Мне все нравится, придраться можно всегда и к всему. Единственное, что мне не понятно, так это приложение в котором нельзя забронировать тренировку. Зачем тогда его создавали? Если расписание распечатано, а тренировки не бронируются.
Прекрасное место, хожу туда каждый день, имеются 2 бани, хамам, и обычная прекрасно прогреты, в бассейне вода после баньки самое то. В зале всё есть. Накачаться сможет каждый, персонал доброжелательный, прекрасно обслуживает. Покупайте абонемент,без задумок!
Бассейн постоянно грязный, песок на дне, свет в бассейне есть, но его никогда не включают, дорожка постоянно занята тренировками.... на бассейн точно не расчитывайте! Парная вечно холодная, сауна хорошая, джакузи прохладная, прям даже не теплая, а прохладная, мужская душевая это нечто... - потолок сыпется, ржавые перегородки, без штор ... все открыто .... Кто-то может напротив бритья... даже не хочу продолжать! Из из 10 душевых, работает всегда 5-6, мыло всегда в 2х, больше почти нигде нет! Короче изначально сюда пошли ради зала, зал хороший - 2 этажа, но спа это полное дно! По поводу продления нужно будет подумать очень хорошо.... а, самое главное, ступеньки вечно мокрые и скользко, друг упал, лежит 2рую неделю с ушибами! Слава богу на снимках нет перелома!
С 17 июля бассейн закрыли на профилактику. Я пришла, на двери при входе объявления нет, при получения ключа меня не предупредили, увидела только когда после душа вышла к лестнице и увидела закрытую дверь. Оказалось, что объявление у них стоит на стойке и не походу движения, а сзади. До какого числа закрыт бассейн нигде не написано. Я что должна каждый день ходить и спрашивать когда откроется бассейн. Это что за отношение к людям. Разве нельзя девушке предупреждать, тем более что это первый день, как бассейн закрылся.
По абонементу можно посетить разные тренировки, в бассейне есть хаммам , сауна, джакузи, детский и взрослый бассейны, люблю на аква-аэробику ходить к Оксане и к Ольге
Оборудование неплохое. В определенные часы много народа. При заключении контракта не оповещают о "тонкостях" его расторжения. У меня от контракта оставалось 2 месяца, мне сказали, что деньги не вернут, потому что я воспользовалась заморозкой и эти 2 месяца у меня "бонусные". Никаких внятных объяснений, почему месяцы, за которые я платила вдруг оказались "бонусными" мне не дали. Очень неудобное в использовании приложение. Записаться на тренировки через приложение невозможно, только по телефону. Популярные группы приходилось мониторить с 7 утра. Смысл приложения вообще не ясен. Прежде чем вернуться в этот клуб, я сто раз подумаю. Рекомендовать его точно никому не буду.
В марте 2022 г. подали заявку о возврате средств за абонемент, подписали стопку бумаг, денег долго не было, связывались и ходили в зал, постоянно кормили завтраками, все время были отмазки: то менеджера нет на месте, то отпуск, то болезнь, то время не то… Сейчас июль 2023 г., ни денег, ни ответов, во всех социальных сетях полный игнор, не доверяйте этим мошенникам!
Оборудование, чистота и комфорт в раздевалках, душевых и зонах для тренировок- на хорошем среднем уровне. Много места и много тренажёров.
Жаль, что не избавились от старой ободранной мебели времен "Планеты Фитнес", ободранная синяя скамья - это первое, что вы видите на входе в клуб.
Жаль, что душевые кабинки открыты как в пионерлагере, в европейских фитнес клубах бывают двери. Тут все напоказ🙈
Нравится, что сравнительно немного людей, количество тренажёров явно рассчитано на значительно большую посещаемость.
Понравился хамам и удалось пару раз поплавать в бассейне. Практически не столкнувшись с другими людьми, и это огромный плюс.
