Поиск

Фидель

4,8

416 оценок

Оцените это место

222 отзыва

По умолчанию

Дегустатор 3 уровня

Перепробовав множество доставок в городе- Фидель оказался лучшей компанией. Проверено временем. Качество продуктов и блюд всегда на высочайшем уровне. Это касаемо не только суши-роллы-пицца, во всех блюдах сохраняются высочайшие вкусовые качества. Уже 4 года являюсь постоянным клиентом, за это время было только пару раз, когда нам что-то не понравилось. Фидель-доставка, которую не стыдно рекомендовать. Всем работникам-большое спасибо за Ваш труд, так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Марьяна Левенсон

Знаток города 2 уровня

Была лучшего мнения, пока не доставили последний заказ. Первое - не начислили бонусы. Второе - не начислили промокод. Третье - я уже заметила намного позже, что на роллах решили сэкономить и не добавлять огурец, только мало мальски лосося и риса побольше. Не люблю жаловаться и не имею привычки строчить отзывы, но это свинство. Я смирилась с тем, что пиццы у них невкусные и просто заказывала роллы, но и с этим всё, как говорится, через одно место.

Посмотреть ответ организации

Шевкет Бекиров

Дегустатор 3 уровня

Заказал мясную солянку и собу с говядиной. Солянки хотелось бы больше за эту цену. Сама солянка на троечку: вместе с кубиками колбасы плавают мелкие кусочки куриного фарша. Соба вкусная, говядина нежная, но весь вкус блюд убит огромным количеством сладкого чили соуса, весь вкус теряется в его сладости. За два блюда заплатил 900 с лишним рублей и считаю цену высокой. Когда доставка открылась в нашем городе уровень блюд был значительно выше. Из плюсов отмечу быструю доставку и подъем на этаж. Печально, что неплохое место испортилось. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Оксана Орешникова

Знаток города 5 уровня

здраствуйте, хочу написать отзыв по поводу сегоднешнего заказа, заказали сет лайт за 1200,доставка быстрая это супер, молодцы, операторы в общении милые и обходительные это тоже плюс, НО суши заказывали ДЕТЯМ!!! у вашего повара есть совесть? тухлая, очень вонючая рыба на суши ложить? вы серьёзно? за столько лет что я у вас заказываю я с таким не сталкивалась ещоне разу, всегда всем вас рекомендовала, а теперь я подумаю стоит ли, ведь такой повар может кого-то отравить, хорошо что мы вовремя заметили, а другие могут не обратить внимание, спасибо конечно после жалобы оператору нам поменяли сет, но огорчение осталось. Звезды поставила за более рании доставки, потому что там было все супер. Но я в жизни не поверю что повар не почуствовал запах рыбы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Григорьева

Знаток города 2 уровня

Пицца неплохая, продукты свежие, немного толстовато тесто. Время ожидания подкачало: при заказе сказали 45 минут, опоздали на 20 минут. Курьер был с запахом перегара, при вопросе почему задержался начал отвечать резко - "Ничего не знаю, мне так обозначили время". Моя семья не довольна таким отношением. Думаю, что здесь мы больше заказывать не будем.

Посмотреть ответ организации

Даня Жук

Дегустатор 3 уровня

Хорошая доставка , можно заказать по времени - удобно. Вся еда была на уровне, первые блюда слишком густые, но вкус отменный. Проверяйте содержимое заказа при получении, бывают погрешности

Посмотреть ответ организации

Виктор Шишкин

Знаток города 2 уровня

Заказываю на протяжении многих лет и не каких проблем не было, а если и были то сразу все исправляли (извинительные пироженки бабуле очень нравятся), отличная система бонусов, классные акции и самое главное готовят офигенно вкусно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Зинаида Федотова

Знаток города 4 уровня

Еда очень вкусная, всегда заказываем у вас🎀🌸💖 доставка быстрая🐥 Персонал вежливый🌹❤️ Всегда имеются приятные бонусы🥰🌺 Было такое что путали заказ, но все мы люди🌸

