Осторожно ***. На третий день после заселения приехали приставы и полиция, сказали что отель это самострой, по документам это просто жилой дом, земля не оформлена. Судебное решение вынесено уже давно, Отель не исполняет так ещё и заполнен жителями. Полиция сказала, что если с нами что-то здесь произойдёт, никто за нас отвечать не будет. Потому что получается вы не в отеле, а просто в гостях в жилом доме.Проверил по кадастру , действительно так и есть. Фото прилагаю. Приставы отключили центральное электроснабжение, отель работает от генератора, с постоянными перебоями, Кондиционер в столовой не включают, жара постоянная. Питания почти нет, бульон из куриных кубиков, чай Лисма, мяса нет, овощей и фруктов тоже . Бортики бассейна бьют током. Тараканы в номере. Качество воды не в бассейне, не в душе, не соответствует нормам. Разговоры с администратором кончились угрозами в мой адрес (реально на телефон звонил какой-то Александр с угрозами) . Надеюсь побольше людей это прочтут, и не испортят себе отдых с детьми, как было с моей семьей.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Новичихин

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в гостинице «Фортуна» в Кабардинке — остались очень довольны! Начну с расположения: до моря идти примерно 10 минут, но есть хитрость — если пройти через территорию санатория «Азимут», путь сокращается вдвое. Рядом много кафе, магазинов и развлечений, так что скучать не придётся. Особенно удобно в двух минутах ходьбы есть круглосуточный Магнит. Номер нам достался с балконом — утром было очень приятно пить кофе и любоваться видом на море и горы. Внутри чисто, удобные матрасы (спали как младенцы!). Уборка проводилась регулярно, персонал вежливый и отзывчивый — на ресепшене всегда готовы помочь с любыми вопросами. Особенно порадовал бассейн: большой, с подогревом, вечером красиво подсвечивается. Есть шезлонги и столики, правда, их количество чуть меньше, чем отдыхающих, — лучше приходить пораньше. Детям понравилась отдельная зона для купания. Питание на высоте: шведский стол, разнообразное меню, всё свежее и вкусное. Особенно запомнились выпечка на завтрак и запеканка. Сотрудники работают оперативно, столы убирают быстро, в зале всегда чисто. Из небольших минусов: Нет собственной парковки, приходится пользоваться платной (она находится через пару домов); В целом, гостиница «Фортуна» оставила самые тёплые впечатления. Мы отлично отдохнули и, возможно, вернёмся сюда снова! Однозначно могу рекомендовать это место для семейного отдыха.

Посмотреть ответ организации

Мария Мурзина

Знаток города 3 уровня

Место на 3 не больше. Были семьей в начале июля. Были с маленьким ребёнком в номере нет ни чашек, ни чайника это ужасно нужно бежать на один этаж чтобы набрать воды, на другом греть. Ремонт вроде норм но в номере то обои недоклеины, то уголков нехватает смотришь вроде норм а как присмотришься столько недоделок. Парковки нет вообще не понравился нам там отдых...Единственное еда была нормальная, но не разнообразная.