Работаем с этим фулфилментом уже более пол года, на регулярной основе по 2-3 поставки в месяц. И это первый случай за 1,5 года, когда не хочется искать замену (до этого сменили 3 фф). Главное, что здесь реально отличается - прозрачность и коммуникация. На старте детально проговорили весь прайс, отдельно обсудили все возможные доп.услуги и дальше всё ровно так и работает. Никаких «внезапных» начислений или скрытых услуг. Если что-то меняется - предупреждают заблаговременно. Очень сильная сторона - команда. В чате есть руководитель склада, который постоянно на связи: быстро отвечает, сам держит в курсе статусов, заранее пишет, если по задаче нужно время. Если вопрос срочный - могут позвонить, чтобы ускорить процесс. При этом не нужно никого «дожимать» или искать через третьих лиц, как было с другими, всё решается быстро и по делу. По скорости работы - отдельный жирей плюс! В силу обстоятельств можем иногда привезти поставку практически день в день, тк поставщик задерживает а поставки не перенести и её оперативно принимают, обрабатывают и отправляют на маркетплейсы. Даже с учётом того, что наш товар требует дополнительной обработки, часто выручают! Чувствуется, что у ребят есть ресурс и система, спокойно справляются с объёмами 10-15 палет за короткий срок. Важно, что они не просто «исполняют», а вовлечены: если что-то непонятно - сами уточняют, пишут или звонят, чтобы не допустить ошибок. По цене нам в начале показались дороже некоторых конкурентов, но здесь ты понимаешь, за что платишь: стабильность, скорость, нормальное человеческое взаимодействие и ОТСУТСТВИЕ постоянного стресса что там с твоим товаром и где он…! Они стоят своих денег 100%! В итоге - очень комфортное и надёжное сотрудничество. Лучший фулфилмент из всех, с кем работали. Спасибо вам за работу, каждому работает с нами и нашим товаром, надеемся на долгосрочное партнерство!

Посмотреть ответ организации

Алия Ганеева

Знаток города 3 уровня

Таких ответственных ребят я ещё не встречала. Упаковывают мои товары, как свои😁Всегда на связи по любому вопросу. Оперативная обратная связь, помощь в любом вопросе. У ребят много полезных контактов, очень удобно вести и развивать свое дело, все в одном месте. Спасибо Юле, Олесе, Александре и всей команде, вы лучшие❤️

Посмотреть ответ организации

Panda_Boo

Знаток города 5 уровня

Самый комфортный фулик, ребята уже как свои, второй год помогают, сами привозят, сами упаковывают и сами отгружают, Юля помогает с кабинетом! Приято работать, буду еще обращаться !! <3

Посмотреть ответ организации

Фул СервисБокс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

12 отзывов