Посмотреть ответ организации

Александр Дымченко

Знаток города 4 уровня

Заказали набор « Френдли « остались очень не довольны ,Филадельфия креветка микс ( огрурец чисто шкурки положили ), Пицца « Мясная « ( а где мясо ?! , помидор вообще зажарен так , что только шкурка осталось ) , Ролл Чеддер с курицей ( не где не указано , что там чеснок , аллергия )Ребят ну это просто 👎🏻. Деньги выброшенные на ветер !!!!!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Черненко

Дегустатор 5 уровня

В целом все вкусно, доставка была быстрая, оплата прошла картой, НО осадочек остался! Вместо Филадельфии с авокадо, приехала Филадельфия с огурцом

Посмотреть ответ организации

Михаил Полункин

Знаток города 6 уровня

Вкуснейшая пицца, быстрая доставка и приветливые операторы - что ещё нужно для счастья!? Лучшая доставка еды в городе Евпатория!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Петренко

Знаток города 4 уровня

Очень вкусная еда, качественный сервис, вежливые операторы и курьеры! Очень удобное приложение для андроид, пользуюсь с удовольствием! Всем рекомендую эту службу доставки еды

Посмотреть ответ организации

Диана Линда

Дегустатор 4 уровня

Хорошая доставка еды,практически каждый день делаем заказ,через приложение!)Привозят быстро ! Не без косяков,но отработка возражений и обратная связь решает все нюансы!)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Дегустатор 3 уровня

Последние пол года стали забивать на своих клиентов. Кухня испортилась, доставка просела. Заявленые 45 мин? Хахаха! 1:30-2 ито если будете мучать операторов. При заказе с оплатой в приложении сразу получаете «приятный» сюрприз по увеличению времени доставки. Забыть часть заказа на кухне? Да легко! Спихнуть цезарь в стаканчик вместе с сухариками? Да пожалуйста! Оооооочень сильно. Все испортилось!

Посмотреть ответ организации

Нина Капалина

Дегустатор 3 уровня

Цена и качество не соответствует. По крайне мере пиццу и роллы больше тут брать не буду. На сайте кажется будто начинки больше, а по факту ее почти нет. Большой плюс-это ассортимент еды предлагаемый данным заведением

Посмотреть ответ организации

Юля Коваль

Знаток города 5 уровня

Заказывала еду в этой доставке в Симферополе, все было очень вкусно и быстро. Решили попробовать в Евпатории… еда конечно тоже вкусная, но уже два раза ребята подводили. Первый раз приготовили совершенно другие блюда, не те которые мы заказывали. Второй раз — мы сделали предзаказ, на 19.00 вечера. Мы сами не местные, в место где мы живем доставку не делают. Поэтому специально приехали в город за заказом. К 19.00 курьера не оказалось. Позвонила в доставку, мол где наш заказ… информации толком не дали, сказали что курьер задерживается, я попросила номер курьера на что мне ответили «номера нету так как курьера еще не назначили» и ответ был на повышенных тонах))) Перенаправили в какую-то службу жалоб.. где нас сказали что заказ будет через минут 20! В качестве компенсации предложили промокод, я предложила что в качестве компенсации они могут привезти к нам заказ потому что мы не хотим ждать еще 30 минут!!!, на что естественно получила отказ. Очень расстроили ребята. Сомневаюсь, что будем еще заказывать.

Посмотреть ответ организации

Валентина С.

Знаток города 4 уровня

Заказываем всегда, очень вкусно и не разу не подводили доставка всегда вовремя. Открыли для себя готовую еду, это просто супер вкусно и удобно🤩

Посмотреть ответ организации

Андрей Галганов

Знаток города 5 уровня

Отличные суши-чуть договато. Пицца так же не плохая. Обслуживание отличное, если что не так,всегда исправят и сделают подарок. Заказываем уже очень долгое время и всегда все устраивает. Не бойтесь им звонить и они пойдут на встречу. Всем бобра:)

Посмотреть ответ организации

Саша Соколова

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис доставки вкусной еды! 🍱 Самая вкусная пицца в городе🍕 Постоянно действуют акции и бонусы для клиентов, приятные сувениры и подарки🎁 Удобное приложение, возможность заказа без звонка оператору, что крайне важно интровертам😄 Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Евгения Шаповал

Знаток города 7 уровня

Каждый заказ по разному. Иногда всё отлично иногда качество отвратительное .Хотя ценник выше среднего Сегодня вообще курьер заявил что сдачи нет и это мои проблемы где я буду искать размен и у меня на это есть 15 минут, в итого свой заказ ждала около 2 часов. И борщ с салом прям удивил. Я в первые видела жидкое сало. Что это с чем или просто с водой размешанное что-то, пробовать не решилась.

