Поиск

Генезис

4,5

375 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

По рекомендации записались к Полянских Ольге Анатольевне, первый раз приехали раньше времени, спасибо приняли раньше. Вежливая, грамотная, дочка сразу просто прилипла к ней и без сопротивления дала себя осмотреть. Были уже несколько раз, лечение идёт на пользу. К тому же благодаря ей определили проблемы с сердечком, за что отдельное спасибо. Места для ожидания есть, комфортно, и телевизор, и столики для рисования и на втором этаже магнитная доска и ещё две для игры. Также были на УЗИ и сдавали кровь с вены, дочка очень боялась, но эффект с бабочкой сделал своё👍 Мы остались всем довольны.

Посмотреть ответ организации

🕶️

Знаток города 2 уровня

Пришла в клинику по предварительной записи к гастроэнтерологу на 9.30 ,пришла за 30 минут ранее , взяла талон и ждала своего номерка на мониторе , в итоге прошло 50 минут я опаздывала уже , тут высветился мой номер , подойдя к регистратуре мне администратор говорит ваше время уже вышло , так говорю а что за у вас система почему тогда по времени не делаете пометки и не приглашаете те номера которым нужно первыми , тем более я пришла раньше за пол часа а просидела в итоге дольше .Тут она мне ответила что когда много людей так бывает что и пол часа мало , после администратор по звонила врачу спросить как быть и врач передала только перезаписывать .Я просто в шоке , нет слов причем я в положении и мне нужно было на консультацию .Администраторы очень медленно работают и с талонами путаница .Вообще ужасное отношение к людям .Когда записывалась на прием к врачу мне сказали за 15-20 минут приехать раньше , я приехала за пол часа , неужели нельзя говорить людям лучше приезжайте еще раньше , да я бы и за час приехала бы .Просто нет слов .худшей клиники теперь для меня нет .Ни ногой туда и не советую никому , если хотите поберечь свои нервы и не просидеть в пустую посмотреть на этот беспредел и уйти .👎👎👎👎👎

Виктория Одинцова

Знаток города 4 уровня

К Вам ходим только исключительно к одному доктору, постоянно в назначенное время прием не начинается, регистратура даже не в курсе, на сколько идёт опоздание. Само здание, маленькое и не уютное. На втором этаже нет уголков для детей (доска с магнитами не в счёт).

Посмотреть ответ организации

Таня Таня

Знаток города 6 уровня

Без очередей. Внимательный персонал. Чисто. Никто не хамит. Уделяют достаточно времени на прием. Результаты анализа всегда быстро приходят

Посмотреть ответ организации

Светлана Залуцкая

Знаток города 13 уровня

Хорошая детская клиника! Всегда получаем максимально развёрнутые ответы от специалистов на свои вопросы! Персонал внимательный! Никто лишних анализов или назначений не даёт!

Посмотреть ответ организации

Катерина Грязнова

Знаток города 26 уровня

Хорошая клиника, быстрое оформление карт, все чисто, врачи узи отличные.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Были у аллерголога-иммунолога Полянский Ольга Анатольевна!! Врач от Бога, очень грамотно и комплексно подходит к постановке диагноза и лечению!!!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 13 уровня

Хорошая клиника , работают слаженно ,вежливые ,идут на встречу , доброе отношение к детям . Удобное расположение , запись по телефону . Посещаем эту клинику уже много лет

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Водол

Знаток города 6 уровня

Хорошие врачи, но маленькая парковка. Машины забирает эвакуатор. В коридорах тесно. Но стоит того💪

Посмотреть ответ организации

Стелла Ф

Знаток города 2 уровня

3 месяца не могу записать ребёнка по ОМС к ортопеду!!! Либо доктор ещё не дал своего расписания на следующий месяц, либо запись по ОМС уже закрыта. Почему нельзя наладить работу в клинике? Почему я, имея маленького ребенка, должна "ловить момент". До 2024 года нас направляли в Альба Мед, вообще никаких проблем небыло. И записаться просто, и всех специалистов в один день пройти можно. А тут и записаться невозможно (я 2 с половиной недели пыталась записать ребенка к специалистам на профосмотр, всё расписание свое врачи не могли предоставить. К ортопеду вообще не реально записаться) и все врачи принимают в разные дни. С маленьким ребёнком вообще неудобно ездить постоянно к ним. Не можете организовать нормально приемы, не надо брать контракты на обслуживание по ОМС!!! Издевательство просто!!!

