Поиск

Флум

5,0

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Меньше чем за сутки розы завяли 🥀 На просьбу вернуть деньги- сказали отправили вопрос в отдел качества, далее соответственно игнор. 6600 на ветер.Жаль, не посмотрел сразу на отзывы Авито. Не рекомендую абсолютно.

Гулнур Акматова

Знаток города 3 уровня

Потрясающий сервис и качество.Заказывала с доставкой — привезли вовремя, букет в идеальном состоянии. Цветы были очень свежие, стояли долго. Флористы — волшебники, собрали именно то, что хотела, даже по фото не передать всей красоты! Спасибо за вашу работу, теперь только к вам!

Посмотреть ответ организации

Алина Мацепуро

Знаток города 5 уровня

Заказывала букет с доставкой на день рождения подруги — всё прошло идеально! Удобный выбор, оперативно ответили на вопросы в чате. Фото готового букета прислали до отправки, доставка точно в срок. Подруга была в восторге: цветы свежие, ароматные, композиция именно такая, как на картинке. Спасибо за профессионализм и внимание к деталям!

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 11 уровня

Заказывал с доставкой в салоне 55 красных роз, на юбилей. Переживал, т.к. в живую цветы не видел. Всё прошло на высшем уровне! Перед отправкой букета, прислали фото. Доставка в назначенное время, букет шикарный! Розы свежие! Праздник удался. Стоят уже пять дней, почти как новые. Девчонкам из салона- огромное спасибо!

Александра Белая

Знаток города 4 уровня

Очень милые ребята! Сделали хорошенький букет на День матери, вежливые. Думала будет супер-дорого, раз на вокзале, а цены приятные и обслуживание отличное. Думаю, ещё пригодится и зайду.

Посмотреть ответ организации

степан шампаров

Знаток города 30 уровня

при первом же заказе оказалось, что отработать всё как это было обещано не смогли или не захотели. после предоплаты предварительная фотография букета не была прислана и заказ по сути привезли безо всякого согласования, размер бутонов оказался существенно мельче чем на изначальном фото, оплатить как оказалось было можно только qr кодом, терминала не оказалось. а в довесок поступило личное обращение от руководства, убрать с авито негативный отзыв в обмен на скидку в 2000₽ при оформлении последующего заказа, которую в итоге не пропустили менеджеры, экономика оказалась не экономной. строго не рекомендую. заказ был к 23 марта.

Янина Зеленецкая

Знаток города 7 уровня

Классный магазин❤️🔥 Спасибо большое за оперативность 🙏 Быстро оформили доставку, быстро собрали букет , быстро отправили❤️ Заказывала ромашки 😍 как увидела - сразу влюбилась !! Запах стоял на весь подъезд , пока курьер шел 😍😍 В квартире аромат + 10000 😍цветочки свежие , красиво запаковано ! Спасибо большое 😍🔥

Посмотреть ответ организации

KEFIR

Знаток города 5 уровня

Заказываю уже не в первый раз! Всегда вовремя доставка , шикарные цветы , большой выбор, очень рады что нашли такую компанию как эта! Сегодня в 15:00 сделали заказ, в 18:00 букет был у нас!

Ivan I.

Знаток города 3 уровня

Отличный цветочный! Нужно было заказать букет маме на день рождения, все обговорили, выбрали приемлемый по цене вариант. Фото прислали заранее чтобы я посмотрел на финальный букет, так сказать «вживую». Курьер приехал вовремя, хотя час пик был, на всякий случай предупредили что возможно задержиться, но все хорошо, доставил вовремя! Маме очень понравилось, очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Бронислава Б.

Знаток города 4 уровня

Цветы отличного качества, менеджеры помогли с выбором, большой ассортимент! Достаточно низкие цены, обязательно обращусь еще раз.

