Отель уютный, чистый, находиться в центре, рядом ж/д вокзал, автовокзал, это из плюсов.
Минус: шум ночью, потому как окна выходят на торговый центр, пивняк крафтовый и нет вешалок, как то так...
Жесть! Жили в июле в номере с кухней. Грязно, под кроватью сантиметров 10 пыли. Мусор за 5 дней вынесли один раз, остальное время приходилось просто оставлять в коридоре. В кулерах на этажах-хлорированная вода из-под крана. В номере плита, но пользоваться ей вам не разрешат, она отключера, просто для декора.
Отель "уставший" требуется ремонт номеров!
Была три дня, за три дня в номере так и не осуществили уборку,
В общем для отеля в центре города три звезды слишком много... Не стоит того...
Супер расположение отеля , путешествовали группой, отличный сервис , возможно проживание с животными и есть переговорная комната , в центре Сочи мало таких отелей для свою цену и стоимость
В номере чисто уютно есть все необходимое для проживания, администраторы приветливые улыбчивые, горничные номера убирают чисто, нареканий нет. Очень удобное месторасположение рядом все по необходимости есть. Обязательно приеду сюда снова. Спасибо.
Приличная гостиница.Нам нужен был центр,нам подошло расположение.От вокзала недалеко.Ни кто не мешал.Мусор убирали каждый день.По просьбе меняли полотенца,работники всегда были на этаже.
Отдыхали с 1.04 до 07.04.2023
Наш номер 206. Все очень понравилось: номер чистенький, красивая мебель, белоснежная постель и полотенца, чай, сахар в наличии, и для душа упаковочки с гелем, мылом.
Ежеднваная уборка мусора, наведение порядка в номере, через день смена постельного белья(удивились))
Отель расположен удобно: недалеко жд вокзал, рынок, аллеи для прогулок. Считаю, сто удачное место. Остались довольны гостиницей, рекомендуем, кто собирается в Сочи😊
Отсутствие понятия «сервис» буквально у каждого сотрудника. Номера прокуренные. Об уборке надо просить и то не факт что уберутся. Рядом с отелем всегда пробка. От моря далеко. Из плюсов это только что вокзал рядом
Останавливаемся с мужем в этом отеле всегда, как приезжаем в Сочи (примерно раз в месяц), великолепный отель. Интерьер отличный! Качество отделки номеров на высшем уровне. По удобству всё продумано, в номере есть всё, ложка для обуви, фен, чайник, чай для гостей бесплатно, освещение в номере везде зонировано, куча розеток, на этаже кулер с водой, кровать удобная, в номере всегда чисто, бельё качественное, мыло, гель, шампунь, тапочки. Были в номерах разного уровня, везде одинаковр комфортно. Месторасположение отеля супер, в центре, куча кафе и столовых и ресторанов и торговых центров.
Персонал работает по южному: вы отдыхаете и мы отдыхаем) уборка на аутсерсинге посредственная, смена белья - нет не слышали. Расположение рядом с вокзалом и рынком.
Всё отлично, местоположение замечательное - 5мин от жд вокзала, номер тоже хороший, всё есть. Чисто, аккуратно. Рекомендуем! Приедем обязательно ещё раз!
Хороший отель, был там в новогодние праздники, завтраки немного скучные, но в баре отличные настойки) порт в 15 минутах пешком, центр рядом, все что нужно для отдыха.
Бронировали на 24 и 25 июля
Отдых был испорчен..
Когда заехали вода была но оч слабо и лядяная. Второй день не было Вообще
Убирают номера от слова никак. Кофе нет
Экономия на всем и оч тонкие стены и кондиционеры номера оч маленькие. Не повернуться. В холле затхлый запах
Не рекомендую.
Регулярно останавливаюсь в отеле. Близко от офиса, чисто, вежливый персонал. Рядом железнодорожный вокзал, если кому-то нужно уезать-приехать, до Навагинской минут 5 бодрым шагом, до моря минут 20
Уборки номера с пополнением расходных шампуней и чаёв нет вообще. Только после напоминания на ресепшн предложили взять их самим. Заселение с 15-00 опаздывает на час, уборку не успевают провести. Ресторан внизу каши на завтрак не готовит, только армянская кухня
Отдыхали с подругой 03.02.23г.Отель выбрала по отзывам и не ошиблась.Очень хороший отель при такой цене, сделан ремонт, красиво, чисто, аккуратно. Шаговая доступность до а/вокзала и ж/ д вокзала,кафе через дорогу,вкусно ...Номера убирали и мусор выносили ежедневно.Рекомендую и буду рекомендовать и ,возможно, сами вернёмся..СПАСИБО...Ребята на рецепшн супер...
