Зашла в аптеку за заказом, мне пришла смс о готовности. По словам аптекаря Файрузы заказа нет. Когда будет в аптеке придет смс, но тк мне пришло смс я ей об этом сказала и показала смс. На это она повышая голос очень эмоционально стала мне говорить, что я не так с ней разговариваю, у нее много работы, заказа моего нет, прилете завтра или послезавтра. Я спросила придет мне смс о готовности или я просто хожу каждый день и проверяю, женщина не дает договорить, перебивает на повышенных тонах, переходит на личности - говорит что я ни разу в жизни не работала, если требую от нее чего-то неизвестного, за заказы она не отвечает. Я попросила жалобную Книгу - она не не нашла. Сказала, что я грубо с ней говорю, не так на нее смотрю. Я честно говоря в шоке, от того, что в аптеке у дома можно нарваться на такое отношение, хотя ничего не сделал, лишь задал вопрос по существу, никак не обзывал и не хамил человеку. Пожелала ей в праздники отдохнуть - в ответ получила еще порцию., что вы должны соображать, люди могут уставать. В общем пришлось напомнить про клиентский сервис и написать сюда

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 2 уровня

В аптеке продают вскрытые упаковки препаратов. Будьте внимательны. Купила витамины solgar, продавец взяла препарат с витрины со словами , подождите, я вам дам другой, порылась в ящиках и выдала мне препарат, только придя домой, я заметила , что верхняя крышка криво расположена на пузырьке, открыв крышку, увидела, что упаковка и вовсе вскрыта, а по краям как будто обожжена. Вернувшись в аптеку , увидела , что на витрине нет этого препарата, видимо, продавец заметила, что упаковка вскрыта, но , не найдя еще одного пузырька, продала мне этот. Такие препараты просто страшно принимать, неизвестно, что там могли насыпать. Эта дама - продавец начала меня обвинять в том, что препарат я вскрыла сама)

Посмотреть ответ организации

Frangipani F.

Знаток города 5 уровня

Двоякое впечатление. Одна фармацевт очень приветливая, квалифицированная, может подсказать. Даёт цену в соответствии с приложением. Другая, в очках, молоденькая, что-то хитрит, и если у вас заказ не через приложение, то цена будет процентов на 30 выше.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

106 отзывов