владимир цховребов

Знаток города 5 уровня

Ужасная корзина сделали заказал заранее, 101 тюльпан привезли уставшие цветы будто они неделю стояли стыдно дарить хотя цена букета 18 000

алина ковалева

Знаток города 7 уровня

Был оформлен заранее заказ на 8 марта, привезли просто ужас, корни гнилые, пыталась урегулировать конфликт нормально, на что мне сказали сделают скидку и будут улучшать качество, но после такого, правда думают, что у них еще раз буду заказывать, нет по закону РФ, я имею право на возврат денежных средств, либо замену товара и это распространяется на цветы также, претензия была написана 8.03, ответа не поступило, 9.03 еще раз выслана претензия - ждите 10.03. никому не советую этот «цветочный», жалоба в роспотребнадзор написана.

Маргарита

Знаток города 10 уровня

Потрясающие розы!! Быстро списались, договорились и цветы доставлены в срок. Цена приемлемая. Спасибо большое!!!

Сергей Никишин

Знаток города 10 уровня

Остался под приятным впечатлением от общения с менеджером Меньше, чем за 15 минут подобрали вариант букета, доставка была своевременная, организовали в этот же день Цветы свежие, упаковка сделана аккуратно

Посмотреть ответ организации

Ariele Kiss

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за отличное качество и оперативную доставку ! Букет шикарный)) Дарила подруге на день рождения ,она осталась в полном восторге ! Подсолнухи свежие и большие, такие редко где можно найти ! Однозначно буду обращаться к вам ! Советую ❤️

Посмотреть ответ организации

Olga Tkalenko

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого магазина когда хочу отправить цветы друзьям в Мск. Я заказываю из-за границы, но несмотря на разницу во времени проблем с сервисом у меня не было. Всегда на связи, помогли найти альтернативный способ оплаты. инцидентов с качеством букетов тоже не было, подруги перезваниют по видеосвязи и благодарят за сюрприз :) Отдельное спасибо курьерам которые не уезжают если им не ответили на первый звонок, а находят возможность выйти на связь с получателем. Был негативный опыт в другом салоне.

Посмотреть ответ организации

Isaevamashaa

Знаток города 4 уровня

Вчера доставили 15 белых роз. Буквально через 2 часа стали вянуть, еще через какое то время превратились в тряпочку. Некоторые бутоны изначально были нераскрытыми. Написали в вотсап, на что нам ответили (с ошибкой), что они должны «отойти». Опять же напомню, что вянуть они начали через 2 часа. На утро ВЕСЬ БУКЕТ погиб окончательно. В переписке нам отказали в возврате денежных средств, ситуацию отказываются решать. Заказывали на праздник, настроение испорчено. Этот магазин посоветовали наши знакомые, которые являлись постоянными покупателями. Очень жаль, что ситуацию не удалось уладить через переписку и пришлось писать негативный отзыв.

Влада Дубовицкая

Знаток города 3 уровня

С этой доставкой цветов у нас уже были проблемы, но в этот раз они превзошли сами себя. Заказ был сделан вечером 4 декабря. В букете было две гортензии, и одна из них пришла уже не первой свежести. На следующий день она полностью завяла. Возникает вопрос: разве срезанная гортензия живет всего один день? Мы обратились в поддержку. Нам формально ответили, что передали запрос в «отдел качества», который, как выяснилось, отвечает несколько дней. Пытаясь решить проблему оперативно, я позвонила по телефону. От вашей сотрудницы я в шоке: девушка, не дослушав, просто сбросила трубку. При повторном звонке, когда я попыталась выразить недоумение отсутствием клиентоориентированности , трубка был сброшена снова.Итог: некачественный товар, игнорирование проблем и абсолютно неуважительное отношение к покупателю. Клиентоориентированность на нуле. Больше ни одного заказа.

Посмотреть ответ организации

Максим Е.

Знаток города 5 уровня

Отличный цветочный магазин! Заказывал букет на день рождения. Менеджер оперативно ответил на вопросы, подобрал букет под бюджет и перед отправкой выслали фото. Доставили вовремя Букет шикарный, именинница осталась довольной

Посмотреть ответ организации

Владислава Г.

Знаток города 6 уровня

Очень милый цветочный, со всем помогли, сделали два красивых букета. Быстро и без лишних вопросов. Персонал отзывчивый и добрый!