Посмотреть ответ организации

OlesyKalichina

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная, грамотно разделена на кухни и их особые блюда. В магазине постоянно действуют скидки, акции и подарки, можно заказать на разный возраст и под любое событие. Когда заказываешь через приложение, удобно расплачиваться безналичным расчётом. Ребята, которые доставляют еду - стараются привезти её раньше срока и ждут, чтобы точно доставить заказ адресату. Перед приездом звонят заранее, время доставки всегда чётко соблюдают! Всегда считала, грамотное руководство и сайт - уже пол дела! Вторая часть время и качество продукции! 100/100!

Посмотреть ответ организации

Emine N.

Знаток города 4 уровня

Заказали сегодня новую позицию в меню почти за 900 р….замечательное описание и каково было удивление когда приехало ЭТО…..вкус на большого любителя. В шоке, разочарованы.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 2 уровня

Хотела заказать одну позицию на сумму меньше бесплатной суммы доставки. Но самим забрать нельзя, а доставка стоит 300р. Еда на сумму 400 а из-за этого приходится переплачивать, за такую сумму доставки я могу ещё такую позицию заказать. Бред… сделайте нормальные условия с возможностью самовывоза

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 3 уровня

Все понравилось. После заказа выбрал функцию "связаться со мной для подтверждения". Все указали, отнеслись с уважением. Доставили пиццу за час, в подарок дали упаковку с некоторым количеством роллов, это приятно

Посмотреть ответ организации

katywowwow

Знаток города 5 уровня

Единственная доставка в городе, кто действительно делает вкусную пиццу! Я, как любитель доставок, могу порекомендовать именно Fidel ❤️ Главная и неповторимая особенность данной компании, что они действительно прислушиваются к клиенту, всегда готовы исправиться. Не буду врать, скажу как есть, тоже сталкивалась с некоторыми нюансами по заказу, написала в чат приложения, сразу откликнулись и исправили ситуацию + всегда вкусный бонус к каждому заказу, что тоже может не радовать 😊 Уровень обслуживания на высоте! Желаю вам успехов и процветания🌹

Посмотреть ответ организации

Окс

Знаток города 4 уровня

Ужасно не вкусная еда, заказала три блюда, из трех ни один не попала, роллы слипшиеся, вкуса 0, на фото представленное на сайте не похоже вообще, рис липкий, мизерный кусочек рыбки, как жвачку ешь. Супа пару столовых ложек,ощущение что не свежий, пахнет.. Бургер котлеты полусырые, соуса вообще нет. Приборы не кладут по умолчанию как привыкли во всех доставках, нужно указывать что нужно самим, такое как соевый соус, палочки, имбирь, васаби, ложки вилки, нужно это указывать самим, иначе привезут без приборов🤷‍♀️ Я просто в шоке, за такие деньги доставлять такую еду это преступление.. раньше Фидель считалась одной из самых вкусных и топовых доставок, ужасно испортились, а цены поднялись. Хуже доставки не пробовала🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Ирина_А

Дегустатор 3 уровня

из плюсов: днем доставка быстрая, привозят все ближе к горячему, есть возможность оплатить картой курьеру. из минусов: 300мл компота стоит как "крыло от самолета", готовят не вкусно, пицца вообще не их "конек", с роллами дела обстоят немного лучше, солянка очень густая, бульон практически отсутствует, лука нет вообще, борщ на борщ не похож, мясо в супе отсутствует полностью, порции небольшие, но наесться можно. заказывали в последний раз, остальную кухню из меню уже не хочется пробовать.

