Поиск

Госсталь

4,5

13 оценок

Закрыто до понедельника

Липецк, ул. Ковалёва, вл129

Добавить фото или видео

Адрес

Липецк, ул. Ковалёва, вл129

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Предварительная запись

Самовывоз

Доставка

Розничная торговля

Можно с собакой

Способ оплаты:наличными, безналичная

Акции:бонусы, подарки

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,5

13 оценок

Оцените это место

Анонимный отзыв

Хуже компании я не встречал!!!! Был срочный заказ на трубопрокат и запорную арматуру, обратился в данную компанию 09.10.24г расценили мою заявку, цены средние но подкупили уверения, что все есть в наличии. 10.10.24 заключили договор, 11.10.24 сделали предоплату в 100% на 4 млн, оговорили дату отгрузки через 5 дн на 16.10.24. Продукции по заказу всего на 15 тонн!. И вот в назначенную дату отгрузки начались "танцы с бубнами". Оказывается, что всей продукции нет в наличии, для ее сбора требуется еще неделя т.е . 22.10.24 потом перенесли на 28.10 Ок, соглашаюсь, делать нечего, забираю что есть и отправляю полупустую 13 м. машину по маршруту Екатеринбург-Тында. За эту неделю кто мне только не звонил и Ком. дир и еще кто-то, все извинялись, обещали исправить ошибку ссылаясь на неопытность сотрудника оформившего заказ и на сам заказ что он "ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ" и т.д. По результату у меня появился персональный менеджер СТЕПАН который будет в дальнейшем сопровождать мой заказ, чтоб больше не произошло ни каких проблемных ситуаций. 18.10.24 мне сообщают, что нужно еще доплатить 300 тр типа за толеранс мерной трубы!? В общем какой-то бред, потом как выяснилось , что перекупают они у другого поставщика, а там дороже и видимо они уходят в минус. Ок и с этим соглашаюсь. Просил выставить корректный счет на доплату с отображение увеличения стоимости по попозиционно получил его 28.10.24 . На кануне очередной назначенной даты отгрузки 25.10.24 связался с персональным менеджером СТЕПАНОМ и обратился к нему с банальным вопросом - Все ли в силе, оставшееся продукция отгрузится в полном объеме? не будет ли сюрпризов? Ответ естественно был очевиден - Да, все как и планировали! В назначенную дату 28.10.24 ставлю машину , водитель связывается с контактом который любезно предоставил СТЕПАН и опа сюрприз, а там и не в курсе, что что-то нужно отгружать по этому счету тк продукция не пришла в полном объеме. Пытаюсь связаться с компанией ГОССТАЛЬ и ее представителями, но они почему-то не берут трубки. Через 2 часа складывания *** на тот день когда я связался с этой компанией, мои молитвы были услышаны и отозвался супер менеджер СТЕПАН, сообщив мне , что да, заказ не весь и что оставшеюся часть я могу забрать в славном городе Москва тк мне нужно быстро, а мне сцука, нужно было быстро еще 16.10.24. Ну что ж приходится искать возможности забрать из Москвы, но и тут оказывается не все отгружается. Осталось 15 тройников которые , супер менеджер СТЕПАН готов за свой счет отправить транспортной компанией СДЭК до Адресата(дверь-дверь). Думаю, ни фига какое благородство и соглашаюсь. 07.11.24 получаю квитанцию об отправлении , особо не всматривался отправили и отправили. Но сюрпризы не заканчиваются 18.11.24 со мной связывается мой любимый менеджер СТЕПАН и сообщает, что СДЭК не может связаться с получателем и заканчивается срок хранения, погружаюсь в проблему и оказывается отправка не оплачена (оплачивает получатель) доставки до получателя нет! Пытаюсь связаться со СТЕПАНОМ по данному вопросу и все мои попытки тщетны. Мой супер менеджер СТЕПАН больше не выходит на связь и оставляет мои сообщения и звонки без ответа. Итог просраны все сроки поставки, перерасход лимита на доставку, и осталось куча вопросов как эта компания смогла просуществовать с таким подходом к заказчику столько лет? А на рынке они 10 лет! Своих складских площадок у них нет , перекупают у крупных поставщиков, те кто прочитал мой отзыв прежде чем с ними связываться задумайтесь стоит ли потом тратить свои силы и нервы.

Посмотреть ответ организации

Слава Бражуненко

Знаток города 6 уровня

Регулярно закупаем здесь металлопрокат для нашего производства. сроки всегда соблюдаются, доставка оперативная и к качеству претензий нет. Надеемся и в дальнейшем наше сотрудничество будет на таком же высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Никита Наумкин

Знаток города 3 уровня

Хорошие цени, очень отзывчивые люди, все доступно объяснили и помогли разобраться. Быстрая и качественная доставка

Посмотреть ответ организации

Госсталь

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов