Поиск

Флэш Телеком

4,4

178 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Переехали в частный сектор и долго искали нормального провайдера! Выбрали вас и не пожалели, стабильная скорость и безлимитный интернет для всей семьи! Телевидение тоже на высоте, много каналов и кинотеатров. Удобно, что есть мобильное приложение для управления тарифом, сразу его скачали.

Посмотреть ответ организации

Vladislav

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер, ужасное обслуживание. Как списывать оплату так не забывают, а как оказывать качественную услугу так с задержками. До поддержки никогда вы не дозвонитесь, ожидание от 10 минут и выше, а когда время истекает , начинается игра в обратную сторону 2,3,4 минуты ожидания. Wi-Fi ужасный просто, оборудование приобретал у них. Все работает как душе угодно. Фото о том сколько времени пытался дозвонится прикладываю, дальше просто устал ждать.

Посмотреть ответ организации

Арина Рахимова

Знаток города 3 уровня

Подключила дом к этому провайдеру как айтишник и придираюсь к мелочам. Соединение стабильное, потерь пакетов почти не вижу, скорость держится как заявлена. Видеозвонки и облачные сервисы работают спокойно, без дерганий и неожиданных провалов.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер! Работает на зарубежных ip-адресах, половина сервисов российских не работает. В поддержке сказали, что многие обращаются с такой же проблемой, но на стороне провайдера все хорошо. "Это у вас проблемы, не у нас" - девиз Флэш Телекома. Переходим на другого оператора и всем советуем. Не тратьте время. За такие деньги можно получить большую скорость интернета и качество.

Посмотреть ответ организации

Александр Янч.

Знаток города 3 уровня

УЖАСНЫЙ провайдер!Год работал отлично,а потом совсем плохой стал,скорость как по расписанию,по вечерам,каждый день с 19:40 и до 23 часов падает неприлично низко.должно 100 а даёт 10 мбит/с. С 23 декабря висит заявка,и до сих пор никто ничего неналадил,и даже в поддержке очень редко реагируют,в группах в соцсетях сплошные боты,до оператора недобраться.Буду уходить от такого недобросовестного оператора.

Геннадий Черников

Знаток города 3 уровня

Позорище!Не дозвониться ! 02.06.26.провисел на телефоне 40 минут.Чем там занимаются операторы?Бездельники-иначе не могу оценить,всё и так на БОТа повесили,а всё равно работать не хотят.БОТ время то убавляет,то потом накручивает в обратную.РУКОВОДИТЕЛИ ,обратите внимание на исполнение своих ОБЯЗАННОСТЕЙ дежурным персоналом,бездельников УБЕРИТЕ и подберите достойных сотрудников,которые не будут вас подставлять. Обучите и допуск к самостоятельному дежурству строго по оценкам ХОРОШО и ОТЛИЧНО.И постоянно жёсткий контроль.Не позорьтесь.

Посмотреть ответ организации

Марина Авдиенко

Знаток города 3 уровня

Устанавливали интернет у данной компании. Сделали всё быстро, профессионально, настроили полностью от и до. Всё объяснили «на пальцах» на доступном языке. Никаких нареканий по работе интернета и работе мастера нет. Спасибо вам за качественную работу!

triznairina9

Знаток города 3 уровня

Быстрая установка (станица Бесскорбная)- оставила заявку на сайте 8.11, подключили уже 14.11. Монтаж чётко в назначенное время, монтажники сделали всё в течение часа, отличное обслуживание. Интернет быстрый - подключено 5 устройств. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алиса Ковалева

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь уже не первый месяц - приятно, что без сюрпризов. Страницы грузятся быстро, ролики идут без пауз, скорость не плавает. Хотелось бы, чтобы так и дальше было.