Посмотреть ответ организации

Никита Го

Знаток города 4 уровня

***, просто отлично, реально, кухня на высшем уровне, заказали пиццу, которая на классном пышном тесте, начинка гормонирует между собой, я говорю это как пиццер. Также очень вкусный вок и рис с овощами. Очень приятная девушка оператор и парень на доставке. Вкусный десерт в качестве комплимента. В общем спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Дегустатор 3 уровня

Каждый год приезжаем в Евпаторию и пользуемся доставкой Фидель.Меню разнообразное,на любой вкус.Быстрая доставка.Но в этому году полное разочарование,мало позиций в наличии,с трудом выбрали из того что было и в итоге одного блюда не оказалось в наличии.Долго ждали доставку ,а когда привезли,финский суп и паста карбонара оказались холодными.Фидель исправляйтесь!

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 3 уровня

Доставка 🚚 очень быстрая. Салаты 🥗 с морепродуктами изумительные. Всё свежее. Торт 🎂 в день рождения очень приятный бонус!!! ☺️ Однозначно рекомендую!!! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр Бондарь

Знаток города 4 уровня

Хочу присоединиться к многочисленным положительным отзывам, ребята молодцы, держут марку компании на должном уровне. Доставка работает на 5 ку, всё свежее ,вкусное , так держать !!! другим фирмам учиться,есть на кого равняться.

Посмотреть ответ организации

Алексей Коваленко

Знаток города 7 уровня

Очень часто заказываем Всегда все вкусно и свежее. Пицца очень нравится ребенку, ест с большим удовольствием. Рекомендую Доставка всегда вовремя.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Масква

Знаток города 10 уровня

Очень вкусно. Заказываю у Фиделя уже несколько лет, стабильно вкусная доставка по Симферополю. В Евпатории был короткий период, когда было видно что повара поменяли, роллы были криво порезаны, и в целом не качественно скручены. Это в прошлом осталось. Сейчас доставкой по Евпатории довольна, заказываю часто. Радует, что система качества обслуживания работает не только, что называется "на бумаге". Девочки реально перезванивают и интересуются почему оценка ниже обычной к примеру. Это похвально. И в целом компании только процветения и профессиональных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Алексеевич

Дегустатор 3 уровня

Не так часто пользуюсь но на большие суммы заказываю. В прошлый раз ждал почти 3 часа. Сегодня просто тупо «заказы не принимаем, нет интернета» как будто пиццы в интернете пекут. Сервис убит раньше была нормальная пиццерия. Увы.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 5 уровня

Еда приличная (хотя брал только азиатскую кухню), но заявленная доставка по городу Евпатория 45 минут не соответствует. Привезли через 1 час 15 минут. Считаю что над этим нужно поработать

Посмотреть ответ организации

Роман С

Дегустатор 6 уровня

Вкусно, быстро качественно!!! Том ям Кунг очень вкусный, бургеры и пельмешки прям на ура! Роллы не люблю, пиццы есть из чего выбрать. Система бонусов радует и вкусный торт был по промокоду на ДР!

Посмотреть ответ организации

Диана М.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этой доставкой с момента открытия. Нравится все, начиная от подачи, заканчивая курьерами. Еда на высшем уровне, по сравнению им конкурентов нет, очень рада что в городе Евпатория есть эта доставка ❤️ Советую всем кто не пробовал, испытать гастрономическое наслаждение 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Анатолий Лысюк

Знаток города 11 уровня

Рекомендую данную компанию, всегда всё хорошо: кухня, доставка. Нет проблем. Всегда подарки, акции. всё хорошо !!! Был как-то один неприятный момент не дозвонились при оформлении, пришлось перезаказывать, потеряли немного время. Сейчас таких проблем нет спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Mandari Nka

Знаток города 5 уровня

Часто пользуемся доставкой Фидель. Так как у жителей Евпатории нет достойной альтернативы. Мы видели многое и горелый раз из раза wok, пересоленое мясо и т.д. НО, когда нам прислали винегрет без свеклы!!! Или же не прислали половину блюд без предупреждения, причём заказ был уже оплачен! Я не знаю. По - моему это уже не в какие ворота. Ну вы не видите, что в винегрете нет СВЕКЛЫ?!?! Хотя бы позвоните! Предупредите, уточните, замените. Одним словом, сервис не сетевой ... стыдно

Посмотреть ответ организации

Костя Береговой

Знаток города 5 уровня

Очень вкусные роллы пицца,выгодная цена! В комплекте с заказом роллов 2 васаби в комплекте с заказом:соль,перец,салфетки. К пицце 4 сыра подается медовый соус. Полный комплект для того чтобы хорошо поесть!

