Galaxy
208 отзывов
5 ноября 2023
Заказала кровать Венера-3, очень долго выбирала дизайн, ткань, цвет. В итоге всем довольна 👍🏻 Кровать качественная, с пм, совсем недорого, выбор тканей и цветов в шоуруме огромный, гораздо больше, чем на сайте – я пришла с запросом на антивандальную ткань, выбрала Teddy. Дизайн у кровати минималистичный, под мой вкус – это то, что нужно. По всем вопросам меня смогли проконсультировать, что-то подсказать.
В целом порадовала МФ Гэлэкси – и шоурум, и фабрика, и доставка, на всех этапах отлично налажено производство, коммуникация с потребителем. Этим не каждый может похвастаться, чтобы вот вообще никто не накосячил в процессе))
Теперь у меня еще и пуфик есть в тон. Рекомендую 👌🏻
1
14 октября 2023
Все отлично, кровать супер! Доставка и сборка на высшем уровне. Все быстро сделали, очень хорошие мастера!
Менеджер быстро все подобрала, подсказала, все очень нравится! Еще и подарок подарили - классный пуф!
Рекомендуем!
5 сентября
Купил кровать. В комплекте кладут ножки кроватные, которые слишком широкие, и не устанавливаются!
Помимо этого, в комплекте не хватает винтов для финальной сборки, мне дослали 6 винтов СДЭК но оказалось что не хватает 8 штук! Помимо этого, в инструкции не сказано на какой высоте устанавливать уголки для поддержки днища ящиков, в результате прикручивать нужно на глаз, и ровность днища будет зависеть от ловкости установщика. Помимо этого, в днище нет отверстий для торчащих винтов ножек, в результате нужно выпиливать их самому. Само днище просто кладётся на уголки я оно всё болтается и лежит очень хлипко, видимо придётся дорабатывать самому. Вообще инструкция не подразумевает установку ножек, так что либо мне положили инструкцию и фурнитуру для кровати без ножек, либо в последний момент придумали, что к ней можно крепить ножки, так как кровать может отлично и на полу лежать. Помимо того, в инструкции не описано, как крепить Кроватное основание к подъёмному механизму, соображай сам. В инструкции к кроватному основанию перепутаны винты, длинные короткие, всё в одну кучу, догадывайся сам.
Я обратился за помощью к фабрике, и что вы думаете? Они мне помогли, прислали человека может быть? Я нахожусь в 30км от фабрики. Они предложили мне купить ножки на маркетплейсе, а деньги потом возместят. Ну окей, они скинули мне ссылку того, что нужно купить. Но вот сюрприз, они тоже не подходят, так как винт другого диаметра! После этого они мне бросились помогать? Не тут то было, они предложили купить гайку нужного диаметра и закрепить болтающиеся ножки гайкой. Браво. В результате я нашёл нужные ножки сам, купил, установил, после продолжительной переписке деньги за ножки возместили. Теперь у меня кровать с хлипким дном, и 4 толстые запасные ножки.
16 сентября 2023
Быстрый заказ и довольно быстрое производство. Доставка и сборка вообще отпад. Мужики молодцы! Быстро, чисто, приятно! Пуф за отзыв в подарок. С материалами и цветом попали на 100%. Семья довольна.
28 апреля 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание!Отдельная благодарность Надежде, все подробно рассказала,помогла с выбором. Мебель изготовили быстро,по заказу сделали изголовье чуть ниже ,очень довольны результатом, в подарок получили пуфик! Отличная мебель по адекватной цене ,всем рекомендую!
18 декабря 2023
Должны были привезти кровать в пятницу. По итогу сдвинули срок.
Кровать должны были привезти белого цвета, по итогу привезли серого. Закрыла глаза и на это.
Но в итоге фурнитура оказалась совсем не подходящий под данную модель кровати и сотрудники не смогли ее даже собрать и предложили оплатить кровать сейчас, а установку сдвинуть еще на неделю, когда подвезут фурнитуру.На что я предложила оплатить половину, а вторую часть уже в момент установки, но на встречу не пошли и никаких гарантий.
По факту потеряла 2,5 недели.
Печально, когда попадаются такие компании не отвечающие за сроки и сервис и качество.
