Поиск
Маршруты

Gala

Обзор
Фото
21
Отзывы
19
Особенности
Рейтинг 3,9
22 оценки
Оцените это место

19 отзывов

По умолчанию
Ирбис
Дегустатор 6 уровня
21 июня
Вежливый персонал, приятная атмосфера, все красиво и чисто Короткое время ожидания Еда вкусная, мясо нежнейшее Так же интересный выбор напитков Необычные десерты Приемлимые цены
Диана Расулова
Знаток города 2 уровня
7 июля
Прекрасное место
Елена Шепелева
Знаток города 3 уровня
29 июня
Ресторан не понравился. Пришли пообедать. Зал полупустой, столик бронировала заранее. Администратор посадила нас за стол, рядом , за соседним столом сидели посетители с ребёнком, я ощутила себя как во « Вкусно и точка». Подчеркиваю: ресторан был полупустой, зачем сажать посетителей « друг на друга», как будто у вас полная посадка? Интерьер так себе. Чтобы взять десерт, надо подойти к витрине десертов и там же рассчитаться. Крайне неудобно. Цены далеко не гуманные. Мясо неплохое, гарнир оставляет желать лучшего. В Сургуте есть места и с лучшей кухней, и с клиентоориентированным персоналом.
2
Алена Алевтиновна
Знаток города 3 уровня
20 июня
Очень вежливый персонал от администрации до офицантов, все девушки приятные на общение, обслуживание быстрое, персонал часто подходит и интересуется комфортом и мнением поситителей, чувствовали себя очень комфортно, все блюда очень вкусные, в общем не хватит слов, все очень-очень🤍
Maga Gaji
Знаток города 3 уровня
25 июня
Еда вкусная и сочная, приготовили и поднесли оперативно, персонал вежливый, единственное что чуть-чуть не понравилось это то что когда заказал милкшейк принесли его теплым, сделал замечание по поводу этого, принесли заново но уже сам стакан холодный но милкшейк все равно теплый, а в остальном обстановка, еда и персонал отличный, рекомендую
Евгения Гафурова
Знаток города 3 уровня
19 июня
Интерьер на 5, но кухней пахнет, несмотря на закрытую зону. обслуживание 4 : принесли закуску, не принесли приборы, принесли приборы не принесли доп.тарелку, подача вовремя, достаточно быстро. Из минусов 30 мин выбирали блюда, меню просто смесь, курица-рыба-мясо-рыба-курица-мясо, глаза в кучу, как так вы же ресторан? в меню есть блюда, где содержание непонятно из какого мяса будет приготовлено, просто вырезка из задней части….. а вырезка, кого или чего???? В итоге выбрали, пришла официантка и началось, этого нет, этого нет…. А что тогда есть?? Так вроде как по правилам ресторана даете меню и говорят нюансы, что в стопе, что заказывается и долгое ожидание, а еще блюда из тандыра от 2500 кг, так почему не предупреждают заранее или в меню пишите. Еда на 3, салаты вкусные, закуска домашнятина, нет изысканного вкуса, вторые блюда принесли кюфте, это вообще прекрасно, очень острое, а как бы в меню не отмечено, что это огонь огнище!!!!! А если ребенок закажет или кому нельзя вообще острое?????Рис в блюде просто липкая смесь без вкуса и соли, такое впечатление, что его в холодильнике держали и под проточной водой промыли, перед подачей. Чай с облепихой, Кисляк ужасный, даже не предложили сахар или на стол сразу поставить, перед тем как подаете горячие напитки. В общем вывод такой, техническое открытие все понятно, но деньги не первоочередно должны стоять на первом месте, хотя чек не маленький. Доработайте с меню, доработайте с персоналом, рекламы много, пуха много, а по факту отзывы плохие и впечатление при посещении тоже. Блюда не уровня ресторана.
1
2
Марина Резаева
Знаток города 3 уровня
4 июля
Вчера отмечали день рождение, стол забронировали за 5 дней, на входе встретила девушка с недоумением во взгляде, нас не ждали, минут 5 стояли на входе пока не решили куда нас садить. Через какое то время пришли два официанты, стояли рядом и им нужно было комментировать их действия, попросила одного записать заказ, он сказал, что запомнит так как у него не было куда писать. Тут я возмутилась, потому что заказ не маленький так как нам было 7 человек. Ладно. Дальше больше. Из такого, что указанно не было многих позиций. Пиццу ппиперони испортили колбасой, которая была в итоге твердая как пластмасс, ребята на дворе 21 век, ресторан и такое качество продукта. Всю колбасу убрали с пиццы… ее есть невозможно. Приборы мешали по всему столу. Ни кто во время пока мы там были ни разу не подошел не убрал салфетки использованные, пустые тарелки. Все мешалось в итоге, нужно просить, звать кого то убрать тарелки не нужные уже на столе. Лимонад это просто лед! Стейк с овощами купался в жире, окрошка, это просто одна картошка, без зелени вообще. Заказали в конце орешки, попросили упаковать, официант их забыла вынести, пришлось возвращаться за ними. Вместе искали их по залу. Здесь обслуживание нужно отрабатывать! Ребята совсем неподготовленные, растерянные. Обстановка понравилась, светлый зал!