Айрат Н.

Знаток города 10 уровня

Заказывал цветы жене на день рождения, все супер, цветы свежие, курьер привез быстро, менеджеры на все запросы и пожелания отвечали быстро, однозначно рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Алина М.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший цветочный в Москве! Заказываю у них цветы уже много лет и каждый раз получаю идеально свежий букет, который очень долго стоит и радует😍 Можно выбрать разную фактуру упаковки, добавить милую открытку к букету, в дополнение кладут удобрения для стойкости цветка. Кайф🤤 Рекомендую ФлораБар всем друзьям, они лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина У.

Знаток города 5 уровня

Заказала букет в подарок коллеге. Быстро договорились о букете, его цене и доставке, заранее прислали фото готового букета на согласование. Курьер приехал вовремя, букет был как на фотографии, отлично выглядел.

Посмотреть ответ организации

Георгий Булискерия

Знаток города 4 уровня

Вчера 30.01.2025 заказа 51 розу, все было отлично до момента доставки букета, указал, что логистика для меня очень важна, нужно было поздравить жену в 00:00,в итоге обещали что букет доставят в 23:45, связался с ними предварительно, все подтвердили, и дальше началось самое интересное, с 23:45 до 00:13 их менеджер ( который трубку так и не взял ), не мог передать мне контакт курьера, хотя насколько я знаю если отправлять Яндексом ( а по Яндексу доставка столько и стоила ), номер виден автоматически, в итоге она передала мне контакт в 00:13, еще минут 20 я не мог до него дозвониться, а потом дозвонишь, пытался объяснить пьянюшему в хлам пешему курьеру, с 51 розой в руках как меня найти, вообщем испортили сюрприз, испортили праздник, грязный помятый мороженный букет, это просто провал!

Посмотреть ответ организации

apanasukalena

Знаток города 5 уровня

Заказывала букет на день рождения! Очень качественные и ароматные цветы ☺️ Доставили точно в срок и рассказали, как правильно ухаживать, чтобы букет простоял еще дольше. Буду обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

владимир зуев

Знаток города 3 уровня

Не первый раз заказываю цветы в FloraBar24 и только сейчас,после увиденного злого отзыва завистников,решил оставить свои впечатления:три раза делал заказы Роз и каждый раз был доволен качеством выполненного заказа от упаковки до свежих красивых,красивых цветов все понравилось и рекомендую другим,не пожалеете оценка 5+

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 2 уровня

Вежливое и быстрое обслуживание. Отличные цветы и оформление. Бережная доставка в срок. Приемлемые цены. Цветы теперь буду заказывать только здесь.

Егор Т.

Знаток города 4 уровня

Заказывал цветы своей любимой. Все просто на высшем уровне! Привезли ровно ко времени и качество цветов радует, букет стоит уже вторую неделю и вянуть не собирается 😁

Посмотреть ответ организации

Дарья Силантьева

Знаток города 3 уровня

Прекрасный букет! Заказывали маме на день рождения, она была в восторге! Прочитав отзывы, немного опасались, что будут проблемы, но все было отлично: доставили в срок, прислали фото перед отправкой. Розы свежие, долго простоят, надеюсь. Буду покупать здесь еще

Посмотреть ответ организации

Наталья Коныгина

Знаток города 3 уровня

Очень красивый букетик! Молодой человек привез прям домой, порадовали очень, специально у внучка попросила номер, чтобы отзыв оставить, вот скоро еще один праздник будет, день рождения, так же тут возьму! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Демина

Знаток города 5 уровня

Прекрасная возможность быстро заказать букет с доставкой. Однажды прямо во время пары узнали, что у препода день рождения, пришлось искать срочную доставку. Нашла этих ребят, менеджеры предложили подходящие мне варианты. Сразу прислали фото с букетом в разных оформлениях. Моментальная оплата по ссылке. Спасибо , выручили, буду обращаться снова.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз заказывал цветы у ребят – думаю, обращусь вновь, когда снова понадобится. Букеты качественные (стоят долго), персонал готов сориентировать и подсказать, если что-то требуется. В общем, советую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 25 уровня