3
12 августа 2023
Кровать супер! Огромное спасибо ребятам менеджерам, все учли и сделали быстро с учетом наших предпочтений! Доставщикам огромное спасибо, все четко- позвонили заранее, все согласовали! Рекомендую всем!
2 сентября 2023
Заказываю уже вторую кровать в этой компании. Качество отличное. Первую купили 3 года назад, всё отлично. Подъёмный механизм работает без нареканий. Вторую купили в новую квартиру. Ребята привезли, собрали за 20 минут. Всё отлично! Спасибо огромное за качество и низкие цены!
4 сентября 2023
Кроватка качественная, добротная. Покупали для девочки. Нравится что спинки высокие можно использовать для посиделок с подружками как диванчик. Пуфик в подарок.
12 ноября 2022
Огромное спасибо за отличную кровать с подъёмным механизмом Меркурий-3. Качество кровати хорошее, рекомендую. По цвету подошла идеально. Изготовили очень быстро. Доставка во время, сборка быстрая и профессиональная. Покупкой довольны, компанию Galaxy рекомендую.
16 мая 2023
Заказывала кровать Меркурий-2. Цвет на сайте отражен 1 в 1, что очень порадовало. Доставка в заранее оговоренный промежуток времени, курьер позвонил за 20минут до приезда. Коробка с тканевой частью кровати порвалась, но всё было дополнительно упаковано в пленку, поэтому ничего не запачкалось и не запылилось.
Теперь о минусах:
1.Инструкция, видимо, универсальная одна для всех видов кровати. У нас кровать шириной 90см, а в инструкции широкая кровать с основанием из двух частей и соотвественно описание деталей, что должны быть в наличии, тоже для кровати бОльшего размера.
2.Отверстия в металлических закладных просверлены криво. Мы пока из-за этого не смогли собрать кровать вообще. Придется что-то с этим делать. Муж рукастый, он решит, но в целом кровать в таком виде не сборная и это прям ппц.
3.Кровать я заказывала у официального представителя фабрики на авито. Там было указано, что при покупке кровати в подарок идет пуф. И ни слова больше. Когда же мне привезли кровать, то сказали, что т.к они привезли пуф, я должна им оставить отзыв на авито, естественно отличный и прямо сейчас при них и они его сфоткают на телефон. Не глядя кровать и не пользуясь ей! Очень не люблю такое, прям фу! Так что, если вы будете читать отзывы к кровати меркурий на авито, знайте, что едва ли там есть правдивые.
4.При согласовании доставки с менеджером я предупредила, что оплата будет картой и мне обещали сделать пометку чтоб курьер был с терминалом. У курьера терминала не было. Пришлось оплачивать переводом ему лично и ещё и заплатить комиссию за перевод. Не критично, но не приятно и говорит о том, что организация процесса работы в компании - такое себе.
6
1 марта
Привезли детские кровати! Все понравилось! Комплектация и быстрая качественная доставка! Механизмы крепления надежные!!!
10 июля 2023
Отличная кровать, самая приятная цена, прекрасный сервис, короткие сроки изготовления. Все четко и быстро! Спасибо! Рекомендую. Будем обращаться еще
29 июля 2023
Спасибо за отличную кровать!
Долго выбирала и остановилась на этой фирме, быстро оформили, согласовали доставку. Через неделю уже привезли. По доставке все отлично, заранее позвонили, привезли и собрали. Быстро, качественно👍и спасибо за приятный бонус в виде пуфика. Вообщем рекомендую.
9 октября 2023
Классная кровать. Всё привезли в срок как и обещали. Предоплату не брали. Кровать очень красивая. Быстро подняли и собрали, ребёнок доволен. Спасибо большое. Рекомендую.
7 февраля
Все в срок, только оттенок бежевого оказался не таким как я думала. Но, все равно довольна. Только странно, что доставка в Королев из Щёлково считается по тарифу как Москва+ км за МКАД
1
23 ноября 2023
Сегодня получили кровать Меркурий 90*200см и пуф в подарок, собрали сами, инструкция прилагалась, все как и ожидали, дочке понравилась. Доставка ровно в тот день, что обговаривали при заказе, никаких задержек.