Посмотреть ответ организации

Alina Kudryavceva

Знаток города 12 уровня

Пришли с ребенком на осмотр, запросили документы (что вполне себе норм), а В конце дали кучу бюрократии на заполнение. Уважаемые заведующие и прочие, кто отвечает за работу клиники, урегулируйте вопрос с самозаполнением. Давно существуют компьютеры и автоматическое заполнение полей с документами. ФИО и подпись - все, что нужно для документа. В 1С есть куча документов, которые вы (с оплатой лицензии) можете редактировать под свое предприятие. Открыли кучу филиалов, а заполнение, как в 2013 году) С детьми не всегда удобно стоять и заполнять кучу слов, где присутствуют номера документов.

Александра Одинцова

Знаток города 6 уровня

Всегда считала детский Генезис одной из лучших клиник г. Симферополя. И когда ребенку понадобилось сделать УЗИ сердца ни капли не сомневаясь куда ехать, позвонила именно в Генезис. Администратор записала нас на 21.11.2023 г. на 10-40 к Охота М.С. 21.11.2023 г. мы с моим годовалым ребенком приехали в клинику. На ресепшене сказали что приехали по записи на УЗИ и назвали свою фамилию, время. Администратор отметила, что мы на месте и объяснила, что ждать нужно возле кабинета УЗИ, нас позовут. Мы пошли ждать, но нашу фамилию так и не называли. Кроме того пока мы сидели возле кабинета к Охота М.С. пришел ее внук и конечно же она оставила свое рабочее место и повела его лично к какому-то врачу. А мы опять остались ждать. Когда она вернулась, то позвали другого ребенка, а на мой вопрос: "Когда же вызовут нас, ведь мы записывались на 10-40, а сейчас уже 11-30?" получила ошеломительный ответ, что мой ребенок записан на 12-20. Но у меня имеется запись разговора с администратором, и по телефону она сказала, что записала нас на 21.11.2023 г. на 10-40. Кроме того, считаю, что решать свои личные вопросы в частной клинике во время приема недопустимо, поэтому и оцениваю работу Генезиса в одну звезду, а работу администраторов в минус одну. Если у Вас вдруг что-то поменялось, изменилось время приема, всегда можно перезвонить клиенту и предупредить об этом.

Посмотреть ответ организации

Анна Никишова

Знаток города 9 уровня

Специалисты отличные ,особенно ортопед и невролог. Персонала много ,все вежливы и отзывчивы. Все быстро и профессионально Детям очень понравилось и они всегда идут с удовольствием

Посмотреть ответ организации

Наталья Старовойт

Знаток города 6 уровня

Согласна со всеми предидущими отзывами, надо наладить работу администраторов. Приехали из другого города к определенному врачу педиатру, опоздали на 10 минут о чем я заранее позвонила и предупредила( сказали ничего критичного) на что по сути должно быть заложено время ожидание пациента. И без моего ведома меня отправляют к другому специалисту о чем даже не сообщают, и я узнаю этом глядя на печать после приема. На мой вопрос почему так получилось никто не дает вразумительного ответа мол доктор позвонила сказала что не сможет меня принять а я и не в курсе получаюсь. Очень некрасиво получается, и не профессионально!

Посмотреть ответ организации

Спорт Сток

Знаток города 10 уровня

Не дешево, как и везде в Генезисе. Но специалисты лучшие. Если прыщ какой вскочил- не стоит деньги тратить, конечно. Но если что серьёзное случится, и нужно мнение действительно крутых специалистов, это только сюда! И доктора спокойные, дружелюбные, всё расскажут, где надо - успокоят, поддержат. Я ставлю плюс!