Посмотреть ответ организации

Александер88

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер! Месяц ,как нет интернета в станице в вечернее время( после 18 часов скорость падает до 4-5 Мбит/с, вместо заявленной - 100Мбит/с, и Пинг большой, в среднем-40, как будто интернет умышленно глушат!!!).Решить ничего не могут, по телефону только говорят одно и тоже, как мантру- чтоб переключить с одного роутера провод напрямую в их роутер и т.д. А толку ноль после этих манипуляций... И ссылаются на сайт Яндекс-проверки скорости, который выдает завышенную скорость, даже если на компьютере страницу не открывает! При этом цены конские на тариф их. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ФЛЕШ ТЕЛЕКОМ Ставрополь.

Посмотреть ответ организации

Анна Владимировна

Знаток города 2 уровня

Я являюсь новым пользователем, 3 дня все было нормально. Не проверяю скорость, и прочее Но вчера было просто издевательство. Проснувшись утром обнаружила, что интернета нет вовсе, начала звонить в техподдержку, отвечали быстро, ожидаемо рекомендовали откл вкл, подождать 10 минут. Общалась с разными операторами Через сутки , опять же рано утром все снова работает 🤷‍♂️ При тех же горящих, или мигающих кнопочка, что и были при сбое. Когда мне отвечали что проблемы с их стороны нет! Что за бред, отвечать, что видят стабильный сигнал, спрашивая какие огонечки и как горят?! Купленный у провайдера роутер, и все остальное оборудование стоили не копейки Мне важно, чтобы могла спокойно уехать на работу, и наблюдать по камерам состояние пожилого человека , чья жизнь буквально зависит от быстрого реагирования Потерян рабочий день, весь день находилась в нервном состоянии Совсем не такого ожидала, меняя провайдера!

Посмотреть ответ организации

Алексей Денисов

Знаток города 5 уровня

Очень плохой интернет не советую не кому! Живу в станице Бесскорбная за интернет плачу 1000 рублей но его постоянно нет каждую неделю его отключают! Звоню на горячую линию они говорят у вас там идут типа работы ремонт технической работы интернет будет работать через 5 часов возможно?! И так постоянно так что не подключайте флештелеком не кому не советую будете без интернета а оплату им дай полную за месяц!

Посмотреть ответ организации

Миша Керменов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь флешем уже больше года , всегда быстро реагируют на проблемы и устраняют. Скорость больше чем заявлено процентов на 15%. У всех провайдеров бывают проблемы, но не все справляются с ними так быстро. Если иметь хороший роутер, то и интернет будет достойный!

Дарья Степанова

Знаток города 4 уровня

Подключен уже полгода - интернет стабилен, скорость держится в любое время суток. Стримы, созвоны и игры - все гладко. Пинг низкий, обрывы не замечал. Личный кабинет понятный, платежи проходят быстро.

nastya wagner

Знаток города 3 уровня

Интернет держится стабильно весь день. Работаю из дома, видеозвонки не срываются, скорость не проседает даже когда дети смотрят мультики в 4К. Монтаж сделали быстро, пинг низкий. Для удаленки самое то, доволен.

Людмила Фролова

Знаток города 2 уровня

Пользуемся 4-й месяц,первые три обещанная скорость 100 - за 350 в месяц,а потом 150 за 650 в месяц,но до сих пор нет даже ста, дозвониться трудно, то какие лампочки мигают,то кабель посмотрите какой у вас,ну что за бред? Когда устанавливали,сказали ,что всё будет летать,и где?

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Перешли на этот тариф для удаленки - видеоконференции стабильно, звук чистый. Скорость соответствует заявленной, даже в дождливые выходные. Радует, что провайдер заранее предупреждает о работах.

Алёна Мартыненко

Знаток города 3 уровня

честно, боялась просадок по вечерам, но не словила ни разу. сериалы в 4к, видеозвонки без задержек, файлы летают. роутер настроили сразу, техподдержка отвечает в чате за пару минут - норм.!

кристина б.

