Fit Service
625 отзывов
5 ноября 2024
Отличный сервис!
Нашёл их чисто случайно, т.к. искал, где можно быстро и недорого сделать шиномонтаж со сход-развалом.
Был приятно удивлен клиентоориентированность мастера-приемщика Евгения, который подробно рассказал и объяснил про бонусы и программы сервиса для клиента.
Сотрудники оперативно и качественно провели все необходимые работы.
Дополнительно хочу отметить зону ожидания, где можно следить за процессом работ с бесплатным кофе или чаем.
Я доволен сервисом и сотрудниками. Обязательно вернусь сюда еще при необходимости и буду советовать знакомым.
1
2
1 ноября 2024
Очень доволен посещением данного сервиса.
Записался через приложение, приехал ко времени, приняли без задержек и заморочек.
Мастера приëмки грамотные и со знанием дела.
Шиномонтаж и балансировку сделали быстро и качественно. По цене для Калуги очень адекватно. Меня сначало чуть напрягло, что в заказ добавили мойку колёс ( 250р), думал "щас услуг ещё накинут рубля на два не менее на разные доп. Услуги , но на общий заказ сделали скидку 500 и я получается остался даже в плюсе на 250.
Сиденье и руль закрывают плёнкой, что тоже очень радует, клиенту не надо будет переживать, что сиденье испачкается или руль будет залипан , что в других сервисах бывало.
В самой ремзоне порядок и слаженность работы.
Отдельно хотелось бы оценить зону ожидания!
Пока вашу ласточка обслуживают можно отдохнуть в уютном зале, где есть монитор для наблюдением за ремонтом своего пепелаца. Можно попить кофе
( вкусный кстати) или чай, бесплатно. Поиграть в X BOX ( что ваще немало удивило или посмотреть телевизор. Есть массажное кресло. Так же есть чем заняться детей на период ремонта, поиграть, порисовать, мультики посмотреть.
Парковка перед сервисом большая и удобная. Рядом мойка.
Вобщем впечатления во всех смыслах положительные. Рекомендую!
1
2
7 ноября 2024
Хочу выразить благодарность вашему автосервису! Обслуживание было просто на высоте – быстро, качественно и без лишних хлопот. Отдельное спасибо за уютную зону ожидания: приятно провести время за игрой на Xbox, наслаждаясь горячим напитком. Атмосфера очень дружелюбная, чувствуешь себя как дома. Буду рекомендовать вас друзьям!
1
2
3 сентября 2024
Сервис производит отличное впечатление: вежливость, грамотность, доброжелательность и готовность помочь. Уютно, чисто и комфортно. Муж сказал: огонь!!! Самые высокие оценки! Рекомендую) Отдельное спасибо Евгению за возвращение потерянных нами ключей от дома.
2
2
13 ноября 2024
Отличный сервис! Рекомендую! Персонал очень компетентный,отзывчивый,грамотный! Все сделали вовремя,подробно все объяснили!!! Приложение супер, все фото выслали и отчеты !Отдельное спасибо мастеру-приемщику Руслану. Отслось очень приятное впечатление! Обязательно будем обращаться еще в этот сервис!
1
1
10 декабря 2024
Очень крутой сервис, приятная клиентская зона с бесплатными напитками и туалетом, очень крутое массажное кресло. Посещаю данное центр каждое ТО, делают все аккуратно и оперативно, выбор для тех кто экономит свое время и любит свой авто
1
30 октября 2024
Отличное место, приветливый персонал. Огромный плюс - бонусные плюшки, такие как бесплатное осмотр ходовой. Клиентская комната тоже очень комфортная и чистая. А так же камеры наблюдения, выведенные в клиентскую, по которым можно отслеживать процесс работы мастеров.
Место однозначно рекомендую!
1
31 октября 2024
Лучший, на мой взгляд, автосервис в городе! Очень тактичный и внимательный персонал, уютная зона ожидания, никаких выдуманных проблем у автомобиля, всё чётко и по делу. Никакого снобизма по поводу моей неопытности, всё объясняют и подсказывают. Спасибо большое! Конечно, дальше только к вам со всеми автомобильными делами.)
