Поиск

Фонд реновации

15 отзывов

Закрыто до 09:00

Москва, Большой Каретный пер., 20, стр. 3 · подъезд 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Большой Каретный пер., 20, стр. 3подъезд 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Адам

Знаток города 30 уровня

Записался в данную организацию на прием, все четко. Приятно встретили, без очередей, за 5 минут все сделали👍 Находятся в центре, удобно. Помещения чистые, все отлично

Посмотреть ответ организации

Виктор Алябьев

Знаток города 5 уровня

Покупка на МосКварталы! Это просто ДНО ДНА! Шок! Мало того, что цены выше рынка, квартиры продают с задолженностью более 100к за ЖКУ, не говорят кто и когда будет задолженность оплачивать, так ещё и отношение как к фекалии и хамство! В договоре купли продажи прописывают 0.1% неустройки за каждый ДЕНЬ от стоимости квартиры если не оплатил квартиру вовремя, а также оплата от покупателя штрафа 100 тыс рублей! Штраф в договоре купли продажи! Звонки телефонные никто не прослушивает, ноль контроля качества! Ведомство предоставлено само себе. Начальник Аристова боится выйти поговорить с покупателем (его фио, я так и не узнал). Началось всё с вранья, бронь действует не 2 дня, а бесконечно: до тех пор, пока они не соизволят перезвонить чтобы составить договор. Показщик квартир Дмитрий Васильев., который показывает квартиры, делает груповые показы квартиры где одновременно заходят 10 и более человек одновременно. Далее, всякого личного присутствия они избегают, кол-центр вообще находится в Омске, там сидят некомпетентные люди которые не знают даже алгоритм брони (которая делается на левом сайте не москварталы, как и запись на просмотр на бесплатном сайте лол), не говоря уже о более серьёзных вопросах, например, аккредитив, которого кстати нет, подписание договора происходит исключительно онлайн через приложение Госключ в телефоне. Отказались по телефону записывать меня на личный приём (представился Николаем), пришлось приходить с утра на м.Цветной Бульвар и требовать руководство, вышел некий Денис и позвал Аристова Илью Викторовича, того самого менеджера! Далее, как выяснилось. СНИЛС и паспорт они требуют прислать им по ПОЧТЕ!!! Я же настоял на том, чтобы сделал скан паспорта здесь, а не пересылал мои персональные данные по почте! Никакого личного присутствия не предполагается, это мы вам одолжение сделали, что вышли с вами поговорить, говорит он! Деньги они получают не на основе перехода права собственности, а сначала вы нам деньги на казначейский счёт фонда реновации 100% оплата, а только затем мы ваш договор отсылаем на регистрацию в росреестр, а не так, как обычные сделки происходят! Аристов Илья Викторович - максимальная некомпетентность 100/100, даёт лживую информацию относительно ключей и паспортов. Германова Екатерина Борисовна - максимальная некомпетентность, врёт что не знает Аристова. Также Отдельно хотелось бы отменить абсолютную незаинтересованность всех сотрудников в продаже квартир, заинтересованности нет, плана продаж нет - эти люди просто сидят на окладе и формально выполняют свои обязанности! Более того, эти люди бояться лично разговаривать! Отметить хочу максимальную некомпетентность сотрудников сопровождения, 495 6510797 ты звонишь, а когда берут трубку отвечают просто "ДА?". Что да? Представься кто ты, работник госучреждения! Мой "менеджер сопровождения" в кавычках была её коллега - Германова Екатерина Борисовна, доб. 77273, , хамство по телефону с первого звонка, бросает трубки, не запоминает что ей говорят, врёт, что вы мне этого не говорили, что вы с Т-Банка будете оплачивать. У Германовой преросшая корона на голове, которую давно уже пора поправить судя по тону общения, унижает по телефону что я не сотрудник банка и не знаю как оплачивать их счёт по реквизитам. Германова говорит позвОнят, а не позвонЯт, лол. Ещё такая спрашивает - вы будете меня поправлять? Я ей - Да, буду, раз ты русский не знаешь. Прислала на почту 3 (ТРИ) "СЧ.НОМЕР" и не написано где расчётный где корр.счёт. Отношение к покупателю как к фекалии. (сейчас на подписании договора, отзыв будет дополняться).

Юрий Щин

Знаток города 5 уровня

Принимал участие в аукционе на приобретение недвижимости впервые. Особую благодарность, хочется выделить эксперту по продажам Фонда Реновации - Федосовой Ольге, за ее помощь и поддержку при сопровождении сделки. Ваша экспертиза и рекомендации были очень ценными и помогли чувствовать себя увереннее в этом процессе. Благодарю за Ваш профессионализм и внимательное отношение.

Посмотреть ответ организации