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный из интернет провайдеров, постоянно какие то поломки у них, постоянно к вечеру падает скорость, вечно к ним на горячую линию не дозвонишься ожидание 10 минут и больше, еще и с февраля они хотят повысить абонентскую плату за свой недоинтернет, на этом мы будем прощаться ребята, не буду желать вам процветания я на вас все нервы потратила

Посмотреть ответ организации

светлана к.

Знаток города 3 уровня

4года сидим на этом провайдере флеш телеком ранее работал стабильно, сейчас постоянно перебои ,только цены могут поднимать раз сто пишешь в чат а там ответ через раз, пишут то ждите то и совсем игнор.

Посмотреть ответ организации

Рома Чернов

Знаток города 6 уровня

Интернет работает стабильно, без перебоев. Скорость соответствует заявленной, даже в часы пик всё загружается быстро. Очень доволен качеством услуг!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Рогова

Знаток города 2 уровня

Переехали в частный дом, долго выбирали провайдера. Оставил заявку, приехали на следующий день. Скорость стабильная, вечерами не падает. Удобно что есть приложение, там сразу настроил автоплатеж.

Посмотреть ответ организации

маргарита дитлер

Знаток города 2 уровня

Нормальный интернет: включил и забыла. Скорость не проседает, пинг ровный, созвоны проходят спокойно. Без лишней суеты, как и должно быть.

Посмотреть ответ организации

Вадим Каспаров

Знаток города 12 уровня

Интернет работает стабильно, соединение держится уверенно. Скорость соответствует заявленной, просадок почти не замечаю даже вечером. Для работы и видео хватает с запасом.

Посмотреть ответ организации

Софья Логунова

Знаток города 3 уровня

Немного эмоций: вау!!! Стабильность огонь, скорость держится и днем, и ночью. Зум без квадратиков, стримы летят. Техподдержка отвечает быстро, но пока и поводов нет писать. Так держать!

v.zazylin

Знаток города 3 уровня

Просто одни минусы. Дозванится до оператора невозможно,интернета нет от слова совсем, если повезло и дозванился,ответ по шаблону отключите оборудование на 5-10 мин. И так я уже терплю год. Но как только прекратил платить сразу свободные операторы появились которые давай названивать и уточнять. И вместо того чтобы решить вопрос,давай угаваривать подключить бесплатно интернет на 10 дней для проверки,я согласился. А потом выяснилось что они подключили обещанный платёж. Одним словом ***,надеюсь скоро за всю эту компашку возьмутся...и поверте все положительные отзывы куплены,на всё пойдут..

Посмотреть ответ организации

Alexander E.

Знаток города 3 уровня

За жизнь я пользовался примерно 6-7 провайдерами интернета на долгосрочной основе, и до недавнего времени "Флеш Телеком" был на предпоследнем месте. Однако с недавнего времени он переплюнул всех! Браво! Ситуация следующая: в течение 1-3 месяцев интернет работает плюс-минус нормально, а затем 1-2 месяца мучений. То скорость падает до неприлично низких значений, то интернет отключается каждые 10 секунд на 1-2 секунды и в таком режиме работает долго, до нескольких дней. Бывает интернет вовсе отсутствует до 2ух дней подряд. Перебои происходят стабильно по несколько раз в день на некоторое время. При этом дозвониться до провайдера практически невозможно. То робот сообщает, что "все операторы заняты, свяжемся с вами позже", то приходится ждать очередь около часа, когда же доходит очередь, сбрасывается. И только в редкие моменты удается дозвониться до "поддержки", которая предлагает шаблонные методы, такие как "выключите оборудование на 5-10 минут, мы что-то там сделаем". Однако зачастую ситуация вообще не меняется, и при 4-5 повторных звонках предлагают одно и то же, как будто издеваются. Прикрепляю скриншот с теста интернета, хотя не понимаю, как он вообще показывает такую скорость, поскольку пинг в различных приложениях и на сайтах достигает 14500, а средний около 1250. Моментами прием и передача интернета вообще отсутствует, продолжительное время, и это когда ты пытаешься что то загрузить. Проблема не в компьютере, он подключен напрямую через кабель, потому что другие устройства также не грузят страницы или делают это с трудом, когда подключены через роутер, роутер в порядке, проверено неоднократно. И при всем этом, оператор говорит, что та скорость которая на данном скриншоте, это нормальная скорость! А у меня по договору она должна быть 300 мегабит/сек, но никак не 125/32. Да и с такой скоростью можно было бы смириться, если бы она работала стабильно, а не вообще пропадал интернет. Пользовался данным провайдером 2 года с копейками, но уже невозможно терпеть. Перехожу на другой провайдер и всем рекомендую.