Осталась крайне разочарована сервисом доставки. Заказывала красивый букет, а в итоге получила нечто неопрятное: упаковка вся мятая, сам букет кривой.Доставил его пеший курьер, в результате чего цветы были в плохом состоянии — все помятые. На мои вопросы объяснили, что упаковка должна быть мятой, «потому что это упаковка», а букет специально сделали неровным, чтобы я не забыла подрезать стебли. Честно говоря, это больше похоже на попытку оправдать халатность работников. Особенно неприятно, что за такую "доставку" взяли плату, как будто мне привезли букет на Яндекс.Такси. Когда я попросила заменить букет на нормальный, мне в этом отказали. Очень разочарована обслуживанием, больше заказывать здесь не буду и никому не советую!

Инкогнито 7472

Знаток города 3 уровня

Недавно заказал цветы через сайт этого магазина, и остался в полном восторге! Ассортимент просто шикарный, а оформление заказа — очень простое и удобное. Цветы доставили быстро и в отличном состоянии. Обязательно вернусь за новыми букетами!

Посмотреть ответ организации

Елена Демина

Знаток города 3 уровня

Прекрасная возможность быстро заказать букет с доставкой. Менеджеры предложили подходящие мне варианты. Сразу прислали фото с букетом в разных вариантах оформления. Моментальная оплата по ссылке. Спасибо , выручили, буду обращаться снова.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ягудин

Знаток города 5 уровня

Очень приятно было иметь дело с такими замечательными людьми из флорабар, помогли выбрать букет и прислали в кратчайшие сроки) спасибо большое, девушка в восторге)

Посмотреть ответ организации

Камила А.

Знаток города 3 уровня

Отличные свежие цветы, девочки всегда на связи помогли с выбором и быстро оформили заказ! Буду заказывать ещё, огромное спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Aleksei Seletckii

Знаток города 3 уровня

Очень довольны качеством цветов! Заказываем у флорабар уже более 3 лет. Прикладываю фотографии последнего букета. Получательница была в восторге. Очень рекомендую, ждите нас снова!

Посмотреть ответ организации

лилия любарская

Знаток города 3 уровня

Очень рада ,что выбрала вас)) букет отличный, доставили вовремя)) обращусь не раз и всем буду советовать)) с вами очень приятно работать)

Посмотреть ответ организации

Кобзев Никита

Знаток города 5 уровня

Заказывал цветы, 51 розу. Из них 7 завядших. Плюсом поднимают цену во время диалога, сначала одна, потом накидывают из-за спроса и добавляют доставку. Не верьте первоначальной цене и будьте готовы к сюрпризам по качеству

Регина Бутова

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин, перепробовала заказывать в нескольких магазинах, но все не то, здесь всегда есть выбор, цветочки свежие, красивые! Всегда заказ выполняют качественно и с уважением к клиенту✨

Посмотреть ответ организации

GriDan

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за такую доставку в точно оговоренное время и за сам букет который оставляет только приятные эмоции своим видом и запахом

Евгения

Знаток города 4 уровня

Заказывала букет в данном магазине, все прошло замечательно, доставили вовремя! Фото букета прислали перед отправкой, букетик очень красивый и свежие розы 🙏🏼 Буду заказывать еще!

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 5 уровня

Доставили во время, курьер быстро нашел подьъезд, девушка была очень довольно, уже 5 дней стоят, и не вянут пока) С продавцом повезло, можно не идти ногами до цветочного!

Посмотреть ответ организации

Sipan M.

Знаток города 6 уровня

Не первый раз заказывал, но с каждым разом было хуже. В общем тут не промолчать, Стыдно за такой букет. Вместо извинений, текст с просьбой предоставить, пояснение как цветы хранились. Да, пойду к подруге и подготовлю записку о технологических нарушениях, это же первый букет в ее жизни. Цветам два дня, как увидел сразу написал, но и там пояснили , что цветы девственные, ну тут логично завяли на второй день.