Сегодня 25 августа я вошла в пункт вылвчи заказа ровно в 20 часов 01 минута отходила предидущая клиентка и мне сообщили, что рабочее время закончилось. Я глянула на часы увидела, что действительно 20 часов одна минута и очень вежливо попросила девушку ыыдать мне заказ ведь только однс минута и ч рчень долго добиралась, На мою просьбу нс меня обрушились претензии, что она человек, и с утра ничего не ела и здесь нет микроаолновой печи и огромный поток негатива и обаинений хлынул в мою сторону, якобы я выновна во всех косяках организации рабочего процесса. Тон был повышеным и я просто остолбенела от такого хамского отношения к клиентам. Я стала разговаривать в тоне, как общаются со мной и потребовала нащвать фамилию работницы т сказала, что буду жаловаться. Она отказала назвать фамилию, бейджика у нее не было и я слелала ее фото. Я много раз получала в данном пункте и всегда было великолепное вежливое обслуживание, но женщина была постарше и другая. А сегодня вопиющее хамство! С уважением, Екатерина

Катерина Юрченко

Знаток города 3 уровня

задолбалась искать этот ваш пункт выдачи заказов!!! потратила на это полчаса, сел телефон, пришлось просить девушку на улице найти схему на карте в своем телефоне!!! спрашивала у всех кто рядом работает. Дважды заходила в пункт выдачи Озона!!! В итоге абсолютно нет никаких указателей в какой арке! абсолютно неприметная вывеска внизу страшной двери((( Девушка администратор сказала что у всех с поиском проблема!!! Очень огорчена и наврятли воспользуюсь снова вашей доставкой...

нина

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка, вежливый персонал, звонят, когда заказ привозят в пункт выдачи.

Пункт выдачи заказов Грастин

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов