GoodStore24
82 отзыва
11 мая
Заказал палатку мир -2020, палатка пришла в рваном чехле, без колышек для оттяжек, без огнеупорного материала под дымоход, без ремкомплекта (клей+заплатка) хотя всё выше описанное входит в комплект. Покупал на OZON попытался вернуть товар, а продавец отказывает в возврате, причиной отказа называет, что палаткой пользовались.
31 декабря 2022
Заказал колонку 6к через сбермегамаркет, прислали в Питер совершенно другую модель, худшую по характеристикам, но с микрофоном(который мне не нужен) ещё и с дефектом(мембрана билась о корпус и издавал треск при басах). Прислал видео и фото всего этого безобразия. Предложили компенсацию в 200р., либо возврат за свой счёт сдеком, и если подтвердится то обещание компенсировать.
Прекрасный подарок 26 декабря под новый год...
Разумеется я возмутился таким сервисом(общение всё через сбермегамаркет), в ответ на что менеджер встала в позу. В заявление на возврат адрес не полный, нашёл эту контору когда уже сбермегамаркет прислал эти данные, от продавца их добиться я не смог.
Если хотите сыграть в лотерею, то покупайте здесь).
4
9 апреля
Заказала вешалку 19 февраля на МегаМаркет , сегодня 9 апреля , а товар так до сих пор и не отправили !!!
Номера все недоступны и не используются!
18 июля 2020
Заказали в интернет магазине конструктор небольшой и машину радиоуправляемую. Были приятно удивлены хорошей скидкой на товар-новинку. Оператор быстро перезвонила подтвердить заказ: все очень вежливо, с учетом пожеланий по времени. Курьер позвонил заранее, привез заказ в указанное время. Кроме всех этих приятностей в пакете нас ждал еще один сюрпирз: игрушка- зайчик деревянный(плоский) на подставке, которого нужно раскрасить, и календарик-цыплёнок, которого нужно сложить. Ребенок был в восторге! Спасибо сотрудникам магазина за такое отношение к детям. Мы оценили. Теперь мы ваши постоянные клиенты.
2
4
23 июля 2020
Добрый вечер всем! Расскажу свои впечатления о магазине! Мой ребенок просто замучил меня " Купи Фёрби". По правде сказать, дороговатая для нашей семьи игрушка и долго я не решалась на такую трату. Но по итогу стало проще купить, чем в очередной раз успокаивать ребенка! Думаю сейчас все родители понимают, о чем я) так вот... Не стану скрывать, искала по городу этого ферби по самой низкой цене! И нашла!!! Очень приветливый парень, консультировал. Договорились о времени доставки, привезли нужного цвета и даже чуток раньше! Всем довольна. Четко, без проблем и задержек! Спасибо! Кстати, глянула цены на некоторые другие игрушки, цена тоже ниже, чем в других популярных магазинах игрушек... Одним словом, рекомендую!
1
4
28 января 2021
Долго не могли определится с выбором интернет-магазина. Нужен был конвектор бренда MAESTRO, нашли у нескольких продавцов. Тут оказалась лучшая цена, выбором довольны, ребятам из goodstore24.ru респект. Все сделали быстро, гарантия на конвектор 1 год.
6
22 июля 2020
Хороший магазин!!!
Периодически проводят всякого рода скидки - можно дешевле купить ОТЛИЧНУЮ посуду!
Один минус -- доставка. Выражаем надежду, что в магазине сейчас уже работаю новые правила, более внимательные консультанты будут отправлять заказы в срок.
2
4
15 декабря 2021
Заказала видеорегистратор. Через СберМегаМаркет. Видеорегистратор пришел неисправный, не включается совсем. Никак. С продавцом связаться напрямую возможности нет. СберМегаМаркет ведёт себя хуже АлиЭкспресс. Мой совет: обходите стороной и ту, и ту шарашки. Берегите свои нервы. Прилагаю фото, где я пытаюсь включить видеорегистратор и скриншот решения по моему обращению.
5
17 марта 2021
Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!
26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.
При курьере проверить было невозможно - часы были не заряжены.
После того, как поставили на зарядку - одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.
5 марта я направил требование о возврате по электронной почте в отдел рекламации. ДРУГИХ КОНТАКТОВ ПРОСТО НЕТ - позвонить им нельзя. Менеджеры отдела продаж так и говорят, что связь только по почте.
Ответа не было три дня. Позвонил, сказали ждать пять дней.
В итоге прошло 10 дней, никакого ответа я не получил. После настойчивых звонков 15 марта сотрудники отдела продаж пообещали связаться с отделом рекламации и все проверить.
17 марта я снова позвонил сам. И когда сказал номер заказа, меня просто скинули. С номера с которого я звонил трубку не брали. Позвонил с другого - сняли тут же. Ну цирк же…
В итоге, возврат одобрили, его возможно осуществить только с 11 до 18 с понедельника по пятницу в Московской области (живу в Москве). Формально закон они не нарушают, но это разве сервис?
Никому никогда не рекомендую у них что-то покупать. От обслуживания ощущение, что попал в нулевые или девяностые.
7
11 января 2022
Отвратительный магазин. Заказали машинку для маникюра через Сбермегамаркет. Итог- привезли совершенно не тот товар. Продавец уже больше мемяца затягивпет решение проблемы. Хотите пооблемы - закажите товар в этом интернет-магазине. Оценка едирица, это даже много...
6
16 декабря 2020
заказала заказ у данного продавца через маркетплейс goods.
прислали не тот товар. стала разбираться, со мной связался представитель магазина, к сожалению не помню его ФИО. разговаривал довольно таки хамски. начал объяснять, что прислали мне не тот товар, т.к. то что я заказывала было в единственном экземпляре и с браком, и они сами решили его заменить. Про возврат товара мне сказали, что я должна заплатить еще 300 р за курьера, чтобы он забрал товар((( далее долго втирал мне что я при получении не вскрыла и приняла товар, все ж ему я объяснила, что на почте это сделать не возможно, дошло до нее, аллилуйя!
Далее стал говорить, что если я не хочу курьерскую доставку платить, могу обратно отправить им почтой или сдэк, опять же за свой счет, да еще и пойти в пвз отстоять очередь. Я ему доходчиво объяснила, что это делать не буду и они за свой счет прислать обязаны курьера и забрать нафиг никому не нужный товар!
Согласился
осадочек от таких горе работников остался
6
5 ноября 2019
Благодаря этому магазину, сделала отличный заказ на органайзеры для хранения и набор посуды. Быстро и недорого. Домашние тоже оценили, всем очень понравилось. Никаких претензий к качеству товаров и обслуживанию нет..
6
6
28 октября 2019
Большой ассортимент различных товаров в магазине. Я без проблем нашла, что искала и оформила заказ на набор инструментов для кухни. Небольшой, но функциональный. Инструменты очень хорошего качества, по цене уж совсем дёшево. Доставили быстро. Очень довольна магазином.😊
8
5
8 ноября 2019
Большое разнообразие, низкие цены и быстрая работа оператора.
Очень понравился мне магазин. Много всяких мелочей полезных заказала. Пришло всё хорошо упаковано, запчасти на месте, ничего не перепутано. Понравился.
4
5
25 июля 2020
Для сына консультанты помогли выбрать нормальный трек с машинками и доставили курьером ко мне на работу. Цена была самая низкая среди подобных. Думала качество подкачает, но ничего подобного. Хороший, качественный трек. Гарантии, доки- всё есть.
2
8 октября 2020
Первый раз совершили покупку в этом магазине. Заказали видеорегистратор. Привезли бракованный. Для замены пришлось собирать документы (чек, гарантия, копия паспорта, заявление на замену). Через несколько дней нам написали, что можно привозить бракованный товар в рабочее время, указанном на сайте. Мы приехали в пятницу в 18:00 (график работы у них пн-пт с 10:00-19:00), то есть у нас был час в запасе..., Но в офисе уже никого не было...., Нам сказали оставить товар на проходной у охраны. Оставили. В итоге товар обменяли только во вторник.... До получения нормального товара у нас ушла НЕДЕЛЯ!!!! На мой взгляд очень долго... Буду ли я в дальнейшем пользоваться этим магазином - скорей всего нет.
2
23 октября 2019
Хороший магазин по современным меркам. Цены не завышенные, ассортимент достаточный. Всё что мне нужно было, я здесь купил. И остался доволен. Отправка быстрая, предлагают варианты удобные. Товар пришёл качественный. Набор инструментов уже проверен в работе. Никаких проблем. Всем советую.
7
5
2 декабря 2021
Звоню по обоим номерам, оба не доступны, писал на электронную почту, тоже не отвечают. Как делать заказ??? Как уточнять детали??? Как вообще пообщаться с продавцом??? А может быть это все лохотрон какой то???
5
16 февраля 2020
Отвратительный магазин.перед Нг заказали детям пистолеты с реальностью.Дети очень ждали.Заказывали, я думаю как и все нормальные люди по картинке на сайте. Доставка осущствили все хорошо,но мы без задней мысли открытли на день позже и понимаемь что это совершенно не то, что мы заказали и не то что представленно на сайте. По сей день звоним узнаем, что можно сделать говорят пишите письмо,мы пишем нам не отвечают.Мы готовы сами доехать сделать возврат.Но нас игнорят. Ужасный магазин И я буду оставлять, каждый день отзыв с разных почт.Может тогда дойдет до этого магазина Спасибо за внимание.
И что самое интересное, я понимаю если бы на данном сайте было бы несколько моделей, но она одна и перепутать невозможно. И на минуточку пистолет с дополненной реальностью аргун фото которого предоставленно на вашем сайте стоит 2500 а ту модель которую Вы прислали это совершенно не то, мало того что дешевый пластик так и в интернете данная модель стоить 800 руб.На мой взгляд разница ощутимая.
Номер заказа 18096!!!!
12
1
15 октября 2019
Магазином очень осталась довольна. Широчайший каталог. Цены приемлемые. Строка поиска блегчает быстрый выбор товаров, вкладка распродажа. Хочется же подешевле)) Купила органайзеры, осталась довольна. Забирала сама, во время получения все осмотрела, идеально!
Спасибо!
11
6
7 ноября 2019
Много посуды качественной. Удобный сервис. Цены низкие. Искала комплект посуды на кухню для себя. С удовольствием посидела на сайте этого магазина полистала каталог, столько посуды, даже не ожидала. Спасибо за оперативность и за низкую стоимость на классный набор Berlinger.
4
5
6 ноября 2019
Хороший магазин. Оперативно перезванивают, уточняют информацию. Наборы игрушек были в наличии, количества хватало. Покупала для детского сада, в количестве 25 наборов, и дешево и сердито. Отправили очень быстро. Спасибо!
5
5
24 мая 2021
Ужасная контора. Заказывали пресс для цитрусовых, производство не написано чье. Вешали что Италия. Конечно ширпотреб дешевый. Хотели вернуть эту безделушку, написали в отдел рекламации, ни ответа ни привета, дозвонились, сказали продублируйте, опять ждем, уже прошло больше месяца. Ужасный сервис, возврат бесполезно делать. Не рекомендую, это дерьмо,а не фирма. Шаражкина контора, на обмане Все у них
6
19 июля 2020
Брала детский автомобильный столик на заднее сиденье и органайзер туда же. Очень удобные и практичные предметы. Товар соответствует описанию, привезли в полной комплектации. Расплачивалась на месте. Спасибо! 👍 В ближайшее время сделаю ещё заказ😊
1
3
20 октября 2019
Для любимого приобрела портативный телевизор в машину. Очень понравился выбор. Проконсультировали хорошо. Предложили доставить, но я забрала сама. Нашла магазин без проблем. Удачная покупка, выгодная, и подарок получился хороший. Так что, советую.
6
5
15 октября 2019
Осталась под хорошим впечатлением. Магазин реальный, мой опыт покупки благополучный. Приобретала органайзер Cosmetic с зеркалом. Удобная, эргономичная штука. Видела подобный в одном из ТЦ, но цена на него была Вах какая высокая, пожалела денег. Здесь он не дорогой. Без труда оформила заказ, доставили курьером. Быстро сработали. Органайзер соответствует описанию.
9
5
29 октября 2019
Стабильный и надёжный магазин. Товары хорошего, достойного качества и цены нормальные. Покупала в этом магазине пару комплектов для кухни. Уложилась всего в 3.000 руб. А кухня преобразилась нереально. Очень красиво всё, быстро и качественно!
7
4
16 июля 2020
Если хотите сберечь свои нервы и деньги, этот "интернет-магазин" нужно обходить стороной! Заказала в подарок детям две трассы с машинками, менеджер заверил, что у них ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНАЯ продукция! Хорошо, что решила проверить "подарок" прежде, чем подарить ребенку. Машинки не работают, сама трасса в УЖАСНОМ состоянии (куски пластмассы торчат в разные стороны, некоторые детали вообще непрорезанные), деталей не хватает. Написала УЖЕ ТРИ письма в отдел рекламации, до сих пор тишина. У менеджера только один ответ: делайте что хотите, у нас свой регламент магазина! ЧТО?!?! Какой регламент магазина? Вы что выше закона себя ставите? Если это так и мои требования о возврате денег не будут удовлетворены, будем встречаться в суде и Роспотребнадзоре! Удачи и процветания Вам) Хотя с таким отношением к клиентами, это маловероятно.
4
1
19 июля 2020
Посуда, в принципе, как везде, во многих магазинах такую можно найти, но вот столовые приборы - просто потрясные!!! Только сюда обращаюсь за вилочками, ложечками! Правда обидно, что в последнее время что-то поступлений не замечается :(
1
4
11 июля 2020
Цены вроде не плохие НО! Менеджер откровенно ВРЕТ по поводу даты доставки! Заказывал скороварку в подарок на ДР и меня уверили что товар будет доставлен сроком в 2 - 4 дня! (я несколько раз об этом спросил!) В итоге на сайте сдэк через 4 дня я увидел что посылка все еще в москве и будет в моем городе еще только через 3 дня!!! (а ДР уже сегодня!) + они просят 100% предоплату! это тоже "-" ...в итоге придется дарить картинку, а не сам подарок... И еще "вишенка на торте" Эта "компания" гудссторе>24< своим названием как бы говорит нам о 24ч режиме работы, НО они НЕ Работают в Сб и Вс! (НИ РАЗУ не взяли трубку и не перезванивали в эти дни!) ....а еще когда звонишь им спросить почему "что-то пошло не так", в трубке играет такая бесячая песенка "наадо благодарно принимать"....
5
1
30 октября 2019
Необычный и интересный ассортимент в этом магазине. Очень быстро обрабатывают заказ и доставляют его. Правда есть на некоторые позиции высокие цены, но с учётом скидок и недорогой доставки всё равно в Goodstore24 получается выгоднее.
8
4
21 октября 2019
Сервис удобный и качственный, персонал адекватный, цены умеренные. Купила сководку. По качеству на 5. Доставку не откладывают в долгий ящик. Понравилось бережное отношение доставщиков. Приглядываю очередную кастрюлечку. Спасибо.
6
4
17 июля 2020
Цена на посуду, сушилки и другие предметы для кухни одна из самых низких. Приветливое общение вторая положительная составляющая. Ну и работают быстро. Мой набор кастрюль просто превосходен!
3
3
4 февраля 2021
Магазин, неплохой, поругать не за, что. Похвалить можно за вежливых консультантов и за то, что доставили нам скороварку без задержек и повреждения товара.
4
24 июля 2020
Очень нравиться, что на сайте магазина большой ассортимент товаров. Еще ни разу не было, чтобы цена на сайте и при получении отличались. Также нравиться, что можно прийти в пункт выдачи пощупать товар, посмотреть на него вживую. Персоналу респект.
2
4
2 февраля 2021
Радует, что данный интернет магазин выполнил, свою работу без проблем и привез заказанную нами скорововарку без задержек. Таким сервисосом я доволен и ставлю 5 баллов.
5
14 октября 2019
Прикольные, функциональные штуки продают здесь по низким ценам. Купил для супруги удобные приспособления в приготовлении пищи и уборке. Купил без проблем, забирал сам. Приветливые люди оказались, что вдвойне приятно! Супруга уже все протестировала и осталась очень довольна. 👍
12
4
18 октября 2019
Купил набор инструментов Swiss Tools. 188 предметов, которые находятся в удобном и крепком чемоданчике. С точки забирал инструменты сам. Так как хотел перед этим посмотреть, чтобы всё было на месте и инструменты в нормальном состоянии. Инструменты зачётные. Пункт самовывоза для меня оказался удобным. Я живу недалеко. Приятные сотрудники. Все вопросы можно уладить. Спасибо магазину.
