Rusanova
Июль 2024 •
5
Искала специалиста недалеко от дома. Неоднократно советовали Александру. Теперь и я ее советую) Александра очень внимательный и ответственный специалист. Прорабатывает проблемы максимально эффективно и быстро. Очень рекомендую.
Доктор Сарычева
Март 2024 •
5
Самое клиентоориентированное место. Профессионализм, чуткость, забота, грамотность, целесообразность, разносторонний подход все это вы найдете в клинике доктора Сарычевой и не пожалеете ни об одном потраченном на свое здоровье рубле. Берегите себя и выбирайте для себя лучшее.
Мантра
Февраль 2024 •
1
Клиентоориентированность страдает
Wild House
Ноябрь 2023 •
5
Волшебное место, очень уютное и дружелюбное, а также комфортное. Забота и любовь чувствуется в каждой детале. Баня хороша. Смешанный лес даже в дождливом ноябре порадовал своей красотой.
Сосновый Бор
Май 2023 •
3
1. Шведский стол вкусный и разнообразный. Едят даже дети-привереды с удовольствием. 2. Ремонт свежий-все чистое и приятное, плесени нет нигде даже в бассейне. Немного есть в углах в ванной во 2 корпусе есть. 3. Вай фай работает хорошо (в номере не всегда)- работать реально. В главном корпусе всегда работает . 4. Номера во 2 корпусе просторные и вместительные. 5. Матрасы, одеяла , подушки , постельное белье, полотенца-все новое, свежее, мягкие. Спать удобно. 6. Воздух потрясающий. 7. Программы развлекательные также есть, но у нас на них не остается сил, потому что плотный график из процедур (базовые процедуры). 8. Добираться удобно. От жд вокзала Зеленый Дол есть маршрут автобуса до самого санатория . Или такси. На такси добрались за 20 мин. 9. Территория небольшая, но ухоженная и приятная. Есть площадки детские , спортивная, мини-зоопарк. Теперь неприятные моменты. 1. Администраторы не умеют извиняться и нет совершенно установки «клиент всегда прав». На наши жалобы опускали глаза и говорили: «мгм, запишем и передадим». Это максимум. Всегда принимают сторону персонала, на который я жаловалась только по делу 2. Горничные во 2 корпусе почему то решают, что детям можно не додавать полотенца и приходится бегать , искать горничных и просить то, за что уже оплачено и объяснять почему нам это нужно. 3. Если вдруг номер не заперт изнутри, то сотрудник (в моем случае сантехник) может зайти не дождавшись пока ему откроют. Постучал, пока я бежала к двери, он уже вошел. Шок-контент. Наверное это плюс, если вы стихийные эксгебеционист. 4. Клиентоориентированность у сотрудников либо интуитивная либо ее вообще нет. Главное показать, что они правы и свою гордость. Если вы любите терпеть за свои деньги и вам не важно как к вам относятся, то конечно езжайте. Я первые 3 дня планировала вернуться с детьми на осенние каникулы , но уже передумала. Не вернусь. Когда вместо слов «извините, все исправим» приходится просить видеозапись со звуком , чтобы избежать клеветы на себя, то все хорошее быстро забывается. Чтобы испортить бочку меда достаточно ложки дегтя. Вот тут их несколько- горничные (не все) 2 корпуса и администратор (не все). Потенциал огромный , но кажется сотрудникам главное их гордость. Это самое странное
Капучинофф
Май 2023 •
5
Вкусно.
Ёлки
Май 2023 •
5
Вкусно, уютно, быстро. Рекомендую
The Бык
Март 2023 •
5
Вкусно! Очень вкусно! Недорого. Приятно. Не надейтесь попасть без брони)
Моремания
Март 2023 •
1
Худшая моремания из всех в которых я бывала. Пришли на завтрак - не было кофе ( не работала кофемашина и это у них бывает часто со слов персонала ), завтраки до 11 и нет основного меню, но и из меню завтраков нет половины. Заказ приняли и пробили некорректно (перепутали позиции и количество). Продукты качественные и свежие, блюда вкусные, но только те, которые есть в наличии. Не вернусь и не рекомендую.