О недостатках:
❗️На сайте НЕТ расписания групповых тренировок, НЕТ имён тренеров, ведущих конкретные занятия, НЕТ описания занятий. Что скрывается за low flex fit или X-gravity, не для всех очевидно. Девушки на ресепшн ничего не знают.
❗️неадекватное поведение отдельных тренеров. Курс по какому-то фитнес направлению, допустим, человек прошёл, а вот курс этики общения с клиентами , кажется, нет.
Я встретила на групповом занятии немолодого дяденьку, который мне напомнил учителя ОБЖ или физрука, и стиль общения соответствующий.
Подходить к человеку, трогать его и поправлять без разрешения - возможно, для кого-то это нормально. Но не для всех.
"Вызов к доске", чтобы на клиенте показать, как не надо делать, и как плохо у него получается - это такой метод ведения занятия. Я в шоке.
А эти бесконечные дежурные "как к вам обращаться" лично меня раздражают.
❗️присутствие в зале детей. Это странно. Для них вроде бы есть отдельный зал для занятий?... Мама привела ребёнка, поставила его на взрослый тренажёр, и ушла. Ребёнок так активно стал двигаться на степпере, что чуть не разнес его. Ужасный шум и грохот на весь зал, и никто из тренеров не подошёл. За порядком в зале никто не следил.
Дети во взрослом бассейне (при наличии отдельно детского) - это тоже не радует. Особенно когда ребёнок решил попрыгать с бортика. Где в этот момент был тренер, загадка.
Наконец, музыка в зале. Она прорывае ся сквозь наушники. Можно было бы сделать и тише.
Клуб конечно вполне себе приличный. Правда про "доступную среду" там вообще не слышали. Люди должны перемещаться по довольно узкой лестнице между этажами. Кто это придумал что раздевалка в подвале а тренажерный зал на втором этаже. Ну да бог бы с ними. Между отделом продаж, отделом работы с клиентами явно отсутствует связь. Часто звонят и предлагают абонемент тогда, когда я уже член клуба. Хочется спросить - какую базу вы обзваниваете. Постоянно звонят со скидками - хочешь воспользоваться, сперва посылают на ресепшн (Алло!!! При чем тут ресепшн! Звонит отдел продаж!) с целью выяснить у бедных девочек, которые должны выдавать ключи и полотенца, какие есть скидки. Вообщем потом выясняется что скидки оказывается были - но вот-вот закончились, об этом забыли сказать. При том - вот готов держать пари, через неделю позвонят и предложат опять скидки на необходимые виды услуг. В общем какой-то элемент бардака у них присутствует. Куда смотрит менеджмент - непонятно, и смотрит ли куда то? При таком отношении к лояльной аудитории, долго на плаву не продержатся.
Это точно клуб НЕ ПРЕМИУМ класса. Раньше был хороший клуб, сейчас чем дальше тем хуже. Тренера постоянно меняются, отношение к клиентам отвратительное, расписание меняют как хотят, приходишь на тренировку и не знаешь будет или нет. Кому не пожалуйся все от ресепшена до менеджеров отвечают что это не их зона ответственности. Просто ужас😪😪😪
В 9 из 10 случаев , на ресепшене вам попадется недовольное лицо , которое не то чтобы не улыбнутся вам , а дай бог выдаст ключ и полотенце , по сравнению с каким нибудь ворлд классом , небо и земля
Нормальный вариант в данной локации.
Бассейн очень маленький, скорее больше для галочки.
Раздевалка и бассейн на разных этажах. Не проблема, но хождение по лестнице до бассейна не лучший вариант.
Раздевалки и душевые свежие.
Оставляют приятное впечатление.
Чисто, хорошее отношение к клиентам, просторные залы, есть выгодные абонементы, нормальное оборудование. Есть программы для детей, как спортивные, так и развивающие.
Хорошие место, качал здесь булки с мужиками. Но самое вкусное здесь, это мужской душ. За уши не оттянешь! Только так и не понял что значит "фри хангрет бакс" .
