

Не поддерживаю тех кто постоянно жалуется на страховые. Либо мне просто повезло: Попал в ДТП, в определении виновника на месте не сошлись во мнениях (автобус настаивал что он безусловно прав). На разборе инспектор определил меня пострадавшей стороной. После определения обратился в свою страховую - Гайде. Всё общение происходило максимально вежливо, как по телефону так и в офисе при приёме доков. Итого ДТП 15 августа, вечером в пятницу 8 сентября пришла смс от банка (выплата страховой) суммы для ремонта достаточно.

Посмотреть ответ организации

Марат Ибрагимов

Знаток города 3 уровня

Все мои машины были застрахованы в Гайде. Недавно попал в ДТП, Гайде посчитала 108800 , заехал в мастерскую на ремонт выходит 253000 р. Машине год нету, в выплате по УТС отказывают ссылаясь на то что на задней двери царапина есть. Никто даже не уточнил когда появилась царапина, до ДТП или после ДТП.

Anita Crimea

Знаток города 5 уровня

Оформлена страховка, мини каска в этой компании впервые . Хочу вписать в страховку дочь и тут проблема. (((( телефоны вечно заняты, ответ на документы не дают . Жалею что оформилась у них.

Посмотреть ответ организации

Релиз

Знаток города 13 уровня

Не знаю может кому-то нравиться данная организация. У меня только негативные эмоции. Свою работу не выполняют, обязательства свои не выполняют, дозвониться не реально. Решать проблемы только приехав в офис и то...... большой вопрос по решению. Жаль, что множество компании Страховых......... которые страхуют в Крыму........ Не добросовестно относятся к своей работе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чернышева

Знаток города 12 уровня

Надёжная страховая компания. Удобные офисы, грамотный и очень приветливый персонал. Профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 10 уровня

Хорошая организация работы. Осмотрели и оценили на месте. Всë удобно, справедливо, быстро. Выплата на следующий день. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

что там стесняться -Гайде один из крупных монополистов на рынке полисов автострахования. Понятное и ясное местоположение офиса с сердце Центра города-Героя Севастополя, да еще и на Античном бульваре...Полис Осаго в отличии от онлайн-полисов можно пощупать, поговорить с экспертом Гайде и все по той же в принципе цене Осаго! И самое главное - всегда знаешь к кому обратится в разных ситуациях - специалисты находятся здесь много лет постоянно! В Севастополе надежность и постоянность люди ценят с годами больше всего по локации!

Посмотреть ответ организации

Ринат Вакилов

Знаток города 15 уровня

Думаю что это самая лучшая страховая компания в Крыму, после ДТП оперативно все оформили, назначили выплату страховой премии.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 8 уровня

Лучшая страховая компания в городе! Хорошие цены, компетентный и вежливый персонал всегда подскажет и проконсультирует по любому вопросу, очень удобный приём по записи, не нужно сидеть часами ждать очереди, приехал ко времени и забрал все документы за 5 минут! Удобное расположение, есть большая парковка! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина к.

Знаток города 4 уровня

Операторы кол центра - хамы !м грубят как на базаре . Вопрос изменения в полисе не могу решить уже месяц ;то сайт не работает . то еще какие то причины - поддержка вообще не отвечает ! Не советую оформлять что либо в этой компании

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 18 уровня

Отличные специалисты проконсультировали по всем возможным страховым пакетам и оперативно оформили

Посмотреть ответ организации

Виктория Недикова

Знаток города 8 уровня

Квалифицированные специалисты, сопровождение по всем вопросам по вопросам компенсации ущерба. Спасибо большое Вам, не жалею что много лет являюсь Вашим клиентом страхования.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кутузов

Знаток города 10 уровня

Все отлично. Быстро оформил страховки. Вежливый персонал. Цена средняя.

Марта Торбина

Знаток города 3 уровня

Лучше выберете другую страховую. Потому что если в вам не повезет попасть в дтп (особенно если вы пострадавший) готовитесь заказывать независимую экспертизу, так как вам заплатят такие копейки, что вам даже на половину ремонта не хватит, по самому низу цен. Люди вообще видимо не понимают цен на ремонтные работы. Плюс при оформлении в симферопольском офисе очень хамское отношение, ощущение, что люди которые там работают ненавидят свою работу и хотят побыстрее от Вас избавиться. Ничего толком не объясняют. Первый раз оформились в этой страховой, до этого была другая. Соблазнились на чуть более низкую цену. Очень пожалели. Лучше заплатить больше и не переживать.

Посмотреть ответ организации

Гайде

241 отзыв