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 10 уровня

Оксана Владимировна лучший врач из всех кого встречала,всегда поможет,назначит правильное лечение,а как она проводит Фгдс то это вообще что то,дети выходят с улыбкой а не в соплях и слезах.

Посмотреть ответ организации

Элис Гваделина

Знаток города 9 уровня

Моя самая любимая поликлиника в городе, потому что там работает приятный персонал, всегда чисто, нет суеты и работает мой лучший педиатр - Умерова Азизе Сулеймановна. Конечно, хотелось бы, чтоб цены были ниже, все-таки, если сравнивать частные клиники на материке, то Генезис в Крыму довольно дорогостоящая. Но в целом детская поликлиника приятная, в этом её огромный плюс.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Специалисты вроде норм, цены конечно кусаются, бахилы на входе есть но маски приносите свои)))) для детей не особо продумано, хотя клиника детская

Посмотреть ответ организации

elmira kg

Знаток города 5 уровня

В течение 2 месяцев обращалась к специалистам с заложенностью носа у ребёнка , куча анализов, назначений, лор аллерголог иммунолог . Прогресса не было вообще . В другой клинике вопрос был решён .

Посмотреть ответ организации

Марина Уткина

Знаток города 7 уровня

Чисто, красиво, все по делу. Назначают время в таким учётом, чтобы было меньше скопления детей, что не может не радовать

Посмотреть ответ организации

Наталья Ракчеева

Знаток города 9 уровня

Чтобы сделать ЭКГ нужно ждать живую очередь. При условии периода пандемии сидеть в очереди с кашляющими детьми не сильно адекватно, учитывая что анализы сдавали перед операцией и заразится нельзя никак((( как так то? Почему частная Детская Поликлиника предоставляет услуги, как городская. При условии предоставления платных услуг отношение можно сделать приемлемыми! Общий анализ крови ждали 3 дня......

Lerika Mazakova

Знаток города 16 уровня

6 лет наблюдаемся в данной клинике , когда произошли казусы 2 раза я списала на человечий фактор , бывает ! Но в этот раз это было нечто , у регистратуры работы нет от слова совсем , они забыли , что работают в частной клинике. Клиентоориентированности ноль. Вообще нет связи ни с кабинетом, ни с пациентами . Свое время не ценят, но не ценить время людей, которые пришли не бесплатно. Еще и повышать голос , делать виноватыми . Первое мы пришли , и регистратор радостно кричала другой мамочки , что есть свободное время на Узи , после я сказала извольте , но мы записаны. После не буду уточнять , что было . Это стыдно для них. А после когда Узи было с нагрузкой сказали подойти через 40 мин. Регистратор проигнорировала.не сказав ни врачу ни нам ничего . Когда я потребовала , отдать что есть . Полетели обвинения . Мол я должна была сама вовремя приема другого человека вызывать мед сестру - это не ее работа. Это один механизм смысл не ее работа. Ее работа получается кричать , через весь вход други мамочкам , -конечно вас примем без записи , у доктора есть окно. А то что люди записаны ее никакие интересует . Я б поняла это в государственной поликлиники . Но увы в частных такое хамское отношение. И мне больше не хочется туда идти . Т.К ценят время людей. Обратите внимание на регистратуру. Это последний случай . Который меня вывел из себя. А предыдущие с списала. А оказывается не надо было списывать

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Удобное месторасположение. В холле достаточно игрушек, есть чем развлечь ребёнка пока ждём. В субботу не работают, это неудобно. На этажах очень узкие коридоры, сложно разойтись с навстречу идущим человеком. Напротив входа в здание мусорка, что, особенно летом, не самое лучшее соседство.

Посмотреть ответ организации

михаил винницкий

Знаток города 11 уровня

Доброжелательный персонал! Специалисты со знанием дела, очень осторожны с детьми! Все быстро, качественно и спокойно! Хорошее профильное место! Категорически рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Elzara M.

