Поиск

Город уюта

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Из плюсов только вежливость сотрудников и наличие договора со 115. 1. Приходят в квартиру не в спецодежде, не представляются при входе, не показывают удостоверение. 2. Зашёл на осмотр молодой парень, сказал, ждите, сейчас придёт напарник. Ждали целый день, никто не пришёл. 3. Заявка о проблеме на 115 подана 17.03.2026, на сегодняшний день проблеме почти 2 месяца, она не устранена, официального документа о причине нет, с нами никто не связывается и не говорит о том, сколько ждать и чего ждать. 4. Разным жильцам сообщают разное о причинах проблемы. 5. Длительно жду ответа на заказное письмо, всё это время проблемы с водой сохраняются (на кухне холодная еле течёт, пользоваться невозможно, змеевик уже 2 месяца как холодный, горячая вода стала тёплой). Письмо вручено представителю организации 24.04.2026. Жду от вас ответ.

Полина Щерба

Знаток города 2 уровня

Обращались в «Город уюта» по аварийному случаю — прорвало трубу горячей воды вечером, в выходной день. Позвонили в диспетчерскую, ответили сразу, без ожиданий. В течение 40 мин приехали специалисты, быстро перекрыли подачу и устранили течь. Работали спокойно и аккуратно, всё объяснили. Очень порадовало, что не пришлось ждать до понедельника. Спасибо за оперативность и профессионализм!

Даниил Жинько

Знаток города 2 уровня

Быстрая и качественная работа, а главное своевременно, как оказалось помогло избежать дальнейших серьезных последствий в эксплуатации системы! Спасибо!!

Анастасия Остапук

Знаток города 3 уровня

Прекрасная организация, толковые и компетентные сотрудники. Постоянно сталкивалась с тем, что полотенцесушитель не работал, стоило обратиться в компанию "Город Уюта" проблема сразу же была решена.

zluzlogo

Знаток города 6 уровня

Отвратительная организация,ни один вопрос ещё не помогли решить,все время говорят обращаться в частные фирмы. А с банальной задачей развоздушить полотенцесушитель они не справились. Никогда больше обращаться не буду!

Клачкевич Д.

Знаток города 2 уровня

Ужасная организация. Свои обязанности по договору не выполняют совсем. По итогам прошлого отопительного сезона оказалось, что у меня не работал счетчик тепла. По итогам переращета выставили + к оплаченной сумме, хотя годом ранее был существенный минус. Еще в августе делал заявку на ремонт счетчика. Сказали когда включат отопление придет специалист сверять показания и посмотрит счетчек. Никто не пришел. Звоню в диспетчерскую. А мне в ответ у них сейчас много вызовов ждите три недели. Уже прошел месяц с начала отопительного сезона и подачи заявки, а "уют" так и не появился.

Ольга П

Знаток города 10 уровня

Организация из 1 человека,вопросы не решают по дому,вола холодная,напора нет,Нет ни одного квадифицированного специалиста

Оккультный Символ

Знаток города 2 уровня

Ребята работают оперативно, быстро и чётко. Отдельное спасибо Илье за помощь

Vladimir

Знаток города 3 уровня

Ужасная организация. Не выполняют свои обязательства по договору.

Ирина Г

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация. Никакой работы, одна болтовня.