1
18 ноября 2024
Максимально подробно рассказали по всем интересующим вопросам по машине . Предложили несколько вариантов комплектующих . Сервис на самом высоком уровне !
Все чисто , при необходимости приглашают к машине и наглядно все показывают .
Особенно нравится что дают гарантию год на все детали год !
Очень нравится .
1
7 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый , диагностика выполнена качественно, рекомендую. Отличная программа лояльности, хорошие условия ожидания, цены приемлемые. Всем довольны.
1
10 января
Очень понравился автосервис! Оказавшись в ситуации, когда совсем «некстати» сломалась машина и без машины никак! Приехала сюда на эвакуаторе почти ночью по совету знакомого. Здорово, что можно записаться через приложение. Персонал весь внушает доверие!! Менеджер пииемщик Михаил грамотно, вежливо, доброжелательно все оформил. Разобрались в поломке, показали/рассказали, сделали быстро! Есть гарантия, бонусы. Не надо бегать искать запчасти. Все устроило, все понравилось. Давно искала именно такой сервис!!! Очень рекомендую!!!
26 октября 2024
Обьявленое время было соблюдено полностью, работа выполнена отлично и очень аккуратно,как и просил вначале работы, замена ограничителей дверей, теперь открываются как новые, порадовало рекомендации после бесплатной диагностики, буду обращаться ещё, вполне можно доверять, менеджер Евгений отдельное спасибо, хороший подход к работе с клиентами.
2
1
6 ноября 2024
Не первый раз прохожу техническое обслуживание в этом сервисе. Всё достойно. Оперативно доставили нужные запчасти. Вежливые сотрудники. Хорошая программа лояльности. Производят без проблем работы по гарантии. Советую всем.
1
1
21 ноября 2024
Владимир электрик- профессионал своего дела, быстро диагностировал проблему, предложил решение, починил! Скорость от выявления проблемы до решения- молнеиносная!!! Руководитель СТО Сергей Викторович - всегда идет на встречу, относится с пониманием к словам клиентов- *мне надо завтра* за это ему отдельное спасибо! Вообще очень рекомендую данное СТО! Все всегда в наличии для ремонта- быстро и качественно! 100500 к карме сотрудникам) 😁🔥👍
Рекомендую 👍👍
1
1 октября 2024
2й раз обращаюсь в данный сервис, а точнее его филиал и 2й раз без проблем не обходится...
В этот раз делал сход-развал, при этом сразу же берут оплату за диагностику подвески (без нее не берутся делать, ну это в принципе логично) только за ране об этом не предупреждают, и ладно бы дали результат проверки...так они просто устно говорят что нормально.
По итогу сделали, сказали всё ок а руль стал криво, приехал на устранение поправили и всё равно стоит не до конца ровно, 3й раз уже не поехал т.к. времени уходит слишком много... А причина данного косяка проста, они ставят руль по уровню а то что на старой машине пружины могут просесть не ровно не учитывают...
В общем красивая обложка а толку ноль, почему то в частных сервисах делают лучше и дешевле....
1
2
11 сентября 2024
День добрый. Стараюсь негатив не выливать, но это прям вопиющий случай. Заказал у них запчасть и соответственно замену ее у них же.
Менеджер говорит:-" через 3 дня будет деталь, запишу вас".
Приезжаю ко времени, на которое записали. Слышу ответ: -"знаете, а запчасть не пришла". На логичный вопрос, а какого лешего вы мне даже не позвонили и не сказали ничего, последовало молчание.
