Здание видное. свидетельствующее о благополучии собственников и работников газпрома. Однако. для клиентов этого поставщика газа это просто кабала. причем тяжелейшая. Особенно для пенсионеров по старости. Посадили весь край и Россию на газовую иглу и издеваются как могут. Тарифы и цены растут из года в год. Над снижением себестоимости услуг совершенно не работают. Следуют тупой задаче из Кремле РФ только вперед . не смотря ни на что. Любой ценой . но граждан России обобрать до нитки. Вот вам истинное национальное достояние .
Филиал в Ставрополе. Дозвониться невозможно. Получить информацию тоже. Заявки на поверку выполняются с большой задержкой, чтобы начислить за это время по каким то непонятным нормативам, расчеты по которым не предоставляются. Это частная организация, но не народное достояние. Монополия одним словом, работают не для населения, а для для увеличения выручки.
Обломилась пломба. Согласна прошляпили сами. Живет бабушка сама , плохо видит.Плотили исправно. Начислили за 3 летних месяца штраф как будто печку топили все лето. Сказали на Ставрополье нет разделения лето, зима. Ставрополье у нас находится теперь не в России что ли?просто ужас. С платежами ужас.онлайн одна сумма, в кассе другая. Данные счетчика сами как то появляются. Ревизоры в нашей местности цари и боги. Бардак. ,3 дня выясняла что ,да как.Акт составили бабуле слепой, и после инсульта подсунули . И таковы были. Хорошо дозвонилась в Ставрополь ,там девушка обьяснила.
Почему при оплате по платежному документу через Сбербанк онлайн берутся проценты от суммы платежа.Это коммунальные услуги, получателем значит должен быть банк, где проценты не берутся. С копеек на АО АБ Россия берутся проценты.
Грандиозное здание, как и сама компания! Но что сказать... Газпром - мечты сбываются! Пока они сбываются только у Газпрома😀 Но всё же гордость за государство!
Несмотря на большие очереди специалисты Шпаковского филиала работают оперативно, грамотно и очень вежливо. Находясь в ожидании своей очереди, обратила внимание на лояльное отношение к беременным женщинам, мамочкам с детьми и людям с ограниченными возможностями.
Придумали переоформление договоров, очереди башенные, телефон не отвечает, автомат посылает на сайт, а сайт не открывается вовсе..безобразие..зато пугают штрафами.
Стало возможно дозвониться с первого раза. Компетентные и вежливые операторы, быстро ответили на все вопросы. Приятно видеть положительные изменения.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Худяков
Знаток города 4 уровня
26 марта
В офисах отношения к людям как к низшему сорту, с высока, ни чего не объяснят толком, уважения ноль, по два раза приходится стоять в очереди, чтобы решить их проблему, которую они делают проблемой потребителя, так в Ставрополе
Само здание снаружи и внутри в хорошем состоянии,а что косается приёма документов с филиалов это вопреки здравого смысла, благо сотрудники вежливы и дорожелательны, а организация приёма просто ЖЕСТЬ
Филиал на Орджоникидзе 46, просто ужас. Сотрудница разговаривала с таким безразличие м и желанием побыстрее отделаться. Такое ощущение, что специалистов насильно загоняют на работу и заставляют общаться с людьми.Самое уродское обслуживание в городе.