Поиск

Галамарт

4,7

361 оценка

Закрыто до 10:00

просп. Калинина, 15, стр. 1, Тверь · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

просп. Калинина, 15, стр. 1, Тверьэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,7

361 оценка

Оцените это место

Plantero

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент и приятные цены, очень отзывчивые продавцы. Я бы поставила 5 звезд, потому что до сегодняшнего дня у меня очень хорошее отношение к этому магазину! Но сегодня пришлось вернуть наушники, потому что в правом наушнике шум. Дефект сразу услышала сначала я, но дочь сказала что при выключении подсветки, шум пропадает… потом оказалось, что это не зависит от подсветки. Правый наушник тихо шумит! Когда мы пришли в магазин, хотели произвести обмен, но решили просто вернуть, впечатление от покупки уже испорчено. Продавец позвала управляющую магазин Ольгу (фамилию не назвала). Ольга, выслушав претензию, молча взяла товар и чек и ушла. Через некоторое вернулась и сказала, что ничего не шумит - наушники исправны, просто мы не знаем какой повод найти чтобы сделать возврат ((( статья 25 о возврате надлежащего товара о том, что товар можно вернуть в течение 14 дней без указания причины. Потребителю не нужно находить повод чтобы вернуть товар! Ольга также сказала, что мы не принесли результат экспертизы о дефекте, поэтому говорить, что он бракованный у нас нет оснований! Что мы возвращаем использованный товар, просто потому что он не понравился! Честно говоря, не ожидала такого хамского отношения к покупателям со стороны администрации магазина! До этого случая я считала, что это один из лучших магазинов по лояльности к клиентам. Продавцы всегда очень вежливы и внимательны! Надеюсь, что администрация в лице управляющей магазином изменит своё отношение к клиентам, чтобы не испортить мнение о магазине в целом!

Посмотреть ответ организации

Заводик🐾

Знаток города 6 уровня

07.05.25 под закрытие магазина персонал хамский. Ходит по магазину какая-то женщина и в спину говорит, что магазин через 5 минут будет закрыт, когда до закрытия ещё 12 минут. На кассе стоит какая-то женщина без познавательных знаков, что она вообще сотрудница, просто в белой домашней толстовке. Ни приветствия, ни пожелания, ничего доброго. На непробитие товара сказала, что он просто не пробивается и отложила в сторону. На ответ, что я схожу за другим товаром ответила, что может и он не пробиться. Дорогой владелец магазина, работники, а тем более сотрудники на кассе это лицо вашего магазина, а оно у вас негативное и хамское. Желаю лучше выбирать сотрудников, которые не обижены на жизнь.

Посмотреть ответ организации

Элли Рунс

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин. Всё, что мне нужно нахожу, причём цены действительно антикризисные. Недавно взяла на пробу косметику: гель для бровей, Хайлайтер и кисть. Была удивлена, вроде эконом, а качество очень даже. Весной закупаю нужное для дачи. Какой-то раз попробую сделать заказ в инет-маге. В общем, торговую сеть рекомендую. Что касается помещения, везде чисто, на стеллажах порядок, на кассе вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Галамарт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

116 отзывов