Достаточно чисто. Раздевалка хоть и новая, но ящики для одежды очень неудобные (их даже слишком много, при всем уважении - столько сколько в женской ящиков - столько людей одновременно не сможет быть там).
Кафе - плохо. Без души
Для спального района неплохо
Ох, ещё большая проблема! Ваш телефон, те личные данные - отдают разным людям) и вам начинают спамить разные тренера и писать в мессенджеры, звонить. Это настолько беспардонно, что продлять абонемент я только уже из-за этого не хочу
Все нравится. Всегда чисто. Много занятий как для детей, так и для взрослых. Особенно ценно наличие детской комнаты, если время твоей тренировки и тренировки ребенка не совсем совпадает, можно воспользоваться ей. За ребёнком посмотрят, с ним поиграюи, на тренировку заберут.
1
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Тимофеева
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2024
Был отличный клуб, но в последний месяц происходит что-то странное. Солярии не работают, полотенце приходится ждать по 15-20 минут, очень грязно в раздевалках, гардероб на самообслуживании. На потолках местами плесень, тренажёры бы стоило обновить некоторые.
Для тех, кому важен бассейн - в клубе всего одна (!) дорожка, вторая всегда занята индивидуальными тренировками, оставшийся свободный треугольник для аэробики или просто желающих поболтать.
Очень приятный клуб, вежливый персонал, отличные тренажёры и неплохая спа зона с бассейном. Большая площадь, нет толпы и неприятного запаха, все отлично!
Фитнес клуб нравится. Хожу туда уже год, оборудование хорошее, как для кардио, так и свободные веса. Тренерский состав на любой вкус, на входе дают полотенца, в раздевалках шкафчики на ключах, общие фены. В раздевалке чисто, часто убирается уборщица, но женский туалет часто закрыт, потому что девочки засирают его 🤣 в душевых часто оторваны полочки и мыло, опять же девочки… но чинят все быстро , клуб заботится. Расположение клуба для меня было удобно, когда жила через дорогу, сейчас переехала в другой район неочень конечно, но хожу. От метро приморской 10 мин.
Хороший спорт зал.
От зала для единоборств и различных тренажёров, до бассейна и сауны. Рекомендую к посещению. Тренеры отзывчивые, готовые помощь и без оплаты.
Была на пробном визите, только в бассейне. По ощущениям, помещение ужасно старое. Есть вопросы к безопасности - бетонная лестница, ведущая в мокрую зону, доставила массу неудобств и оставила синяки. Фены в женской раздевалке надо было менять несколько месяцев назад, у них давно не хватает мощности. В бассейне плавают длинные женские волосы. В общем, очень много разочарований. Друзья ходят в премиум x-fit в Москве и говорят, что разница колоссальная
Не плохой фитнес центр за свою цену. Бассейн не приспособлен для серьезного занятия плаванием, тк только одна подходящая дорожка и большую часть времени занята персональными тренировками.
Огромный плюс зала рабочее время до 00 часов в будни
Посещаю клуб очень давно, только аквазону. Нравится, что тепло и есть хамам. В этом году крайне удивлена отсутствием бахил. Люди в грязной обуви идут в раздевалку, потом эту грязь несут в бассейн. А уже середина ноября. Очень задумаюсь перед продлением карты. Не хотелось бы вместо пользы получить какую - нибудь заразу, тем более, что про медосмотры и справки уже давно не слышно.
Убедительная просьба к администрации-донесите, пожалуйста, доходчиво до посещающих сауну-что НЕЛЬЗЯ ЛИТЬ ВОДУ НА КАМНИ! -чуть ли не каждый, входящий в сауну считает своим долгом полить на камни, как минимум 300 мл выливают практически каждые 10-15 мин. Не сауна, а болото. Особенно это касается пенсионеров, им, видите ли, надо поддать парку́. Пожалуйста😫🙏🙏💓. В остальном всё прекрасно.