Юлия Шейко
Знаток города 2 уровня
10 июня
Не понравилось! У нас был прекрасный повод посетить данное заведение, интерес к которому подогрел обзор сургутского блогера. Пришли, на входе нас встретила уставшая девушка, без улыбки, будто не живая. Провела нас за столик. Мы сделали заказ из того что было,потому что в меню есть, а по факту нет. Долго ждали блюда, одно из которых так и не получили, а ждали целый час. Но жара там стояла страшная. При нас привезли вентеляторы напольные, но так их не включили. По итогу очень хочется обратиться к владельцу с вопросом: «А зачем открываться в тестовом режиме?». Разве посетители это только про деньги? Вы ведь сами подставляете свой персонал под негатив, они разве этого заслужили. Кухня очевидно не справилась со своей задачей, очень жаль. А интерьер красивый, но им сыт не будешь.
8
3
мария
Знаток города 2 уровня
22 июня
очень приятное заведение, отличный интерьер, десерты просто вау. зашла выпить кофе и не пожалела! все очень понравилось, вежливые официанты, меня обслуживала официантка Юлия
Виктор Кулик
Дегустатор 4 уровня
13 июня
Не понравилось! Блюда не доработанные откровенно не вкусно! Лазмаджун был слишком соленый! Кебаб брали тоже немного жестковат! Я думаю что еще нужно поработать и над блюдами и над внутренними удобствами кондиционеров нет! Стоят два вентилятора - душно. Приточка не работает правильно входную дверь еле открыли. Пока конечно ребята предупреждают что Техническое открытие, Но косяков еще много…
2
2
Елена
Дегустатор 6 уровня
11 июня
Была впервые. Поставила 4 , так как некоторых блюд из меню нет в наличии. Думаю, этот нюанс временный.Просторный, уютный зал с приятным интерьером. Удобная мебель. Приятно, что на столах живой цветок, а не пластмассовый пылесборник.Обслужили вежливо, ненавязчиво , без назойливого угодничества,дали рекомендации по выбору горячего. Понравилась форель: вкусная,но хотелось бы, чтобы к рыбе приносили блюдца под косточки и влажные салфетки . В остальном всё отлично. Дальнейшего процветания и благодарных посетителей.
polishkamalyshka29
Знаток города 8 уровня
16 июня
Посетили заведение после открытия, заранее забронировав стол. Интерьер действительно красивый, но на этом плюсы для нас закончились Нас посадили за стол с грязным диваном: были крошки, волосы и обёртка от зубочистки. На просьбу пересадить за другой стол получили отказ, хотя позже других гостей пересаживали без проблем, а при нашем уходе свободных столов было достаточно В уборной также было грязно: волосы на полу, пыль на сушилках и неприятный запах Салаты ждали около 30 мину. Сделали заказ в 18:48, а принесли в 19:16 ( жаль нельзя приложить скрин ) при неполной посадке зала. Блюда принесли с тёплой зеленью, что испортило впечатление. В лимонаде льда оказалось больше, чем самого напитка. Официант не предупредил, что к картофелю уже подаётся соус, поэтому был заказан дополнительный Отдельно разочаровал сервис: на столе не было салфеток, дважды просили их принести, но так и не дождались. Рассчитывал нас другой сотрудник, так как наш официант долго не подходил В зале было очень душно, слышно запах кухни, а шумный вентилятор не справлялся со своей задачей Очень хотелось поддержать новое место в Сургуте, но пока заведению стоит поработать над чистотой, сервисом и организацией работы персонала. Красивый интерьер не может компенсировать эти недостатки
2
шаха
Знаток города 2 уровня
12 июня
обслуживание ужасное,тарелки не могли принести сразу все нужно было напоминать сломался кран вся одежда была мокрая официанты нагло смеялись и тыкали пальцем официант Анастасия и Юлия. заказали пиццу колбаса ужасная на вкус кушать не возможно.
4
2
виктор кочанов
Знаток города 3 уровня
26 июня
Пошли семьей отметить 27 летние знакомства с супругой, рассчитывая на фужер холодного шампанского. На на вывеске забыли написать, что заведение халяль😂😂😂.
4
3
Кирилл Абузаров
Знаток города 8 уровня
29 июня
Чёткий ресторан 🍽️ Вежливые сотрудники 👍 Вкусная еда. Красиво оформлено, комфортно и не тесно. Меню богатое, голодным не останешься Молодцы, растите в гору
1
Азамат Худойбердиев
Знаток города 2 уровня
4 июля
Всё очень хорошо, хорошо обслуживают, блюды вкусные официанты вежливо общаются всё идеально
Наида Газалиева
Знаток города 3 уровня
2 июля
Спасибо было очень вкусно 🤤 все принесли во время 👍официант Юля 👏🌸
Артем Султанов
Знаток города 3 уровня
27 июня
Атмосфера хорошая Но еда не очень 🤨
1
Абду-Рахим Ходжибаев
Знаток города 4 уровня
2 июля
Все замечательно, вкусно и красиво
  1. 1
  2. 2