Знаток города 7 уровня

Уважаемая администрация, установите, пожалуйста, аппарат для автоматического надевания БАХИЛ! Держу в руках новорожденного ребёнка, сумку с детскими вещами, документы, и... как наклониться и надеть бахилы? Проходящие сотрудники видят и, естественно, помощи не предлагают.. но не об этом. Установите аппарат, все-таки частная клиника такого уровня. Элементарные удобства и забота ведь.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 11 уровня

Были на зондировании носослизистого канала у грудничка, прошло все быстро, врач хорошая, все расскажет и подскажет, с первого раза все прошло.

Посмотреть ответ организации

Diana

Знаток города 7 уровня

Великолепный кардиолог. Отзывчивый и вежливый персонал. Чисто, аккуратно

Посмотреть ответ организации

Максим Рыбак

Знаток города 6 уровня

Возмущает жадность администрации поликлиники - посещение педиатра стоит 1700руб, а маску за 18руб выдать бесплатно пациенту не могут. Доктора грамотные, но эта ситуация отталкивает от следующего посещения

Иван Иванов

Знаток города 5 уровня

У клиники Генезис проблема с финансовыми возможностями? Или администрации просто наплевать на посетителей клиники? Почему при входе, на полу, стоят две пластиковые урны, на одной написано "чистые бахилы", а на другой "использованные". Это видимо для того чтобы намекнуть посетителям, что если вам не сложно, то воспользуйтесь пожалуйста использованными бахилами, и таким образом это поможет клинике сэкономить 200 руб в год. Допустим вы человек, полагающий, что при посещении клиники нужно все-таки пользоваться чистыми бахилами, но у Вас ничего не выйдет, потому как бахилы эти слипшиеся и расправить их для того чтобы надеть не получится. Почему одна из самых дорогих клиник заставляет своих клиентов стоять раком одевая бахилы, а не поставит автомат, для одевания бахил, которые стоят уже в каждом даже самой маленьком зубном кабинете. Одна звезда в отзыве за то, что бахилы хотя бы бесплатные. Спасибо огромное за заботу и клиентоориентированность.

Evgeniya Vasileva

Знаток города 5 уровня

Есть чем заняться деткам пока заполняешь документы или ждёшь приёма возле кабинета и нашли там супер педиатра!!!

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Vladimirovich

Знаток города 10 уровня

Если вы по полису ОМС, отношение врача меняется к вам до уровня ниже чем в обычной поликлинике

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 10 уровня

Если Вам нужна качественная консультация, квалифицированного врача специалиста, то Вам именно сюда, у меня двое детей и наблюдаются они исключительно в этой клинике

Посмотреть ответ организации

Liliya Andreevna

Знаток города 10 уровня

Отвратительный врач узист (взрослая женщина блондинка ) . С порога «а где соска»- на ответ что ребёнок соску не берет , отреагировала негативно . Жутко медленная , ребёнку месяц , понимание отсутствует

Посмотреть ответ организации

Доктор Фея

Знаток города 19 уровня

Надо знать к какому врачу тут обратититься , а к какому категорически нет ! Сервис гораздо лучше , чем в гос поликлинике (естесственно) Есть стационар, клиника проводит операции, как взрослые, так и детские, принимают анализы. широкий штат специалистов На данный момент, они вне конкуренции… они это понимают , увы(

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Были с ребëнком у дерматолога... Не смогла отличить дерматит от лишая. Анализы взяли только на третьей консультации. Для лечения дерматита лечение назначила правильно, т.к вскоре сыпь стала проходить.

Султание Исмаилова

Знаток города 4 уровня

Осталась ужасно недовольна! На сегодня записала двоих маленьких детей на приём, (живу не в городе) с детьми в дороге, идёт дождь. По приезду мне сообщили, что врач на больничном, а они не смогли дозвониться так как номер старый, хотя я была на прошлой неделе и обновила все документы и номер телефона тоже! Очень жаль что в данном заведении так безответственно относятся к клиентам. Будем искать другой центр!