Окей, перезаказ, снова время ремонта назначили со словами "теперь точно, приезжайте". И что вы думаете? К назначеному времени по пробкам, вечером, с другого конца города. Деталь у них не пришла))) Развернулся и уехал. Последний раз был у них 3 года назад и перестал обслуживаться по аналогичным проблемам - постоянные сбои в программах, то у них компьютер ломается, то у них на мое время машина стоит ещё 2 часа, то приезжайте завтра/послезавтра/ездите к нам каждый час, а мы вам скажем примем или нет. Собственно за 3 года не поменялось НИ ЧЕ ГО. ещё федеральная сеть) ну а про цены на комплектующие х2-х2.5 я вообще молчу. Настоятельно не рекомендую никому
4
1
4 октября 2024
Всем добрый день. Почитал отзывы и не знаю кто пишет хорошие отзывы. Наверное те люди у которых не проблема с машиной, а так себе маленькие проблемки, которые могут решить в любом гаражном сервисе. Вот у меня проблема возникла с машиной, а точнее с топливной системой, мурыжили две недели. Ладно если бы могли сделать, мастер приемщик Евгений Маскалев даже не отзванивался, как продвигается ремонт машины. Мне самому приходилось звонить и узнавать, что там ремонтом. Ждали специалиста, который должен был выйти с отпуска. По итогу позвонил на сервис, а мне и говорят, что специалиста нет и не будет можете приезжать и забирать машину. (Машина Вольво ХС90 D5). Не советую в этот сервис обращаться дизелистам, специалистов нет. Нашел другой сервис в Калуге, проблема была найдена в этот же день.
3
2
10 июля 2024
Благодарю за компетентное обслуживание и качественный ремонт автомобиля, обязательно буду в случае возникновения каких-либо проблем, обращаться только сюда. Рекомендую.
Ps классное массажное кресло и бесплатное кофе с конфетами, игровая приставка в комнате отдыха, если вам нужно будет подождать ❤️🔥 можно сделать это с комфортом, кресло понравилось. :)
2
1
13 ноября 2024
Всем добрый вечер. Только что вернулась с бесплатной диагностики ходовой части автомобиля. Давно не испытывала таких положительных эмоций от оказанных услуг: всё строго по времени без задержек, квалифицированная консультация мастера, полный отчет в приложении, зона отдыха на высшем уровне. Отдельное спасибо Руслану на ресепшене.Ребята вы просто МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ. Всем буду вас рекомендовать. Если ЧТО то только сюда.😀😀😀. Даже придраться не к чему.10 из 5 баллов.
1
7 ноября 2024
Мне очень понравилось это место!
Работники были очень внимательные и вежливые. Они предложили мне удобное время и быстро приняли мою машину.
Всё сделали быстро и хорошо. Я очень доволен обслуживанием
1
26 января
Очень понравилась работа мп Евгения, все очень культурно и грамотно. Очень понравилось комната отдыха, вкусный чай, все удобно и располагает к отдыху.
7 января
Передают данные о вашем авто в автотеку,если это чистый и прозрачный сервис,то нужно предупреждать клиента об этом,который подписывает с вами двусторонний договор и о автотеке в нем ничего не сказано,поэтому это по отношению к клиенту не чисто и не прозрачно,в тихую передавать все данные о имуществе человека в платные отчеты,ссылаясь на то что закон не запрещает передавать эти данные третьим лицам,при чем в автотеку не просто пробег передается и проделанная вами работа,а ваши как бы рекомендации по ремонту,после ,,бесплатной’’ диагностики ходовой части,которые могут быть ошибочными и только вашим мнением,вы все таки не официалы,и те то ошибаются,дело понятное,но к чему эти умозаключения вываливать в автотеку
2
3 ноября 2024
Удобное расположение. Компетентный, вежливый персонал. Запись по времени и комфортная зона ожидания. Обращаемся не первый раз. И по поводу шиномонтажа, и по ремонту. Всегда хорошее качество.
1
3 октября 2024
Сервис организован отлично. В рем.зону можно зайти после инструктажа по ТБ. Чисто, весь комплект инструментов. В зоне ожидания кофе, чай. Рекомендую
2
30 ноября 2024
Обслуживание и отношение к клиентам только положительно. Персонал прислушивается к пожеланиям клиентов. Запись на Т.О. в день обращения, очень удобно. Диагностика ходовой по акции бесплатно. Комната ожидания комфортная, чай-кофе бесплатно, игровая приставка. Очень рекомендую 👍.