8
4
3 ноября 2019
Магазин мне понравился. Для начала, удобный выбор товаров в каталоге. Характеристики указаны подробно. Фотографии наглядные. Покупала себе набор кастрюль, Berlinger, средний по цене. Приобретением очень довольна осталась. Цена адекватная, качество стали пищевой достойное. 👍
4
4
26 октября 2019
Покупаю все в интернет магазинах. С доставкой, иногда сама выезжаю забрать. В этом случае купила набор кастрюль. Фиолетовые Berlinger. Цена была по акции. Получалось выгодно, ну и чтобы не платить за доставку, поехала забирать сама. Встретили приветливо. Кастрюльки замечательные, без дефектов. Оплатила и уехала. Добиралась кстати по навигатору, привел правильно))
5
5
18 января 2021
Заказывал скороварку BEKKER 7л. Вместо этого привезли совершенно другую, другой марки и модели, сказав что качество не хуже, а такое же. В результате подсунули брак. Менять отказались, деньги не возвращают, перестали брать трубки. Мошенники. Обходите стороной. И брак подсунут и обманут.
5
25 октября 2019
Я постоянный клиент в этом магазине. Моя любимая вкладка всё для спорта и отдыха. Чего я уже только не заказывала. Спорт и отдых такие занятия, которые постоянно можно пополнять различными прикольными штуками. Мне нравится выбор в этом магазине, дешевые цены. Быстро отправляют заказики. Очень нравится.
4
4
28 октября 2019
Курьер работает быстро и честно. Сдачу мне с крупной купюры дал без проблем.
Настольный органайзер для косметики присмотрела в этом магазине. Понравилась его эргономичная форма и функционал. Цена здесь очень низкая. В реале товар полностью соответствует описанию. Пластик качественный, думаю прослужит долго, если относиться надлежащим образом. Спасибо! 🙏
6
4
2 ноября 2019
Соответствует требованиям интернет-магазина. Оформляет, доставляет. Удобно. Палатку детям заказывала и наборы для рисования. Доставили мне их, как и договаривались, СДЭКом вечером в пятницу. Чтобы на выходных было чем детям развлекаться. Хорошо что выбрала именно этот магазин, сделали всё как я и пожелала. Уже рекомендовала некоторым своим друзьям.
7
4
19 октября 2019
Взаимопонимание быстро нашли. Подсказали по блиннице и скороварке для мамы в подарок. Получил посылку на второй день.
Доверие к магазину очень важно, поэтому при следующей необходимости я обращусь именно в этот магазин за ножами, чайником или посудой. Сэкономлю время и деньги!
5
4
18 октября 2019
Позвонила,спросила подойдет ли данная модель для ребенка в машину( накидка для обогрева).Менеджер(владелец точки так полагаю) Ответил что да.
Курьер мало того что опоздал на 3 часа, так и привез другую модель!!! За 1852р.!Дешевле на 595р.!
Позвонила. Сказали писать претензию. Написала. фото выслала. Хотела замену. Звонила 4 дня подряд. Звонил муж. на пятый день просто начала грубить в письме и требовать возврата денег. Так меня еще и заставили в Балашиху ехать. Бермудский треугольник Москвы!!! Но я приехала и мне все ж деньги отдали.
Никому ,никогда не рекомендую покупать в этом магазине. Две звезды ставлю за возврат. А вообще и одной много. Потерянные деньги на курьера и потерянное время!
Найти они не могут мой заказ ,ну да,конечно.
9
10
16 октября 2019
Адекватные цены, ассортимент хороший. Всего много и все такое разное, просто замечательно! Оформление заняло совсем немного времени, а реакция на заказ секундная. Понравился персонал, обходительные. Приятное место.
8
4
24 октября 2019
Нормальный магазин. Много товаров, ждать ничего не надо. Заказывал 3D ручки для детей. Доставили сдэком. Всё нормально, рисуют отлично, детям нравятся. Возьму ещё что-нибудь, если понадобится в этом магазине.
4
4
27 октября 2019
Всё ок! Качество отличное. Купил два комплекта органайзеров. Оперативно приняли заказ и без проблем доставили его мне сдэком. Купленные органайзеры оказались в жизни лучше, чем на фото с сайта магазина.
5
4
21 октября 2019
Искал смарт-часы на просторах интернета. Мне этот магазин попался на глаза. Посмотрел условия, цены и ассортимент, мне всё подошло. В контактах посмотрел адрес и пробил его через Яндекс карты. Оказалось вполне удобно до него добраться их посмотреть своими глазами. Так и сделал, оформил заказ на часы и поехал на следующий день забирать. Часы продемонстрировали, показали все опции и функции. Проверил в работе с sim-картой. Всё отлично.👍
3
4