Посмотреть ответ организации

Ксения Бондарец

Знаток города 6 уровня

Доставка быстрая, еда приезжает горячей. Роллы вкусные, много начинки. Том ям тоже неплох. Пицца вкусная, тесто отличное, много начинки. Курьеры вежливые

Посмотреть ответ организации

Перепелятникова Маргарита

Знаток города 3 уровня

Фидель! Вы лучшая в городе доставка еды!👍 Постоянно заказываем у вас, очень довольны ценообразованием, качественной едой. Открыли вас в Ялте в 2017 году с сета роллов😋были приятно удивлены качеством. Сейчас заказываем просто всё!!!начиная с первых блюд и заканчивая напитками 🥳 Единственное было бы приятно видеть в сладком меню наборы ассорти из конфет или прирожных☺но это просто личные пожелания🤓 Спасибо руководителям и всей команде Так держать!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кондратьева

Знаток города 2 уровня

Самые вкусные роллы в Евпатории! Горячие блюда и выпечка , все очень вкусно! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Alexey Kopylov

Дегустатор 6 уровня

Мы постоянные клиенты с кешбэком 15%. Очень сильно сильно расстроены сегодняшним заказом по г.Евпатория (2 пиццы и 2 картошки фри). К самой доставке вопросов нет, но качество оставило пожелать лучшего. Картофель фри жутко пересолили и пережарили! Даже дети не смогли покушать свое любимое блюдо:(((. Итог - дети расстроены + выкинутые деньги на ветер. Что очень приятно, пока я писал этот отзыв позвонили из службы контроля качества и сказали, что максимально оперативно привезут замену. К пицце, ролам вопросов нет, заказываем постоянно. Бургеры тоже классные, ровно, как и завтраки. Будем дальше дружить:)

Посмотреть ответ организации

Наталья Решетникова

Знаток города 2 уровня

Всегда быстрая доставка и все очень вкусно 🫶 Хорошая упаковка, качетвенные продукты, доставщикам отдельное спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Анна А

Знаток города 3 уровня

Мне всё очень нравится 💖 от девчонок, принимающих заказ, до качества и вкуса блюд) благодарю

Посмотреть ответ организации

Ирина Долган

Знаток города 3 уровня

Не знаю минусов нет точно))) все вкусно,быстро,заказываю не первый раз.Девочки операторы очень вежливые ,в наше время это большая редкость.А так спасибо огромное за вашу работу ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Ол Ле

Знаток города 5 уровня

В субботний вечер доставили быстро пиццу, в других местах время ожидания было 1,5-2 часа, а здесь за 45 минут! Вкусная большая пицца, в подарок положили пирожное, здорово прям🔥

Посмотреть ответ организации

Юлиана Александровна

Знаток города 3 уровня

Лучшая доставка в городе,всегда готовят с любовью! Быстрая доставка! Всегда только в fidele заказываем,они всегда делают вовремя и очень вкусно как дома! Рекоменду(особенно если есть дети,то только у них заказывайте!)

Посмотреть ответ организации

luckynoobik

Знаток города 8 уровня

Случайно нашли эту доставку, и все время что были на отдыхе, заказывали почти каждый день. Все что заказывали просто объедение, еда как домашняя. Пицца, вок, мясо, все сделано на высшем уровне, доставка такая быстрая, что еда ещё настолько горячая, что можно обжечься. Есть удобное приложение, с разными акциями, то в подарок был наполеон, то бесплатная пицца. Рекомендуем,очень вкусная еда и быстро доставляют.

Посмотреть ответ организации