Отличный клуб! Хожу лет 25, был Планетой фитнес, сделали отличный ремонт, тренерский состав очень хороший. Пилатес огонь! Особенно индивидуальные занятия!
Хожу с 2006 года в этот клуб. Прекрасный тренерский состав. После 2 лет перерыва начала опять посещать занятия. Полы грязные даже в раздевалке, что очень неприятно. Половина душевых не работает, И теперь я не могу узнать, кто ведёт групповые занятия. Новая политика клуба- не сообщать имя тренера. Это вообще не понятно. Мы же все равно выбираем тренера не только как отличного профессионала, но и харизма тоже важна. Я, запоминаю, записываю, но что это такое? Очень странная политика.
Спортивный Клуб высшего уровня! После модернизации и расширения спортивных залов, ремонта душевых, раздевалок и зоны СПА стало еще комфортнее для Гостей и постоянных Членов Клуба. Добавились новые функции в виде спорт- бара и организации детских разнообразных мероприятий и занятий на любой вкус. Высокий уровень подготовки инструкторов групповых тренировок и индивидуальных программ. Чистота, свежесть и соблюдение всех санитарных норм. Вообщем рекомендую!
📌Старые, ушатаные и потёртые тренажёры, рваные сидения с торчащим поролоном . Дорожки через одну сломанные или скрипят ,или в трещинах. Стены также то в трещинах,то грязные. Залу давно нужен ремонт. Фотки рекламные не актуальны.
📌Зал довольно вонючий. Запах старого потного школьного спортзала, словно занимаешься в каком-то казенном месте.
📌Очень неудобные лестничные пролёты, одни лестницы.
📌Раздевалки. Пожадничали со шкафами: шкафчики такие узкие, что в них фиг что положишь и еще будешь биться попами с соседями.
📌Мужики-тренеры действительно напоминают ОБЖ-шников или учителей физ-ры по манере общения, будто ты обязан отчитываться перед ними, как школьник.
📌Сайт. Нет инфо про тренеров и групповые занятия с кратким описанием . Глюки часто с тем же расписанием, выбор групповых занятий скудный и в залах дубак. Кстати, прекрасные вонючие коврики позволят вам ощутить весь спектр удовольствий 🥲))).
Это не бизнес сегмент, ребят. Из 4х разных фитнес клубов, в которые я ходила раньше (Sportlife, Фитнесхаус Престиж, Гравитация, A-fitness) этот оказался самым плохим. Купила летом,тк было ближе к дому из-за наличия бассейна и красивых отфотошопленных фото. Но довольно скоро перепродала свой абонемент и не жалею.
Соотношение цены и качества подходящее. Небольшой бассейн. Неудобно, что сауна и хамам только общие, нет отдельной парилки для женщин. Полотенец вечно не хватает. Раздевалки находятся в цоколе, тоже неудобно. Большой плюс - пространство для силовых нагрузок, разнообразие тренажеров и внимательные тренеры.
Купила абонемент в данный клуб в марте 2022 года, сходила один раз и, в связи со срочным переездом, пришлось оформить возврат.
Сначала про сам клуб: грязный, тренера не найдёшь днём с огнём, половина оборудования в день моего посещения не работала.
Дальше про возврат: даже в связи с тем, что посещение было только одно и возврат оформлен почти сразу, сняли почти 20% стоимости. Договор составили с разбитыми платежами, что не законно и даже при этом не соблюдают свои же сроки. Ответственная мадам то в отпуске, то на больничном, то работает с 12 дня, а даже если чудом дозвониться - ссылается на Москву и «разводит руками». Первую половину вернули спустя 2 месяца звонков и ругани с моей стороны, вторую не вернули до сих пор
Хороший клуб с бассейном, тренажерами, сауна двух видов по адекватной цене. Брали абонементы для всех членов семьи, включая взрослых, детей, бабушек и дедушек)))
Всё очень довольны!