Трофим Бабушкин

Знаток города 5 уровня

Загрузка страниц быстрая, потоковое видео воспроизводится без лагов, онлайн-конференции проводим без проблем. При возникновении поломок в работе сети, операторы предоставляют быструю помощь и профессионально устраняют проблемы. Интернет подключили быстро и без проблем. Наша компания довольна качеством услуг компании Флэш-Телеком.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шлей

Знаток города 6 уровня

Ужас! Клиентов не ценят! Интернет всегда пропадает! С оплатой были непонятные проблемы, позвонили, на раз 20ый дозвонились ,ответила какая-то Даша, которой , видимо домой я позвонила, консультации ноль, грубиянка , бросила трубку! Рассматриваю другой интернет!

Посмотреть ответ организации

Влад Фролов

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер! Не работает! Тех поддержку можно ждать час! В итого все равно сбросят Вас! Низкая скорость интернета! Если конечно он есть. Грубят операторы и все скидывают на других. В общем ужасный, деньги сосущий провайдер.

Посмотреть ответ организации

Ксения Кутятишна

Знаток города 4 уровня

Персонал и обслуживание отвратительное, постоянно отключают интернет, в месяц работает всего пару дней, не советую, буду отключать

Посмотреть ответ организации

Пётр Кутузов

Знаток города 15 уровня

Здравствуйте, уже пол года использую Флэш телеком, прекрассная компания, если возникают проблемы, то вежливые операторы и мастера, их порвали мешают в самые короткие сроки. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Влад Медведев

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь интернетом от этого провайдера уже больше года – никаких перебоев, все стабильно. Скорость соответствует заявленной, видео и онлайн-игры идут без лагов.

Посмотреть ответ организации

Ксюша С

Знаток города 2 уровня

Переехала и подключили здесь сеть. Спидтесты ровные, скачивание и аплоад совпадают с договором. Игры без фризов, Netflix и YouTube тянут 4К. Никаких внезапных падений. Хороший провайдер, рекомендую друзьям.

Посмотреть ответ организации

виталий масленников

Знаток города 2 уровня

ст.Бесскорбная Была слабая скорость.Приехали ребята быстро починили. Всё отлично работает. Интернет рекомендую

Елена .

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание!!!!! Всё время сбиваются настройки ,при выключении света. И ждем бригаду очень долго. При этом в службу поддержки, дозвонится вообще не реально. Издевательство а не интернет)) будем расторгать договор... не советую не кому поключать.

Гордей Дьяконов

Знаток города 3 уровня

Рекомендую этого провайдера всем, кто ценит скорость и стабильность. Я пользовался услугами нескольких провайдеров, но только с этим получил именно то, что искал. Быстрая техническая поддержка, высокая скорость. У меня тариф до 200 мбс, и они реально выдают такую скорость. Мне все нравится!

Посмотреть ответ организации

Максим Тенетко

Знаток города 3 уровня

Отвратительный интернет каждый вечер приходится звонить на горячую линию чтобы сбросили настройки но в конечном итоге интернета нету

Посмотреть ответ организации

Евгения Васильевна

Знаток города 3 уровня

Мы приятно удивлены, что скорость интернета от этого провайдера соответствует заявленной. Начитались перед подключением отзывов, негатив был, сомневались вообще, стоит ли связываться. Но подключились и все хорошо. Заодно и тв подключили, выбор ольшой, есть что глянуть. Нас всей семьей все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Роман. Касьянов .