2
6 января
Перед НГ сломалась машина, заказал запчасти, но прийти они должны 4го января, записался ВПЕРВЫЕ в FIT Сервис на 5е, потому как они работают и так как везде на слуху! В итоге звонок 4го вечером из сервиса для уточнения.Мало того, что в последний вечер, так ещё и узнаю, что работают со своими запчастями, напомню ВПЕРВЫЕ туда записался, нигде информации об этом нет, может конечно, где то очень мелко и на самой забытой ссылке. В результате уже деваться некуда и согласился на их запчасти, свои то сдать могу, но и тут подвох предложили запчасти в двое дороже моих, причём оригинальных! Я не сужу об уровне цен, каждый работает как желает, но вот самого ГЛАВНОГО - ИНФОРМАЦИИ об этом нигде на сайте нет, я как новичок об этом ничего не узнал, лишь в последний момент! В итоге отказался, остался обидный осадок, но машину все же починил в другом сервисе! Немало важный вопрос:записался бы я в FITСЕРВИС?
Думаю да, (ведь они дают гарантию) но при условии, что после записи, хотя бы в течение дня я мог получить информацию по ценам на запчасти и жидкости (здесь имеет место быть именно моя ситуация и мой авто, потому как в большинстве случаев с точностью могу сказать, какую именно запчасть необходимо заменить.)
По итогу основной минус это отсутствие во время нужной информации, как новичку, по качеству сервиса ничего не могу сказать, так и не попал! Спасибо!
2
15 сентября 2024
Сделали все что нужно, быстро качественно и не дорого! Приятный и знающий свое дело персонал! Очень вкусный кофе и классное массажное кресло)
2
6 октября 2024
Приехал на диагностику подвески (cerato 3) Менеджер встретил как надо, все обсудили. Без всякого обмана показали лично , где какие недочеты. + приехал со своей болячкой (щелкает в колесе): ребята компанией из 3 человек осмотрели автомобиль, сделали несколько экспериментов и выявили проблему. Во время диагностики все болячки назвали по факту, никаких дополнительных проблем не придумывали, чтобы повысить цену. Дружелюбные, клиентоориентированные. Был рад посетить данный сервис. По сравнению с тем, что было на маяковке (франшиза) - земля и небо
2
1
26 октября 2024
Отличный сервис, быстро и качественно выполняется работа, с видео и фото фиксацией процесса. Отличная зона ожидания, бесплатный кофе, можно наблюдать за выполнением работ по монитору, сидя в массажном кресле :)
1
7 декабря 2024
По совету бывшего владельца авто, воспользовалась услугами Фит сервис, всё расскажут и покажут, специалисты своего дела, ремонт качественный, а главное быстро, благодарю Фит сервис за проведенную работу над моим авто👍🔥
1
20 апреля 2024
Записалась на диагностику ходовой части и сход-развал. Все как всегда на высоте!👍Сервис качественный, комфортные условия и отдельное спасибо Арсену Никогосяну, Даниилу и Руслану. Вежливые, опытные, мастера своего дела. Много лет обслуживаюсь в сервисе на Зерновой 21 "А" в г. Калуге и ни одного нарекания и проблем, никаких накруток. Ребята спасибо огромное! Вы лучшие!
2
2
8 ноября 2024
Записался по времени, подъехал, все сделали хорошо, комфортная зона ожидания, кофе, тв игры, по камерам можно смотреть, что делают с машиной в мастерской, отлично место, не первый раз приезжаю!
1
18 августа 2024
Нравится этот автосервис на Зерновой за оперативность записи на ТО, приятное и полезное (!) время ожидания, персонал ответил на все второстепенные вопросы и, непосредственно, по диагностике моего автомобиля. Хочу отметить чистоту в зоне ожидания и в зоне проведения ремонта.
1
26 января
Сегодня был в этом сервисе на диагностики ходовой. Точно по записанному времени машину приняли на осмотр. Мастер-приемщик Михаил вежливо подробно объяснил как будет проходить проверка. Разрешили пройти в ремонтую зону для личного контроля проводимой диагностики. Мастер-механик проводивший диагностику грамотно рассказал что требуется обслужить. Сервис по проведённой диагностики понравился.
17 января
Как всегда великолепное обслуживание, приветливый персонал и хорошая комната отдыха.