Начну с плохого-при заселении в номер-был очень грязный, в шкафах и возле кровати лежали волосы предыдущих жильцов, бирки от одежды. В душевой шторка вся в плесени. После просьбы убрать- мы вышли на прогулку, по возвращению в номер-ничего не изменилось, чем было испорчено настроение. Из плюсов-близкое расположение к вокзалу и остановкам
Плюсы - расположение отеля, приветливый персонал, само оформление номеров.
Из минусов - чистота в номере. уже второй раз выбираю именно этот отель. Ранее было лучше с этим. У меня сложилось впечатление что после чьего-то выезда меня прям так и заселили в неубранный номер, в ваной комнате воды лужа, в шкафу от тапочек открытых пачка, волосы, явно не мои), и белое постельное белье (подушка) с разводами от тонального крема. Только это вот бы подправить. С наилучшими пожеланиями!
Были с 23.02 по 25.02.2023.Гостиница находится в пяти минутах неспешной ходьбы от ЖД вокзала Сочи. Рядом с отелем расположены магазин ы,множество заведений на любой вкус. . Вниз по улице находится набережная реки Сочи, по которой можно неспеша дойти до морского порта,парка Ривьера.Очень удобная локация.Номер соответствует фотографиям размещёным на сайте. Чистый номер с ежедневной уборкой. Интересный лифт на котором без спец.ключа администратора не подняться на этаж. По возможности вернусь в этот отель. Рекомендую
Для бюджетного отеля, если надо по работе в Сочи очень даже не плохо, рядом с Жд вокзалом, пешком можно дойти, небольшие номера, белые простыни, богатый ремонт) чисто, один большой минус - шумка плохая, если вы чутко спите, то вам не сюда)
Испортилась уборка номеров((( Приезжаю не первый раз, ранее все было супер. В этот раз весь пол в пыли, в душевой испачканные полотенца, ресторан на первом этаже перестал работать, хотя было очень вкусно
Отель соответсвует своим три звёздочки. Цены доступные. Находиться 5 мин от Вокзала. Это почти центр Сочи. Рядом улица Навагинская.У нас был стандартный номер. Всё есть, чисто, в коридоре есть куллер с питьевой водой и автомат,где можно купить. Из минусов комната очень маленькая, и уборку делали не каждый день, постоянно просили убрать. При заезде попросили депозит наличными и доп. сбор.
Номера чистые, интерьер достаточно приятный в классическом стиле. Отель прямо в центре Сочи. Центрее некуда.
Один минус-море далековато. Но. Для тех, кто хочет погулять в центре, и требует близкого расположения ЖД вокзала, отель подойдёт лучше остальных
Хороший отель, соотношение цена-качество соответствует. Расположение очень удобное. Рядом вокзал, ТЦ. Просторные номер, плитка на стенах - необычное решение 😁
Приеду снова.
Администраторы абсолютно не компетентны,даже грубоваты.Клиентоориентированность отсутствует на столько, что даже хорошая работа уборщицы и другого персонала не меняет общего впечатления. НЕ СОВЕТУЮ!
Очень качественный ремонт, прям удивило, чисто, номера хорошие, окна лучше выбирать на сторону во двор, так как со стороны магазина идет ночью разгрузка товара, и это достаточно громко.Прекрасный персонал, белье лучше стирать на 90*, тогда пятен не будет, в коридоре есть автомат с кофе, и вода в кулерах, до вокзала и до рынка 3 минуты пешком, до моря 15-20 мин пешком, очень отзывчивый администратор Винера, девушка спокойно может управлять этой гостиницей, решила все мои просьбы как настоящий управленец .Цена доступная, номеров много.
В прошлом году всё было замечательно: заселили раньше, номер чистый, уютный, работал ресторан.
В этом году всё с точностью наоборот. Во первых, администратор предложил заплатить 200 рублей за ранний заезд, мы отказались и через 2 минуты номер волшебным образом был убран и предложили заселиться пораньше. Во вторых, перепутали номер, доказывая, что это ошиблись мы при бронировании. Оказалось, что нам поменяли категорию номера без нашего ведома. К слову, мы забронировали самый дорогой номер на троих. Сначала нас отправили в тесный номер на двоих, потом дали номер в подвале без окна. В итоге мы два раза ходили к администратору и в конце концов нам выделили два номера за ошибку.
В третьих, номера грязные, неопрятные.
Пока мы ожидали, увидели, что не только у нас проблемы с заселением. Всё очень долго, нервно. При заезде требуют залог. При выселении у других людей были испачканы полотенца и в итоге залог им не отдали.
Впечатление и атмосфера были испорчены.
Видимо сменился хозяин и отель стал намного хуже.