6 апреля 2023
Сегодня привезли нам кровать Меркурий-1.Накануне позвонили,подтвердили доставку,водитель позвонил заранее.Кровать выбирали непосредственно на производстве.хотелось посмотреть своими глазами.Менеджер все рассказала,выслушала пожелания,посоветовала оптимальный вариант.Много вариантов тканей-и по фактуре и по цвету.Кровать занесли в дом,доставщик был вежлив.В подарок получили пуф,что порадовало.Надеемся,что кровать нас не разочарует и будет служить долго.
22 октября 2023
Добрый день! Заказывали диван, все понравилось. Диван качественный, красивый. Отдельное спасибо за подарок в виде пуфа! Он шикарный!
15 июля 2023
Выражаю благодарность за обслуживание! Доставка вовремя, сборка быстрая, качество кровати отличное. Пуфик в подарок очень кстати, благодарю!
26 ноября 2023
Заказали кровать Меркурий-2. Дочка в восторге!!! Спецзаказ изготовили быстро, мастера собрали кровать за час!!!!
Недоволен только кот, потому что антивандальная ткань ему не поддается.
23 августа 2023
Кровать понравилась высотой изголовья.
Цвет обивки ездили выбирать в офис на дмитровском ш.
Изготовление примерно 2 недели. Менеджер напомнила что будет доставка. Доставка в срок. Собрали все быстро. И пуфик в подарок привезли.
Химический Запах от кровати стоит третий день. Уж не знаю отчего это зависит ...
1
1
1 октября 2022
Удобная,красивая и очень практичная кровать, не смотря на белый цвет ,материал экокожа. Размер 1200×2000, для парня 18 лет,самое то. Спасибо производителям за качество! Спасибо мастерам доставки и сборки, очень всё быстро и грамотно собрали и даже!!!! Убрали за собой мусор! Вам удачи и процветания! Приятный бонус,пуфик !
1
2
30 сентября 2023
Отличная кровать! Пользуемся третий год. Подъемный механизм работает. Кровать выглядит очень стильно. Венера -2 в велюре графит.
6 апреля 2023
к этой фабрике обращаемся уже не в первый раз. Покупали кровати для детей. Остались довольны. Сейчас решили обновить кровать сыну (вырос) - все быстро и очень большой выбор! Главно, цена-качество на высоте. Советую!
1
1
27 октября 2023
Кровать заказала быстро 120 на 200. Очень приятная обивка, привезли быстро. Быстро заказала, все было в наличии. Очень довольна.
10 сентября 2023
Привесли вовремя, установили отлично, диван и кровать белого цвета брали - довольны, очень нравится. Пуфик в подарок))
1 февраля
Пишу отзыв после месяца использования:
заказали кровать Меркурий-3 с подъемным механизмом 200 на 90 для ребёнка 7 лет.
Спустя всего 1 МЕСЯЦ!!! кровать скрипит🤦♀️
Само изголовье и боковины набиты синтепоном КРАЙНЕ экономно, не для мягкости, а чисто для вида, в местах +- 3 см вправо и влево от вертикальных швов на спинке и боковине можно постучать и вы услышите стук о пустой каркас, синтепон только узкой линией посередине🤷♀️
На углу боковины материал уже стерся, хотя заказывали специально более дорогую обивку велютто.
6 августа 2022
Выражаю огромную благодарность за кровать. Очень качественная. По цвету подошла идеально. Изготовили по заказу в срок. Доставка и сборка во время, аккуратно, чисто и без каких либо вопросов.
2
25 сентября 2023
Отличная кровать, удобный ящик для белья. Сделали раньше срока, доставили и собрали в один день. Пуфик в подарок очень порадовал.
7 сентября 2023
Один раз позвонили им что бы заказать кровать, проконсультировались и попрощались. Уже ни раз после того случая названивают с разных номеров. Не советовал бы, очень уж странное поведение с их стороны и вероятно покупные или подставные отзывы с фото.
2
2
15 сентября 2022
Заказали кровать, привезли точно в срок, собрали быстро и профессионально. Кровать отлично подошла по цвету и очень понравилась по качеству. Бельевой ящик большой и вместительный. Покупкой довольны, всем рекомендую))
1
2
5 сентября 2022
Приобрёл кровать Венера 3. Изготовили в сроки, доставку осуществили вовремя , собрали быстро. Качество кровати хорошее, рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за рекомендации по подбору.