Есть доверие что не поставят паленые запчасти и плюс гарантия ни как в гаражных сервисах!)
Рекомендую!
1
12 июля 2024
Очень доволен. Чистая территория, вежливый персонал, удобная и прохладная зона ожидания. Радует профессиональный подход к ремонту автомобиля. Цены не накручивают, на работы не разводят, предлагают различные варианты по запчастям на любой кошелек.
1
19 октября 2024
Попал на этот сервис полтора года назад, срочно нужно было было диагностировать систему кондиционирования. Справились на хорошо: потребовался второй приезд для повторной заправки кондиционера. Продолжаю к ним ездить. Положительные моменты: аккуратность, точность и хорошее исполнение работ, удобный личный кабинет. Отрицательных моментов пока не было.
1
14 ноября 2024
Очень понравился сервис.. Отличная зона ожидания.. Клиентоориентированный персонал, вежливый и доброжелательный.. Проблему в машине устранили полностью и быстро..
1
18 ноября 2024
Хорошей сервис , всё понравилось был в первый раз , думаю буду жениться в этом сервисе. Мастер приемщик Михаил объяснил все очень доходчиво, спасибо большое.
2
24 октября 2024
Всё понравилось, быстро приняли машину, чай-кофе бесплатно. Хорошая комната ожидания, с массажным креслом (за дополнительную плату), игровая приставка, телевизор.
2
22 октября 2024
Великолепный сервис и очень отзывчивый персонал!
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, который мне дарит только положительные эмоции! Спасибо за шикарное обслуживание!
1
1
23 сентября 2024
Записывалась на комплексную диагностику авто на Московской. Очень понравилось обслуживание, удобное и понятное приложение (подробный отчет по диагностике с фото сразу отображается в приложении), еще и диагностика ходовой по акции вышла бесплатно. Рекомендую данный сервис!
2
14 декабря 2024
Здравствуйте уважаемые читатели. Был проездом в Калуге. По пути обнаружил что у моей машины проблемы с задним колесом. От него пахло и диск был очень нагрет. А нужно ехать домой в Коломну, это 300 км. Обращался в разные сервисы, где не было времени, а в некоторых не хотели связываться по причине отсутствия базы запчастей. И только Fit service помог...
1
6 ноября 2024
Обе машины только сюда. Оч хороший сервис. Быстро, недорого. С запчастями проблем нет. На втором этаже кофе, чай. Телевизор, можно подождать не скучая.
1
9 августа 2024
Веста. Уже 3 года не могу нормально выставить руль при сход развале у дилера лада. По датчикам все ровно но руль при езде стоит криво. Мастер сказал что возможно причина в том что криво стоит задняя балка и предложил сдвинуть. Теперь в отчёте все зелёное. Посмотрим как будет себя вести машина. Рад что предложили подвинуть т. К. Дилер отказывался что либо делать
1
11 января 2024
Хороший сервис по приемлемой цене, часто бывают различные акции с хорошей скидкой а иногда и вообще бесплатно, интересная система если при ремонте авто пользуешься приобретенными у них запчастями, то на работу и запчасти распространяется длительная гарантия, также имеется бонусная программа и можно получить хорошую скидку как на запчасти так и на слесарную работу!
6
20 мая 2024
Отличный сервис! Починили мне автомобиль качественно и быстро! Комфортно ожидал ремонт в клиентской зоне, где пил бесплатный и вкусный кофе. Всё показали и понятно рассказали! Супер! Приеду ещё.
2
29 октября 2024
Отличный сервис, свой старый соул обслуживаю только тут, ни разу не обманывали, ставят хорошие запчасти, очень внимательно подходят к ремонту автомобиля
Необходим был ремонт коробки, за снятие установку взяли в половину меньше, чем в других сервисах города.
1
12 ноября 2024
Осуществили диагностику ходовой части авто. Все быстро, качественно, грамотно. Уютный сервис, доброжелательный персонал.
2
31 января
Обслуживание классное, ценник по городу средний, ребята грамотно объясняют, руководитель самый лояльный и всегда идёт на встречу. Рекомендую