Знаток города 11 уровня

Очень плохо работает интернет Особенно последнее время. Часто показывает регистрация в сети. Скорость не показывает 100 мигобит в секунду никаким образом прошу разобраться с ситуацией

Посмотреть ответ организации

Юрий Григорьев

Знаток города 6 уровня

Я не думал, что интернет может работать настолько стабильно! Даже если вся семья смотрит фильмы и играет онлайн – никаких зависаний! Скорость никогда не падает, техподдержка работает быстро. Теперь советую этого провайдера всем друзьям!

Посмотреть ответ организации

Артем Я.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, письма на почте и соц.сетях не читают. Писал жалобу директору-0 реакции. Жду, что проведут интернет, а они отменяют заявку не сообщая. Позвонили, сказали: "Ждите мастера, приобретите роутер".Купил, прождал целый день, так никто и не пришёл, и не перезвонил. Сам дозвонился на линию, узнал, что моя заявка отменена, а мне это сообщить никто и не подумал. Зря купил роутер(3000 рублей потрачены на ветер. Пока их ждал прошло 2 недели роутер назад не приняли. )

Посмотреть ответ организации

Герман Андрианов

Знаток города 4 уровня

Поломки сети или неполадки в работе решаются быстро и без особых задержек. На тв много интересных каналов, у нас все под себя подобрали то, что нравится. Подключение к интернету прошло без проблем даже в нашем частном секторе. Очень довольны и рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Богдан Козырев

Знаток города 5 уровня

Хороший провайдер. Цены видел и ниже, но к нам на окраину никто из провайдеров больше подключать не хочет. Так что флэш самое то. Скорость как и обещали, сбои редко. Отключаться пока не планируем.

Посмотреть ответ организации

Марта Озицина

Знаток города 8 уровня

Муж работает на удаленке, ему нужен был быстрый и стабильный инет. Посмотрели несколько провайдеров, тут больше всего подошло. 200 мбит/с за 1200 рублей в месяц. Недешево, но зато муж работает без проблем и сбоев. А мы с детьми с удовольствием смотрим телевизор, каналов очень много, есть из чего выбрать.

Посмотреть ответ организации

Толик Фомин

Знаток города 6 уровня

Почитал отзывы. Не знаю, может, у кого и не очень интернет работает, но у нас на улице у всех все нормально. Скорость хорошая, перебоев нет. С техподдержкой иногда бывает непросто дозвониться. Но в целом я всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Арсений Воронов

Знаток города 5 уровня

Пару раз были сбои и проблемы со скоростью. Все устранили по звонку, менеджер прямо на месте с компьютера проблемы решила. Мне сервис понравился такой. Тариф у меня 950 рублей. Недешево, но оно того стоит.

Посмотреть ответ организации

Тимур Курбанов

Знаток города 4 уровня

Всё на высшем уровне, приехали по времени, провели кабели куда необходимо, мусор не навели, в общем скучно, сделано быстро , качественно и надёжно

Посмотреть ответ организации

Назар Малахов

Знаток города 5 уровня

Да нормальный провайдер. Скорость хорошая, техподдержка реагирует ну не моментально, но быстро. Серьезных сбоев за полгода не было. А мелкие быстро устраняют. Вполне достойно всё.

Посмотреть ответ организации

Марат Калмыков

Знаток города 3 уровня

У меня тариф со скоростью до 100 Мбитсек. По факту держится на уровне 8090. Но мне нормально. Особых проблем со связью нет. Ошибки исправляют быстро по звонку, дозвониться до поддержки несложно.

Посмотреть ответ организации

Флэш Телеком

127 отзывов