2
22 июля 2023
Отличная кровать, за неделю изготовили по моим размерам, доставка и сборка в удобное для меня время. Всё супер, спасибо!!
12 января 2023
Ужасное отношение к клиентам. Девушка на горячей линии не заинтересована в разговоре, отвечает шаблонными фразами, говоря, что я самостоятельно должна была уточнять всю информацию изначально, хотя это компания должна проинформировать клиента о всех возможных нюансах доставки и оплаты. На вопросы отвечает с «возможно», «может быть», сама не зная точная ли информация. Если не хотите к себе свинского отношения, то тогда не стоит обращаться к ним, лучше выбрать другую мебельную фабрику.
7
29 января 2023
Заказала кровать сыну в комнату. Сделали быстро, оперативно доставили. Саму кровать еще не видела, так как идет ремонт в квартире, но за оперативность уже большой плюсик. А еще подарили пуфик) Приятный сюрпризик😁
2
7 октября 2022
Искали кровать и надкнулись на фабрику GALAXY с давольно красивыми и современными предложениями. Заказали кровать Верна - 1 качество отличное за свои деньги, очень крепкий каркас из стали. Хороший подьемный механизм. Обрадывали приятной неожиданнстью подарком в виде пуфика, очень приятно🙂👍 Большое спасибо! 🤝
2
19 октября 2023
Заказываю уже третью кровать на данной фабрике. Пользуемся болешь года. Нареканий к качеству нет.
Доставка быстрая, удобная, звонят заранее
29 января
Отличное качество по адекватным ценам ! Доставка супер! Сборка за минуты!
17 октября 2022
Спасибо производителю за качественные кровати! Заказывала сыновьям. Подкорректировали под наши размеры. Всё супер! Очень довольна покупкой. Однозначно рекомендую!
2
24 июля 2023
Сегодня привезли кровать. приехали вовремя (доставили быстро)
Подняли на этаж
Дружелюбные сборщики , собрали быстро ,без косяков
Качественная мебель
9 сентября 2022
На этой фабрике заказала 2 кровати. Отличная кровати,выглядит просто обалденно.Ящики вместительные. Полный комплект,даже с запасом. Доставка в срок, собрали быстро и качественно. Всем советую.
2
2 сентября 2023
Доставка пришла вовремя, также заранее предупредили о ней. Все аккуратно занесли, поэтому все супер. Доставкой довольна
15 ноября 2021
Сегодня нам доставили и установили кровать. Фирма очень порадовала приятными ценами, короткими сроками изготовления, общением менеджеров. Кровать прекрасна, к ней в подарок получили пуф по акции. Выбрали для себя модель «Венера-3», дополнительно заказали ножки под дерево, чтобы была повыше. Из минусов было только общение с курьером-установщиком, но что было, то прошло. Не терпится проверить качество кровати. Как будет матрас, дополню отзыв. Благодарю фабрику Galaxy за работу👌🏼👍🏼
1
2
27 июля 2023
Мебель качественная, доставка, сборка, изготовление все на высшем уровне. Без опозданий и нареканий. Благодарю!
19 августа 2023
Отличная кровать, хорошие ребята, собрали все быстро и качественно!) Рекомендую))
30 июля 2022
заказали детскую кроватку. менеджер Ольга подробно проконсультировала, порекомендовала подходящую обивку. доставили быстро, в подарок дали пуфик :)
плюсом оплатить было возможно безналом (не пришлось идти в банкомат)
большое спасибо, все понравилось, будем обращаться еще.
2
30 июля 2022
Огромное спасибо за отличную кровать с мягким изголовьем и подъёмным механизмом Венера-1. Качественные материалы, лёгкая сборка,красивый цвет.
Оперативно сработала доставка.
Позвонили и вовремя доставили кровать .
2
29 июля 2023
Хорошая мебель, работают чётко, быстро и пуфик в подарок подарили, уже вторую кровать берём в данной организации!
9 июля 2022
Большое спасибо мебельной ф -ке Galaxy и менеджеру Андрею за хороший заказ и отличное исполнение! Все ,что было заказано, все в точночности исполнено. Благодарю от души! Рекомендую мебель ф-ки Гелакси!
1
1