Добрый день! Были в отеле в конце августа. По картикам на сайте все прекрасно. Внешне все соответствует. Номер маленький, уютный. Но все держится еде еле, сначала упали шторы, наклонился карниз. Меняли в течении суток. Белье не меняли, с просьбой поменять полотенца, дали в коридоре в руки ,сказав, поменяйте сами. Чистые были грязнее, что сдали. Ответ-так стирает прачка(, мусор сами выносили. Неприятно, когда работникам отеля безразличны отдыхающие, грубое отношение. Достаточно холодно и нерегулирован кондиционер. В два часа ночи шумно, тк вывозят мусор, с ближайших кафе и торгового центра. Воббщем, если на 2,3 норм, отдыхать отпуск -нет.
Из плюсов - удобное расположение: рядом вокзал и до моря не очень далеко, приятные девушки на ресепшен, и визуально красивый номер. На этом плюсы закончились. Из минусов - в нашем номере были грязные шторы, остатки засохшей жвачки на кровати, полотенца вроде и белые, но видно что не первой и даже не второй свежести. Отдельный минусище - это слышимость, такое ощущение что стены там из картона, было прекрасно слышно что делают и о чем разговаривают люди в соседнем номере. Так же с самого утра(часов с 7) во дворе беспрерывно кто-то очень громко разговаривал, мешал спать.
Отличные номера, прекрасный персонал, все необходимые удобства присутствуют, смело можно ставить 5 звёзд. Расположение благоприятное, рядом есть торговые центры, близко к морю.
В первую очередь очень удобная локация! Сам отель на мой взгляд вполне оправдывает свои три звёзды. Большие номера с высокими потолками. Бесплатная парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Тихомирова
Знаток города 6 уровня
29 октября
Очень удобное расположение, рядом с жд и автовокзалом. Чистый, опрятный отель, убранные номера, удобный матрац. Рядом находится Перекресток, кафешки, что очень удобно. Впечатление немного испортила администратор на ресепшене
Отличный отель, хороший сервис, очень вежливый обслуживающий персонал. В отеле очень тихо и чисто, есть Wi-Fi, кондиционер и холодильник, в номере очень уютно.
Персонал приветливый, сам отель расположен хорошо, на каждом этаже есть куллер с водой. Т.к. плюсов расписано много, пробегусь по минусам: в душевой плесень и ржавчина, подушка в пятнах (просвечивает через наволочку), очень громкий минихолодильник, и скудное наполнение средств личной гигиены в ванной.
Останавливаюсь в этом отеле уже 5й раз. Устраивает полностью соотношение цены и качества. Чистый, тихий отель. Очень удобное расположение. На ресепшне всегда спокойно всё объясняют.
Нормальный три звёзды, цена приемлемая,номера неплохие. Есть какие то мелочи, типа стоящих часов на стене или душ слегка побитый временем, но в целом норм за эти деньги
Интерьер красивый, но с уборкой проблема! За 8 дней ни разу не убрали номер! При заезде полы ни кто и не мыл. Расходники не докладывают. Белье и полотенца не меняли, на 5 день сама попросила и заменила всё. Все просьбы администры записывали В ТЕТРАДЬ,но по возвращению в отель ничего не менялось. На рецепшн постоянно встречала гостей из других номеров с аналогичными проблемами.Ответ один, нет горничных.Ничего не оставалось как убирать и мыть номер самой. На 6 день сделали заказ из ресторана в номер. На запах пришли в гости тараканы. 😱😱😱Именно рыжий огромный таракан, как в 80 годах в общагах.ПРИГЛАСИЛИ АДМИНИСТРАТОРА В НОМЕР, ОНА САМА ОКАМЕНЕЛА И ПРЕДЛОЖИЛА ВСТРЕЧУ С РУКОВОДСТВОМ. ..Желание оставаться в отеле небыло. ПОПРОСИЛА ВЕРНУТЬ ОСТАТОЧНУЮ СУММУ ЗА ПРОЖИВАНИЕ .Деньги возвращают только после встречи с руководством. Дали номер менеджера, но трубку ни кто не взял. Естественно ни кто не собирался решать "наши"проблемы. Вот такой был наш отдых. ОПЛАЧИВАЛА НАЛИЧНЫМИ СО 2 СУТОК, ПОПРОСИЛА ОФД ЧЕК, МНЕ ЕГО НЕ ДАЛИ.
Из плюсов удобное расположение для тех , кому нужен центр города, вокзал. Номера с претензией на "дорого-богато". На каждом этаже кулер. В номере кондиционер, холодильник, чайник, чай , сахар.
Внимательные, вежливые сотрудники на ресцепшен. Охрана.
Из минусов полотенца в пятнах, постельное бельё тоже не белоснежное, двери в брызгах каких- то , душевая кабина, короче не очень чисто. Почему-то было 2 чайные чашки и один стакан с одной ложкой. Хотя номер был на двоих.
Или это нам не повезло с чистым номером, или там так убирают. На мой взгляд самое главное это чистота, а не золотые вензеля со стразами везде, где надо и не надо.