Татьяна Александровна

Знаток города 12 уровня

В принципе ничего но цены очень высокие, готовьтесь услышать обычную консультацию за большие деньги

Александр

Знаток города 15 уровня

Были по рекомендации не прогадали. У ребёнка случился ларенгит, поехали из Гурзуфа в этот мед . Центр. Советую, врач попался супер!

Посмотреть ответ организации

LenaraYakubova

Знаток города 10 уровня

Хорошая подборка специалистов. Хотелось бы выделить Лавренову Ю.Н. Врач педиатр- огромная молодец! Очень внимательная!

Посмотреть ответ организации

Андрей Aнатольевич

Знаток города 14 уровня

Удалили ребенку бородавки на ногах. Очень хороший врач. Ранее не обращались. Удивило отсутствие наплыва пациентов.

Посмотреть ответ организации

Евгения Целогуз

Знаток города 15 уровня

Приехали сюда к "гуру", как нам хвалили, ортопедии. В итоге в течении 5ти минутного приёма она постоянно охала, что так опаздывает, так опаздывает (хотя пациент здесь причем). Приём вела бегом бегом, с ходу назначила стремена ребёнку, на вопрос, что их же надо одевать под присмотром врача, ответила "та ничего, инструкцию почитаете". На любой инструкции к стременам чёрным по белому написано "первый раз надевать строго под присмотром врача"! Зря потраченное время на дорогу и деньги 1700р.

Анастасия Байрамова

Знаток города 6 уровня

Приезжали брать кровь ребёнку в три недели. Медстестра профессионал своего дела, сделала все быстро и максимально комфортно для мамы и малыша.

Посмотреть ответ организации

Эскендер Аблаев

Знаток города 15 уровня

Чисто, быстро, профессионально.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Новогребелец

Знаток города 7 уровня

С ребёнком посещаем там докторов. Хоть дороговато, но оно того стои! Хорошие врачи

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 8 уровня

Приятные и трудолюбивые врачи и медсестры

Посмотреть ответ организации

Ирина Зуброва

Знаток города 5 уровня

Врачи хорошие , но регистратура ужасная

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 11 уровня

Записались на узи сердца. За день предварительно клиника позвонила, уточнила будем или нет. Приехали в назначеный день и время. Сидим ждем своего времени, пришло время- тишина ..... Ждем ещё, никого в этот кабинет не вызывают, кроме нас в клинике была еще одна семья, никто не удосужился спросить, чего мы ждём(из того кабинета раз 5 выходила медсестра и видя нас никак не реагировала!). Прождав 15 минут от назначенного времени, я не выдержала зашла в кабинет и спросила: почему никого уже более 15 минут не вызывают? Оказывается я должна была приехав в регистратуре отметится о своём прибытии!!! Т.е. позвонить про запись спросить можете, а сказать, что по приезду нужно отметится в регистратуре - не можете! На входе сидит женщина всем говорит надеть бахилы, а сказать что сразу подойти в регистрату - не может!!! Итог 40 минут потраченого впустую времени ожидания, т.к. они не знают что мы здесь! А то что по телефону я подтвердила запись?- этого не достаточно? ! Доктор Охота хороший. Но желания посещать Генезис совершенно нет!

Аля

Знаток города 9 уровня

Записалась на приём к одному доктору, по факту принимал другой ( После 2х минутного осмотра, выдали направление на КТ, которое необходимо было сделать быстро, срочно успеть за 1.5 часа, иначе приём у доктора оканчивался. На КТ огромная очередь. В этот день попасть не возможно. По итогу, выброшенные деньги, услуга не оказана, следующий приём с КТ на руках, будет стоить 2.200. А за то, что получил направление на КТ отстегни 2.200

Виталий

Знаток города 22 уровня

Конвейер по приему больных людей за большие деньги, но результата нет!!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Роман

Знаток города 6 уровня

Хороший персонал. Прием по записи без задержек. Внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Генезис

105 отзывов